SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL

PLAN DE TRABAJO
DEL ESTUDIANTE
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

1. INFORMACIÓN GENERAL

Apellidos y Nombres: Adrian Isai Mera Celis ID: 001519362

Dirección Zonal/CFP: Lambayeque, Chiclayo
Carrera: Refrigeración y climatización industrial Semestre: III
Curso/ Mód. Formativo Calidad total
Tema del Trabajo: Optimización de la Producción de Teléfonos Inteligentes

2. PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO

N ACTIVIDADES/
CRONOGRAMA/ FECHA DE ENTREGA
° ENTREGABLES
01 Información general 04/03/24
02 Planificación 05/03/24
03 Ejecución 08/03/24
04 Entregable 01 09/03/24
05 Entregable 02 05/04/24

3. PREGUNTAS GUIA
Durante la investigación de estudio, debes obtener las respuestas a las siguientes interrogantes:

Nº PREGUNTAS
INTRODUCCIÓN A LA ESTADÍSTICA APLICADA A PROCESOS PARA ELMEJORAMIENTO
CONTINUO.
• Generalidades.
1
• La variabilidad.
• Causas de la variabilidad.
• Sistema de control de procesos
CALIDAD TOTAL.
• Generalidades.
• Conceptos fundamentales de la Calidad Total.
• Los costos de la calidad.
2
• La calidad del producto.
• Control de calidad.
• Factores esenciales para implantar la Calidad Total.
• La mejora continua
NORMALIZACIÓN Y CALIDAD.
• Normalización.
• Las especificaciones de calidad.
• Diferencia entre una especificación de calidad y una norma.
3 • Ventajas adicionales de las normas.
• Norma técnica.
• Tipos de normas técnicas.
• Norma ISO 9000.
• Ventajas que ofrece la Norma ISO 9000
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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

HOJA DE RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS GUÍA

1. INTRODUCCIÓN A LA ESTADÍSTICA APLICADA A PROCESOS PARA ELMEJORAMIENTO

CONTINUO.
• Generalidades.
• La variabilidad.
• Causas de la variabilidad.
• Sistema de control de procesos
La media del número de defectos por lote es (12+8+9+14+7)/5 = 10 defectos por lote. La mediana
es el valor medio de los datos ordenados, en este caso sería 9. La moda es el valor que más se repite
en los datos, en este caso no hay un valor que se repita más que los demás. Estas medidas indican
que, en promedio, se están superando las especificaciones de calidad establecidas por TechElectro,
ya que el promedio es mayor a 10 defectos por lote

2. CALIDAD TOTAL.
• Generalidades.
• Conceptos fundamentales de la Calidad Total.
• Los costos de la calidad.
• La calidad del producto.
• Control de calidad.
• Factores esenciales para implantar la Calidad Total.
• La mejora continua
Los costos de calidad son fundamentales para entender cómo se invierte el dinero en la prevención,
Evaluación y corrección de defectos en la producción. Los costos de prevención son aquellos
asociados con evitar que se produzcan defectos, los costos de evaluación están relacionados
con detectar los defectos antes de que lleguen al cliente y los costos de falla son los asociados con
corregir los defectos una vez que el producto ha llegado al cliente. Al analizar estos costos,
TechElectro puede identificar en qué etapas se está invirtiendo más dinero y tomar decisiones
estratégicas para mejorar la eficiencia y la calidad en la producción

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

3. NORMALIZACIÓN Y CALIDAD.
• Normalización.
• Las especificaciones de calidad.
• Diferencia entre una especificación de calidad y una norma.
• Ventajas adicionales de las normas.
• Norma técnica.
• Tipos de normas técnicas.
• Norma ISO 9000.
• Ventajas que ofrece la Norma ISO 9000
La norma ISO 9000 es un estándar internacional de gestión
de la calidad que puede ayudar a
TechElectro a establecer un sistema de gestión de la calidad sólido
y efectivo. Esta certificación puede
contribuir a mejorar la calidad de los productos al establecer
procesos estandarizados y
Documentados, aumentando la eficiencia y la consistencia en la
producción. Además, la certificación ISO 9000 puede mejorar la
competitividad de la empresa al demostrar a los clientes y
socios comerciales que TechElectro sigue prácticas de gestión de
calidad reconocidas a nivel mundial

4.

5.

6.

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

HOJA DE PLANIFICACIÓN

PROCESO DE EJECUCIÓN
SEGURIDAD / MEDIO AMBIENTE /
OPERACIONES / PASOS /SUBPASOS NORMAS -ESTANDARES

INSTRUCCIONES: debes ser lo más explícito posible. Los gráficos ayudan a transmitir
mejor las ideas. No olvides los aspectos de calidad, medio ambiente y SHI.

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DIBUJO / ESQUEMA/ DIAGRAMA

[NOMBRE DEL TRABAJO]

[APELLIDOS Y NOMBRES] [ESCALA]

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LISTA DE RECURSOS

INSTRUCCIONES: completa la lista de recursos necesarios para la ejecución del trabajo.

1. MÁQUINAS Y EQUIPOS

3. HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS

5. MATERIALES E INSUMOS