Sociomedicina, salud pública y

medicina preventiva III.

Liderazgo y resolución de
problemas del trabajo en
equipo

ARJONA RAMÌREZ ABRIL ALEJANDRA

CABALLERO JACOME CÈSAR
FAVELA GONZALEZ ZELTZIN ALEJANDRA
LÓPEZ MARTÍNEZ ALDO
VARGAS SÀNCHEZ ELIZABETH
Experiencia laboral
Ocurrió que en una ocasión en el mes de
diciembre, como es uno de los meses con
más trabajo el gerente decidió ajustar
algunos horarios de los trabajadores para
abarcar más horas y que "el personal
estuviera mejor". Sin embargo, no consultó
a nadie para la toma de esa decisión y
muchos de los trabajadores salieron
afectados, no solo por el cambio de
horarios, sino porque se les impusieron más
horas de trabajo y más días con el mismo
pago.

ARJONA RAMÌREZ ABRIL ALEJANDRA

 Tipo de liderazgo
empleado No comparte información
No se comunica con el resto de los
trabajadores ni cree que deba hacerlo.

Controla las tareas y el tiempo

Autoritario Necesita fijarse objetivos, por lo que

delega labores de una manera específica.
Controla los tiempos y planifica los
trabajos a realizar de cada empleado.

Es aquel que es serio y sin empatía

Pocas veces muestra interés por saber
quiénes son y cómo se sienten sus
empleados.

Organización Colegial de Enfermería. (s.f.). El liderazgo, característica fundamental en el profesional de enfermería [Vídeo]. YouTube CABALLERO JACOME CÈSAR
Experiencia en Servicios de salud
Al ingresar al consultorio, el médico
adscrito nos enseñó un poco acerca de la
redacción de notas clínicas y el abordaje
del paciente durante la consulta, como
alumnos de primer año y al tener pocos
conocimientos creíamos que no
tendríamos tanta participación. Sin
embargo, el doctor nos dejaba participar
y realizar las notas clínicas incluso aunque
estuvieran mal y después realizaba
correcciones, de esa manera la consulta
era más productiva, ya que abarcaba más
consultas en menos tiempo.
FAVELA GONZALEZ ZELTZIN ALEJANDRA
 Concede libertad de acción a su equipo
Tipo de liderazgo Permite que los miembros del equipo tengan mucha más

empleado libertad
Este lider estará en contra de cualquier mecanismo de
vigilancia, siempre y cuando se cumplan los objetivos del
proyecto en tiempo y forma.

Formación y Apoyo

Laissez-Faire
Los líderes delegan grandes responsabilidades en manos de sus
trabajadores.

Aprendizaje y desarrollo
Aprender por su cuenta. Ganarán experiencia en el trabajo más
rápidamente.

Confusión
Como el equipo recibe muy poca orientación, puede
confundirse acerca de la claridad del rol y trabajo que deben
desempeñar.

Organización Colegial de Enfermería. (s.f.). El liderazgo, característica fundamental en el profesional de enfermería [Vídeo]. YouTube VARGAS SÀNCHEZ ELIZABETH
Experiencia en formación médica

Dentro del salón de clases se eligió a un

representante de grupo, el cual se encargaba de
proporcionarnos la información más importante, y
a su vez cada que se tenía que tomar una
decisión que pudiera o involucraba a todo el
salón se hacía una votación y se llegaba al mejor
acuerdo para todos los compañeros del aula.

LÓPEZ MARTÍNEZ ALDO

 Tipo de liderazgo Alta participación
Promueve la resolución de problemas, aumenta la
empleado colaboración y ayuda a a prevenir los
enfrentamientos

Los problemas complejos se resuelven entre

todos
Este estilo de liderazgo anima a los miembros del

Democrático
equipo a compartir sus ideas para encontrar entre
todos soluciones creativas.

La toma de decisiones puede ser lenta

Gran variedad de ideas es un beneficio importante
para el proceso democrático, en algunos casos
puede ser contraproducente.

Rechazo
Si hay compañeros de equipo que son más sensibles
al rechazo, este proceso puede suponer un gran
desafío personal si su idea no se implementa.

Organización Colegial de Enfermería. (s.f.). El liderazgo, característica fundamental en el profesional de enfermería [Vídeo]. YouTube
 Conclusión
Características de liderazgo que debería tener un médico general
Comunicación eficaz
Pide comentarios y opiniones al equipo
Escucha antes de hablar
Responde preguntas de forma directa
Personaliza el mensaje para la audiencia
Inteligencia emocional
Toma en cuenta los sentimientos de las
otras personas
Analiza el posible impacto de tus
palabras o acciones en los demás
Da lugar a diferentes sentimientos y
perspectivas sobre una situación
Responde en lugar de reaccionar ante un
conflicto o una situación difícil
Resolver problemas
Pide comentarios y opiniones al equipo
Escucha antes de hablar
Responde preguntas de forma directa
Personaliza el mensaje para la audiencia
Céntrate en el desarrollo del equipo
Presta atención a qué quieren aprender los
miembros del equipo
Usa los errores como nuevas oportunidades para
aprender
Ofrece críticas constructivas incluso cuando es
difícil
Respeta a los demás
Interactúa con todos los miembros del equipo
como iguales independientemente del puesto
Escucha las opiniones de otras personas
incluso si no estás de acuerdo
Reconoce el buen trabajo de otros
Adopta una actitud positiva
TODOS
REFERENCIAS
1. Organización Colegial de Enfermería. (s.f.). El liderazgo, característica
fundamental en el profesional de enfermería [Vídeo]. YouTube