CENTRO DE ESTUDIOS TECNOLÓGICOS, INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS No.

128

“IGNACIO BONILLAS FRAIJO”

ASISTE

MAESTRO: ALONSO ECHEVERRIA

T#1 CIERRE, EQUIPO #9

INTEGRANTES

GALAVIZ MORENO NICOLE

GARCÍA SANTOS FERNANDA

LÓPEZ GALAZ VÍCTOR MANUEL

PADILLA SÁNCHEZ FRANCISCO IVÁN

CECEÑA LÓPEZ JUAN TADEO

LUNES 26 DE FEBRERO DEL 2024

 Parcial #1

T#1 CIERRE

PRODUCTOS DIDÁCTICOS-TIPS S.A. DE C.V.

El giro de esta empresa es de tipo industrial, se dedica a la elaboración y distribución de productos
didácticos dirigidos a los alumnos de nivel básico y media superior, con el objetivo de ser un apoyo en
su aprendizaje básico.

Punto#1- Objetivos de la capacitación para la empresa (enumerarlos)

1. Contar con el hombre adecuado para el puesto adecuado.

2. Lograr las metas y objetivos de la empresa.
3. Disminución de errores en los procesos.
4. Disminuir accidentes de trabajo.
5. Mantenerse actualizado en los proceso.
6. Fortalecer las capacidades y conocimientos individuales.
7. Mejora de la productividad y calidad.

Punto#2- Técnicas e instrumentos que utilizan para detectar las necesidades de

capacitación presentes y futuras.

1. Buscar el momento más oportuno realizando el diagnóstico en un periodo de normalidad

laboral.
2. Determinar si se realizará un diagnóstico total o parcial.
3. Adecuarse a los recursos de la empresa.
Punto#3- Reporte del diagnóstico de las necesidades de capacitación. (Utilizar
formatos)

Diagnóstico de Necesidades de Capacitación

DATOS DEL TRABAJADOR: FECHA:

1. NÚMERO DE TRABAJADOR: NOMBRE:

2. PUESTO QUE DESEMPEÑA:

3. NIVEL DEL PUESTO: OPERATIVO MANDO MEDIO DIRECTIVO

4. PRINCIPALES FUNCIONES O TAREAS QUE REALIZA EL TRABAJADOR Y A PARTIR DE LAS CUALES CALIFICARÁ LAS
COMPETENCIAS.

5. COMPETENCIAS NIVEL DE DESEMPEÑO

EXCELENTE BUENO REGULAR DEFICIENTE NO APLICA

CONOCIMIENTO. CAPACIDAD PARA APLICAR Y UTILIZAR DE MANERA

EFECTIVA EL CONOCIMIENTO DE TÉCNICAS, HERRAMIENTAS,
METODOLOGÍAS E INSTRUMENTOS ADQUIRIDOS A TRAVÉS DEL
ESTUDIO Y EXPERIENCIA CORRESPONDIENTE.

CALIDAD. CAPACIDAD PARA REALIZAR SU TRABAJO SIN ERRORES, EN

TIEMPO Y EN LA CANTIDAD REQUERIDA.

MOTIVACIÓN POR EL LOGRO. CAPACIDAD PARA TRABAJAR BIEN Y

COMPARTIR PARA ALCANZAR UN ESTÁNDAR DE EXCELENCIA,
VENCER OBSTÁCULOS, ACEPTAR RIESGOS CALCULADOS Y LOGRAR
METAS ESTABLECIDAS POR EL ÁREA DE TRABAJO Y LA PROPIA
DEPENDENCIA.

ORIENTACIÓN DE SERVICIO AL USUARIO. CAPACIDAD PARA

PRESTAR SERVICIO A SUS USUARIOS (INTERNOS Y/O EXTERNOS) EN
FORMA CORTÉS, DILIGENTE, OPORTUNA Y EFICIENTE.
 5. COMPETENCIAS NIVEL DE DESEMPEÑO

EXCELENTE BUENO REGULAR DEFICIENTE NO APLICA

ESTABLECIMIENTO DE RELACIONES. CAPACIDAD DE ESTABLECER

RELACIONES, CREAR Y MANTENER CONTACTOS CORDIALES CON
PERSONAS CUYA COLABORACIÓN ES NECESARIA PARA LOS
LOGROS DEL ÁREA Y EN CONSECUENCIA DE LA DEPENDENCIA.

TRABAJO EN EQUIPO. CAPACIDAD DE TRABAJAR COLABORANDO

EN GRUPOS MULTIDISCIPLINARIOS. SER CAPAZ DE ENTENDER Y
COMPRENDER A LOS DEMÁS, APORTANDO Y ACEPTANDO IDEAS DE
OTROS QUE CONLLEVEN A LA CONSECUCIÓN DE METAS Y
OBJETIVOS COMUNES.

PENSAMIENTO ANALÍTICO. CAPACIDAD DE COMPRENDER LAS

SITUACIONES Y RESOLVER LOS PROBLEMAS SEPARANDO SUS
PARTES Y MEDITANDO SOBRE ELLAS DE FORMA LÓGICA Y
SISTEMÁTICA.

DIRECCIÓN DE PERSONAS. CAPACIDAD DE CONFIAR A LOS DEMÁS

LO QUE ES NECESARIO HACER Y LOGRAR QUE SE REALICE,
TENIENDO SIEMPRE EN MENTE EL CUMPLIMIENTO DE LOS
OBJETIVOS Y METAS DEL ÁREA DE TRABAJO Y EN CONSECUENCIA
DE LA DEPENDENCIA.

TOMA DE DECISIONES. CAPACIDAD PARA ELEGIR LA ACCIÓN MÁS

ADECUADA DE ENTRE VARIAS OPCIONES, QUE CONTRIBUYAN AL
LOGRO DE METAS Y/O SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE SU ÁREA DE
TRABAJO.

DELEGAR RESPONSABILIDADES. CAPACIDAD DE CONFIAR EN LAS

HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS DE LOS COLABORADORES,
ASIGNANDO RESPONSABILIDADES NECESARIAS PARA EL
CUMPLIMIENTO DE LAS ACTIVIDADES Y OBJETIVOS DE DESEMPEÑO
DEL CARGO.

Punto#4- Capacitación que desarrollan por área tres áreas de trabajo (nombre de la
capacitación y descripción de estas, utilizar formato).

• Auxiliar de recursos humanos

• Maquinista
• Auxiliar de finanzas

(A) (B) (C)

Áreas Recursos humanos Producción Finanzas
puestos Auxiliar de R.H. Maquinista Auxiliar de Finanzas
2.-Nombre del Orientación e incorporación Formación en trabajo Capacidad en cumplimiento
programa en equipo
3.-Descripción Esta diseñado para familiarizar Consiste en reuniones de Ayuda a los empleados a
a los nuevos empleados con la capacitación donde el comprender sus
del programa cultura, las políticas, los líder le da al equipo un responsabilidades de acuerdo
de manera procedimientos y el entorno de problema que deben con la ley y como parte de la
general trabajo de la organización. resolver trabajando juntos. empresa. Ayuda a evitar la
Ayuda al trabajador contratado Ayuda a desarrollar la fuga de información, mantener
a adaptarse a sus funciones e confianza entre los la autoridad y la reputación
integrarse a la organización. miembros del equipo, así corporativa.
como habilidades blandas
y duras.
Punto#5.- Conclusión a la que se haya llegado una vez desarrollados los puntos
anteriores.

En conclusión desarrollar programas de capacitación así como contar con un adecuado diagnostico de
necesidades de capacitación es de suma importancia para nuestra empresa puesto que con ello
lograremos alcanzar nuestras metas y objetivos a corto y largo plazo, y contar con personal altamente
calificado para los procesos de elaboración de los productos.
Por otra parte, detectar a tiempo la necesidad de capacitación permitirá disminuir las fallas en procesos
y accidentes laborales que pudieran llegar a existir por la falta de conocimiento y técnica en cuanto al
trabajo a desarrollar.
Fuentes
https://es.scribd.com/doc/269936957/Formato-para-Diagnostico-de-necesidades