Universidad Rafael Landívar

Facultad de ingeniería
Gestión de negocios, sección 2

Business Model Canvas

María Alejandra Cabrera del Cid 1066921

Guatemala 31 de enero del 2024

El Business Model Canvas (BMC) es una herramienta de gestión estratégica utilizada
para visualizar y analizar el modelo de negocio de una empresa de manera concisa y
estructurada que ayuda a las empresas a comprender, diseñar y comunicar sus modelos
de negocio de manera efectiva, lo que les permite innovar y adaptarse en un entorno
empresarial en constante cambio.

Desarrollado por Alexander Osterwalder e Yves Pigneur, el BMC es ampliamente utilizado

por emprendedores, startups y empresas establecidas para comprender, diseñar y
comunicar sus modelos de negocio de forma clara y efectiva.

El objetivo principal del Business Model Canvas es proporcionar una representación

visual y holística del modelo de negocio de una empresa, lo que permite a los empresarios
y gerentes comprender y comunicar fácilmente cómo la organización crea, entrega y
captura valor. Es importante porque ayuda a identificar oportunidades de mejora, explorar
nuevas ideas y estrategias, así como a alinear a todas las partes interesadas en torno a
la visión y estrategia de la empresa.

El Business Model Canvas está compuesto por nueve elementos clave:

1. Segmentos de Clientes: Describe los diferentes grupos de personas o

organizaciones a las que la empresa pretende servir.
2. Propuesta de Valor: Detalla los productos o servicios que la empresa ofrece a sus
clientes y cómo satisfacen sus necesidades o resuelven sus problemas.
3. Canales de Distribución: Muestra cómo la empresa entrega su propuesta de valor
a sus clientes objetivo.
4. Relaciones con Clientes: Describe el tipo de relación que la empresa establece y
mantiene con cada segmento de clientes.
5. Fuentes de Ingresos: Indica las diferentes formas en que la empresa genera
ingresos a través de la entrega de su propuesta de valor.
6. Recursos Clave: Los activos necesarios para operar y ofrecer valor a los clientes.
7. Actividades Clave: Las acciones que la empresa debe llevar a cabo para operar
eficazmente.
8. Socios Clave: Las alianzas estratégicas o colaboraciones que la empresa necesita
para optimizar sus actividades y recursos.
9. Estructura de Costos: Todos los costos asociados con la operación del negocio.
El Business Model Canvas se puede utilizar para varios propósitos:

1. Desarrollar un nuevo modelo de negocio desde cero.

2. Analizar y mejorar un modelo de negocio existente.
3. Comunicar de manera efectiva el modelo de negocio a todas las partes
interesadas.
4. Identificar áreas de oportunidad y desafíos dentro del modelo de negocio.
5. Facilitar la colaboración entre equipos alinearlos en torno a la estrategia
empresarial.