Preguntas de AUTOEVALUACIÓN 4-5

1*. En un cuestionario aparecía la siguiente pregunta:

Exprese su grado de acuerdo o desacuerdo con las siguientes proposiciones, donde 1 significa en total desacuerdo
y 5 en total acuerdo. Rodee con un círculo la puntuación que mejor refleje su opinión en cada caso.
Totalmente Totalmente
en de acuerdo
desacuerdo
La marca A de champú posee una buena reputación 1 2 3 4 5
El champú de la Marca A tiene un perfume muy agradable 1 2 3 4 5
El precio de la Marca A de champú es demasiado elevado 1 2 3 4 5

Indique de qué tipo de escala se trata:

a) Escala unidimensional, ordinal, comparativa, Likert.
b) Escala multidimensional, ordinal o de intervalos, no comparativa, Likert.
c) Escala multidimensional, ratios o proporciones, no comparativa, de diferencial semántico.
d) Escala multidimensional, ordinal o de ratios, no comparativa, Likert.

2*. Señale la descripción más correcta de la siguiente escala:

Reparta 100 puntos entre los siguientes atributos, en función de lo importante que sean para usted a la hora de
elegir o comprar una marca de champú:
Suavidad
Perfume agradable
Precio
Envase práctico
TOTAL 100

a) Escala ordinal, comparativa, Likert.

b) Escala de intervalos, comparativa, de suma constante o reparto de puntos.
c) Escala de ratios o proporciones, comparativa, de suma constate o reparto de puntos.
d) Escala de ratios o proporciones, no comparativa, de suma constante o reparto de puntos.

3*. En el cuestionario elaborado para la realización de un estudio de mercado aparecía, entre otras, la siguiente
pregunta:
De la lista que aparece a continuación, señale los productos que ha contratado con esta entidad financiera:
Préstamo hipotecario
Cuenta corriente
Fondo de inversión
Plan de pensiones
Otros (indique cuáles): ………………………………

Con la pregunta anterior, ¿se puede construir una variable métrica?

a) Sí, si se hace un recuento del número de productos diferentes que contratan los individuos del estudio.
b) Sí, puesto que ya se trata de una escala métrica.
c) Sí, asignando un número consecutivo a cada uno de los productos, siendo el primer número el 1.
d) No, puesto que las preguntas de un cuestionario en ningún caso dan lugar a variables.

4*. Para analizar el comportamiento de compra hacia 5 marcas de cerveza se ha utilizado una escala ordinal en una
muestra de 100 consumidores. Los individuos han rellenado el mismo cuestionario 3 veces a lo largo de tres
semanas. A la cuarta semana se les ha regalado un vale para que lo canjeen por una caja de cervezas de alguna
de las 5 marcas evaluadas. Al analizar las marcas que los individuos efectivamente canjearon se observó que no se
correspondían con los resultados de la encuesta, a pesar de que las 3 mediciones sucesivas habían arrojado
resultados similares entre sí. A tenor de estos resultados, podemos afirmar que…
a) La escala utilizada es fiable pero no es válida.
b) La escala utilizada es válida pero no es fiable.
c) Existe error aleatorio pero no error sistemático.
d) A y C son correctas.

5*. La Dirección General de Tráfico está realizando una investigación para conocer los comportamientos asumidos
por los conductores. En una de las preguntas incluidas en el cuestionario se pide al elemento muestral que

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reconozca, si es el caso, las infracciones de circulación que normalmente comete (saltarse semáforos en rojo, pisar
líneas continuas, etc.). ¿Qué tipo de encuesta aconsejaría aplicar en esta investigación teniendo en cuenta el
contenido de la pregunta anteriormente comentada?
a) Una encuesta personal.
b) Una encuesta telefónica.
c) Una encuesta postal.
d) Una encuesta panel.

6*. Las técnicas cualitativas de recogida de información…

a) Son excluyentes en un estudio de mercado con respecto a las cuantitativas.
b) Proporcionan información útil para la interpretación de los resultados de los estudios cuantitativos.
c) Por sus características, se ajustan a la perfección a los estudios causales.
d) No es conveniente emplearlas en caso de estudios de mercado para productos de alta tecnología.

7*. Analice las siguientes preguntas y realice las correcciones necesarias:

a. ¿Cuánto dinero gana usted? ___________________________

b. ¿Está usted de acuerdo con las declaraciones del Presidente sobre una reducción de los impuestos?
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indiferente
No estoy de acuerdo

c. ¿Durante cuántas horas ve usted la televisión en una semana normal?

De 0 a 10 horas
De 21 a 30 horas
De 11 a 20 horas
30 o más horas

8*. En un cuestionario figuraba la siguiente pregunta:

Asocie cada uno de los siguientes atributos con la primera palabra que le venga a la mente:
Velocidad ……………………………………..
Comodidad ……………………………………..
Ecología ……………………………………..
Puntualidad ……………………………………..

Estamos ante un ejemplo de…

a) Escala ordinal.
b) Escala de ratios.
c) Técnica cualitativa de recogida de información.
d) Técnica de observación estructurada.

9*. Se desea medir la importancia relativa que poseen en la decisión de qué licenciatura cursar, los siguientes
aspectos: cualificación del profesorado, facilidad de las materias, buenas salidas profesionales y contenido práctico
de la licenciatura. ¿Qué escala de medición es la idónea para este caso? Formule la pregunta del cuestionario…

10*. En un cuestionario figuraban, entre otras, las siguientes preguntas:

1. Indique su edad:
Menos de 30 años Entre 31 y 50 años Más de 51 años

2. Indique el gasto per cápita en comestibles en su hogar:

Menos de 300 euros Entre 301 y 1.000 euros Más de 1.001 euros

En relación con la redacción de las preguntas anteriores, ¿qué afirmación de las siguientes es la más acertada
teniendo en cuenta los principios de la formulación de preguntas?
a) Ambas cumplen todos los principios.
b) La pregunta 2 viola el principio de claridad y precisión.
c) La pregunta 1 viola el principio de que las respuestas alternativas no pueden sobreponerse (principio de
mutua exclusividad).
d) Las dos violan el principio de no incluir en el cuestionario preguntas de doble efecto.