MARCO DE CONVIVENCIA Y ENFOQUE DE DERECHOS EN EL ENTORNO

ESCOLAR EN LA ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO MANUEL BELGRANO

Plan de acción para el abordaje de situaciones de violencia de agentes de la

institución hacia un/a estudiante o grupo.

FUNDAMENTACIÓN

En consonancia con la ley para la promoción de la convivencia y el abordaje

de la conflictividad social en las instituciones educativas y en respuesta a los
desafíos actuales que enfrentan las mismas en el presente contexto
sociocultural, resulta necesario diseñar un marco de convivencia y derechos
en el entorno escolar. Un marco que entienda las relaciones dentro de la
escuela como relaciones pedagógicas y la institución educativa como un
espacio que proporciona significados para la vida en común, valorando la
diversidad.

Es esencial construir una convivencia escolar basada en el respeto hacia los

demás, la construcción de identidades y futuros que fomenten la solidaridad,
el respeto, la igualdad, la libertad, la posibilidad de acuerdos y la cooperación.
En este enfoque, el conflicto se concibe como una oportunidad para el
crecimiento y desarrollo de las personas de la comunidad escolar, abordando
sus dimensiones políticas, sociales y culturales.

Este plan se origina en respuesta a casos de violencia generados por un

agente de la institución hacia un/a estudiante o un grupo de estudiantes
dentro del entorno escolar. La revisión histórica de dichas situaciones y las
dificultades encontradas para transformar y/o revertir estas conductas hacen
imperativa la implementación de este plan.

En el presente, se propone reconsiderar "la autoridad pedagógica" no solo

como una condición preestablecida, sino también como una práctica en

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constante evolución, explorando sus implicaciones tanto a nivel individual
como colectivo. En este sentido, se promueve la conciencia de
responsabilidades y obligaciones legales y éticas entre los/as adultos/as de
nuestra comunidad escolar. En el actual cambio de paradigma, resulta crucial
facilitar y fomentar espacios de apoyo y reflexión; gestionarlos constituye
una parte fundamental de nuestro compromiso. No obstante, queremos
subrayar que este Plan de Acción se fundamenta en la capacidad de detectar e
intervenir en situaciones que afecten el desarrollo integral de las
subjetividades de los/as niños/as y adolescentes bajo nuestro cuidado.

Este Plan de Acción encuentra sus fundamentos en el Sistema Nacional de

Protección Integral de los Derechos del niño, niña y adolescente, así como en
los objetivos de la Ley Nacional de Educación nº 26.061, los principios
orientadores de la Ley de Promoción de la Convivencia y el Abordaje de la
Conflictividad Social en las Instituciones Educativas N° 26.892 y los
principios fundamentales de los Derechos Humanos.

El presente Plan de Acción es parte integral de los dispositivos de

intervención ya existentes promoviendo un entorno propicio para la
contención y el apoyo necesario en la eventual resolución de conflictos estos
dispositivos comprenden el Equipo Técnico Psicopedagógico, al Área de Salud
Escolar, las Asesorías en Violencias de Género, en Masculinidades, en
Derechos Sexuales, Reproductivos y No Reproductivos, en Consumos y en
Derechos del Niño, Niña y Adolescente.

La implementación adecuada de este procedimiento de actuación nos brinda

la oportunidad de registrar y analizar situaciones concretas, dinamizando así
el diseño de políticas educativas con criterios claros y fundamentados de
abordaje, adaptadas a las necesidades y deseos de nuestra comunidad.

El procedimiento de intervención detallado en este documento se activa

cuando un/a adulto/a de la institución tiene conocimiento de situaciones de
violencia generadas por otro/a adulto/a contra un/a estudiante o grupo, que
tengan implicancias en el ámbito escolar. Para los fines de este Plan de

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Acción, se considera violencia cualquier forma de daño o riesgo que afecte la
salud y la integridad física, mental y emocional de las personas bajo nuestro
cuidado. Esto incluye:
● el uso de términos descalificadores, frases ofensivas, palabras
humillantes, burlas o expresiones irónicas, sarcásticas;
● uso de expresiones inadecuadas, amenazas y agresiones verbales;
● declaraciones con connotaciones discriminatorias;
● impedir el acceso a ejercer algún derecho, como asistencia en salud o
satisfacer necesidades básicas;
● afectación a la dignidad e integridad psicológica;
● expresiones que impliquen intimidación individual o grupal;
● manifestaciones ostentosas;
● gestos obscenos;
● entre otros actos.

Nos comprometemos profundamente a transformar estas conductas y a crear

un entorno educativo donde los y las estudiantes, como individuos en
formación bajo nuestro cuidado, sean tratados/as con dignidad y respeto.

El presente Plan de Acción contempla criterios, modos de intervención y

áreas involucradas en función de la gravedad/intensidad de las
vulneraciones/agravios. Su enfoque se centra en la reparación de la relación
pedagógica, evaluando las posibilidades de restablecer vínculos en cada caso.
Y, en el modo de intervención, una manera casuística enmarcado
normativamente con enfoque de derechos. Con el fin de cumplir con esta
misión, consideramos esencial establecer también medidas preventivas en
situaciones que no se ajustan específicamente a las situaciones de violencia
descritas en el presente protocolo, pero que, en caso de no intervenir,
constituyen posibles antecedentes de tales situaciones.

Medidas preventivas:

A través de la mediación de preceptores/as, se llevarán a cabo encuentros

destinados al análisis y la generación de acuerdos o reparaciones. La
mediación será documentada en un libro de acta disponible para los

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preceptores/as. Este acuerdo se informará directamente a Regencia, quien a
su vez podrá solicitar la intervención del Equipo Técnico Pedagógico (E.T.P.).
Las intervenciones de las asesoras quedarán registradas en un libro de actas
disponible en Regencia.

PROCEDIMIENTO DE ACTUACIÓN

1. Informe de la situación:

1.1 Cuando un/a estudiante o grupo informe a un/a adulto/a referente de la

Escuela sobre haber sido afectado/a de alguna de las situaciones descritas en
este protocolo, se proporcionará información sobre el procedimiento
establecido en este documento, iniciando de inmediato la intervención
correspondiente.
1.2 La situación será informada a Regencia, que registrará en un libro de actas
(Acta nº 1) la presentación realizada.
Si involucra a alguna persona cercana o de Regencia, el procedimiento
continuará comunicándolo a la Dirección, quien deberá asegurar el registro de
la situación en un libro de actas al efecto.
1.3 En caso de ser necesario y en consulta con la Dirección/Vicedirección,
Regencia tomará medidas precautorias adecuadas para salvaguardar el
interés superior del niño, niña y adolescente, debiendo ser registrado en el
libro de actas (Acta nº1).
1.4 Si no se configura la situación de violencia descrita en el Plan de Acción se
documentará la situación en el libro de acta (Acta nº 1) y se derivará conforme
al procedimiento de intervención correspondiente, asegurando la contención
mediante los dispositivos existentes y respetando los derechos del niño, niña
y adolescente.

2. Conformación del Equipo de Actuación:

Regencia convocará una reunión con agentes clave para formar el 'Equipo de
Actuación', que podrá incluir preceptores, coordinadores docentes,
subgerentes, el Equipo Técnico Psicopedagógico y la Asesoría en Derechos del
Niño, Niña y Adolescente, entre otros. Este equipo deberá garantizar un
enfoque interdisciplinario y convocar a las asesorías que correspondan.

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En este encuentro, se compartirá la información del Acta Nº1, se analizará el
procedimiento establecido, y se evaluará su aplicabilidad al caso. Además, se
programará una reunión con el/la agente involucrado/a, a realizarse en un
plazo no superior a 7 días, determinando quiénes participarán en la reunión.
Todos estos detalles quedarán registrados en el libro de acta (Acta nº 2). Por su
parte, deberán comunicar a padre, madre y/o tutor de el o la estudiante en
cuestión sobre la situación y la aplicación del plan de acción.

3. Reunión con el/ la agente involucrado/a:

En la reunión se escucharán los argumentos y descargos de el/la agente
involucrado/a, registrándose en en el libro de acta (Acta nº 3).

4. Reunión con el/la estudiante o grupo de estudiantes:

Organizada por la Asesoría de Derechos del Niño, Niña y Adolescente, en
colaboración con el Equipo de Actuación, junto con el/la estudiante o grupo
involucrado. Se informará sobre el procedimiento y se asegurará,
espacialmente, el derecho a ser escuchados/as. Se redactará en el libro de
actas (Acta nº 4).

5. Diseño de posibles estrategias:

El Equipo de Actuación diseñará estrategias para poner fin a la situación de
violencia y su reparación, considerando el interés superior del niño/a y las
normativas vigentes. Estas estrategias tendrán un enfoque pedagógico y
estarán alineadas con los fundamentos del presente Plan de Acción.

6. Acta compromiso
Se programará una nueva reunión con el/la agente involucrado/a para
informar sobre las estrategias propuestas y redactar el Acta Compromiso
(Acta nº5) registrada en el libro de actas y firmada por los/as presentes. En
este documento se especificarán los compromisos, plazos y las consecuencias
por incumplimiento. Además, se acordará la fecha de una segunda reunión, la
cual no deberá exceder los 30 días, para dar seguimiento al proceso.

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 7. Comunicación con el o la estudiante o grupo:
Se informará a el/la estudiante o grupo involucrado sobre el compromiso
asumido, y, si es pertinente, se registrará la opinión de el o la estudiante o
grupo.

8. Evaluación y Seguimiento:

Antes de la segunda reunión programada en el punto 7 el equipo realizará una

evaluación interna del progreso. Luego, se llevará a cabo la reunión con el o
la agente involucrado/a para un seguimiento y evaluación detallada,
incluyendo el análisis del cumplimiento del Acta Compromiso.

9. Incumplimiento del Acta Compromiso:

En el caso de incumplimiento del Acta Compromiso las autoridades tomarán

medidas para proteger el interés superior del niño, niña y adolescente,
convocando a otros organismos si es necesario. Además, se realizan acciones
administrativas, documentando todo el proceso en el expediente de el/la
agente involucrado/a.