SEMINARIO DE TESIS

Clase 2
Lic. ELISA CHÁVEZ CAMPOS
UNIDAD 4. ALCANCES DE ESTUDIOS
EN LA INVESTIGACIÓN.
◦ 4.1 Estudios exploratorios
◦ 4.2 Estudios descriptivos
◦ 4.3 Estudios correlacionales
◦ 4.4 Estudios explicativos
 CRONOGRAMA DE INVSTIGACIÓN
◦ Es una herramienta, como su nombre lo indica, que sirve para agendar las
actividades que se pretenden realizar durante la investigación, así como el tiempo
para llevarlas a cabo.
1. En primer lugar, es necesario que identifiques todas las tareas que conlleva la
realización del trabajo. Secuéncialas (decide qué tienes que hacer primero y qué
después); algunas de ellas podrán realizarse de manera independiente mientras que
en otras necesitarás haber finalizado una tarea anterior para poder comenzarlas.
2. En segundo lugar, una vez identificadas, piensa qué requiere cada una y estima
cuánto tiempo te llevará completarlas. Ten en cuenta las actividades que dependan
de la colaboración de otros (por ejemplo, realizar una entrevista, requerirá que
contactes previamente a la persona y adaptarte a su disponibilidad).
3. En tercer lugar, estima de cuánto tiempo dispones, en qué momento del año le
puedes dedicar más tiempo a la investigación (por ejemplo vacaciones) y en qué
momentos menos (por ejemplo épocas de exámenes).
4. Reparte las tareas entre los diferentes momentos del año de que dispones. Puedes
planificar por días, semanas, meses o trimestres, según la duración de cada tarea. Lo
más importante es saber en qué momento tienes que acabar cada actividad para
tener terminado el trabajo a tiempo (recuerda, la fecha límite de presentación es el
17 de agosto de 2016). Trata de dejar al menos una semana de margen, por si te
surge algún imprevisto. Si vas a visitar sitios, ten en cuenta las fechas en las que
cierran (por ejemplo, días festivos, fines de semana o vacaciones). Si necesitas la
ayuda de otras personas, contacta con ellos lo antes posible para poder realizar otras
tareas mientras esperas su respuesta.
5. Por último, recoge la planificación en un documento, que puedas consultar para
saber si estás cumpliendo con los plazos previstos o necesitas realizar ajustes.
ALCANCES DE ESTUDIOS EN LA INVESTIGACIÓN
◦ Indica el resultado lo que se obtendrá a partir de ella y condiciona el método que se seguirá para
obtener dichos resultados, por lo que es muy importante identificar acertadamente dicho alcance antes
de empezar a desarrollar la investigación.
1. Estudios exploratorios o preliminar
◦ Se realiza cuando el objeto a examinar es un tema poco estudiado, existe por lo general, pocos conocimientos anteriores sobre el problema.

◦ Los métodos presentes son altamente flexibles, no estructurados y cualitativos, para que el investigador comience sin firmes preconcepciones
respecto de lo que se descubrirá. La ausencia de la estructura permite una profunda búsqueda de ideas y claves interesantes acerca del
problema. Las hipótesis de este tipo de investigación son vagas, mal definidas o no existen del todo.

◦ En este punto el investigador se pone en contacto directo con la realidad a investigarse (empresa, institución educativa, etc.) y con las
personas que están relacionadas con el lugar. Recoge información pertinente sobre la factibilidad, posibilidad y condiciones favorables para
fines investigativos (Carrasco, 2006).

◦ Para Selltiz (1965) Los estudios exploratorios se definen como una búsqueda de información con el propósito de formular problemas e hipótesis y
sirven para ejercitarse en las técnicas de documentación. Su objetivo es [...] la formulación de un problema para posibilitar una investigación
más precisa o el desarrollo de una hipótesis (Selltiz, et.59:69)

◦ Ejemplos

◦ ¿Qué posibles nuevo(s) producto(s) debería desarrollar nuestra empresa?

◦ ¿Ha perdido, nuestra empresa, clientes en los últimos meses?

◦ Estudiar fenómenos desconocidos o novedosos:

◦ El surgimiento de un medio de comunicación completamente innovador

◦ Esperanza de vida más allá de los 100 años

◦ Cambios profundos en la concepción del matrimonio o en la ideología de la religión

◦ Establecer prioridades para investigaciones futuras

◦ Hacer una investigación en cadena para conocer el número de docentes egresados de las universidades nacionales que laboran en una
provincia.
2. Estudios descriptivos
◦ la investigación descriptiva responde a la preguntas: ¿Cómo son?, ¿Dónde están?, ¿Cuántos son?, ¿Quiénes son?, etc..; es decir nos dice y refiere sobre las
características, cualidades internas y externas, propiedades y rasgos esenciales de los hechos y fenómenos de la realidad en un momento y tiempo histórico concreto y
determinado. (Carrasco, 2008)
El objetivo principal es recopilar datos e información sobre las e propiedades características y rasgos importantes de cualquier fenómeno que se analice, describen
tendencias. Consiste en proporcionar una fotografía exacta de algún aspecto del medio ambiente del mercado. En este tipo de Investigación, frecuentemente
existirán hipótesis que pueden ser tentativas o especulativas y es considerada por Gay (1996) como una investigación de segundo nivel.
◦

◦ En general las relaciones entre variables no tendrán una naturaleza causal pero pueden ser de utilidad en la predicción. Lo más que puede demostrar esta
investigación es que dos variables están relacionadas o asociadas, aunque la evidencia de dicha asociación es muy útil pues sirve de precedente para estudiar la
casualidad.
◦

◦ Ejemplos:
1. Dar a conocer las intenciones del electorado es un estudio descriptivo.
2. ¿Cómo se ha comportado la comercialización de determinado producto?
3. ¿Cuál es el nivel de satisfacción de nuestros clientes, con el servicio que les ofrecemos?
4. Investigar cuántos docentes egresados de universidades estatales y particulares hay en una provincia específica y cuál es su perfil profesional.
◦ Es importante que la investigación descriptiva pueda convertirse en una investigación diagnóstica, de levantamiento de dato, por ejemplo solo responde al tipo de
preguntas del tipo:
• ¿Cómo es X?
• ¿Cómo se comporta X?
◦ Donde X es el sujeto u objeto de investigación.
Investigación de Campo
◦ Investigación de campo, estudio de campo o trabajo de campo, es el proceso que
permite obtener datos de la realidad y estudiarlos tal y como se presentan, sin
manipular las variables. Por esta razón, su característica esencial es que se lleva a cabo
fuera del laboratorio, en el lugar de ocurrencia del fenómeno.
◦ Existen varios tipos de investigación de campo, según el objetivo del estudio. Pueden
ser investigaciones para explorar un fenómeno nuevo o del que se ha estudiado muy
poco, o para corroborar si un fenómeno se ajusta a un paradigma establecido. También
se pueden hacer investigación de campo para describir o comparar variables, etc.
◦ La investigación de campo usa instrumentos como ficheros o representaciones
estadísticas que, combinados con técnicas como la observación o la encuesta, permiten
recopilar y analizar los datos que se van a estudiar.
◦ Una de sus principales ventajas es que, al llevarse a cabo en el lugar del fenómeno, los
datos recolectados son más confiables. Sin embargo, el hecho de trasladarse al terreno
puede resultar costoso para un equipo de investigación.
◦ La investigación de campo permite generar nuevos
conocimientos aplicando el método científico, por ello se
considera esencial tanto en las ciencias puras como en las
ciencias sociales.
◦ Por ejemplo, cuando un grupo de biólogos recoge muestras de
agua de un lago para medir su nivel de contaminación, está
haciendo investigación de campo.
◦ Aunque el término investigación de campo se suele relacionar
con la recolección de datos en un entorno natural, en realidad
hace referencia a cualquier lugar al que el investigador deba ir.
 2.5 Investigación Histórica

◦ La investigación desde tiempos remotos ha constituido para el ser humano

una herramienta que le ha permitido adquirir el conocimiento de sí mismo.
Por su parte la historia se va gestando con el paso de los siglos, y para las
futuras generaciones es necesario recabar y preservar esos acontecimientos
a través de la investigación histórica.
◦ La investigación histórica es la forma de buscar y estudiar aquellos hechos y
acontecimientos que sucedieron en el pasado. El objetivo de este tipo de
exploración es reconstruir eventos y sucesos de una forma objetiva y lo más
exacta posible.
◦ En este tipo de investigación, pueden darse exploraciones de múltiples
temas, como lo pueden ser eventos políticos, económicos, científicos,
militares, deportivos, geográficos, entre muchos otros.

◦ Para ubicar la información se vale de fuentes primarias, secundarias y en

muchas ocasiones se apoya en disciplinas cercanas, como la arqueología o
la antropología.
◦ La forma de estudio de la historia y de eventos
anteriores en el tiempo ha ido evolucionando
con el pasar de los años. Lo anterior se debe a
que cada vez más la tecnología se convierte en
una herramienta útil para esto, permitiendo así
encontrar mejor información.
◦ A su vez, la investigación histórica es un
elemento fundamental dentro de cualquier
comunidad o sociedad, pues de esta manera
se logra entender y conocer aquellos sucesos
pasados que han sido parte fundamental en la
construcción de estas colectividades sociales.
◦ Características de la investigación histórica
◦ Dentro del gran mundo que es la investigación, existen múltiples
tipos que dan información útil y relevante para quien la estudia.
Sin embargo, la investigación histórica tiene unas características
fundamentales que es importante conocer para saber diferenciarla
de otras.
• Como característica principal, este tipo de investigación tiene
como propósito reconstruir eventos del pasado. Dicho de otra
forma, su objetivo es recolectar datos importantes de tiempos
anteriores con el fin de recrearlos y darlos a conocer.
• Una de las características más relevantes dentro del estudio de la
historia es que los datos y eventos objeto de estudio son dados
por otras personas. En otras palabras, la información que se
observa depende de otros y no tanto del investigador.
• La investigación histórica se caracteriza por tener dos tipos de
fuentes de datos: las fuentes primarias y las secundarias. Las
primarias surgen de documentos y material del tiempo en el que
sucedieron los hechos, mientras que las secundarias suelen ser
libros o ensayos escritos sobre esos hechos.
• Este tipo de investigación cuenta con dos tipos de críticas a las
cuales debe someterse; la crítica externa y la interna. La primera
es aquella que se encarga de verificar la autenticidad de los datos
estudiados, mientras que la interna se refiere a la fiabilidad de la
información.
• En la investigación histórica se estudian periodos largos, es decir,
de duraciones extensas, como décadas o siglos.
◦ Fuentes de la investigación histórica
◦ Como ya se mencionó, existen dos tipos de fuentes dentro de los estudios históricos; primarias y
secundarias, las cuales serán detalladas a continuación.
◦ Fuentes primarias
◦ Se considera la fuente más relevante y es aquella que hace referencia a la materia prima del tema a
ser investigado. En otras palabras, son todos esos documentos, material e informaciones que sirven
para poder establecer los datos a presentar en la investigación.
◦ Puede decirse que la fuente primaria es esa que los investigadores utilizan antes que cualquier otro
dato, ya que surge de primera mano.
◦ Este tipo de fuente puede ir desde cartas manuscritas, certificados de nacimientos, matrimonios o
defunciones hasta piezas de artefactos o muebles, fotografías o un hallazgo arqueológico.
◦ Fuentes secundarias
◦ Las fuentes secundarias son aquellas que se nutren principalmente de las primarias, pero que a su
vez sirven a los historiadores para estudiar un tema. Es decir, son datos y contenidos basados en
fuentes de primera mano, pero que han sido recopilados para exponer un tema particular.
◦ Estas fuentes secundarias suelen ser utilizadas por los investigadores porque en ellas encuentran ya
información recogida de alguna fuente primaria. Estas pueden ser libros, revistas, papers o
publicaciones.
2.6 Investigación Etnográfica
◦ La investigación etnográfica es un método cualitativo en el que los
investigadores observan y / o interactúan con los participantes de
un estudio en su entorno de la vida real. La etnografía fue
popularizada por la antropología, pero se utiliza en una amplia
gama de ciencias sociales.

◦ La etnografía se utiliza para:

◦ Descubrir y explorar temas previamente desconocidos.

◦ Apoyar la comprensión más profunda sobre un problema de
estudio, incluidos el proceso evolutivo y el contexto histórico donde
se produce. Es decir, forma parte de un intento por comprender, lo
más posible, la totalidad de una realidad.
◦ El trabajo de campo consiste en el desplazamiento
del investigador al sitio de estudio, el examen y registro de los
fenómenos sociales y culturales de su interés
mediante la observación y participación directa en
la vida social del lugar; y la utilización de un marco
teórico que da significación y relevancia a los
datos sociales. En este sentido, la etnografía no es
únicamente una descripción de datos, sino que
implementa un tipo de análisis particular, relacionado con
los perjuicios, ideología y concepciones teóricas
del investigador. El investigador no solamente observa, clasifica
y analiza los hechos, sino que interpreta, según su
condición social, época, ideología,
intereses y formación académica.
◦ Para el sociólogo Anthony Giddens, la etnografía es «el
estudio directo de personas y grupos durante un cierto
periodo, utilizando la observación participante o las
entrevistas para conocer su comportamiento social».2
Registrando una imagen realista y fiel del grupo estudiado,
el trabajo de campo resulta ser una herramienta
imprescindible.

◦ La investigación etnográfica intenta revelar los significados

que sustentan las acciones e interacciones que constituyen
la realidad social del grupo estudiado. Esto se consigue
mediante la participación directa del investigador. Con
frecuencia, el investigador asume un papel activo en sus
actividades cotidianas, observando lo que ocurre y
pidiendo explicaciones e interpretaciones sobre las
decisiones, acciones y comportamientos. Los datos
recopilados consisten en la descripción exhaustiva y
detallada de sus costumbres, creencias, mitos, genealogías,
historia, lenguaje, etcétera.
◦ Siguiendo con Anthony Giddens, la etnografía, cuando tiene éxito proporciona
una información sobre la vida social mucho más rica que la mayoría de los
restantes métodos de investigación. Una vez que sabemos cómo se ven las cosas
desde dentro de un determinado grupo, es probable que alcancemos una
comprensión más profunda de por qué determinadas personas actúan de una
manera dada. También podemos aprender más sobre los procesos sociales que se
solapan con la situación que estudiamos. Con frecuencia se considera que la
etnografía es un tipo de investigación cualitativa, porque le preocupan más las
interpretaciones subjetivas que los datos cuantificables. La etnografía también
proporciona al investigador más flexibilidad que otros métodos, ya que le permite
adaptarse a circunstancias nuevas e inesperadas y aprovechar las oportunidades
que pudieran surgir durante el estudio.

◦ Sin embargo, el trabajo de campo también tiene grandes limitaciones: solamente

pueden estudiarse grupos o comunidades relativamente pequeños, y casi todo
depende de la habilidad del investigador para ganarse la confianza de los
individuos que quiere estudiar. Sin esta capacidad es muy improbable que la
investigación pueda salir adelante. También puede ocurrir lo contrario, es decir,
que el investigador se identifique tanto con un grupo que al convertirse casi en un
"miembro" de él pierda la perspectiva que tiene un observador externo al mismo.

◦ Según Sergio Morales: "Es muy peligroso confundir entre técnica y método, o peor
aun creer que la etnografía es el método de la antropología, pues esto genera
que muchos antropólogos usen "como método" a la etnografía para realizar una
investigación, cuando, en realidad, no emplean ningún método sino más bien una
técnica. Por esta razón, muchos estudios antropológicos son esencialmente
descriptivos, porque le llaman método a aquello que es una técnica de
investigación".11
 Experimental
◦ Es toda aquella investigación que se lleva a cabo mediante métodos
científicos que buscan determinar las causas y efectos de un
fenómeno. Así, la investigación experimental, por definición, es un
tipo de investigación cuantitativa. Es decir, trata con resultados y
datos cuantitativos (y no cualitativos) que pueden medirse científica
y estadísticamente. Así, para desarrollar este tipo de investigación se
manipulan variables, se estudian grupos de control y se observan
efectos y resultados.

◦ De este modo, cuando un investigador tiene la certeza de que una

modificación en la variable independiente modificó a la
dependiente, significa que la investigación experimental tuvo éxito.
En este sentido, es esencial ser cuidadoso en la manipulación de las
variables, debido a que sus variaciones son sensibles y pueden alterar
los resultados con facilidad.
◦ Lo más habitual en una investigación experimental
es tratar con grupos a través de los cuales se
estudia el comportamiento de las variables. Por
ejemplo, para probar un medicamento, unos
investigadores pueden conformar 2 grupos: uno de
control, en donde la variable no se altera, y un
grupo experimental, en el cual sí se manipulan las
variables. A este se le suministra el medicamento y
al otro grupo de control, no. Luego, se estudian los
efectos en ambos casos, es decir, en las personas
que recibieron la medicina y en el grupo placebo.

◦ En este caso, se está manipulando variables

independientes con el fin de estudiar cómo se
modifica la variable dependiente. Por lo tanto, una
investigación de este tipo exige: control,
manipulación y observación.
 Observación
◦ Es una técnica que consiste en observar
atentamente el fenómeno, hecho o caso, tomar
información y registrarla para su posterior análisis.
La observación es un elemento fundamental de
todo proceso de investigación; en ella se apoya
el investigador para obtener el mayor numero de
datos.
ENTREVISTA
◦ La entrevista de investigación es uno de los métodos de
recopilación de datos informativos. Este método permite recoger y
analizar varios elementos: la opinión, la actitud, los sentimientos, las
representaciones de la persona entrevistada.

◦ A diferencia de la encuesta, la entrevista establece una relación

especial entre el investigador y la persona entrevistada. Se usa para
probar hipótesis y para sacar a la luz otras nuevas.
◦ La entrevista como herramienta de trabajo
◦ El éxito de una investigación basada en fuentes orales depende de la calidad de las entrevistas que se
lleven a cabo, ya que las mismas constituyen la documentación a interpretar por parte del historiador.
Una entrevista no es una conversación espontánea, es una situación artificial, donde el entrevistador
busca información para su investigación y el entrevistado de alguna manera busca hacer pública su
historia y sus puntos de vista.
◦ Para llevar a cabo una buena entrevista son necesarios varios requisitos: una adecuada elección de los
informantes, un profundo conocimiento previo de la temática a investigar, la definición clara de
problemáticas e hipótesis de investigación, la amplitud necesaria para abordar aspectos no
contemplados en las instancias previas a la entrevista, que pueden abrir nuevas vertientes, y el registro
no sólo de lo dicho sino también de lo omitido.
◦ Las entrevistas pueden ser estructuradas en torno a un cuestionario fijo o flexible, individual o colectivo.
El modelo que se elija dependerá de la decisión del entrevistador, de los temas elegidos, de la
disponibilidad en la cantidad de informantes o del número de encuentros que se crea necesario llevar
a cabo.
◦ El objetivo de una entrevista de historia oral no es obtener «datos», sino entender una vivencia, ya que
todo lo que aporta es significativo.
◦ Aunque nuestro informante incurra en fallos de memoria, exageraciones o ficciones, todo ello confiere
significa-do a la historia de su vida. Lo importante es saber interpretar la experiencia de una persona, ya
que su testimonio nos aporta el privilegio de conocer y comprender las vivencias íntimas de esa
persona.
◦ Es obligatorio documentarse sobre los temas que van a ser abordados con el entrevistado, elaborando
un guión con una lista de ideas a tratar durante el encuentro. No es aconsejable plantear un
cuestionario cerrado, ya que las ideas que fluyen a lo largo de la entrevista siempre plantean nuevas
preguntas, e igualmente el orden e importancia de los temas seguramente los marcará la propia
persona que tenemos enfrente
◦ - La entrevista no debe transformarse en un interrogatorio, para ello es aconsejable
dejar que el entrevistado marque su propio ritmo; es mejor pensar la entrevista como
un “monólogo guiado”, vale decir, no es completamente libre, pero tampoco
completamente controlada.
◦ - Cuanto menos intervenga el entrevistador en la entrevista será mejor. Una vez
expuesta la pregunta, hay que quedar en silencio y esperar la respuesta. Y sobre todo,
nunca interrumpir durante una respuesta.
◦ - Estar atento no sólo a las respuestas sino también a los silencios y los olvidos, ya que
el olvido forma parte significativa de la memoria.
◦ - Es recomendable utilizar preguntas amplias pero cortas, sin extensos preámbulos. Las
preguntas largas predisponen a respuestas inciertas. Se debe cuidar que las preguntas
no conlleven implícitas las respuestas.
◦ - Es importante mantener una actitud neutral con el entrevistado, es decir no entrar en
discusión sobre sus puntos de vista, o intentar exponer los propios juicios sobre una
cuestión.
◦ - Una vez concluida la entrevista y apagado el grabador, darse un tiempo de
conversación con el entrevistado. Muchas veces, aspectos importantes pueden
aparecer en ese momento, además el no dar un corte abrupto permite priorizar la
relación interpersonal, sobre todo cuando los aspectos abordados fueron
movilizadores para el entrevistado.
◦ - Finalizada la entrevista, si no pudieron ser tratados todos los temas es conveniente
concertar en ese momento un segundo encuentro, y en todos los casos dejar
planteada esa posibilidad para el caso de que surja esa necesidad luego de haber
hecho un primer análisis del material recabado.
◦ - Es aconsejable que cada entrevista no supere las dos horas. La validez de toda
investigación histórica está dada por la seriedad en el análisis de las fuentes.
◦ En el caso de la historia oral hay que recordar que si el entrevistador llega con un
bagaje preexistente (ordenamiento, selección e interpretación histórica) el
entrevistado tiene también su propia conciencia histórica, su interpretación de la
historia de su comunidad.
ENCUESTA
◦ La encuesta es una técnica que se lleva a cabo mediante
la aplicación de un cuestionario a una muestra de
personas. Las encuestas proporcionan información sobre
las opiniones, actitudes y comportamientos de los
ciudadanos.
◦ La encuesta se aplica ante la necesidad de probar una
hipótesis o descubrir una solución a un problema, e
identificar e interpretar, de la manera más metódica
posible, un conjunto de testimonios que puedan cumplir
con el propósito establecido.
◦ Las encuestas son un método de investigación y recopilación de datos utilizadas para obtener información
de personas sobre diversos temas. Las encuestas tienen una variedad de propósitos y se pueden llevar a
cabo de muchas maneras dependiendo de la metodología elegida y los objetivos que se deseen alcanzar.

◦ Los datos suelen obtenerse mediante el uso de procedimientos estandarizados, esto con la finalidad de que
cada persona encuestada responda las preguntas en una igualdad de condiciones para evitar opiniones
sesgadas que pudieran influir en el resultado de la investigación o estudio.

◦ Un encuesta implica solicitar a las personas información a través de un cuestionario, este puede distribuirse en
papel aunque con la llegada de nuevas tecnologías es más común crear un cuestionario online y distribuirlo
utilizando medios digitales como redes sociales, correo electrónico, códigos QR o URLs.

◦ La encuesta es uno de los métodos más utilizados en la investigación de mercado porque permite obtener
información real directamente de los consumidores. Por ello, es indispensable que los profesionales de la
mercadotecnia e investigadores sepan exactamente la definición de encuesta.

◦ Según Naresh K. Malhotra en su libro: Investigación de mercados: Las encuestas son entrevistas con un gran
número de personas utilizando un cuestionario prediseñado, dicho cuestionario está diseñado para obtener
información específica.

◦ Para Richard L. Sandhusen, experto en mercadotecnia: Las encuestas obtienen información

sistemáticamente de los encuestados a través de preguntas. Estas pueden ser una encuesta en linea, una
encuesta personal o una encuesta por teléfono.
◦ https://www.inegi.org.mx/contenidos/programas/ccpv/2020/doc/Censo2020_cuest_b
asico.pdf