“Año del bicentenario”

Asignatura:
Comunicación para
los negocios I

Tema 1
Análisis de la situación comunicativa

Actividad:
En equipos de 4 o 5 integrantes, realizar una
infografía donde, a partir de un caso, se
identifican los elementos, intención y Barrera
comunicativa.

INTEGRANTES:
German Daniel Gutiérrez
Rosa Katiza Gutiérrez Pacheco
Navarrete Pisconte María Alejandra
Ashly Zarate Menacho
Valentina Zapata Pariona
 Análisis de la situación
comunicativa
Situación Comunicativa:
Lucia es una gerente de su propia empresa de galletas, ella tenía una empresa en
la ciudad de Ica pero hace poco ella decidió expandir la cadena de su empresa a
un país extranjero, Lucia decidió en Rusia. Actualmente ya tiene su empresa en
aquel país, lo que requiere contratar personal de la zona. Al momento en el que
ella hace una entrevista de trabajo, le explica a la otra persona todos los
requisitos que debe cumplir para trabajar en su empresa y también los
beneficios que obtendría si decide ser parte de su empresa pero se percata que
no entiende lo que ella le está diciendo porque tienen diferentes idiomas,
entonces se da cuenta que al no saber el idioma Ruso le va generar que no haiga
comprensión con las personas que buscan trabajo en su empresa.

Elementos de la comunicación:

Emisor: Lucia la gerente de la empresa de galletas.

Receptor: La persona que busca
trabajo en la empresa de Lucia.
Mensaje: El mensaje en esta
situación es la explicación de los
requisitos para trabajar en la
empresa de Lucia y los
beneficios de ser parte de su
empresa.
Canal: vía oral mediante una
entrevista.
Código: Español
Contexto: La empresa de galletas de Rusia.

¿? La intensión comunicativa:
Buenos días, ¿usted
viene por el
empleo?
Bien en nuestra la intención es informar y
empresa buscamos
a personas... persuadir a la otra persona que
quiere trabajar en su empresa,
informándole cual es el perfil que
debe cumplir y también
persuadirlo con los beneficios
que obtendría si trabaja en su
empresa.

La Barrera comunicativa:

La barrera de la comunicación semántica es la que se identifica en este caso.

Debido a que Lucia y la otra persona tienen diferentes idiomas, no pueden
entenderse mutuamente durante la entrevista de trabajo. Esta barrera dificulta
la transferencia de información y afecta la comprensión entre ambas partes.
Ya que sin un idioma común para comunicarse, se vuelve difícil para Lucia
transmitir correctamente los requisitos y beneficios de trabajar en su empresa,
y para la otra persona comprender y responder adecuadamente.