Estrés Laboral

El estrés laboral es uno de los problemas de salud a los que se está

prestando mayor atención. Esto se debe, fundamentalmente, a que cada vez conocemos más

sobre la magnitud e importancia de sus consecuencias. Gestionarlo o prevenirlo nos ayudará a

mantener un adecuado nivel de salud, tanto mental como físico. El estrés se produce debido a la

excesiva presión que tiene lugar en el entorno de trabajo. Generalmente es consecuencia del

desequilibrio entre la exigencia laboral (también propia) y la capacidad o recursos disponibles para

cumplirla eficientemente. Los síntomas pueden ir desde un ligero mal humor hasta graves

depresiones, y casi siempre suelen ir acompañadas de un cierto agotamiento y debilidad física; todo

esto lo asegura la Fundación del Corazón.

Del estrés, una de las aflicciones más comunes de la vida moderna, se

ha afirmado que es “la epidemia del siglo XXI” (Organización Internacional del Trabajo).  

Estudios aseguran que: existen diferentes tipos de reacciones que se

generan cuando

los trabajadores deben responde a exigencias ocupacionales, que no se corresponden con sus

conocimientos, destrezas o habilidades. 

 Reacciones fisiológicas: Aumento del ritmo cardiaco, de la

presión sanguínea y de la tensión muscular, sudoración, incremento de la producción y secreción

de adrenalina, y respiración superficial con mayor frecuencia.

 Reacciones emocionales: Miedo, irritabilidad. Humor

depresivo, ansiedad, enojo y motivación disminuida.

 Reacciones cognitivas: Atención disminuida, reducción de

campo de percepción, olvidos, pensamientos menos efectivos, reducción de la capacidad de

solucionar problemas y de aprendizaje.

 Reacciones conductuales: Disminución de la productividad,

mayor consumo de cigarrillos, drogas y alcohol, cometer errores.

 El estrés puede provocar alteraciones y disfunciones que pueden

repercutir en el funcionamiento de la empresa. Desde aspectos ambientales, como el ruido; hasta

factores interpersonales, como la relación con los compañeros, o la falta de conciliación entre la

vida personal y la laboral, pueden ser clasificados como fuentes inagotables de estrés para

muchos empleados.

Amune resalta, que el estrés laboral puede ser positivo o

negativo (Kung y Chan, 2014). El estrés positivo se produce de una forma adaptativa, las

consecuencias de tal respuesta no perjudican la salud integral del sujeto y su duración se acopla a

la duración del estímulo, ejemplo de esto puede ser, el estrés que se desencadena durante el

primer día de trabajo, ya que implica que has de estar alerta para atender a los nuevos estímulos

(tareas, jefes, compañeros, procedimiento de la empresa, etc.). Mientras que el estrés negativo, se

refiere a cuándo la respuesta deja de ser adaptativa. Si el estrés dura más de un mes, la respuesta

se intensifica con el paso del tiempo y comienza a interferir en la salud del trabajador

(aparecen problemas de insomnio, taquicardia, ansiedad, depresión, entre otros) se trataría de un

caso de estrés laboral negativo y se debería tomar medidas al respecto

Las causas más comunes por las que se genera el estrés son:

 Excesiva responsabilidad en el trabajo.

 Demasiada carga de trabajo.
  Relaciones humanas problemáticas.

 Condiciones laborales insatisfactorias.

Cabe resaltar, que estas causas no afectan de la misma forma a todas las personas; existen personas

que pueden soportar o adaptarse perfectamente a una gran carga de trabajo.

Desde el punto de vista de la persona afectada, el estrés laboral puede

ocasionar:

 Enfermedades y patologías.

 Problemas motores y cognitivos.

 Trastornos variados, desde inmunológicos hasta sexuales.

 Trastornos psicológicos graves que, en ocasiones, puede llevar al suicidio.

Desde el punto de vista de las empresas, el estrés laboral es un

elemento para tener muy en cuenta, ya que sus efectos también pueden ser graves:

 Descenso acentuado de la productividad.

 Absentismo.

 Alta rotación de empleados, lo que impide que se genere una cultura organizativa favorable.

 Disminución en la calidad del servicio/producto.

Existen diferentes formas de prevenir el estrés laboral, algunas de ellas

son:

 Dieta equilibrada. Esto es imprescindible.

 Ejercicio físico regular.
  Desconectar completamente del trabajo una vez que salimos de la oficina.

 Tratar de acostarse siempre a la misma hora y no dormir menos de seis horas.

 Siempre que se pueda, tomarse un respiro, por medio de unas vacaciones. Pueden ser cortas,

puede tratarse de una escapada de la ciudad cualquier fin de semana.

La Universidad de Málaga insiste, en que el estrés laboral es una

realidad mucho más común y peligrosa de lo que pensamos. Cuando esta respuesta natural aparece

en exceso, se produce una sobrecarga de tensión que repercute en todo el organismo, y provoca

la aparición de enfermedades y alteraciones de la salud que impiden el normal desarrollo y

funcionamiento del cuerpo humano. Es obligación de los directivos cuidar de la salud ocupacional

de sus trabajadores.

De lo anterior se puede concluir, que la palabra estrés ha llegado a

formar parte del vocabulario de todos. Sin embargo, esto es un error, ya que tener estrés no es

cualquier cosa, vemos que sus consecuencias pueden llegar a ser graves. También, el estrés laboral

no es siempre negativo, sino que depende de diferentes factores psicológicos. Son muchas las

investigaciones destinadas a este problema, por lo que intervenir tempranamente y evitar que el

estrés laboral interfiera en nuestra salud, física y psicológica es cada vez más fácil.

Juan Sebastián Márquez