Remedial

Unidad 1
Jesús Enrique Herrera Sánchez

LINM91M

Dirección de Equipos de Alto

Rendimiento

Maestra: Yuridia Bencomo

Índice
Teorías de motivación......................................................................................................................... 2
Abraham Maslow ........................................................................................................................... 2
Burrhus Frederic Skinner ................................................................................................................ 3
Douglas McGregor .......................................................................................................................... 3
Victor Vroom ................................................................................................................................... 4
Frederick Irving Herzberg ............................................................................................................... 4
David McClelland ............................................................................................................................ 5
Infografía de comunicación ................................................................................................................ 7
Cuadro sinóptico de grupos................................................................................................................ 8
Conclusión de la unidad ..................................................................................................................... 9
Referencias........................................................................................................................................ 10
Escala estimativa............................................................................................................................... 11
Anexos ............................................................................................................................................... 12
Cuadro sinóptico de grupos.......................................................................................................... 12
Referencias de anexo .................................................................................................................... 13
Escala estimativa de anexo........................................................................................................... 15

1
Teorías de motivación

Dentro de la siguiente investigación se presentan las diferentes teorías de motivación, tales son
expuestas por sus propios fundadores: Maslow, Skinner, McGregor, Vroom, Herzberg y McClelland,
con las cuales se recolecta la información con la que se redacta en el presente documento.

Abraham Maslow

La teoría de Maslow se basa en una pirámide, en la cual de manera jerárquica se establecen las
necesidades en cada uno de los 5 niveles.

Nivel 1: Necesidades fisiológicas (Base de la pirámide)

Se encuentran las necesidades fisiológicas, son aquellas que se tienen que satisfacer para poder vivir,
por ejemplo: La comida, el agua, el descanso, etc.

Nivel 2: Necesidades de seguridad

En este nivel se encuentran las necesidades de seguridad física, de trabajo, de salud y de la familia.

Nivel 3: Necesidad social o de afiliación

Se busca aceptación social, amistades, afecto, así como el sentido de pertenencia a un grupo.

Nivel 4: Autoestima/Reconocimiento

Se encuentra en el cuarto nivel la necesidad del respetado, tener estatus y logros.

Nivel 5: Autorrealización (Cúspide de la pirámide)

Se habla de querer ser mejor en cada área de la vida, una vez cumpliendo con todos los niveles
anteriores. En el último nivel de busca el desarrollo y cumplimiento de objetivos, cultivación de la
moral y éxito.

2
Burrhus Frederic Skinner

Burrhus Frederic Skinner desarrolla su teoría de Condicionamiento Operante, la cual dice que las
acciones voluntarias de las personas pueden modificarse acorde a las consecuencias de estas.

Skinner utiliza los refuerzos y los castigos como herramientas para que el comportamiento se repita
o no, aplicando lo siguiente:

Refuerzo

Es lo que hace que el comportamiento se repita, siendo este refuerzo positivo o negativo.

Positivo: Es algo agradable para la persona, de manera que lo motive a seguir teniendo el mismo
comportamiento, puede ser algún incentivo, un buen comentario, reconocimiento, etc.

Negativo: Se quita algo que produce una sensación desagradable, de manera que eso motive a la
persona a tener un comportamiento deseado.

Castigo

Esto se hace para evitar un comportamiento, también puede ser un castigo positivo o negativo.

Positivo: Se genera una sensación desagradable para el individuo, de manera que se evite o repita
un comportamiento.

Negativo: Se quita algo que al individuo le beneficie, con la intención de castigar por una conducta
no deseada y así evitar el comportamiento.

Douglas McGregor

Habla sobre la dirección y control de los recursos humanos, dividiéndolo en dos teorías, tales son la
Teoría X y la Teoría Y. Cada teoría es un estilo de dirección acorde a las actitudes que tiene el líder
hacia las personas que lo rodean.

Teoría X

3
Establece que al humano no le gusta trabajar y lo evitará cuando este pueda, por lo que es necesario
que sea dirigido y obligado a trabajar. El líder X es autoritario y dicta la forma y tiempo de trabajo.

Teoría Y

Por lo contrario de la Teoría X, la Teoría Y dice que el ser humano quiere y necesita trabajar, por lo
que este no huye de las responsabilidades e incluso busca nuevas.

Victor Vroom

La Teoría de Expectativas de Vroom, se centra directamente en la motivación, analiza qué mantiene

motivados a los empleados, de manera que la empresa les ofrezca eso como recompensa y a su vez
ayude al comportamiento del empleado.

Los aspectos principales que se manejan dentro de la teoría son:

Valencia: El empleado reconoce la recompensa que desea obtener.

Instrumentalidad: Mide la probabilidad de conseguir la recompensa al trabajar por ello.

Expectativa: Es la creencia en sí mismo para alcanzar las metas y a su vez la recompensa.

Frederick Irving Herzberg

La Teoría de Factores Higiénicos dice que las personas y su rendimiento depende de dos factores,
tales como la satisfacción e insatisfacción. La satisfacción o insatisfacción será resultado de la
presencia o ausencia de los Factores de Higiene y Motivación, que son:

Factores de Higiene

Factores económicos: El sueldo y el salario.

Condiciones laborales: La temperatura y la iluminación.

Seguridad: Reglas de trabajo, políticas, etc.

Factores sociales: Convivencia.

4
Categoría: Estatus o privilegios como títulos, baño propio, entre otros.

Factores de Motivación

Trabajo estimulante: Desarrollarse en su totalidad dentro del entorno.

Autorrealización: Contribuir al valor del entorno.

Reconocimiento: realización de un trabajo bien hecho.

Logro: Llevar a cabo cosas cultivadoras.

Responsabilidad: Mayor control del puesto y ejecución de tareas.

David McClelland

La Teoría de Las Necesidades se centra en las necesidades de afiliación, logro y poder, con intención
de aumentar la motivación y conseguir las metas y objetivos planeados.

Necesidad de afiliación: Establece que a las personas les gusta sentirse pertenecientes a un grupo,
se menciona que aquellos que desarrollan más este factor, son aquellos que ejercen mejor su papel
de empleado, dado que no son buenos para dar ordenes o cumplir objetivos.

Necesidad de logro: Las personas con esta necesidad se desenvuelven mejor en situaciones de reto
y desafío. Estas personas no se cierran a distintos puntos de vista que aporten a su desarrollo.

Necesidad de poder: Compiten con el resto, buscan influir en los demás con la intención del
cumplimiento de sus propios objetivos. Se determinan dos tipos de poder:

1. Poder Personal (Beneficios para sí mismo)

2. Poder Socializado (Beneficios considerando a los demás)

Al reconocer este tipo de necesidades en los individuos se determina qué los motiva y con esto se
delegan responsabilidades conforme a sus motivaciones y necesidades.

5
Para finalizar, se considera que es importante que las empresas y los individuos reconozcan las
teorías de motivación, dado que estas son un factor fundamental para el desarrollo de cada ser
humano y determina el cumplimiento de objetivos personales y organizacionales. Así mismo, cada
teoría puede ser desarrollada de manera y en escenarios diferentes acorde a las necesidades,
recursos y objetivos de las empresas, por lo que se tiene un amplio panorama de aplicación.

6
Infografía de comunicación

7
Cuadro sinóptico de grupos

8
Conclusión de la unidad

En lo personal, la primera unidad es importante debido a que es su totalidad aborda temáticas

necesarias para el desarrollo de equipos de alto desempeño, iniciando por lo más básico que es la
diferenciación entre grupos y equipos, hasta abordar temas más complejos como las teorías de
motivación que impactan dentro de las organizaciones y de los grupos y equipos dentro de estas.

También, es para mí muy interesante que la percepción de las personas pueda ser diferente a la
nuestra y que, de manera directa, tenga efecto sobre el desarrollo del equipo de trabajo. Lo
comprendí muy bien con la actividad de “El Circo”, en donde cada quien describió a los compañeros
del salón, con base en descripciones ya establecidas, dándome cuenta que en su mayoría, todos
tenemos un concepto propio y no conocemos el concepto en que nos tienen los demás por
consecuencia de nuestras acciones y comportamientos.

9
Referencias

Arias, P. S. (2022). Pirámide de Maslow. Economipedia.

https://economipedia.com/definiciones/piramide-de-maslow.html

Ceolevel. (2021, 4 octubre). La teoría de Motivación-Higiene de Herzberg. CEOLEVEL.

https://www.ceolevel.com/herzberg

Divulgacióndinámica. (2023). Teoría X y teoría Y de McGregor ¿En qué consiste? Divulgación

Dinámica | El mayor Campus Virtual en Ciencias Sociales.

https://divulgaciondinamica.es/teoria-x-teoria-y-mcgregor-que-es/

Iep, Iep, & Iep. (2022). Las 5 fases de la pirámide de Maslow - Instituto Europeo de Posgrado.

Instituto Europeo de Posgrado – Instituto Europeo de Posgrado. https://iep.edu.es/las-5-

fases-de-la-piramide-de-

maslow/#:~:text=La%20pir%C3%A1mide%20de%20Maslow%20es,teor%C3%ADa%20sobr

e%20la%20motivaci%C3%B3n%20humana.

Martínez, I. A. I. (2015). Teoría de Skinner, Maslow y McGregor en equipos de alto rendimiento.

gestiopolis. https://www.gestiopolis.com/teoria-de-skinner-maslow-y-mc-gregor-en-

equipos-de-alto-rendimiento/

Peiró, R. (2022a). Teoría de las expectativas de Vroom. Economipedia.

https://economipedia.com/definiciones/teoria-de-las-expectativas-de-vroom.html

Peiró, R. (2022b). Teoría de McClelland. Economipedia.

https://economipedia.com/definiciones/teoria-de-mcclelland.html

S, J., & S, J. (2023). Maslow y la teoría de la motivación: ¿De qué trata esta teoría? Economia3.

https://economia3.com/teoria-motivacion-maslow/

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 Escala estimativa
DIRECCIÓN DE EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO Remedial Unidad 1

El trabajo deberá ser subido a la plataforma el día 14 de agosto a las 9:00 am; un solo trabajo con portada, índice, títulos de los diferentes
trabajos y conclusión de la unidad; la falta de cada uno de estos aspectos, reducirá la calificación final en 5%
* Si alguno de los trabajos no corresponde al tema o a los criterios encargados, no tendrá derecho a ser evaluado
** Si se detecta que alguno de los trabajo tiene partes copiadas y pegadas de internet, se eliminará el valor del trabajo
INVESTIGACIÓN "Teorías de motivación" 20%
Autores a cubrir: Maslow, Skinner, Mc Gregor, Vroom, Herzberg y Mc Clelland
* El trabajo debe ser de redacción propia, es decir parafraseado, en caso de tomar citas textuales de un autor, no podrá
exceder de 40 palabras, por lo que la cita deberá estar entre comillas ("...")
Valor Característica a cumplir Excelente Bueno Regular Malo
5% El contenido es adecuado al tema encargado 5 3 1 0
3% Incluye al menos 4 teorías diferentes 3 2 1 0
2% La extensión es de 3-4 cuartillas 2 1.5 1 0
TOTAL

INFOGRAFÍA "Comunicación, concepto, tipos, etc" 20%

Valor Característica a cumplir Excelente Bueno Regular Malo

3% El contenido es adecuado al tema encargado 3 2 1 0
2% Incorpora elementos visuales relevantes al tema 2 1.5 1 0
2% La información presentada está ordenada 2 1.5 1 0
2% El diseño es original y creativo 2 1.5 1 0
1% El formato es profesional e impecable 1 0.6 0.3 0
TOTAL

CUADRO SINÓPTICO "Grupos, tipos y características" 20%

Valor Característica a cumplir Excelente Bueno Regular Malo

3% El contenido es adecuado al tema encargado 3 2 1 0
3% El trabajo cubre todos los temas 3 2 1 0
2% La estructura muestra la relación de los temas 2 1.5 1 0
2% Incluye al menos 4 niveles 2 1.5 1 0
TOTAL

20% FORMATO
1 Presenta de 4
3 Tiene de 1 a 3 0 Presenta más de 7
La redacción es clara, sin errores de gramática o 5 Expresa claramente y de manera profesional a 7 errores
5% errores gramaticales errores gramaticales o
puntuación sin errores gramaticales o puntuación
o puntuación
gramaticales o
puntuación
puntuación
1 Preseta de 4 a
3 Presenta de 1 a 3 0 Presenta más de 7
5% Presenta una ortografía impecable 5 No presenta errores de ortografía
errores gramaticales
7 errores
errores ortogràficos
ortográficos
El formato es profesional e impecable, contiene
0 Tiene más de 5
portada del trabajo, texto justificado, espaciado 1 Tiene 3 o 4
5% 5 No tiene errores en el formato solicitado 3 Tiene 1 o 2 errores errores de los
y tipografía correcto e igual en todo el errores
mencionados
documento
3 Presenta al menos 4 1 Presenta al
0 Presenta menos de
5% Fuentes de información 5 Presenta al menos 6 fuentes de información fuentes de menos 2 fuentes
dos fuentes
información de información

TOTAL

PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS 20%

Cumple
Valor Característica a cumplir Observaciones
Si No
2% Presenta el portafolio en Power point
2% Incluye portada de la materia
2% Incluye autobiografía
2% Incluye portada de la unidad
2% Contiene evidencia del trabajo más significativo
2% Justificación de por qué es significativo el trabajo
2% Conclusión de la unidad
2% Presenta formato profesional
2% Ortografía impecable
2% Sin errores de redacción, gramática o puntuación
TOTAL
El portafolio de evidencias, deberá ser subido como archivo aparte, en PDF

Para tener derecho a evaluación remedial, es necesario presentar las evidencias de ordinario que no se hayan presentado o tengan
calificación de 0, estas se agregan en el trabajo como anexo, de lo contrario no tendrá derecho a que se evalúe el remedial.

11
Anexos
Cuadro sinóptico de grupos

12
Referencias de anexo
Andrés, Á. (2023). 9 roles en un grupo de trabajo. Blog de Recursos Humanos de Bizneo HR:

práctico y actual. https://www.bizneo.com/blog/roles-en-un-grupo-de-trabajo/

Espacios. Vol. 31 (3) 2010. (s. f.).

https://www.revistaespacios.com/a10v31n03/103103151.html#:~:text=Se%20refiere%20

al%20conocimiento%20y%20a,direcci%C3%B3n%20de%20parte%20de%20otros.

Garcia, H. (s. f.). ¿Cuál es el tamaño ideal para un equipo? es.linkedin.com.

https://es.linkedin.com/pulse/cu%C3%A1l-es-el-tama%C3%B1o-ideal-para-un-equipo-

hugo-garcia

Grado de Madurez. (s. f.). https://es.slideshare.net/darioeduardomartinez/grado-de-madurez

Grupo - concepto y tipos de grupos en diferentes ámbitos. (s. f.). Concepto.

https://concepto.de/grupo/#:~:text=Grupo%20en%20Astronom%C3%ADa-

,%C2%BFQu%C3%A9%20es%20grupo%3F,otra%20caracter%C3%ADstica%20que%20permi

te%20diferenciarlos.

Keken. (2021). El sentido de pertenencia, un factor clave de éxito para los equipos. BLOG KEKÉN.

https://kekentalento.com/el-sentido-de-pertenencia-un-factor-clave-de-exito-para-los-

equipos/#:~:text=Login-

,El%20sentido%20de%20pertenencia%2C%20un%20factor%20clave%20de%20%C3%A9xit

o%20para,la%20mano%20con%20el%20compromiso.

Laoyan, S. (2023, 13 enero). ¿Cuáles son las etapas del desarrollo de un equipo? [2023] • Asana.

Asana. https://asana.com/es/resources/stages-of-team-development

Prosario, C. (2023, 21 enero). Descubre los grupos formales e informales: ¡Aprende la diferencia

ahora! - CCFProsario.com.ar. LibreríaXiada. https://ccfprosario.com.ar/cuales-son-los-

grupos-formales-e-informales/

13
Ruiz, R. T. (2019). El estatus y los roles en las estructuras grupales de la empresa. gestiopolis.

https://www.gestiopolis.com/el-estatus-y-los-roles-en-las-estructuras-grupales-de-la-

empresa/

UpSpain. (2023). Cohesión grupal. clave del éxito en grupos de trabajo. Up Spain. https://www.up-

spain.com/blog/cohesion-grupal/

14
Escala estimativa de anexo

15