DCMkt-CP-Rosa Clandestino, INCAE.

Instrucciones para preparar un

informe
Es importante que te ciñas responder de manera muy concreta y escueta exclusivamente a las
preguntas que se plantean.

a) ¿Recomendarías a Silvia Arguello modificar su canal de ventas y entrar en canales e-

commmerce? En caso afirmativo, por favor, razona tu respuesta.
b) ¿Cómo podría aprovechar la exposición de marca, fruto del programa de TV en el que
está participando en EEUU, en el mercado internacional?

Ten en cuenta que la finalidad del informe individual que te solicitamos, en el que debes abordar
las anteriores cuestiones, lo que estamos requiriendo es TU OPINIÓN PERSONAL RAZONADA,
utilizando en buena medida el sentido común; y, sobre todo, el estudio de los pormenores y
datos del caso, de manera que para tus propuestas, te bases en HECHOS y, a ser posible, también
en “números”. En definitiva, lo que pretendemos es que reflexiones (i) acerca de la situación
concreta que plantea el caso y (ii) acerca de las preguntas que te planteamos para, después de
este esfuerzo, (iii) poder asimilar mejor la enseñanza que el profesor te transmitirá en la sesión
presencial.

Recuerda que LOS CASOS PRÁCTICOS NO TIENEN SOLUCIÓN, no se trata de problemas

matemáticos, ni de acertijos o adivinanzas; un caso, como la vida misma, plantea una situación
real que puede tener muchas posibles soluciones. El Método del Caso pretende poner sobre el
tapete cuestiones sobre las que hayas reflexionado y trabajado para ayudar al profesor a
transmitir los conceptos que desea enseñar.

Pero no olvides que lo más importante es que te ciñas a la información que aporta el caso, tanto
en su texto como en sus anexos. Que probablemente tengas que utilizar estos anexos para
“hacer números”, y que, sobre todo, cada propuesta que hagas u opinión que emitas, debe
estar basada en hechos, bien sea de los que textualmente cita el caso, o de los que tú puedas
aportar elaborando, trabajando y poniendo en relación la información que se encuentra
recogida en sus páginas.

Como ya sabes, no demandamos “ocurrencias” ni “opiniones de tertulia”: demandamos

PROPUESTAS RAZONADAS y APOYADAS en INFORMACIÓN CONTRASTADA.

Para presentar el informe, sigue por favor las instrucciones de la AGENDA DE LA SEMANA