Señores.

TELEFONICA MOVISTAR.

ASUNTO: DERECHO DE PETICIÓN.

ANA CECILIA BALLENAS SANTOS, identificada con la cedula de ciudadanía numero

49.664.065 expedida en Aguachica Cesar, con domicilio en el municipio de AGUACHICA,
dirección Calle 12ª N° 11-11 Barrio Cañaveral, quien actúa dentro del presente, con todo
el debido respeto solicito bajo el imperio del derecho de petición consagrado en el art. 23
de la constitución política de Colombia y el artículo 15 de Cepaca.

OBJETO DE LA PETICION

Con esta solicitud y resultado me propongo se me expida:

1- Copia del contrato donde reposa mi firma con mi huella dactilar.
2- Se me exonere de la deuda supuestamente contraída con TELEFONICA
MOVISTAR.
HECHOS
1. En fecha de 19 de junio de 2020 me llego una comunicación donde ustedes
manifiestan que mi persona le adeuda una suma de dinero a la empresa
TELEFONICA – MOVISTAR de una línea telefónica móvil.

2. Que en fecha de 30 de julio le envió una comunicación a TELEFONICA –

MOVISTAR que me aclare el motivo de la deuda que supuestamente tengo con
ellos, ya que yo nunca he suscrito contrato alguno con dicha empresa y en su
misiva fechada del 25 de agosto de 2020 me manifiestan que esa petición se las
debo hacer es a ustedes, que son los encargados de hacer efectivo los
respectivos cobros de la cartera morosa.

3. Como le manifesté en mi petición a TELEFONICA- MOVISTAR nunca he tenido

un plan pos-pago, ni con ellos ni con otra empresa de comunicaciones, siempre he
tenido un plan prepago, además nunca he tenido línea telefónica móvil de la
empresa TELEFONICA - MOVISTAR, por lo tanto, no entiendo como resulte con
un contrato con dicha empresa.

PRETENCIONES
a) Que se me entregue copia autentica del contrato donde reposa, mi firma y mi
huella dactilar con los anexos que se allegan al contrato.
b) Que s eme haga la prueba de grafología y dactiloscopia, para comprobar la
autenticidad de la firma y la huella dactilar.
c) Que se me exonere de la deuda cobrada por ustedes como representantes de
la empresa TELEFONIA MOVIL MOVISTAR, ya que no he contraído relación
comercial ni mucho menos contractual con dicha empresa.
 FUNDAMENTOS DE DERECHO
ART. 23 de la CONSTITUCION POLITICA DE COLOMBIA y el artículo 15 de Cepaca.

NOTIFICACIONES
Las notificaciones y correspondencias las recibo en dirección calle 12ª N° 11-11, Barrio
Cañaveral Aguachica – Cesar, email l-atoto@hotmail.com, celular 3145471196 –
3156713934.
ANEXOS
Fotocopia de la cedula.
Copia del recibo de la petición hecha a TELEFONICA – MOVISTAR.
Copia de la cuenta de cobro.

Esperando a la brevedad su respuesta.

Atentamente,

__________________________________
ANA CECILIA BALLENAS SANTOS
CC. N° 49.664.065 de Aguachica – Cesar