PRESENTACIÓN. MÉTODOS DE CASOS.

METODOLOGÍA BASA EN LA PRÁCTICA

El Método de casos es una metodología docente cuyo principal objetivo es que los
estudiantes se sitúen, analicen y resuelvan un caso, ante el cual deben de movilizar
distintos conocimientos, habilidades y actitudes vinculadas a la materia objeto de estudio.
Su origen se remonta a inicios del siglo XX (1914) en la Universidad de Harvard, cuando
distintos docentes de Derecho identificaron la necesidad de que los alumnos pudieran
enfrentarse a situaciones de su práctica profesional, pero en un entorno formativo seguro.
Con este objetivo, el método parte de la ideación de distintos casos con varias preguntas
que el alumnado debe resolver. Esas preguntas no sólo colaboran a analizar el caso, sino
que solicitan que aquel recupere todo lo que ha trabajado en un tema o unidad y lo ponga
en práctica.

En este sentido, es una metodología basada en el aprendizaje activo que conecta teoría y
práctica para que el estudiante movilice una variedad de competencias ante una misma
situación. Cuando el alumno se enfrenta a un caso, pone en marcha, prioritariamente, el
pensamiento crítico, la reflexión y la toma de decisiones. Para la resolución de este caso,
los alumnos son invitados a trabajar por pares o grupos, potenciando así el análisis de
distintos puntos de vista y argumentos aportados por los compañeros.

En este módulo analizaremos algunas de las características que debería tener un caso,
identificaremos las distintas tipologías de caso y visualizaremos algunas de las
condiciones de diseño, desarrollo y evaluación necesarios para su puesta en marcha en el
aula.

QUÉ ES UN MÉTODO DE CASO

CARACTERÍSTICAS DE UN MÉTODO DE CASO

Multidimensional: Puede ser abordado desde varios contenidos de la misma asignatura o

varias asignaturas

Presentar la información básica para que se pueda resolver

TIPOLOGÍAS
Casos de análisis/evaluación: se presenta al alumno un caso que ya tiene una solución
aportada, se presenta al alumno el caso y la solución y se pide al alumno que valore si la
solución dada es la más idónea. Puede existir más de una solución, pero de requiere que el
estudiante indique si la solución indicada es la más idónea.

Casos para la resolución de problemas: No se presenta al alumno una solución, sino que se
quiere que el alumno la encuentre a través de la movilización de algunas de sus competencias

Casos Dirigidos: El caso planteada ya tiene una solución y se conduce al alumno para que
llegue a la solución esperada.

Casos para la toma de decisiones / Simulación: Se pide al alumno que tome decisiones acerca
de cómo resolvería una situación y que argumente esas decisiones.

Interrupted cases: se suministra al alumno la información de manera progresiva a medida que

va resolviendo parte de la información.

Flipped cases: Se combina la flipp classroom con el método de caso. Se suministra la

información en el aula y através de videos complementa la información en la cas.
Método de casos. Metodología basada en la práctica.

Qué es:
"Es una metodología de aprendizaje activo, centrada en la investigación que hace el
estudiante sobre un problema real y específico, que ayuda al alumno a adquirir las
competencias para un estudio inductivo" (Boehrer, y Linsky, 1990)

"Parte de la definición de un caso concreto para que el alumno sea capaz

de comprender, de conocer y de analizar todo el contexto y las variables que intervienen
en él" (UPM, 2008)

- Aprendizaje activo

- Situación auténtica

-Conexión teoría-práctica

- Pensamiento crítico, reflexión,

- Capacidad de toma de decisiones

- Movilización de aprendizajes

Características:

- Auténtico/Verosímil

- Problematizador

- Dimensión cognitiva

- Multidimensional

- Presentar la información necesaria

- Aprendizaje por pares

Tipologías:

- Casos de análisis / evaluación

- Casos para la resolución de problemas

- Casos dirigidos

- Casos para la toma de decisiones / simulación

- Interrupted cases
- Flipped cases

Claves para su puesta en práctica:

1. Diseño:

- Incluido en el programa de la asignatura.

- Selección / Ideación en función de objetivos y competencias.

- ¿Quién elabora el caso?

- Niveles de complejidad según perfil de los estudiantes.

- Selección de la problemática a abordar. Hechos y personas clave, relaciones entre ellas,

contexto, etc.

- Descripción del caso + Preguntas clave: "disparadores".

- Incluir información suficiente.

- Respuesta única y/o cerrada; respuesta abierta, múltiple.

- Idear / construir / buscar material complementario.

2. Implementación:

- Habituarse a la metodología. Nada extraordinario. Entorno seguro.

- Cambio de rol del docente / Cambio de rol del alumno.

- Preparación previa por parte de los alumnos.

-Agrupamiento y tiempo.

- Momentos clave:

a) Presentar el caso, los objetivos y las bases de la discusión;

b) Discusión y diálogo entre alumnos; y

c) Presentación y argumentación de las soluciones en gran grupo.

- Propiciar el trabajo en grupo.

- Análisis del caso. Preguntas para la discusión.

- Elaborar un buen resumen, “highlights”.

3. Evaluación

- Decisión previa: ¿utilizar el caso per evaluar?

- Importancia del PROCESO, no sólo el resultado.

-Foco en:

a) El razonamiento seguido,

b) Los argumentos aportados, las relaciones entre teoría y práctica,

c) Disonancias cognitivas, etc.

- Diferentes evidencias: informe (resultado, proceso) y/o caso.

- Distintas herramientas:

- Check list, rúbrica, prueba oral, autoevaluación y co-evaluación, informe, mapa

conceptual, etc.

Síntesis:

- Metodología muy práctica, que potencia el trabajo en equipo.

- Situación problematizadora cercana a la realidad profesional futura de los estudiantes.

- Análisis, pensamiento crítico, reflexión, capacidad de toma de decisiones.

- Movilización de competencias.

- Requiere de cierto cambio de rol en el docente y el alumno (papel central).

El Método de casos se incluye dentro de lo que se denominarían las estrategias formativas

basadas en la simulación.

Las estrategias de simulación se fundamentan en los principios de individualización y

socialización del proceso de enseñanza-aprendizaje: por un lado, de individualización,
porque permite dar respuesta de una manera bastante acotada a las necesidades y
características de cada uno de los y las estudiantes; por otro, de socialización, porque gran
parte de las experiencias de simulación se realizan con otros, de manera grupal. También
cabe destacar, como base de la simulación, el principio de actividad que defiende que todo
aprendizaje se adquirirá de una manera más significativa cuanta mayor sea la implicación
directa del(a) estudiante. Todo ello confiere a las estrategias de simulación un contexto
ideal para el aprendizaje experiencial (defendido por los autores John Dewey y David
Kolb), en el que las situaciones de aprendizaje son vivencias de las que extraer multitud de
contenidos.

El método de casos puede diferenciarse de otras estrategias de simulación como por

ejemplo:

Cada una de estas estrategias se diferencia en función de:

Por lo que respecta al método de casos, se trata de un método que:

Independientemente de las competencias y contenidos específicos de las áreas

disciplinares en las que se aplique, el método de casos colabora a que los y las
estudiantes sean capaces de:
  Crear y comprender determinados fenómenos y realidades.
 Escuchar activamente a los demás.
 Empatizar y aceptar al otro, así como otras situaciones y experiencias.
 Tomar decisiones en situaciones complejas.
 Iniciativa y autonomía.
 Identificar y ser conscientes, de manera individual y grupal, de las áreas de mejora
respecto a la resolución de un problema o situación.
 Reflexionar sobre cómo identificar dificultades y obstáculos ante situaciones similares

ALGUNAS CONSIDERACIONES PARA LLEVAR LA METODOLOGÍA AL AULA

Algunas indicaciones para llevar el método de casos al aula serían.

1. O bien el(la) docente o bien los y las estudiantes, dependiendo del nivel educativo,
diseñan un caso. Las características de esta situación problemática son:

2. Se organizan distintos grupos de trabajo (entre 3-5 estudiantes) y se reparte el caso a

discutir.

3. Se procede a la lectura en voz alta del caso, y se ofrecen unos minutos a cada grupo
para plantear las preguntas que consideren necesarias para aclarar posibles dudas de
interpretación de la información facilitada.

4. Cada uno de los grupos trabaja de manera colaborativa en: análisis en profundidad de la
situación planteada, primeras tentativas de resolución de la situación, respuesta a las
preguntas y soluciones definitivas aportadas.

5. Como siempre, la fase final de la clase será el debriefing, en el que el(la) docente
deberá solicitar el intercambio de opiniones, ideas y posibles soluciones, y problematizar y
reflexionar acerca de las aportaciones realizadas.

6. Puede concluir la sesión con una puesta en común de ideas clave, que el(la) docente
puede haber elaborado con anterioridad o bien elaborarla in situ en el tablón.

(Referencia: Método de casos para la toma de decisiones. Adaptación

de http://innovacioneducativa.upm.es/guias/MdC-guia.pdf)
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

BRINKERHOFF, R. (2010). The success Case Method: Find out quickly what's working
and what's not. San Francisco, California, USA: Berrett-Koehler Publishers, Inc.

GARVIN, D.A.(2003). “Making the case: professional education for the world of practice”,
Harvard Magazine, 106, p. 56-66.

Núñez-Tabales, Julia M., Fernando J. Fuentes-García, Guzmán A. Muñoz-Fernández y

Sandra M. Sánchez-Cañizares (2015), “Análisis de elaboración e implementación del
método del caso en el ámbito de la educación superior”, en Revista Iberoamericana de
Educación Superior (ries), México, unam-iisue/Universia, vol. vi, núm. 16, pp. 33-45,
https://ries.universia.net/article/view/1086/analisis-elaboracion-implementacion-metodo-
caso-ambito-educacion-superior

LECTURAS COMPLEMENTARIAS

Desarrollo de ideas clave sobre el Método de casos

http://www.upv.es/nume/descargas/fichamdc.pdf

https://innovacioneducativa.upm.es/guias/MdC-guia.pdf

VÍDEOS

The case study method – Harvard Business School

https://www.youtube.com/watch?v=wudRjl1TQoI
Case Method in Darden University

https://www.youtube.com/watch?v=vtJuYTeGOTU

El case method, la simulación de roles y la utilización del cine en la docencia

https://canal.uned.es/video/5a6f6a92b1111f44448b45fb