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Sum : PRESENTO DENUNCIA POR ESTAFA.

SEÑOR SECRETARIO TECNICO DE LA PROTECCCIÓN AL CONSUMIDOR DE LA OFICINA

DE INDECOPI SEDE LIMA NORTE- LOS OLIVOS:

DENUNCIANTE:

INGENIERO FABRICANTE E.I.R.L; identificado con RUC 20601427011 en su representación

como GERENTE GENERAL. Yo, CARLA FIORELLA MARTINEZ SAMANIEGO; identificado
con DNI N.º 46279799, con domicilio real en Calle 59 Mz. UU2 Lte.14 URB. Floresta, LA (URB.
PRO SEGUNDO SECTOR I ETAPA) Distrito de los Olivos - Lima; con número telefónico
955287126.

DENUNCIADO:

FBC GROUP S.A.C; identificado con RUC 20547024002, domiciliado en CAR.

PANAMERICANA SUR KM 25.5 INT. 108 – 301 DISTRITO DE VILLA EL SALVADOR en su
representación como Gerente General a LUIS FELIPE BENITES GARCÍA; identificado con
DNI 43016729, con domicilio fiscal en JR MONTE ALGARROBO MZ. M1 LT. 3 DPTO 101.
URB MONTERRICO SUR – DISTRITO DE SANTIAGO DE SURCO; con número telefónico
992662789.

PERSONAS INVOLUCRADAS EN EL PROCESO:

1. ING. INGRID DEL PILAR CERNA CARBAJAL; identificado con DNI N°47273145.
(vendedora encargada durante todo el proceso).

I. PETITORIO:

Que, por convenir a la defensa de mi legítimo derecho y al amparo del

artículo 2 inciso 20 de la Constitución Política del Perú y del Articulo 109 de la Ley de
procedimientos Administrativa General, recurro a su despacho con la finalidad de INTERPONER
DENUNCIA POR ESTAFA; en consecuencia, solicito como pretensión accesoria se dicten las
medidas correctivas de:

a) Solicito la devolución de los $ 11,264.23 dólares americanos que se me adeuda a mi

empresa más intereses legales y compensatorios.

b) Solicito que se le sancione por no haber cumplido con la entrega de los productos
cotizados y cancelados, para ello adjunto la carta notarial N° 20650 – 2023 de fecha 13 de
 julio del 2023, al haberse incurrido en la infracción del artículo 24.1 del código de
protección al consumidor.

c) Solicito se ordene el pago de costas y costos.

d) Solicito se ordene la inscripción en el registro de infracciones y sanciones de INDECOPI.

II. IDENTIFICACIÓN DEL DENUNCIADO:

En defensa de mis derechos de consumidor, presento denuncia para que se inicie el
procedimiento administrativo contra la empresa FBC GROUP S.A.C; identificado con RUC
20547024002, domiciliado en CAR. PANAMERICANA SUR KM 25.5 INT. 108 – 301
DISTRITO DE VILLA EL SALVADOR, por los artículos 18 y 19 del Código de Protección y
Defensa del Consumidor, en virtud de las razones que a continuación voy a exponer:

III. FUNDAMENTOS DE HECHO:

i.- ANTECEDENTES

PRIMERO: Que, con fecha 12 de abril del 2023, FBC GROUP S.A.C emite cotización
#04287 y confirma tener el panel TERMOTECHO POLIURETANO TR4 DE 35MM. Que
nuestra empresa necesita y acepta la cotización por el formato con un costo de $ 91,919.32
dólares americanos.

SEGUNDO: Que con fecha 14 de abril del 2023, Se emite una Orden de Compra hacia
FBC GROUP S.A.C, ya que es parte de nuestro procedimiento así mismo pactándose la
primera entrega de 1016m2 para el 5 de mayo del 2023. Consecuente a ello procedemos a
realizar el adelanto del 80% en tres armadas que asciende a $ 70.045.92 dólares
americanos, según indicación del proveedor, el abono fue realizado a la cuenta de dólares
del Sr. Luis Felipe Benites García.

TERCERO: Que con fecha 28 de abril del 2023, se solicita la cotización actualizada, por
que habíamos recibido una muestra y no tenía la medida correspondiente a lo solicitado en
la cotización. Nos entregaron una medida 1.00m lo cual debería ser 1.06m.

CUARTO: Previa comunicación con el cliente, procedemos a cambiar la ORDEN DE

COMPRA para la empresa FBC GROUP S.A.C en base al nuevo formato a consecuencia
de ellos se aumentó planchas y el precio vario a $ 86,259.23 dólares americanos.

QUINTO: Con fecha 29 de abril del año 2023 se realiza el pago de la diferencia que
asciende a $ 16,213.31 dólares americanos, por tema de facturación de esa manera FBC
GROUP S.A.C emite las facturas correspondientes a nuestra empresa.

SEXTO: Siendo de fecha 3 de mayo del 2023, nos llega un correo de la Ingeniera Ingrid del
Pilar deduciendo que la fecha de la entrega no se respetaría por un tema de producción y
 que se entregaría los paneles del 8 al 10 de mayo del mismo año Llegando el día de la
entrega siendo 8 de mayo del mismo año y no teníamos respuesta por parte de nuestra
compra.

SETIMO: El día 9 de mayo se comunica la Ingeniera Ingrid del Pilar por medio de su correo
corporativo y nos indica que el día 10 de mayo por la tarde se entregara sin falta,
consecuente a ello, llegó el día y tampoco fue entregado.

OCTAVO: El día 11 de mayo en vista de que no teníamos respuesta por parte de la

empresa FBC GROUP S.A.C; solicitamos la devolución del dinero en su totalidad. Ese
mismo día recibimos el primer depósito de la devolución por un monto de $10.000 dólares
americanos.

NOVENO: El día 12 de mayo recibimos el segundo deposito por un monto de $10.000

dólares americanos. El día 13 de mayo se recepcionó dos depósitos de $10.000 y de
$5.995 dólares americanos más la devolución de una de las empresas que ellos habían
depositado para nuestro producto dicha empresa nos hace el extorno de $.38.990 dólares
americanos como suma total de $74.985 dólares americanos quedando como saldo
pendiente $ 11.274.23 dólares americanos.

IV. MEDIOS PROBATORIOS:

Lo que a mi parte respecta, cumplo con ofrecer como medio probatorio el merito de los
siguientes documentos:
1. Copia de mi Documento Nacional de Identidad, con el que acredito mi identidad
personal como representante legal de la empresa INGENIERO FABRICANTE E.I.R.L.
2. Copia de vigencia de poder actualizada. (a,b,c,d)
3. Copia de la cotización por parte de FBC GROUP S.A.C
4. Copia de la Orden de compra generada por nuestra empresa. (a,b)
5. Copia de depósitos realizados a nombre de BENITES GARCÍA LUIS FELIPE cuenta en
dólares, siendo el Gerente General de FBC GROUP S.A.C.
6. Copias de facturas emitidas por parte de FBC GROUP S.A.C
7. Copias de depósitos a nuestra cuenta con un total de $74.985 dólares americanos.
8. Copia de la carta notarial N°20650 emitida para el Gerente General de FBC GROUP
S.A.C
9. Copia de la carta notarial N°20392 emitida para la Ingeniera Ingrid del Pilar Cerna
Carbajal
10. Copia de la conciliación emitida por el centro de conciliación “Auxilio Legal” Exp. N°021
del 2023

V. ANEXOS:
 1. Copia de pago de constancia de tazas.

POR LO EXPUESTO:
Por lo antes expuesto, solicito señor secretario técnico de la Comisión
de Protección de INDECOPI, dar al presente proceso el trámite que le corresponda conforme a
ley, en merito a las normas para tal fin, solicitando iniciar el procedimiento administrativo
sancionador en contra la empresa FBC GROUP S.A.C.

Lima, 28 de febrero del 2024

1
2.a
2.b
2.c
2.d
3
4.a
4.b
5
6
7
8
9
10
ANEXO 1