Instituto Tecnológico Superior De San Andrés Tuxtla.

Caso Práctico:
Principios Del Manejo De Materiales

Planeación Y Diseño De Instalaciones.

701-A

Ingeniería Industrial.

Sánchez Hernández Alejandro De Jesús.

María De La Cruz Porras Arias.

 Introducción.

Los Sistemas para el Manejo de Materiales alcanzan cada vez una importancia más y
más crítica, dado el impacto en costos y tiempo que no siempre se consideran o que
tienden a menospreciarse. Sin embargo son etapas del proceso de manufactura de
cualquier producto y en cualquier empresa que de ser tratados con consideración y la
debida planeación van a redundar en una mayor calidad de producto y un menor costo
de producción.

Es necesario estudiar ciertos parámetros para hacer del manejo de materiales una
labor eficiente. Estos principios dentro de los que destacan: Eliminar las distancias y
emplear patrones simples para su movimiento redundan en una mayor eficacia en el
proceso de producción. De igual manera en este trabajo se abordan algunos principios
para el manejo de materiales en esta refaccionaria, también aplicando el método SHA
(Systematic Handling Analysis), que ayudara a reducir riesgos en el aérea de trabajo y
así llevar un mejor control y eficiencia en el mismo.
PRINCIPIOS DEL MANEJO DE MATERIALES
Una refaccionaria es aquel que se entrega para la refacción o la adquisición de un
inmueble o para la compra de una maquinaria, quedando lo adquirido como garantía.

El propósito es Satisfacer las necesidades primordiales de nuestro cliente, con

amabilidad, rapidez, práctica y confiabilidad; creando confianza en la sociedad
(consumidores, colaboradores y proveedores), generando fuentes de trabajo y negocio,
que apoyen nuestros propósitos a largo plazo.

Principios.

 Principio de planeación.
 Principio ergonómico.
 Principio de carga unitaria.
 Principio del sistema.

Equipos que se usan.

Operador caminando: Este operador caminando en la nueva refaccionaria, tiene

como objetivo analizar y supervisar los materiales nuevos tanto dentro y fuera del
almacén, además revisa las estanterías y mantiene un orden y organiza cada detalle,
para realizar un buen servicio al cliente.

Carretilla de carga, diablito o carrucha: es un carro de carga manual en forma de "L"

con dos ruedas en su base para desplazamiento y asas para dirigirlo en la parte
superior. Cuenta con una base tipo repisa en la parte inferior para colocar objetos con
el fin de trasladarlos. Para levantar objetos se coloca la base hacia delante y abajo de
ellos, entonces se inclina la carretilla hacia atrás para levantarlos y dejarlos que
descansen en la parte trasera de la carretilla, gracias a esta caretilla de carga en la
refaccionaria ayuda a mover materiales pesados y así se evitan riesgos los operadores.

Estantería de alambre cromado: cuenta con 3 estantes de acero, dos de ellos

inferiores con cierres laterales y de fondo y separador. Además lleva 4 ruedas
orientables fabricadas en goma termoplástica de gran calidad y resistencia que no
dejan marcas en el suelo, y 2 de ellas llevan freno.

Este carro está pensado para cargar hasta 270 kilógramos, por lo que es válido para
darle un uso intensivo o para realizar desplazamientos frecuentes con él. Además su
diseño con una práctica asa metálica, facilita en gran medida la distribución de las
mercancías en el almacén o en el lugar donde se utilice.

Estructura de fases:

Integración externa:

En la refaccionaria tiene un buen manejo de materiales, ya que se encuentro en orden

lo que se aguarda pero el detalle del almacén de la refaccionaria es que es muy
pequeño y no entran todos los nuevos materiales que llegan.

Plan total de manejo:

Para planificar mejor el lugar se recomienda agrandar el almacén para que todas las
nuevas refacciones entren en el lugar, así para que esto tenga una mejor distribución y
un mejor manejo de las refacciones que requiera el cliente.

Planes de manejo detallado:

Se recomienda reacomodar con un buen orden las estanterías, con el fin de dar al
cliente un mejor servicio y así satisfacer sus necesidades y también no robarles su
tiempo de espera mientras se busca la refacción que esté buscando.

Instalaciones:

En este caso para que la nueva refaccionaria tenga un mejor servicio se recomienda
que se haga un almanaque para así encontrar las refacciones que busque el cliente y
así para reducir el tiempo de búsqueda de material, tienen ordenar las estanterías
dependiendo el tamaño de la refacción, todo esto para satisfacer las necesidades del
cliente y ofrecerles un mejor servicio.
 ALMACEN DE LA
AEREA REFACCIONARIA
DE
VENTA

DESCARGA DE NUEVAS REFACCIONES

 DIAGRAMA DE FLUJO DE LA REFACCIONARIA.

Proceso de recepción de INSPECCION.

refacciones Proceso de almacenaje

a venta OPERACIÓN.

ALMACENAMIENTO.

1 Inspección del camión y las

Inspección del
cajas. 4 producto que TRANSPORTE.
requiere el cliente.
Descarga de las cajas con el
1
producto.
4 Bajar el producto
1 de la estantería.
2 Inspección del producto
dentro de las cajas.

El cliente
Sacar el producto de las cajas. 5
2 inspecciona su
producto

Inspección del producto fuera

3 de las cajas, por si no tienen un
detalle Da salida del
2 producto

3 Guardar el producto en las

cajas.

Almacenar las cajas en los

1 estantes

2 Venta al cliente
 Conclusión.

El manejo de materiales en esta refaccionaria desempeña un papel importante no solo

en esta nueva refaccionaria si no en todos los sectores comerciales y de negocios,
pero su importancia para un funcionamiento eficiente es suprema en las ramas de la
manufactura, el almacenaje y la distribución, los métodos, equipos y sistemas de
manejo de materiales pueden utilizarse para incrementar la productividad y lograr una
ventaja competitiva en el mercado se trata de un aspecto muy importante de la
planificación de la logística.

Se da por conclusión que usando la metodología SHA, nos ayuda para observar la
distribución de planta de la nueva refaccionaria, también a ver la distribución de flujo
que se hace dentro de esta, nos ayuda a visualizar desde otra perspectiva ya que para
ello utilizamos unas ciertas de estructuras de fases ya que con ello se pudo observar
que es lo que se necesita para mejorar y ser una buena refaccionaria de la zona.