PLAN DE MARKETING 2022

EMCA – ESCUELA DE MÚSICA CONTEMPORÁNEA DE AREQUIPA

ACTIVIDAD DE LA EMPRESA: Formación completa en música contemporánea

UBICACIÓN DE LA EMPRESA: Arequipa-Perú
FOCO DEL NEGOCIO: B2C
PRODUCTO/ SERVICIO:
 Programa de música contemporánea ( PTMC / PAMC)
 Programa de introducción a la música contemporánea (PIM)
 Programas de especialidades musicales (PEMC)
 Cursos libres

MISIÓN: Formar músicos integrales en pro del desarrollo cultural

VISIÓN: Ser el referente en la formación, promoción y desarrollo musical
DATA CUANTITATIVA
 LEADS POR CICLO PIMC:
 INSCRIPCIONES POR CILCO PIMC:
 LEADS POR CICLO PMC:
 INSCRIPCIONES POR CILCO PMC:
 LEADS POR CICLO PEMC:
 INSCRIPCIONES POR CILCO PEMC:
 LEADS CURSOS LIBRES:
 INSCRIPCIONES SEMESTRALES CURSOS LIBRES:
 PERCEPCIÓN DE MARCA EN CLIENTE INTERNO:
 POSICIONAMIENTO DE MARCA EN CLIENTE INTRNO:
 PERCEPCIÓN DE MARCA EN EL MERCADO:
 POSICIONAMIENTO DE MARCA EN EL MERCADO:

INDICADORES DE REDES SOCIALES KPI’s

INSTAGRAM FACEBOOK TIKTOK
SEGUIDORES 1932 SEGUIDORES 10313 SEGUIDORES 54
INFL LIKES INFL LIKES EN POST INFL LIKES
VISITAS VISITAS VISITAS
HISTORIAS HISTORIAS HISTORIAS
PROD PROD PROD
POSTS POSTS POSTS
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PERFIL DE LA COMUNIDAD EN PERFIL DE LA COMUNIDAD EN PERFIL DE LA COMUNIDAD EN TIKTOK

INSTAGRAM FACEBOOK SEXO:
SEXO: SEXO: EDADES:
EDADES: EDADES: LOCALIDAD:
LOCALIDAD: LOCALIDAD: HORAS DE INTERACCIÓN FRECUENTE:
HORAS DE INTERACCIÓN FRECUENTE: HORAS DE INTERACCIÓN FRECUENTE: % DE CRECIMIENTO MENSUAL:
% DE CRECIMIENTO MENSUAL: % DE CRECIMIENTO MENSUAL: % POST COMMUNITY:
% POST COMMUNITY: % POST COMMUNITY: % POST MKT:
% POST MKT: % POST MKT: % POST INSTITUCIONAL:
% POST INSTITUCIONAL: % POST INSTITUCIONAL:

BUYER PERSONA
 PMC PIMC PEMC CURSOS LIBRES

SEXO: Cualquiera SEXO: Cualquiera SEXO: Cualquiera

EDAD: 16 años
NSE: Media
RS: Instagram/ Tiktok / Spotify/
Youtube
PERFIL: Es un alumno de quinto de
secundaria, con un gusto particular
hacia la música y con la idea de
querer estudiar una carrera
musical.
Es digital al 100%
Sale con sus amigos a fiestas,
reuniones, eventos, etc.
Tiene miedo a no poder vivir de la
música.
Es apasionado
Tiene una banda / toca un
instrumento
¿QUÉ QUIERE?
¿QUIÉN LO INFLUENCIA?
¿DÓNDE SE INFORMA?
EDAD: 15 EDAD: 16- 30
NSE: Media NSE: Media
RS: Instagram/ Tiktok / Spotify/ RS: Instagram/ facebook /
Youtube Tiktok / Spotify/ Youtube
PERFIL: Es un alumno de cuarto PERFIL: Persona interesada en
de secundaria, está decidiendo la música que quiere comenzar
qué estudiar. Le gusta la música y a aprender o mejorar sus
toca un instrumento. habilidades tanto teóricas
Es digital al 100% como prácticas.
Sale con sus amigos Es perseverante, curioso,
Vive despreocupado metódico, disciplinado.
Es apasionado Sale con amigos a eventos, va a
¿QUÉ QUIERE? conciertos o festivales.
¿QUIÉN LO INFLUENCIA? ¿QUÉ QUIERE?
¿DÓNDE SE INFORMA? ¿QUIÉN LO INFLUENCIA?
¿DÓNDE SE INFORMA?
SEXO: Cualquiera
EDAD: 20-30
NSE: Media
RS: Instagram/ Tiktok / Spotify/
Youtube
PERFIL: Es un músico que ya toca
un instrumento, pero su
formación ha sido autodidacta y
le interesa comenzar recibir una
formación profesional
¿QUÉ QUIERE?
¿QUIÉN LO INFLUENCIA?
¿DÓNDE SE INFORMA?

ANALISIS DE LA COMPETENCIA

FACTOR PMC UPC MUSICA UNSA ACADEMIAS

PMC
PIM
PRODUCTOS
PEM
CURSOS LIBRES
S/
S/
PRECIO
S/
S/
CALIDAD MUY BUENA
MUY BUENA
MUY BUENA
MUY BUENA
BUENO
BUENO
SERVICIO
BUENO
BUENO
 BUENA
BUENA
REPUTACIÓN
BUENA
BUENA
AREQUIPA
AREQUIPA
UBICACIÓN
AREQUIPA / VIRTUAL
AREQUIPA
REGULAR
REGULAR
APARIENCIA
REGULAR
REGULAR
PRESENCIAL
MÉTODO DE PRESENCIAL
VENTAS PRESENCIAL / TELEFONO
PRESENCIAL
REDES
REDES
PUBLICIDAD
REDES
REDES

FODA EMCA

FODA EMCA

FORTALEZAS OPORTUNIDADES DEBILIDADES AMENAZAS

 Primera EMC en el sur del Perú

 Experiencia, trayectoria y  Infraestructura poco atractiva
constancia  Falta de reconocimiento por el
 Poca competencia directa
 Metodología y currícula ministerio de educación  Poca oferta de docentes
 Crecimiento de la industria
internacional  Bajo reconocimiento de marca capacitados y con
 Poco marketing o de baja
 Docentes jóvenes, preparados,  Clima interno descuidado experiencia en el mercado
calidad en la competencia
vigentes, destacados y en  Poca fidelización de los  Mucha competencia
 Apertura de empresas a
constante capacitación alumnos con la EMCA indirecta
generar vínculos con la
 Casos de éxito en alumnos y  No nos perciben como  Mala reputación de las
institución.
exalumnos institución educativa superior carreras artísticas
 Publico a educar a nuestra
 Variedad de clases y programas  Docentes jóvenes y con poca  Público mal informado sobre
conveniencia
 Buenos contactos dentro de la trayectoria la música como industria
industria musical  Condiciones laborales poco  Economía país inestable
 Pertenencia a ALAEMUS atractivas
 Reconocimiento por el
MINISTERIO DE CULTURA
OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS:

1. Incrementar la cantidad de estudiantes

1.1 Incrementar en un 40% los estudiantes inscritos en el PIM en los dos ciclos del año.
1.1.1 Plan de orientación vocacional en colegios
1.1.2 Participación en ferias universitarias
1.1.3 Campaña de marketing digital (PIM)
1.1.4 Campaña Telemarketing

1.2 Incrementar en un 40% los estudiantes inscritos en el examen de admisión al PMC en los tres procesos de admisión.
1.2.1 Plan de orientación vocacional en colegios
1.2.2 Participación en ferias universitarias
1.2.3 Campaña de marketing digital (PMC)
1.2.4 Campaña Telemarketing

1.3 Conseguir 30 alumnos inscritos en cada uno de los tres PEM

1.3.1 Plan de orientación vocacional en colegios
1.3.2 Participación en ferias universitarias
1.3.3 Campaña de marketing digital (PEM)
1.3.4 Campaña Telemarketing

1.4 Incrementar en un 40 % los estudiantes inscritos en cursos libres en un semestre.

1.4.1 Planes promocionales
1.4.2 Campaña de marketing digital (VARIEDAD DE CLASES)

2. Mejorar el posicionamiento de marca (regional y nacional)

2.1 Conseguir el reconocimiento de marca en el 70% de nuestro público objetivo regional y en el 30% a nivel nacional.
2.1.1 Campaña de marketing digital
2.1.2 Convenios con empresas privadas
2.1.3 Participación en eventos culturales importantes en la región
2.1.4 Merchandising atractivo
2.1.5 Organización de congresos musicales

3. Mejorar la fidelización de marca

3.1 Conseguir resultados positivos (+ 90%) en encuesta de nivel de satisfacción y fidelización de nuestros usuarios.
3.1.1 Ciclo de micro abierto
3.1.2 Mailing por cumpleaños
3.1.3 Recitales parciales en la EMCA
3.1.4 Celebración día del estudiante
3.1.5 Almuerzo día del músico
3.1.6 Celebración aniversario EMCA
3.1.7 Paquete de Playlists EMCA
3.1.8 Programa de beneficios EMCA

4. Mejorar la percepción de marca

4.1 Conseguir resultados positivos (+ 90%) en encuesta de percepción de marca por nuestros usuarios
4.1.1 Brandear la infraestructura de la EMCA
4.1.2 Mantenimiento al local
4.1.3 Mantenimiento y brandeo de la sala de ensayos
4.1.4 Instalación de estudio propio
4.1.5 Renovar instrumentos de la EMCA
4.1.6 Actualización de página web
4.1.7 Campaña marketing digital (MINISTERIO DE CULTURA, ALAEMUS, CASOS DE ÉXITO, DOCENTES, ESTUDIAR MÚSICA)
4.1.8 Promociones para músicos de la región