CASO PRÁCTICO

Módulo: Control y Monitoreo de Proyectos

GRUPO Nro. 2 - Integrantes:

- Santiago Javier Morillo Vega

- Ginger Griselda Moreira Álvarez
- Byron Emmanuel Naranjo Cruz
- Paúl Humberto Chóez Cedeño
- Nelson Alexander Bravo Delgado
- Marcia Yamel Pin Morán
- Marcos Antonio Párraga Mendoza
- César Patricio Guambi Espinoza

Fecha de entrega: febrero 2024

IMF Business School Página 1

Caso Práctico Usted es dueño de la empresa “PET HOUSE”, cuyo objeto de negocio es la
construcción a la medida de casas para mascotas, de tal manera que cada solicitud del cliente es
manejada como un proyecto. En el transcurso de la existencia de la empresa, se ha ganado
mucho prestigio debido a que cada pedido lo maneja como un proyecto y se ha caracterizado por
el cumplimiento de plazos, alta percepción de calidad y por brindar soluciones que cumplen con
las necesidades de sus clientes.

El 1 de junio, se acerca a sus oficinas el señor Juan Pedro, quien le comenta lo siguiente:

“Por intercambio de una deuda, me entregaron hace dos días un cachorro de raza Mastín
Napolitano, con mes y medio de edad. El cachorro tiene pedigree y cumplen todos los estándares
de la raza e inclusive me entregaron los documentos respectivos.

He decidido quedarme con el perro, para lo cual necesito una casa para la mascota, la cual será
ubicada en el amplio jardín que dispongo, debiéndose aclarar que la casa estará a la intemperie.
La casa deberá ser diseñada para el perro y ser lo suficientemente resistente para durar la vida
entera de la mascota. He visto en internet casas de madera muy bonitas, pero tome en cuenta que
en donde vivo llueve mucho; por lo cual, agradeceré que los materiales utilizados sean resistentes
a los elementos.

Conozco el prestigio de su empresa, aunque debo decirle que tengo un presupuesto máximo de
US$ 1.000,00 para la casa y además la necesito en el menor tiempo posible, pudiendo esperar
hasta máximo 15 días. Le pido que hasta el día de mañana me envié el precio y tiempo de
entrega, de tal manera que, si está dentro de mis condiciones, aprobaré de inmediato”. Usted ha
amortizado el costo de sus equipos y herramientas, dentro del tiempo actual de operación, por o
cual no incluye en sus costos estos valores
Se solicita:

1. Enunciado del alcance del proyecto.

2. Definición del enfoque de desarrollo.
3. EDT.
4. Cronograma.
5. Presupuesto de costo y precio.
6. Estrategia para el Monitoreo y control del proyecto, definiendo los indicadores de gestión.

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 DESARROLLO DEL CASO PRÁCTICO.

1. ENUNCIADO DEL ALCANCE DEL PROYECTO.

El proyecto se define en el marco del diseño y construcción de una casa de mascota, para un
canino de raza Mastín Napolitano, la casa de mascota se implantará en un amplio jardín y deberá
estar diseñada para resistir las inclemencias de la intemperie; es decir, lluvia y por ende sol,
debiendo estar elaborada de materiales resistentes y duraderos por todo el tiempo de vida de la
mascota. Así mismo, bajo los criterios de diseño, la casa deberá estar acorde a las dimensiones
(altura y espacio) que requiera la mascota.

En este sentido, las actividades a tener en cuenta en el proyecto es la adecuada gestión del
tiempo para la entrega en 15 días, la gestión del costo donde no deberá exceder el presupuesto
de mil dólares, la calidad y resistencia de materiales que estarán expuestos a la intemperie, las
dimensiones de la casa adaptada a la raza del can Mastín Napolitano.

1.1 Plan de Gestión del Alcance

PLAN DE GESTIÓN DEL ALCANCE

Nombre del proyecto: DISEÑO Y CONSTRUCCIÓN DE CASA PERRO MASTIN

NAPOLITANO

PROCESO DE DEFINICIÓN DEL ALCANCE

Para la definición del alcance del proyecto “Diseño y construcción de Dog House - Mascota del
Sr. Juan Pedro” se desarrollará de la siguiente manera:
- El equipo del proyecto se reunirá en primera instancia con el patrocinador del proyecto
para definir la declaración del alcance.
- En segunda instancia se implementará las estrategias para conocer la versión y aporte
de todos los interesados

PROCESO PARA ELABORACIÓN DE EDT/WBS

Los pasos para elaborar la EDT/WBS son los siguientes:

- La EDT/WBS será estructurada de acuerdo a la herramienta de descomposición,

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 identificando los principales entregables, y por fases del proyecto.
- La descomposición de los entregables se realizará de una forma que se identifique los
principales paquetes de trabajo.
- Se utilizará la herramienta WBS Chart Pro

PROCESO PARA ELABORACIÓN DEL DICCIONARIO EDT/WBS

Previo a la elaboración de la EDT/WBS se realizará el diccionario del mismo, bajo los siguientes
pasos:
- Se identifica las características de cada paquete de trabajo
- Se detalla el objetivo de cada paquete de trabajo
- Se describe brevemente el paquete de trabajo
- Se describe las actividades de cada paquete de trabajo
- Se detalla los responsables de cada paquete de trabajo

PROCESO PARA VERIFICACIÓN DEL ALCANCE

- Cuando termina cada entregable, se debe realizar una verificación en cuanto a calidad, e
informar al director.
- El director de proyecto deberá aprobar el entregable o caso contrario se decidirá realizar
acciones de mejora.

ENTREGABLES DEL PROYECTO

- Oferta (precio y tiempo de entrega)

- Planos de diseño arquitectónico con detalles de anclaje y estructura.
- Análisis de precios unitarios
- Cronograma
- Especificaciones técnicas
- Listado y cantidades de materiales
- Casa canina elaborada

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1.2 Registro de supuestos

Restricción Supuesto Descripción Impacto si falso Acción si falso fecha

Alcance El equipo de diseño Se asume que el Si PET HOUSE no cuenta con la Si el supuesto es falso, es 25/1/2024
cumplirá los equipo de PET experiencia, se puede fracasar en necesario tomar un día para
requerimientos del cliente HOUSE cuenta con incrementar el costo, la calidad y capacitar al equipo e incluso
y comodidad de la la experiencia para confort de la casa a causa de buscar un asesor para el
mascota diseñar la casa de errores de construcción efecto
mascota

Costo Los análisis de precios Se asume que los Si el análisis de precios unitarios Si el supuesto es falso, se 26/1/2024
unitarios (APU) están APU se elaboran con no está correcto, puede existir la requiere de suma urgencia
elaborados acorde a datos actualizados problemática de no cumplir con el corroborar con otras fuentes
precios y rendimientos presupuesto e incluso no la optimización del costo.
actualizados considerar las herramientas y
cantidades óptimas

Tiempo La ejecución y cierre del Se asume que el Si PET HOUSE no cumple el Si el supuesto es falso, se 27/1/2024
proyecto se cumplirá en equipo ejecutor proyecto en quince días, el cliente requiere de un control diario
los quince días otorgados cumplirá la casa se verá afectado e incluso en la ejecución de la obra,
por el cliente canina en el plazo disminuirá la confianza hacia la para medir si se requiere
acordado. empresa. más personal, materiales u
otro tipo de asistencia

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Riesgos El acuerdo entre las partes Se asume que el Si PET HOUSE realiza algo en el Si el supuesto es falso, se 28/1/2024
se maneja bajo los cliente y PET diseño y la construcción que el requiere realizar actas de
alcances establecidos HOUSE trabajan cliente no haya solicitado, incluso acuerdos para que el cliente
bajo mutuo acuerdo si está dentro del proceso técnico suscriba la aceptación por
arquitectónico-constructivo, puede fases, incluso gestionar
ocasionar molestias al señor Juan adecuadamente el contrato y
Pedro la aclaración/justificación de
las especificaciones técnicas.

Calidad Las adquisiciones y la Se asume que las Si las adquisiciones y el equipo Si el supuesto es falso, se 27/1/2024
metodología de adquisiciones de trabajo no aplican lo debe aplicar un control
construcción son acorde a cumplirán con las establecido en la EDT, la calidad estricto tanto en las
las especificaciones especificaciones de la casa no cumple las adquisiciones, aplicación de
técnicas para asegurar la técnicas establecidas expectativas del cliente y baja la material, e incluso en revisar
durabilidad de casa canina confianza hacia la empresa las especificaciones técnicas.

Recursos El equipo de trabajo, Se asume que el Si el director no cuenta con Si el supuesto es falso, se 29/1/2024
materiales, herramientas, director durante toda experiencia para distribuir y debe asegurar la experiencia
etc. es dirigido por una la fase del proyecto organizar correctamente los del director del proyecto para
buena gestión del director distribuye y organiza recursos, puede existir retrasos, la ejecución y distribución
todos los recursos controversias, distorsión de la óptima de los recursos del
del proyecto calidad e incluso pérdidas para la proyecto.
empresa y el cliente.

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1.3 Matriz de trazabilidad de requisitos

MATRIZ DE TRAZABILIDAD DE REQUISITOS.

Nombre del DISEÑO Y CONSTRUCCIÓN DE CASA MASTÍN NAPOLITANO

proyecto

Centro del $1000.00 USD..

costo

Descripción Proyecto consiste en diseñar y construir una casa que cumpla las expectativas del cliente en cuanto a confort para la mascota y garantías
del del producto final, la casa deberá ser diseñada con materiales resistentes a las condiciones climáticas del sector, ya que prácticamente
proyecto estará ubicada en el patio trasero de su propiedad quedando a la intemperie.

Necesidades,
ID ID Descripción de oportunidades, Objetivos del Entregables Diseño del Desarrollo Casos de
de requisitos metas y objetivos proyecto de la producto del producto prueba
asoci del negocio EDT/WBS
ado

Considerar la Se requiere que la Utilizar materiales Análisis de Identificar los costos Mediante Certificad
resistencia de los construcción de la resistentes a la precios de los diferentes formatos o de
01 01 materiales cumpliendo casa cuente con intemperie para unitarios materiales que excel con materiales
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 los estándares de materiales asegurar la durabilidad satisfagan la calidad fórmulas y .
calidad. resistentes a la y protección. Presupuesto. y cumplan rendimientos,
intemperie. estándares sin además con
exceder el monto software de
APUS.

Identificar los costos Mediante No Aplica.

Satisfacer al cliente Cumplir con el Análisis de asociados a cada formatos
Cumplir con el en la gestión del presupuesto definido precios rubro, teniendo en excel con
02 02 presupuesto costo por el cliente ($1000.00 unitarios cuenta la cantidad fórmulas y
referencial establecido. USD) de materiales, rendimientos,
Presupuesto herramientas, mano además con
de obra, y otros. software de
APUs

03 03 Cumplir el plazo Cumplir con el El cliente requiere que Cronograma Optimizar el tiempo Mediante No aplica.
establecido para tiempo establecido la casa esté lista lo valorado de de construcción y formatos
entregar la casa por el cliente, antes posible, el plazo actividades. cumplir con el plazo excel con
canina. cubriendo la establecido para la de entrega de la fórmulas y
necesidad de uso entrega es de 15 días casa. rendimientos.
de la casa. posterior a la
aceptación del
presupuesto.

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04 Garantías técnicas del Satisfacer la Diseñar casa canina Planilla de Conseguir todas las Documentos No aplica.
producto final. necesidad del con tiempo de vida útil liquidación, facturas e incluso entregables
cliente en cuanto a de 8 a 10 años, las garantías de de
calidad y tiempos garantizando su facturas de fábrica construcción
de entrega resistencia y materiales
funcionalidad

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1.4 Estudio y Especificaciones.

MASTÍN NAPOLITANO

De tamaño gigante, el majestuoso Mastín napolitano es un perro fuerte, musculoso y ligeramente

más largo que alto. El adulto macho suele medir entre 65 y 75 cm y pesar de 50 a 70 kilos y las
hembras, algo menos. Su pelaje corto y tupido puede presentar diversos colores y tonalidades
(negro, azul, gris, marrón), así como atigrado y la piel es bastante colgante por el cuerpo y la
cabeza, aunque no excesivamente.

Altura: Macho: 63–77 cm, Hembra: 58–70 cm

Esperanza de vida: De 8 a 10 años

Peso: Macho: 60–70 kg, Hembra: 50–60 k

1. Altura a la cruz: La entrada de la caseta no debe ser inferior a ¾ partes de esta medida. No
obstante, si es demasiado amplia, se perderá calor; por lo que tampoco conviene que sea mucho
más grande.

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2. Largo (sin contar la cola): El ancho y el largo de la caseta deben ser iguales o un 25%
superiores a esta medida para que el perro se mueva cómodamente en el interior. Por ejemplo, si
el largo del perro es de 50 cm, el interior de la caseta debe medir entre 50 y 63 cm de largo y de
ancho.
3. Altura a la cabeza: La altura total de la caseta debe ser entre un 25 y un 50% más alta que
esta medida. Es decir, si el perro mide 60 cm de altura a la cruz, la parte más alta del techo debe
estar a 75 o 90 cm del suelo

1.5 Especificaciones

Con base al estudio de este tipo de raza los requerimientos son:

Materiales: Resistente a la lluvia.

Medidas mínimas:

Ancho:131cm

Largo: 121 cm

Alto: 107 cm

Tiempo de entrega: 15 días.

Presupuesto: $1.000 USD

2. DEFINICIÓN DEL ENFOQUE DE DESARROLLO.

El enfoque a utilizar es el ENFOQUE PREDICTIVO o TRADICIONAL debido a las características

del proyecto y las fases:
⮚ Análisis.
⮚ Diseño.
⮚ Selección de materiales.
⮚ Construcción.
La línea de negocio de la empresa PET HOUSE, es la construcción de casas para mascotas a la
medida, cuenta con procesos y documentación que permite la estimación de costos, tiempo y
entrega.
En el diseño se contempla la presentación de la propuesta inicial, una revisión, y la aprobación
para el proceso de construcción.

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2.1 Diseño
TECHO

Voladas caídas, cubren total de la base de la casa

Madera aglomerada 2 cm, recubrimiento de teja asfáltica

PAREDES.

Madera tratada resistente humedad espesor de 1,22x 2,44x 1,5 cm

Recubrimiento barniz

PISO.

Madera tratada de 2cm

BASE DE LA CASETA

Base ángulo de 40 x 2 mm, pintada

4 patas

Planos

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Página 13
 3. EDT

EMPRESA PET HOUSE

PROYECTO CONSTRUCCIÓN CASA PARA PERRO MASTIN

CIERRE
1.1 PARÁMETROS 1.2 DISEÑO 1.3 COMPRAS Y 1.4 CONSTRUCCIÓN 1.5 ENTREGA 1.6
PROYECTO
Y DISEÑO LOGÍSTICA
COMPRA
ANÁLISIS SELECCIÓN CIERRE Y
MADERA Y EMPAQUE DE
1.1.1 DEL PERFIL DE 1.2.1 DE 1.5.1 1.6.1 ARCHIVO DE
RECUBRIMIEN LA CASA
LA MASCOTA MATERIALES CORTE DE PROYECTO
1.3.1 TO 1.4.1
PAREDES LATERALES
COMPRA DE
1.5.1
1.3.2 ACERO FACTURACIÓN
1.2.2 ELABORACIÓ CORTE PARED ENTREGA AL
1.4.2 1.5.2
N DE PLANOS POSTERIOR CLIENTE
PLANOS CORTE PARED
1.2.3 1.4.3
DE DETALLE FRONTAL
CORTE
LISTA DE
1.2.4 1.4.4 MATERIALES BASE
MATERIALES
METÁLICA

1.2.4 APROBACIÓN 1.4.5 CORTE DE TECHO

DE DISEÑO
ARMADO DE
1.4.6
PERRERA
PINTADO DE LAS
1.4.7
PAREDES
SOLDADO DE LA
1.4.8
BASE
PULIDO Y
1.4.9 ACABADOS DE LA
BASE
1.4.1 PINTADO DE LA
0 BASE
1.4.1 MONTAJE DEL
1 TECHO
RECUBRIMIENTO
1.4.1
IMPERMEABILIZANT
2
E DEL TECHO

1.4.1 AJUSTE DE
3 ACABADOS

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4. CCRONOGRAMA. El cronograma se presenta a continuación:

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En el cronograma establecido, se ve que todas las tareas son críticas, sin embargo, se colocó la
línea de tiempo 12,1 días.

5. PRESUPUESTO DE COSTO Y PRECIO.

ÍTEM Nombre de tarea CANTIDAD UNIDAD COST UNIT Costo

1.1 PARÁMETROS Y DISEÑO 20,00

1.1.1 ANÁLISIS DEL PERFIL DE 8 H 2,5 20,00

LA MASCOTA

1.2 DISEÑO 105,00

1.2.1 SELECCIÓN DE 4 H 3,75 15,00

MATERIALES

1.2.2 ELABORACIÓN DE 8 H 3,75 30,00

PLANOS

1.2.3 PLANOS DE DETALLE 8 H 3,75 30,00

1.2.4 LISTA DE MATERIALES 8 H 1,875 15,00

1.2.4 APROBACIÓN DE DISEÑO 4 H 3,75 15,00

1.3 COMPRAS Y LOGÍSTICA 158,00

1.3.1 COMPRA MADERA E 16 M2 8 128,00

IMPERMEABILIZANTE

1.3.2 COMPRA DE ACERO 2 U 15 30,00

1.4 CONSTRUCCIÓN 295,00

1.4.1 CORTE DE PAREDES 2 H 10 20,00

LATERALES

1.4.2 CORTE PARED 2 H 10 20,00

POSTERIOR

1.4.3 CORTE PARED FRONTAL 2 H 10 20,00

1.4.4 CORTE MATERIALES 2 H 7,5 15,00

BASE METÁLICA

1.4.5 CORTE DE TECHO 2 H 10 20,00

1.4.6 ARMADO DE PERRERA 8 H 7,5 60,00

1.4.7 PINTADO DE LAS 8 H 2,5 20,00

PAREDES

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1.4.8 SOLDADO DE LA BASE 4 H 5 20,00

1.4.9 PULIDO Y ACABADOS DE 4 H 6,25 25,00

LA BASE

1.4.10 PINTADO DE LA BASE 2 H 12,5 25,00

1.4.11 MONTAJE DEL TECHO 4 H 5 20,00

RECUBRIMIENTO
1.4.12 IMPERMEABILIZANTE DEL 4 H 3,75 15,00
TECHO

1.4.13 AJUSTE Y ACABADOS 4 H 3,75 15,00

1.5 ENTREGA 4,00

1.5.1 EMPAQUE DE LA CASA 2 H 2 4,00

1.5.2 FACTURACIÓN 0,00

1.5.3 ENTREGA AL CLIENTE 0,00

1.6 CIERRE PROYECTO 0,00

CIERRE Y ARCHIVO DE
1.6.1 0,00
PROYECTO

TOTAL COSTO 582,00

4.1 Determinación del precio.

RUBRO % COSTO
COSTO DIRECTO $582,00
COSTO INDIRECTO 5% $29,10
TOTAL COSTO $611,10
IMPUESTOS 22% $134,44
MARGEN UTILIDAD 20% $122,22
CONTINGENCIA 4% $24,44
PRECIO $892,21

PRECIO $892,21
12% $107,06
TOTAL A FACTURAR $999,27

El precio a facturar se encuentra en el presupuesto del cliente.

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6. ESTRATEGIA PARA EL MONITOREO Y CONTROL DE PROYECTO, DEFINIENDO
INDICADORES DE GESTIÓN.

La estrategia a usar en el presente proyecto para el respectivo monitoreo y control será acorde al eficiente
empleo del recurso económico usado, la calidad y ensamble de los materiales, así como el cumplimiento
del tiempo de entrega.

De esta forma, será necesario valorar el costo directo utilizado, el costo indirecto, y el margen bruto de
ganancia.

Por otra parte, se tendrá en cuenta desde un inicio, el cumplimiento del contrato el cual deberá establecer
las condiciones de pago con el cliente entre otros temas como reajuste de precio, acabados adicionales, u
otros factores.

Los indicadores previstos a evaluar en este proyecto son el SPI y el TCPI.

Al realizar el cálculo del SPI, se podrá conocer el porcentaje de avance respecto del plan previsto. Este
índice hace referencia relativa a cuánto valor se ha conseguido realmente respecto de lo planificado. IMF
(s.f). Para dicho cálculo es necesario tener el valor ganado (EV) y el valor planificado (PV) y aplicar la
siguiente fórmula:
SPI = EV / PV

Por otra parte, calculando el TCPI, este permitirá conocer entre lo que queda de trabajo por realizar y los
fondos que quedan disponibles para completar el proyecto según el presupuesto inicial. IMF (s.f).
Para obtener este indicador se debe conocer el presupuesto hasta la conclusión (BAC), el valor ganado
(EV) y el costo real (AC) y emplear la siguiente fórmula:

TCPI = (BAC – EV)/(BAC – AC)

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Bibliografía

● IMF Smart Education (s.f). Gestión del Coste. Recuperado de:

https://imfsmartcampus.imf.com/ultra/courses/_3696_1/outline/file/_174812_1

● PMI Project Management Institute, Inc. (2017). Guía de los Fundamentos para la Dirección de
Proyectos (Guía del PMBOK, sexta edición).

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