FUNCIONAMIENTO MARKETING DIGITAL

YESICA YURLEY MARTINEZ

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

CENTRO INDUSTRIAL DEL DISEÑO Y LA MANO FACTURA
TECNOLOGÍA EN DESARROLLÓ PUBLICITARIO
FICHA 2547455
SANTANDER
2023
¿Qué ventajas y desventajas han generado las nuevas tecnologías para las
mipymes en el desarrollo de las estrategias comerciales y de promoción?
Ventajas Desventajas
 Facilitan el acceso y análisis de  Altos costos, la empresa al
la información, ayudando a la querer cambiar a la tecnología
empresa a conocer la opinión de debe hacer la inversión de los
los clientes y las nuevas elementos necesarios y estos
tendencias en el mercado a aparatos son costosos.
tomar decisiones adecuadas  Desinformación tecnológica,
para alcanzar objetivos de la hay que saber qué tipo de
empresa. tecnología es más acorde para
nuestra empresa, que es lo que
 Mejora la comunicación interna estamos buscando, si se
y externa de la empresa todas las desconoce las funciones del
herramientas tecnológicas se nuevo software genera de
convierten en documentos entrega de pedidos atrasados, y
eficaces para la empresa. llevar a que la empresa tenga
perdidas.
 Favorece la satisfacción de los  Requiere formación, el
clientes es mucho más fácil implementar lo digital a la
conocer los hábitos y deseos de empresa requiere que todos los
los clientes, permitiéndonos trabajadores estén capacitados,
crear estrategias enfocadas en ya que toda tecnología entraña
satisfacer las necesidades riesgos intrínsecos derivados del
directas del cliente. funcionamiento o de los datos
que tratan y almacenan.
▪ ¿Qué pasa con los medios convencionales en las campañas publicitarias hoy
en día?
Han quedado un poco atrás, hay empresas que todavía las utilizan pero no con la
misma frecuencia que antes; con la llegada de la tecnología la mayoría de
promociones se hacen en línea, ya que estas impactan directamente con el cliente,
tiene más contenido de valor.

▪ ¿Son más efectivos los medios digitales que los medios convencionales?
Si, por que los medios digitales llegan más directamente al cliente y hacen una
conexión creando la necesidad de compra del consumidor.
▪ ¿Es viable el marketing digital para todas las empresas?
Si es viable, para las pequeñas y medianas empresas es más viable por que pueden
competir con las grandes empresas, es más rentable ahorran dinero y llegan mucho
más rápido a clientes potenciales.
▪ En relación con los costos, ¿es más económico el marketing digital? ¿En qué
aspectos se generan los costos en el marketing digital?
Si es más económico, porque no necesitas un lugar físico para exhibir o distribuir
productos.
Los costos se generan en la implementación de estrategias, el análisis de la
situación, definición de los objetivos.
▪ ¿El marketing digital es más viable para llegar a un mercado objetivo? ¿Por
qué?
Porque es medible, y se puede llegar con la precisión del target, es más visual y llega
a muchos posibles clientes potenciales.
▪ Si una empresa desea crear estrategias de marketing digital, ¿cuál o cuáles son
los primeros pasos que debe realizar?
Analizar la posición en el mercado
Establecer las metas
Asignar el presupuesto
Mercado objetivo
Medir los resultados
▪ ¿Qué ventajas y desventajas tiene la comercialización de productos a través
del marketing digital?
VENTAJAS DESVENTAJAS
o Medible, los resultados son o Contenido que expira rápido, en
medibles en su 100% nos las redes sociales todo es muy
permite conocer el impacto que rápido
ha tenido la estrategia. o Dependencia tecnológica,
o Atención disponibilidad de la internet presenta fallas
información o Saturación, exceso de
o Universal llega a una audiencia publicidad otros modelos de
mayor publicidad, branded- content-
o Fácil distribución publicidad nativa
o Costos económicos o Desconfianza
 ▪ ¿En qué aspectos han cambiado las costumbres de los compradores y
consumidores con los medios de hoy?
El cliente de antes compraba por necesidad y se casaba con una marca, el cliente de
hoy mira precio, calidad y compara con experiencias de otras personas. La publicidad
sigue jugando su papel importante; pero el cliente ya es el que decide si compra o no
el producto. El internet permite compartir información de manera inmediata a través
de los blogs, los foros donde los clientes expresan su experiencia con el producto, y
también el cliente le hace una búsqueda online sobre el producto para saber si compra
o no.