ACTIVIDAD 4 INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION

DEISY DAYANA BONILLA HERNANDEZ

TECNICO PROFESIONAL EN PROCESOS COMERCIALES Y FINANCIEROS

UNIVERSIDAD PEDAGOGICA Y TECNOLOGICA DE COLOMBIA

CHIQUINQUIRA-BOYACA

FESAD

2023
Tabla de contenido

INTRODUCCION………………………………………………………………………………………………………………………

Caso empresarial

Misión y visión……………………………………………………………………………………………………………………

Matriz DOFA……………………………………………………………………………………………………………………….

Objetivo crecimiento…………………………………………………………………………………………………………………

Objetivo satisfacción…………………………………………………………………………………………………………………

Plan de acción-grafica Gantt………………………………………………………………………………………………………

Actividades a realizar en la empresa……………………………………………………………………………………………

Departamentalización funcional………………………………………………………………………………………………….

Departamentalización por clientes………………………………………………………………………………………………

Tipo de liderazgo…………………………………………………………………………………………………………………………

Funciones del gerente general………………………………………………………………………………………………….

Control que se debe implementar en la empresa………………………………………………………………………

CONCLUSIONES…………………………………………………………………………………………………………………………
 INTRODUCCION

En el siguiente trabajo de dará solución a la actividad 4 de la unidad4 la cual consiste en analizar

y comprender los diferentes fundamentos del proceso administrativo en el entorno empresarial

 1. Caso empresarial

Misión:

ofrecer bienestar para sus mascotas y sus familias, brindando un producto

cómodo y duradero ya que nos complace satisfacer las necesidades de nuestros

clientes. Nuestros productos responden a las necesidades de sus mascotas, poniendo

al servicio profesionales que brindan asesorías para generar confianza y asegurar

nuestros productos.

Visión:

En el 2025 queremos ser la empresa de producción de muebles para mascotas,

preferida por las familias colombianas, productos de calidad, siguiendo la tendencia del

mercado, e innovando con el desarrollo de nuevas formulaciones. Tendremos

presencia en nuevas ciudades con la calidad en los productos que nos caracteriza.
 DOFA

Fortalezas Oportunidades

 Diseño ergonómico  Incremento en la adquisición del

 Ofertas y promociones producto

frecuentes  Crecimiento de venta

 Ubicación estratégica  Alianzas con tiendas

Debilidades Amenazas

 Empresas nuevas poca  Alta amenaza nuevos

experiencia competidores

 Pocos diseños  Posibilidades de replica

 No contar con alianzas  Amenaza por productos

estratégicas sustitutos en el mercado

 Objetivo de crecimiento

 Posicionar la marca de la empresa

 Diseñar un producto acorde a las necesidades de las mascotas

 Promocionar y publicitar el producto

 Definir muy bien los mejores canales para su distribución

Objetivo satisfacción clientes

 Lograr la satisfacción del cliente y el bienestar de las mascotas

 Aumentar el número de clientes satisfecho

 Promover el bienestar animal a través de nuestros servicios

 Obtener satisfactores económicos que nos permitan seguir creciendo

GRAFICO GANTT
 Actividades que se realizan

 Producido en base a la calidad que se permite factores de diferenciación características como

diseño, calidad, ergonómicas, antialérgicas etc.

 El producto está dirigido a personas entre los 18 y 65 años que tengan mascotas en el hogar

 El diseño está dirigido a personas que cuentan con espacio restringido para sus mascotas, es

decir apartamentos cosas pequeñas por lo general

DEPARTAMENTALIZACION FUNCIONAL

DIRECCION

GENERAL

DEPARTAMEN DEPARTAMENT DEPARTAME DEPARTAMENT

TO DE PRODUCCION O DE NTO DE FINANZAS O DE RECURSOS

DEPARTAMENTALIZACION POR CLIENTES

ESTARA DIRIGIDO

DEPARTAMENTO DE DEPARTAMENTO DE
 LIDERAZGO

Liderazgo situacional

Este liderazgo se adapta a las circunstancias es bueno para la empresa ya que esta saliendo a

flote hasta hora y sabe las necesidades de la empresa y en función de esto aplica el liderazgo mas

apropiado cambiándolo cuando la situación lo requiere o dirigiendo a cada empleado con un estilo

diferente va a aceptar los cambios constantes de la empresa.

PRINCIPALES FUNCIONES DEL GERENTE GENERAL

 Formular estrategia general

 Gestionar al personal

 Establecer políticas

Se debe ser un líder atento y tomar decisiones con seguridad de acuerdo a las funciones y

responsabilidades asignadas, a los documentos de gestión aprobadas y políticas de la empresa utilizando

en forma eficiente.

TIPOS DE CONTROL QUE SE DEBEN IMPLEMENTAR EN LA EMPRESA

1. Establecimiento de estándares

Esto significa establecer el objetivo que debe alcanzarse para cumplir con todo lo planificado por la

organización. Los estándares indican los criterios de desempeño y se clasifican en cuantitativos y

cualitativos. Los primeros se expresan en términos monetarios. Los segundos, incluyen elementos

intangibles.

2. Medición del desempeño real

El desempeño real del empleado se mide en base a los objetivos establecidos.

3. Comparación del rendimiento real con el estándar

Compara el grado de diferencia entre el rendimiento real y el estándar.

4. Toma de acciones correctivas

Es iniciada por el gerente quien corrige cualquier defecto en el desempeño real. Por lo tanto, el proceso

de control regula las actividades de las empresas para que el desempeño real se ajuste al plan estándar.

¿Cuáles son los tipos de control que existen?

1. Control de retroalimentación

Este proceso consiste en recopilar información sobre una tarea terminada, evaluar esa información e

improvisar el mismo tipo de tareas en el futuro.

2. Control concurrente

También se le llama control en tiempo real. Comprueba cualquier problema y lo examina para tomar

medidas antes de que se incurra en cualquier pérdida.

3. Control predictivo o de avance

Este tipo de control ayuda a prever el problema antes de que ocurra. Por lo tanto, se pueden tomar

medidas antes de que surja tal circunstancia. En un entorno complejo y en constante cambio, el control

forma parte integral de la organización.

¿Cuáles son los beneficios del control?

Ahorra tiempo y energía.

Permite a los gerentes concentrarse en tareas importantes.

Permite una mejor utilización del recurso gerencial.

Ayuda en la acción correctiva oportuna que debe tomar el gerente.

CONCLUSIONES

Los administradores desempeñan funciones de planeación, organización, integración personal,

dirección y control. Deben enfocarse en la productividad, es decir, en establecer una proporción

favorable entre insumos y productos, en cierto periodo y sin desmerito de la calidad.

El liderazgo, el razonamiento, la lógica, la ética profesional, el conocimiento de las tecnologías

que optimizan su labor, el poder de palabra, así mismo debe saber tomar decisiones a su favor o a favor

de la empresa, debe ser también disciplinado y comprometido con su carrera, debe ser táctico.

El administrador debe adaptarse a su entorno y estar integrado siempre al campo laborar para

explotar todos sus conocimientos y evolucionar profesionalmente.

 Referencias

https://tics.uptc.edu.co/distancia/pluginfile.php/9512/mod_resource/content/3/

INTRODUCCION_ADMON%20_unidad3_PLATAFORMA_tema1.pdf

https://tics.uptc.edu.co/distancia/pluginfile.php/9513/mod_resource/content/2/LA%20MATRIZ

%20DOFA.pdf

https://es.slideshare.net/guest0cdf95/proceso-administrativo-267115

https://www.educaweb.com/profesion/administrativo-999/