Lima, 13 de marzo de 2023

Ponente:
Ing. Sonia Altamirano
 INTRODUCCIÓN
La Ley 29783 Ley Seguridad y Salud en el Trabajo obliga al empresario a
investigar los hechos que hayan originado un daño para la salud en los
trabajadores, a fin de detectar las causas que han producido estos hechos.
OBJETIVOS

1. Describir los criterios para la elaboración de una

investigación de incidentes y accidentes
laborales.
2. Presentar los elementos básicos a tener en
cuenta en la investigación de incidentes y
accidentes y la metodología del análisis.
3. Documentar una investigación de accidente e
incidente.
 ¿Qué dice la Ley 29783
Ley de Seguridad y Salud en el
Trabajo sobre la Investigación de
Accidentes de Trabajo?
 BASE LEGAL

Artículo 42. Investigación de los accidentes, enfermedades e incidentes

La investigación de los accidentes, enfermedades e incidentes relacionados con el trabajo y
sus efectos en la seguridad y salud permite identificar los factores de riesgo en la
organización.

CAUSAS INMEDIATAS • Actos Sub Estándar

• Condiciones Sub Estándar

CAUSAS BÁSICAS • Factores Personales

• Factores De Trabajo

SISTEMA DE GESTIÓN • Planificación De La Acción

Correctiva Pertinente
 BASE LEGAL
Artículo 58. Investigación de daños a la salud de los trabajadores
…A fin de detectar las causas y tomar las medidas correctivas al respecto…

Artículo 79. Obligaciones del Trabajador

d) Cooperar y participar en el proceso de investigación de los accidentes de
trabajo y de las enfermedades ocupacionales cuando la autoridad
competente…
Artículo 87. Registro de accidentes de trabajo, enfermedades ocupacionales e incidentes peligrosos.
Las entidades empleadoras deben contar con un registro de accidentes de trabajo, enfermedades
ocupacionales e incidentes peligrosos ocurridos en el centro de labores

Artículo 92. Investigación de los accidentes de trabajo, enfermedades ocupacionales e incidentes

peligrosos.
El empleador, conjuntamente con los representantes de las organizaciones sindicales o trabajadores,
realizan las investigaciones de los accidentes de trabajo, enfermedades ocupacionales e incidentes
peligrosos, los cuales deben ser comunicados a la autoridad administrativa de trabajo, indicando las
medidas de prevención adoptadas.
 BASE LEGAL

Artículo 93. Finalidad de las investigaciones

Se investigan los accidentes de trabajo, enfermedades ocupacionales e

incidentes peligrosos, de acuerdo con la gravedad del daño ocasionado o riesgo
potencial, con el fin de:
a) Comprobar la eficacia de las medidas de seguridad y salud vigentes al
momento del hecho.
b)Determinar la necesidad de modificar dichas medidas.
c) Comprobar la eficacia, tanto en el plano nacional como empresarial de las
disposiciones en materia de registro y notificación de accidentes de trabajo,
enfermedades ocupacionales e incidentes peligrosos.
PREGUNTAS DE ACTIVACION
DEFINICIONES
IMPORTANTES
 DEFINICIÓN
Incidente: Suceso acaecido en el curso del trabajo o en relación con el trabajo,
en el que la persona afectada no sufre lesiones corporales, o en el que éstas sólo
requieren cuidados de primeros auxilios.
Incidente Peligroso: Todo suceso potencialmente riesgoso que pudiera causar
lesiones o enfermedades a las personas en su trabajo o a la población.

DS 005-2012-TR
 Decreto Supremo que aprueba el Registro Único de
DECRETO SUPREMO Nº Información sobre accidentes de trabajo, incidentes
peligrosos y enfermedades ocupacionales y modifica el
012-2014-TR artículo 110 del Reglamento de la Ley de Seguridad y Salud
en el Trabajo
 DEFINICIÓN
ACCIDENTE DE TRABAJO
Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo y
que produzca en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional,
una invalidez o la muerte.

DS 005-2012-TR
 DEFINICIÓN

ACCIDENTE DE TRABAJO
Es también accidente de trabajo aquel que se produce durante la ejecución de
órdenes del empleador, o durante la ejecución de una labor bajo su autoridad,
y aún fuera del lugar y horas de trabajo.

DS 005-2012-TR
 ACCIDENTES DE TRABAJO
(SEGÚN SU GRAVEDAD)

Accidente Leve Accidente Incapacitante Accidente Mortal

Descanso breve con retorno El resultado de la evaluación médica da Lesiones producen la
máximo al día siguiente a sus lugar a descanso, ausencia justificada al muerte del trabajador
laborales habituales trabajo tratamiento

Total Temporal Parcial permanente Total permanente

Tratamiento medico Lesión con perdida parcial de Lesión genera la perdida
hasta su plena un miembro u órgano de las anatómica o funcional total de
recuperación funciones del mismo un miembro u órgano

| 14
 DEFINICIÓN

INCIDENTE ACCIDENTE
 DEFINICIÓN

¿Qué no se considera accidente de trabajo?

 Durante el trayecto de ida y retorno del trabajo.

 El provocado intencionalmente.
 Por incumplimiento del trabajador de una orden escrita específica del
Empleador.
 En ocasión de actividades recreativas, deportivas o culturales.
 Durante permisos, licencias, vacaciones.
 Uso de sustancias alcohólicas o drogas.
 Guerra, conmoción civil o terrorismo.

¿Qué es “Fuente”? ¿Qué es un “Agente”?
Es la actividad o trabajo que
se desarrollaba al momento
de producirse el accidente.
Es conveniente destacar que
la “fuente” no es
necesariamente la actividad
habitual, sino la que se
realiza en el momento
mismo de ocurrir el hecho.
DEFINICIÓN
Es un elemento físico o material
que interviene de forma más
inmediata y directa para
establecer el contacto con el
elemento que resulta dañado
(personas, equipos, materiales,
etc.) que puede contener las
causas de los accidentes.
Es frecuente que en un accidente
aparezcan involucrados más de un
“agente”.
Tipo de Contacto
Se entiende como tipo de
contacto la forma como se
produce el contacto entre el
“agente” y el elemento que
resulta dañado o lesionado al
ocurrir el accidente, es decir el
movimiento o acción de este
último hacia el “agente”, que
deriva en el daño.
PREGUNTAS DE ACTIVACION
Investigación de
Accidentes
 DEFINICION

Es el análisis exhaustivo y cronológico de unas circunstancias de

trabajo que finalizaron en un accidente para conocer realmente
los hechos ocurridos y determinar las causas del mismo.
El objetivo fundamental de la investigación de accidentes es el
CONOCIMIENTO REAL DE LA SECUENCIA DE HECHOS
OCURRIDOS.
 BENEFICIOS DE LA INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES E
INCIDENTES

 SEGURIDAD de que todos los siniestros laborales son denunciados.

 MEJORA DE LOS PROGRAMAS de mantenimiento de equipos e instalaciones.
 EVIDENCIAN Y REFLEJAN preocupación por los trabajadores.
 EVITAR INTERRUPCIONES del proceso productivo en el futuro y menor costo
operativo.
 AUMENTO DE TIEMPO DE PRODUCCIÓN, rebaja de costos de producción,
obtención de productos y servicios de calidad.
 PERMITE DEMOSTRAR LIDERAZGO.
 METODOLOGIA DE INVESTIGACION

Tiene una serie de etapas:

1. Toma de datos
2. Organización de los datos (Examinar evidencia y de ser el
caso reconstruir el accidente)
3. Determinación de causas
4. Teoría de causalidad
5. Causas y condiciones de trabajo
6. Reporte de accidente
7. Acciones correctivas y preventivas
 TOMA DE DATOS

La toma de datos pretende RECONSTRUIR en el propio lugar que

circunstancias dieron lugar a la materialización del accidente. Debe
ser realizada por una persona que conozca la forma habitual de
ejecutar la tarea que ha originado dicho accidente.
 ORGANIZACIÓN DE DATOS

Una vez que se ha obtenido y recopilado toda la información

posible sobre el accidente, se procederá a realizar un ANÁLISIS
exhaustivo, y a efectuar una valoración global de la información
que permita llegar a la comprensión del desarrollo del accidente,
atendiendo a su fiabilidad.
 DETERMINACION DE LAS CAUSAS

Para saber las causas de un accidente se deben ANALIZAR LAS

DISTINTAS FASES DEL ACCIDENTE, diferenciando aquellas causas
primarias que son origen del accidente y que de alguna forma
provocan la lesión.

Es importante tener en cuenta, que las causas de los accidentes

han de buscarse siempre en hechos reales, nunca en
suposiciones.
 CLASIFICACION DE LAS CAUSAS

Eventos relacionados que concurren para generar un accidente.

Factores de Trabajo
Causas
Básicas
Factores Personales

Causas Actos Subestándares

CAUSAS
Inmediatas
Condiciones Subestándares

Falta de Fallas en Programas o Sistemas,

Estándares o Procedimientos, el
Control
cumplimiento de estos.
 CAUSAS BASICAS
Factores de Trabajo Factores Personales
Referidos a las condiciones y medio
ambiente de trabajo.
Conocimiento o NO SABE
Liderazgo Inadecuado habilidad insuficiente
Ingeniería Inadecuada

Compras Inadecuadas Insuficiencia física o NO PUEDE

Mantenimiento Inadecuado mental

Procedimientos Inadecuados

Uso o desgaste Normal

NO QUIERE
Mal uso o abuso Motivaciones indebidas

Normas Incorrectas o
Inexistentes
Fuente: Ley 29783 – D.S. 005-2012-TR
 CAUSAS INMEDIATAS

Actos Subestándares Condiciones Subestándares

 FALTA DE CONTROL

El control es una de las 4 funciones esenciales del Sistema de

gestión en SST: planeación, organización, dirección y control.

Falta de Control

Procedimientos Estándares Cumplimiento

Inadecuados Inadecuados Inadecuado de las
Normas
 TEORÍA DE LA MULTICAUSALIDAD DE ACCIDENTES

El Modelo de Causalidad de Pérdidas demuestra que todos los tipos de accidentes tienden a tener las mismas
causas básicas. El modelo también indica lo que se debe hacer para controlar estas causas. Viendo el Modelo
de Causalidad de derecha a izquierda, el primer bloque indica algunas de varios tipos de pérdidas que son las
consecuencias de accidentes. El próximo bloque indica que la mayoría de los accidentes son el resultado del
contacto de la persona lesionada y objeto dañado con una fuente de energía o sustancia, ej., gas tóxico. Si la
cantidad soporta sin daño o lesión, ocurre pérdida. Si el nivel de energía es menor que el nivel de tolerancia,
el contacto puede clasificarse como un incidente.
ORIGEN DE LOS INCIDENTES: EL MODELO DE CAUSALIDAD

Enfocarse al incidente o persona afectada y proceder a reconstruir los hechos

preguntando “¿ Por qué?”

¿Por qué? ¿Por qué? ¿Por qué? ¿Por qué?

Lesión de Impacto No Falta de Los frenos

un con un responden manteni- no estaban
conductor árbol los frenos miento incluidos
en el plan

Lesión Causa 1 Causa 2 Causa 3 Causa 4

 FALTA DE CAUSAS CAUSAS INCIDENTE PERDIDAS
CONTROL BASICAS INMEDIATAS

PROGRAMAS
INADECUADOS PERSONAS
CONTACTO
FACTORES ACTOS Y PROPIEDAD
CON
ESTANDARES PERSONALES CONDICIONES PROCESOS
ENERGIA
INADECUADOS SUB MEDIO
O
DEL PROGRAMA ESTANDARES AMBIENTE
SUBSTANCIA

ORIGEN DE CUMPLIMIENTO
INADECUADO DE
ESTANDARES
FACTORES
DEL TRABAJO

LOS Requisitos Causas Causas Daño o

Incidente
INCIDENTES: del Sistema Básicas Inmediatas Perdida

EL MODELO Los jefes no

conversan
habitualmente
Estaba nervioso
por una
discusión con su

DE
con los jefe
trabajadores Iba un poco
Venia de otra rápido El camión
Un operador de

CAUSALIDAD La inducción se empresa, no camión grúa sufrió

realiza una vez conocía las declara que desperfectos,
por semana normas, no choco con un la grúa doblo
recibió la camión las uñas de
inducción de estacionado en carga, quedo
El programa de seguridad Era el turno de el área de carga, fuera de
mantenimiento noche y había atropellando al servicio. El
no contempla poca chofer chofer resulto
luminarias iluminación con la cadera
No se había
limpiado las rota. 6 meses
En las luminarias hace inhabilitado
inspecciones no 6 meses
se revisa
iluminación
PREGUNTAS DE ACTIVACION
Caso de Aplicación
TABLA SCAT TECNICA DE ANALISIS SISTEMATICO DE LAS CAUSAS
TABLA SCAT TECNICA DE ANALISIS SISTEMATICO DE LAS CAUSAS
TABLA SCAT TECNICA DE ANALISIS SISTEMATICO DE LAS CAUSAS

TIPO DE CONTACTO
TABLA SCAT TECNICA DE ANALISIS SISTEMATICO DE LAS CAUSAS

TIPO DE CONTACTO

1. Tipo de Contacto o Cuasi Contacto con Energía

o Sustancia
3. Caída a un nivel más bajo
(Ver CI 3,5,6,7,11,12,13,14,15,16,17,22)
TABLA SCAT TECNICA DE ANALISIS SISTEMATICO DE LAS CAUSAS

3. Caída a un nivel más bajo

(Ver CI 3,5,6,7,11,12,13,14,15,16,17,22)
TABLA SCAT TECNICA DE ANALISIS SISTEMATICO DE LAS CAUSAS

3. Caída a un nivel más bajo

(Ver CI 3,5,6,7,11,12,13,14,15,16,17,22)
TABLA SCAT TECNICA DE ANALISIS SISTEMATICO DE LAS CAUSAS

3. Omisión de Asegurar
( Ver CB 2,3,4,5,6,7,8,9,12,13,15).
7. No usar el EPP correctamente
(Ver CB 2,3,4,5, 7,8,10,12,13,15).
11. Posición indebida
(Ver CB 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9,12,13,15).
17. Equipo de protección incorrecto o Inadecuado
(Ver CB 5,7,8,9,10,12,13)
TABLA SCAT TECNICA DE ANALISIS SISTEMATICO DE LAS CAUSAS
TABLA SCAT TECNICA DE ANALISIS SISTEMATICO DE LAS CAUSAS
FACTORES PERSONALES
1. Capacidad Física / Fisiológica Inadecuada (Ver NAC
6,9,12,15,18).
2. Capacidad Mental/Psicológica Inadecuada (Ver NAC
6,9,10,15,18).
3. Tensión Física o Fisiológica (Ver NAC
4,6,9,11,12,13,15,18,20).
4. Tensión Mental o Psicológica (Ver NAC
1,4,5,6,10,11,12,15,16,18,20).
5. Falta de Conocimientos (Ver NAC
2,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,18,20).
6. Falta de Habilidad (Ver NAC 2,4,5,6,7,9,10,13,15,18).
7. Motivación Incorrecta (VER NAC
1,2,4,5,6,8,10,11,13,15,17,18).
FACTORES LABORALES
8. Liderazgo y/o Supervisión Inadecuados (VER NAC
1,2,3,4,5,6,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18).
9. Ingeniería Inadecuada(Ver NAC 1,3,4,9,12,13,14).
10. Compras Inadecuadas (Ver NAC 1,3,4,6,9,12,13,14,15,19).
11. Mantenimiento Inadecuado (Ver NAC 1,3,4,6,9,10,13,15,19).
12. Herramientas y Equipo Inadecuados (Ver NAC
1,3,4,6,7,9,11,12,13,14,15,19).
13. Estándares de Trabajo Inadecuados (Ver NAC
1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,13,14,15,16,19).
14. Desgaste Excesivo (Ver NAC 3,4,6,9,10,13,14,15).
15. Abuso o Mal Uso (Ver NAC 1,3,4,6,8,9,10,11,13,14,15,16,17,19).

CAUSAS INMEDIATAS
3. Omisión de Asegurar
( Ver CB 2,3,4,5,6,7,8,9,12,13,15).
7. No usar el EPP correctamente
(Ver CB 2,3,4,5, 7,8,10,12,13,15).
11. Posición indebida
(Ver CB 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9,12,13,15).
17. Equipo de protección incorrecto o Inadecuado
(Ver CB 5,7,8,9,10,12,13)
TABLA SCAT TECNICA DE ANALISIS SISTEMATICO DE LAS CAUSAS
 TABLA SCAT TECNICA DE ANALISIS SISTEMATICO DE LAS CAUSAS
1. LIDERAZGO Y ADMINISTRACIÓN.
2. ENTRENAMIENTO DE GERENCIA.
3. INSPECCIONES PLANIFICADAS.
4. ANÁLISIS Y PROCEDIMIENTOS DE TAREAS.
5. INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTE / INCIDENTE.
6. OBSERVACIÓN DE TAREAS.
7. PREPARACIÓN PARA EMERGENCIAS.
8. REGLAMENTOS DE LA COMPAÑÍA.
9. ANÁLISIS DE ACCIDENTE / INCIDENTE.
10. ENTRENAMIENTO DEL PERSONAL.
LEYENDA
P- ¿Tenemos estándares de programa para esta actividad?
E- ¿Son adecuados los estándares existentes?
C- ¿Hay un cumplimiento total de los estándares?
11. EQUIPO DE PROTECCIÓN PERSONAL.
12. CONTROL DE LA SALUD.
13. SISTEMA DE EVALUACIÓN DEL PROGRAMA.
14. CONTROLES DE INGENIERÍA.
15. COMUNICACIONES AL PERSONAL.
16. REUNIONES GRUPALES.
17. PROMOCIÓN GENERAL.
18. CONTRATACIÓN Y COLOCACIÓN DE PERSONAL.
19. CONTROLES DE COMPRA.
20. SEGURIDAD FUERA DEL TRABAJO.
PROCEDIMIENTO

Investigación de
accidentes e
incidentes de
trabajo
RECUERDE
QUE…
INVESTIGACION DE
INCIDENTES Y ACCIDENTES
• Identificar deficiencias en los
procesos, equipos y materiales.

• Corregir actos sub estándares de los

trabajadores.

• Identificar deficiencias de acciones

correctivas implementadas.

• Reforzar de manera positiva y

oportuna las buenas prácticas.
QUÉ QUEREMOS DEL
REPORTE?
• No buscar culpables
• Mantener controlados los riesgos
• Evitar y prevenir accidentes en el
trabajo
• Reforzar los actos seguros
EJEMPLO
EJEMPLO
MEDIDAS
CORRECTIVAS
Seguimiento a la
acción correctiva

• En todo incidente o accidente de trabajo

debe hacerse un seguimiento a la acción
correctiva a fin de comprobar si esta ha
sido efectiva o hay que variarla porque
aún no termina de ser efectiva.
• Cabe indicar que cada acción correctiva
debe tener un responsable.
 ACTIVIDAD RESPONSABLE FECHA DE SEGUIMIENTO
A REALIZAR EJECUCION
MEDIDA
CORRECTIVA
1
MEDIDA
PREVENTIVA
1

Elaboración
MEDIDA
CORRECTIVA
2

del plan de
MEDIDA
PREVENTIVA
2

acción
MEDIDA
CORRECTIVA
3
MEDIDA
PREVENTIVA
3
Notificación
de accidentes
laborales
 ¡¡ Gracias Totales
Cuida tu vida en casa te
esperan¡¡