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PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATLICA DEL PER

ESCUELA DE POSGRADO

INVESTIGACIN GLOBAL DE MERCADOS

CASO: HOJUELAS DE MAIZ

Presentado por:

Capatinta Aparicio Olmer Paul

Paliza Morales Alex

Pary Sallo Tony

Rozas Puelles Fabricio

Docente: ENRIQUE BERNAL

Cusco, Agosto 2017

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Tabla de Contenidos

1 Qu le propondra usted? Disee una propuesta de investigacin Descriptiva que contenga:. 3

2 Qu tipo(s) de encuesta aplicara? Cul sera la metodologa para realizar la colecta de los

datos? Porqu? Qu ventajas y riesgos se presentaran con la metodologa propuesta?........ 3

3 Proponga un diseo de muestreo que contenga: .................................................................. 3

4 Disee un cuestionario que responda a los objetivos propuestos. Disee preguntas que utilicen

las siguientes escalas (proponer por lo menos 2 preguntas por cada tipo): ............................. 4

5 Se desea hacer una prueba para testear ambos productos y comparar las percepciones

organolpticas que el consumidor tiene de ambos. De esta manera, se desea estimar las

preferencias del mercado y validar cul de los productos tiene un mejor desempeo desde el

punto de vista del consumidor............................................................................................ 4

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1 Qu le propondra usted? Disee una propuesta de investigacin

Descriptiva que contenga:

a. Objetivo general
Probar por que las galletas Konfia tiene mayor aceptacin en el

mercado.

b. Objetivos especficos

Comprobar si la actitud que tienen los vendedores en las bodegas

estara influyendo sustantivamente en la eleccin de la marca de
galletas.
Probar por que el consumidor se habra vuelto infiel
Determinar si las preferencias por marcas estn siendo influenciadas
altamente por la publicidad
Determinar las estrategias de Konfia al pblico objetivo y se cree que
el desempeo de este producto podra ser igual o superior a
BOLONKY.

c. Descripcin del pblico objetivo a dirigir la investigacin

Jvenes y adolescentes, varones y mujeres de entre 10 y 25 aos, de

todos los Niveles Socio-econmicos.

2 Qu tipo(s) de encuesta aplicara? Cul sera la metodologa para

realizar la colecta de los datos? Porqu? Qu ventajas y riesgos se
presentaran con la metodologa propuesta?

Utilizaremos dos tipos de encuestas:

Una del tipo personal en los puntos estratgicos como instituciones
educativas de nivel primaria, secundaria y superior en horas estratgicas.
la segunda una encuesta semi-estructurada por redes sociales.

3 Proponga un diseo de muestreo que contenga:

a. Tcnica de muestreo a utilizar
Dos tcnicas:
La primera tcnica a utilizar es un muestreo no probabilstico la cual nos
permitir realizar un muestreo por conveniencia en los centros educativos
al pblico objetivo de la investigacin entre jvenes y adolescentes
La segunda tcnica ser aleatoria la que usaremos por redes sociales.

b. Tamao y distribucin de la muestra

El tamao de la muestra consideraremos alcanzar de un 10 al 20 % en las
dos tcnicas.
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c. Margen de error para un nivel de confianza del 95%

Consideraremos un error del 5%

4 Disee un cuestionario que responda a los objetivos propuestos. Disee

preguntas que utilicen las siguientes escalas (proponer por lo menos 2
preguntas por cada tipo):

a. Nominal

De los siguientes productos Cules consumi UD. en la ltima semana

(ltimos 7 das)? Y Qu marcas de Galletas consumi en el ltimo mes?

Qu te pareci la galleta BOLONKY?

b. Ordinal

Las galletas las prefiere en presentacin pequea o grande?

Con que frecuencia consume galletas?

c. Intervalo

con que frecuencia consume galletas?

El consumo de galletas prefiere con relleno o sin relleno?

d. De Razn

El precio de las galletas es un factor determinante para su eleccin?

Cul es el precio que estara dispuesto a pagar por la galleta con

relleno?

5 Se desea hacer una prueba para testear ambos productos y comparar las
percepciones organolpticas que el consumidor tiene de ambos. De esta
manera, se desea estimar las preferencias del mercado y validar cul de
los productos tiene un mejor desempeo desde el punto de vista del
consumidor.

a. Proponer una pregunta que utilice la tcnica de escalamiento de

comparacin pareada
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A continuacin tenemos 5 marcas de galletas en cada una por favor indique,

pngale puntaje de 1 a 5 de acuerdo a su preferencia?

b. Proponer una pregunta de escalamiento de suma constante

Colquele puntaje de acuerdo a la importancia entre Sabor del relleno,

Presentacin, Variedad de sabores, Precio.

c. Proponer 2 preguntas con escala de Likert

- Considera que el precio de las galletas BOLONKY tienen un precio justo?

a) Muy de acuerdo
b) Algo en desacuerdo
c) Muy en desacuerdo

- cubre sus expectativas de sabor las galletas BOLONKY?

a) Muy de acuerdo
b) Algo en desacuerdo
c) Muy en desacuerdo

d. Proponer 2 preguntas que usen Diferencial Semntico

Califique a las Galletas BOLONKY en cuanto a sabor presentacin precio

e. Proponer 2 preguntas que usen escala de Stapel

Debera cambiarse la presentacin de las galletas BOLONKY

d) Muy de acuerdo
e) Algo de acuerdo
f) Ni de acuerdo ni en desacuerdo
g) Algo en desacuerdo
h) Muy en desacuerdo

El precio de las galletas BOLONKY debera reducirse

a) Muy de acuerdo
b) Algo de acuerdo
c) Ni de acuerdo ni en desacuerdo
d) Algo en desacuerdo
e) Muy en desacuerdo