Identificación del trabajo

a. Módulo: 1
b. Asignatura: habilidades para la comunicación oral y escrita.
c. RA: Analiza los elementos fundamentales de la comunicación
humana, aplicándolos a una situación comunicacional
básica.

d. Docente Online: Alicia Valenzuela lavandenz

e. Fecha de entrega: 05/07/2021
f. seccion 2

Identificación del/los estudiantes/s

Nombre y apellido Carrera

Rodolfo aravena pilser Técnico en informática

1
Contenido
Identificación del trabajo...............................................................................................................1
Introducción.......................................................................................................................................3
Actividad........................................................................................................................................4
Conclusión..................................................................................................................................9
Bibliografía.................................................................................................................................9

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Introducción

Es un elemento básico en la vida y sociedad es la comunicación para poder ir

interactuando con las demás personas. Se ha fijado que en los bebes sus primeros meses
de vida lloran con mucha frecuencia, eso es el medio en el que ellos utilizan para
comunicarse, es el llanto. Lloran cuando tienen hambre, sueño, les duelen las encías o el
pañal hay que cambiarlo, su madre entiende que algo le molesta y ella lo atiende según
su inquietud, ese es el lenguaje que utiliza él bebe.
A medida que vamos creciendo se nos enseña a hablar según nuestro idioma del país al
que habitamos y nuestro lenguaje va evolucionando, en el periodo de nuestra enseñanza
escolar en nuestros primeros años los profesores nos enseñan a escribir y logramos ver
que lo que se habla puedo ser traspasado a un papel que sirve de igual manera para
comunicar o anunciar algo y así vamos aprendiendo a comunicarnos con el entorno y
reconocer cosas que sin ser hablados o escritas son señales de comunicación.
La comunicación es algo básico en la vida siempre se va a utilizar, al entablar una
conversación con las demás personas, necesitamos saber quiénes son nuestros
semejantes puede ser por nuestros gustos u opiniones, de ahí entablamos amistades o
relaciones cercanas. Hay muchas formas de comunicar una cosa como las imágenes, la
música, los gestos de nuestro cuerpo, estas cosas que día a día las realizamos son
habilidades para comunicárselo a otra persona una cosa, sentimiento o actitudes. Ejemplo
de que la comunicación es vital para la sociedad y la vida es la del gobierno el por medio
de discursos, entrevistas, conferencia de prensa les informa a los ciudadanos proyectos,
leyes y cosas del gobierno. ¿Qué pasaría si no hubiera comunicación entre el gobierno y
los ciudadanos?, ¿nos enteraríamos de las nuevas leyes? o ¿de los beneficios que
podríamos recibir de acuerdo a nuestra situación económica y social?

3
Actividad

Se analizarán las siguientes situaciones

comunicativas
Caso N°1

La empresa El lector, que fabrica cuadernos, busca una persona calificada para un cargo
administrativo en el área de relaciones industriales, debido a que abrirá una nueva planta en
la región de Los Lagos. Para ello, publico en diarios nacionales y en plataforma LinkedIn el
siguiente anuncio:

“Empresa líder en la fabricación de cuadernos te invita a ser parte de su área de

relaciones industriales. Si quieres integrarte a nuestra organización, envíanos tu
curriculum vitae al correo contacto@ellector.cl ”

Usted leyó el anuncio, envio los documentos solicitados y fue seleccionado para
entrevistarse con la persona encargada de selecionar al personal

Caso N°2:

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Ítem 1:
Identifique la estructura del proceso comunicativo presente en el texto (Caso N°1)
y en la imagen (Caso N°2), considerando los 6 elementos presentes en dicha
estructura.

Caso n°1
Emisor Empresa “El Lector”.
Receptor Todas las personas que vean los diarios
y visiten la página Linkedin.
Mensaje “Empresa líder en la fabricación de
cuadernos te invita a ser parte de
su área de relaciones industriales. Si
quieres integrarte a nuestra
organización, envíanos tu currículum
vitae y carta de presentación al correo
contacto@ellector.cl”

Canal Diarios nacionales y plataforma de

Linkedin .
Código Lingüístico escrito español.
Retroalimentación fue seleccionado para la entrevista de
trabajo.

Caso N°2 : acorde a las últimas líneas del caso 1 donde dice “usted fue
seleccionado” inferí que yo en primera persona acudo a la entrevista de trabajo
como se ve en la imagen.
Caso n°2

Emisor Persona que entrevista y el entrevistado

Receptor Persona que entrevista y el entrevistado

5
 Mensaje La entrevistadora la felicita por obtener
el empleo
Canal Corporal
Contexto Entrevista de trabajo
Retroalimentación Obtuvo el empleo

Ítem 2:
Diseñe el diagrama del modelo comunicativo de Román Jakobson, uno para el
Caso 1 y otro para el Caso 2, considerando respectivamente los 6 elementos que
componen este modelo comunicativo.

Caso n°1:

Lingüístico escrito español

Empresa “El Lector” “Empresa lider en la fabricación Todas las personas

de cuadernos te invita a ser parte que vean los diarios y
de su área de relaciones visiten la pagina
industriales. Si quieres integrarte linkedin
a nuestra organización, envíanos
tu curriculum vitae y carta de
presentación al correo
contacto@ellector.cl”
Diarios nacionales y la
plataforma de linkedin

Fue seleccionado para la entrevista de

trabajo

6
 Caso n°2:

Persona que Persona que

Ítemy 3: La entrevistadora la
entrevista el entrevista y el
felicita por obtener el
entrevistado entrevistado
empleo

Corporal
Entrevista
de trabajo

Obtuvo el empleo

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Ítem 3
Analice a lo menos 3 características de los tipos de comunicación humana y a lo
menos 3 diferencias entre ambos tipos de comunicaciones, presentes en los casos
expuestos.

Características Caso n°1 comunicación verbal escrita se caracteriza por:

 Es tangible uno puede ver las letras o códigos de la escritura ya que es a

través de un medio físico.
 Se puede pensar de manera elaborada para escribir las palabras adecuadas
que se quieren comunicar ya que presenta una estructura de gramática y
ortografía para hacer un buen uso de las palabras.

Caso n°2 comunicación no verbal kinésica se caracteriza por ser

 Es una comunicación corporal esto quiere decir que es por medio de los
movimientos y gestos del cuerpo se comunica información son movimientos
innatos del ser humano
 No utiliza un lenguaje, sino que comunica a través de gestos, es el lenguaje
más expresivo que hay.

Diferencias

Criterio Comunicación verbal Comunicación no verbal

enseñanza Desde que nacemos nos
enseñar a hablar y
comunicarnos ,en las
escuelas hay una asignatura
obligatoria que se llama
“lenguaje y comunicación”.
Canal utilizado Escrito mediante un medio
físico ya sea en papel o en
una plataforma de la web, o
por ondas sonoras al hablar.
Nadie nos enseña de
manera formal y oficial de
este tipo de comunicación.
A medida que uno crece
se va dando cuenta solo
cómo reacciona su
cuerpo.
Corporal , es el cuerpo el
medio de comunicación

Nivel de consciencia Es más elaborada la El cuerpo reacciona antes

comunicación, se piensa más
lo que se quiere comunicar,
para que quede un texto
coherente y cohesionado.
que nuestra mente pueda
procesar las palabras, los
movimientos son innatos y
se hacen por reflejo en
respuesta inmediata.

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Conclusión

Como nos hemos dado cuenta existen diferentes formas de comunicar y cada una
lleva su estructura y funcionamiento, solo que en nuestro día a día realizamos
todos estos pasos inconscientemente. Una comunicación siempre va existir
cuando 2 o más personas se quieren comunicar algo.
Todo lo que nos rodea de alguna forma nos comunica algo ya sea una fotografía,
los gestos corporales, la distancia usada entre las personas, una canción, hasta el
estado emocional o comportamiento de una persona son cosas tan sencillas que
nos van entregando mensajes ya no es necesario escribir o hablar para poder dar
a conocer una cosa, hoy en día hay muchas formas y debemos ir aprendiendo de
ellas para saber interpretarlas y entender lo que nos quiere comunicar una
persona.

Bibliografía
Modulo 1 habilidades para la comunicación oral y escrita 2021 introducción a la
comunicación básica pp. 4,12,13,14,16,19,22