GUIA DE APRENDIZAJE

SEGUNDO GRADO
ELECTRICIDAD – ELECTRONICA
VI - BIMESTRE
 RECOLECTANDO DATOS DE NUESTRO PROYECTO DE
EMPRENDIMIENTO PARA SU REPRODUCCIÓN
MI ENCUENTRO CON DIOS

Alegría, estudio y piedad: es el mejor programa para hacerte

feliz y que más beneficiará tu alma. (VII, 494).
¿QUÉ APRENDERÉ?

Elaborar y aplica instrumentos y recojo de información en base al producto elaborado para determinar los beneficio
o pérdida económica y el impacto social y ambienta generado por el proyecto de mejora de calidad de audio e
incorporar mejoras.

Competencia. Gestiona Proyecto de Emprendimiento Económico o social

Capacidad. Evalúa los resultados del proyecto de emprendimiento

AHORA REVISO LA INFORMACIÓN:

Técnicas para crear una idea de emprendimiento innovadora

Ante mercados laborales en constante cambio, cada día se abren más oportunidades de
negocio. Para elaborar una idea de negocio verdaderamente innovadora se requiere, entre
otros aspectos, de aprovechar el espacio digital.

Alertados de las ilimitadas oportunidades de negocio que ofrece el mercado, los

emprendedores no se detienen en la creación de ideas innovadoras. A través de herramientas
tecnológicas, amplían su conocimiento acerca de las nuevas tendencias y culturas de mercado.
De esa manera, adaptan sus ideas a la forma de pensar de los nuevos consumidores. Pero,
¿qué debes hacer para averiguar si tu idea de negocio es creativa? A continuación, cinco
técnicas útiles para dicha tarea.
Emplea un focus group. Un grupo focal involucra a una pequeña cantidad de consumidores que
escuchan tus propuestas, prueban tus prototipos y brindan sus comentarios. Probar tu idea en un grupo
pequeño te revelará si los consumidores se interesan por tu oferta. Si la prueba es exitosa, existe una
buena posibilidad de que tu idea sea un éxito con una audiencia más amplia.

“Nos mueve la esperanza” Aguinaldo 2021 del Rector Mayor P. Ángel Fernández
Interroga a los usuarios de redes sociales. Internet pone tu mercado objetivo a tu alcance. En las
redes encontrarás distintos grupos en línea que pueden estar interesados en tu negocio. Preséntales tu
idea, averigua sus impresiones generales y si piensan que deberías hacer algo diferente.
Configura una página de crowdfunding. Los sitios web de crowdfunding ofrecen más que solo
inversores. También te permiten obtener reacciones valiosas, feedback y consejos de personas con
ideas afines. Incluso es posible que encuentres a alguien que quiera invertir en tu idea.
Ten una lluvia de ideas. Posiblemente, el brainstorming es la técnica más popular para la generación
de ideas innovadoras. Este método está abierto a cualquier sugerencia, desde las más absurdas hasta
las más atrevidas o arriesgadas. La intención es discutir cada una. Ver sus pros y contras. A partir de
una lluvia de ideas, han nacido negocios muy rentables.
Realiza un análisis FODA. Esta es una herramienta esencial para evaluar una idea de negocio. Te
ayudará a comprender mejor cuáles son sus puntos fuertes o débiles. También te mostrará posibles
oportunidades y amenazas, y te dará una visión más amplia de las posibilidades de éxito.
Las ideas de emprendimiento no surgen de manera espontánea, sino a través de técnicas como las
antes descritas. Estas te permitirán averiguar lo que piensan tus posibles clientes antes de que
involucres todo tu presupuesto y recursos en un producto o idea de negocio más elaborado. El secreto
es aprovechar todas las herramientas con las que cuenta el mundo empresarial actual, especialmente
en el campo digital.

¿Qué es la recolección de datos y cómo realizarla?

¿Vas a hacer una investigación de mercado y no sabes qué técnica de recolección de datos vas a
utilizar? Te recuerdo que de esto dependerá el diseño de tu investigación, así que piensa bien antes de
decir si harás entrevistas, utilizarás el método de la observación o quizá encuestas online.
Antes de decidir qué método elegirás para recolectar los datos, es importante saber qué es lo que se
quiere obtener a través de esta investigación, tener claros los objetivos para saber qué técnica de
recolección de datos nos dará mejores resultados.

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Estas herramientas de investigación te ayudará a conocer a tus clientes.

¿Qué es una recolección de datos?

La recolección de datos se refiere al enfoque sistemático de reunir y medir información de diversas

fuentes a fin de obtener un panorama completo y preciso de una zona de interés.

La recopilación de datos permite a un individuo o empresa responder a preguntas relevantes, evaluar

los resultados y anticipar mejor las probabilidades y tendencias futuras.
La exactitud en la reunión de datos es esencial para garantizar la integridad de un estudio, las
decisiones comerciales acertadas y la garantía de calidad.
Por ejemplo, puedes hacer una recolección de datos a través de aplicaciones móviles, las visitas a sitios
web, los programas de fidelización y las encuestas en línea para saber más sobre los clientes.

¿Cómo realizar una recolección de datos correctamente?

Existen diferentes métodos y técnicas de recolección de datos que te pueden ser de utilidad. La
elección del método depende de la estrategia, el tipo de variable, la precisión deseada, el punto de
recolección y las habilidades del encuestador.

La entrevista para investigación

Las entrevistas es uno de los métodos más comunes. Si te decides a hacerla, pon especial atención en
las preguntas que realizarás, que también dependen de si harás una entrevista cara a cara, vía
telefónica e incluso si es por correo electrónico.
Conoce los tipos de entrevista y selecciona la adecuada para tu investigación.
Toma en cuenta que por lo regular se necesitan más recursos, tanto económicos, como de personal
para la realización de entrevistas. Sobre todo si decides realizar entrevistas en campo, o vía telefónica.

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Echa mano de toda la información que tengas al alcance. Quizá existan archivos de entrevistas de años
anteriores que te puedan servir de referencia para tu investigación.
Conocer el comportamiento pasado de tus consumidores es de gran importancia al momento de
analizar cómo han cambiado los hábitos de consumo.

Entrevistas telefónicas
Las entrevistas telefónicas permiten que los investigadores recolectan más información en una menor
cantidad de tiempo y ahorrando en gastos como el traslado y el material de las encuestas. Una ventaja
de esta herramienta es que los participantes se sienten más confiados al momento de contestar porque
no están siendo observados.
Entre las ventajas de esta herramienta se encuentra el gran alcance que tiene y la fácil administración
de los datos obtenidos. Sin embargo, en muchas ocasiones, el investigador no tiene el control de la
entrevista, además, debe procurar que sea un proceso corto para que no provoque que el participante
no lo abandone.

El cuestionario para la recolección de datos

Los cuestionarios son una herramienta útil para la recolección de datos. Para obtener los resultados
esperados, es necesario que se realicen cuidadosamente. Es por eso que antes de redactarlo, es
importante que el investigador defina los objetivos de su investigación.
Existen dos formatos de cuestionarios: los cuestionarios abiertos, los cuales se aplican cuando se
quiere conocer la opinión de las personas, sus experiencias y sentimientos sobre un tema específico.
En cambio, en el cuestionario cerrado los investigadores tienen el control de lo que preguntan y desean
saber, lo que puede provocar que la respuesta de los participantes estén forzadas y limitadas.

Método de observación
Si lo que prefieres es hacer observación in situ para conocer el comportamiento de tus clientes, te
recuerdo que puedes realizarla haciendo uso otras metodologías.
¿Se puede combinar encuestas online con otras metodologías?
Qué te parecería estar haciendo observación y tener a la mano una plataforma como QuestionPro, por
ejemplo, en un dispositivo móvil, donde tengas acceso al cuestionario que hayas creado con los puntos
a investigar, e irlo llenando al instante con la información obtenida durante tu observación. Recuerda
que puedes tener acceso a nuestra herramienta de manera online y offline.
Toma en cuenta que la manera en que registres la información te será de gran ayuda al momento de
analizarla. Poder medir y presentar informes con datos precisos y reales es muy importante para la
correcta toma de decisiones.
Descubre cómo mejorar el análisis de datos de tus investigaciones de mercado.

Utiliza encuestas online para la recolección de datos

Hacer recolección de datos a través de encuestas online tiene grandes ventajas. Si utilizas plataformas
como Question Pro, tienes al alcance diversos tipos de preguntas, el uso de variables personalizadas y
lógicas que te permiten obtener mejores resultados y te ayudan a conocer a profundidad a tus clientes.
A través de nuestra plataforma tienes los resultados al instante, los puedes ver en tiempo real para darle
seguimiento a tu investigación; Además de generar reportes en diversos formatos.
Considera también que el hacer recolección de datos a través de encuestas online, tiene un costo
menor que, por ejemplo, hacerlo a través de entrevistas presenciales, sin olvidar que puedes tener tus
resultados en menor tiempo, en lugar de días, semanas, e incluso meses que es el tiempo que se
podría llevar una recolección de datos a través de entrevistas o el método de observación.

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 Realiza un focus group
Un focus group es una forma de estudio cualitativo que consiste en realizar una reunión donde las
personas puedan dialogar o resolver un tema establecido. Este tipo de debate ayuda a generar ideas
opiniones actitudes que no se pueden observar con otro método de recolección de datos.
Con este método se puede obtener grandes cantidades de información, ya que los participantes se
sienten confianza para dar su opinión y ofrecer respuestas honestas y exactas.
Las sesiones de grupo son la herramienta ideal para obtener retroalimentación de los participantes. Sin
embargo, tienen algunas desventajas. Entre las más importantes se encuentra la falta de control que se
tiene durante el debate, lo que provoca que el tiempo se vaya con temas irrelevantes y complique el
análisis de la información. Esto se puede solucionar con un moderador experto en el área.

Paneles online para la recolección de datos

Los paneles online son una herramienta que permite recolectar datos a través de personas altamente
profesionales y calificadas. Una de las ventajas de este método es que los participantes darán
respuestas específicas y claras.
Algunas de las ventajas de utilizar paneles online son su facilidad para acceder a los canales y obtener
información directa del público objetivo. Además, es un método de investigación muy económico que
permite obtener información de calidad.
Te recomiendo leer sobre las ventajas de utilizar paneles online

Toma decisiones correctas en base a los datos obtenidos

Independientemente del método que decidas usar para recolectar los datos, es importante que exista
una comunicación directa con los tomadores de decisiones. Que ellos entiendan y se comprometan a
actuar de acorde a los resultados.
Por ello debemos poner especial atención al análisis y presentación de la información obtenida.
Recuerda que estos datos deben sernos útiles y funcionales, por lo que el método para la recolección
de datos que se utilice tiene mucho que ver.
La conclusión que obtengas de tu investigación marcará el rumbo de la toma de decisiones de la
empresa, así que presenta tu reporte de manera clara, enumera los pasos que seguiste para la
obtención de esos resultados.
Cerciórate de que quien vaya a tomar las acciones correspondientes entienda la importancia de la
información recolectada y que ésta le otorgue las soluciones que espera.
Por último te comparto algunos otros métodos para la recopilación de datos.

Recuerda que en QuestionPro te podemos ayudar a hacer una recolección de datos de manera fácil y
eficaz. Solicita una demostración y conocer todas las herramientas que tenemos para ti.

Métodos y técnicas de recolección de datos más efectivos

“Nos mueve la esperanza” Aguinaldo 2021 del Rector Mayor P. Ángel Fernández
En este artículo te hablaremos de los diferentes métodos y técnicas de recolección de datos y te
daremos algunos ejemplos que te ayudarán a elegir el que más se adapte a la investigación que
piensas llevar a cabo.
Los datos son una colección de hechos, cifras, objetos, símbolos y eventos que han sido recopilados de
diferentes fuentes. Las organizaciones se encargan de recolectar información en distintos momentos y
de diferentes audiencias para tomar mejores decisiones.
Por ejemplo, antes de lanzar un nuevo producto, una empresa necesita recopilar información sobre la
demanda, las preferencias de los clientes, los competidores, etc. En caso de que esto no suceda, el
producto recién lanzado puede fracasar por muchas razones.
Aunque los datos son un activo valioso para toda organización, no sirven para nada hasta que se
analizan o procesan para obtener los resultados deseados.

Cuáles son los métodos y técnicas de recolección de datos

Los métodos y técnicas de recolección de datos pueden dividirse en dos categorías: métodos primarios
de recolección de datos y métodos secundarios de recolección de datos.

Métodos de recolección de datos primarios

Los datos primarios se recolectan de la experiencia de primera mano y no se utilizan en el pasado. Esta
información es específica, altamente auténtica y precisa.
Los métodos de recolección de datos primarios pueden dividirse en dos categorías: métodos
cuantitativos y métodos cualitativos.
Métodos cuantitativos

Los métodos cuantitativos para la investigación de mercados y la previsión de la demanda suelen

utilizar herramientas estadísticas. Aquí, la demanda se pronostica sobre la base de datos históricos.
Estos métodos y técnicas de recolección de datos primarios se utilizan generalmente para hacer
pronósticos a largo plazo. Son altamente confiables, ya que el elemento de subjetividad es mínimo.
Análisis de series cronológicas o temporales: El término se refiere a un orden secuencial de valores de
una variable, conocido como tendencia a intervalos de tiempo iguales. Utilizando tendencias, una
organización puede predecir la demanda de sus productos y servicios para el tiempo proyectado.
Técnicas de suavizado: En los casos en que la serie temporal carece de tendencias significativas, se
pueden utilizar técnicas de suavizado para eliminar una variación aleatoria de la demanda histórica.
Esto ayuda a identificar patrones y niveles de demanda que pueden ser usados para estimar la
demanda futura.

Los métodos más comunes utilizados en las técnicas de suavizado de la previsión de la demanda son el
método de media móvil simple y el método de media móvil ponderada.
Método Barométrico: También conocido como el enfoque de los indicadores principales, este método se
utiliza para especular sobre las tendencias futuras en función de la evolución actual. Cuando un evento
pasado se considera para predecir el evento futuro, el evento pasado actuaría como un indicador
principal.
Métodos cualitativos

Los métodos de recolección de datos cualitativos son especialmente útiles en situaciones en las que no
se dispone de datos históricos, no se necesitan números ni cálculos matemáticos.
La investigación cualitativa está estrechamente relacionada con palabras, sonidos, sentimientos,
emociones, colores y otros elementos que no son cuantificables.
Estas técnicas se basan en la experiencia, el juicio, la intuición, las conjeturas, las emociones, etc.
Los métodos y técnicas de recolección de datos cuantitativos no proporcionan el motivo de las
respuestas de los participantes, a menudo no llegan a las poblaciones subrepresentadas y pueden

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abarcar largos períodos de tiempo para recopilar los datos. Por lo tanto, es mejor combinar métodos
cuantitativos con métodos cualitativos.
Estos son algunos de los métodos de recolección de datos cualitativos:

Encuestas:

Las encuestas se utilizan para recopilar datos de la audiencia objetivo y recoger información sobre sus
preferencias, opiniones, elecciones y comentarios relacionados con tus productos y servicios.

La mayoría de los programas de creación de encuestas a menudo ofrecen una amplia gama de tipos de
preguntas para seleccionar.
También puedes utilizar una plantilla de encuesta ya preparada para ahorrar tiempo y esfuerzo. Las
encuestas en línea se pueden personalizar según la marca de la empresa cambiando el tema, el
logotipo, etc.
Existen diversos métodos de distribución de encuestas, como vía correo electrónico, sitio web,
aplicación offline, código QR, redes sociales, etc. Dependiendo del tipo y la fuente de su audiencia,
puede seleccionar el canal.
Un panel de encuestas puede proporcionar estadísticas relacionadas con la tasa de respuesta, la tasa
de finalización, los filtros basados en la demografía, las opciones de exportación y uso compartido, etc.
Una vez recopilados los datos, el software para encuestas puede generar varios tipos de informes y
ejecutar algoritmos analíticos para descubrir información oculta.
Sondeos:

Los sondeos se componen de una pregunta de opción única o múltiple. Cuando se requiere tener un
pulso rápido de los sentimientos de la audiencia, puedes ir a las encuestas. Debido a que son de corta
duración, es más fácil obtener respuestas de la gente.

También se pueden integrar en varias plataformas. Una vez que los encuestados responden a la
pregunta, también se les puede mostrar cómo se encuentran en comparación con las respuestas de los
demás.

Entrevistas:

En este método, el entrevistador hace preguntas cara a cara o por teléfono a los encuestados. En las
entrevistas cara a cara, el entrevistador hace una serie de preguntas al entrevistado en persona y anota
las respuestas.
En caso de que no sea posible conocer a la persona, el entrevistador puede apoyarse en una entrevista
telefónica.

A diferencia de los otros métodos de recolección de datos, este es adecuado cuando sólo hay unos
pocos encuestados. Es demasiado largo y tedioso repetir el mismo proceso si hay muchos
participantes.
Técnica Delphi:

En él, los expertos del mercado reciben las estimaciones y suposiciones de los pronósticos realizados
por otros expertos de la industria. Pueden reconsiderar y revisar sus propias estimaciones e hipótesis
sobre la base de la información proporcionada.
Focus Group:

Es otro de los métodos y técnicas de recolección de datos en donde un pequeño grupo de personas,
alrededor de 8-10 miembros, se reúnen para discutir las áreas comunes del problema con un
moderador que regula la discusión.

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Cada participante aporta sus puntos de vista sobre el tema en cuestión. Al final de la discusión, el grupo
llega a un consenso.
Cuestionario:
Un cuestionario es un conjunto impreso de preguntas, abiertas o cerradas, que los encuestados deben
responder en función de sus conocimientos y experiencia con el tema.

El cuestionario es parte de la encuesta, mientras que el objetivo final de un cuestionario puede o no ser
una encuesta.

Métodos y técnicas de recolección de datos secundarias

Los métodos y técnicas de recolección de datos secundarios son los datos que se han utilizado en el
pasado. El investigador puede obtener datos de las fuentes tanto internas como externas a la
organización.
Fuentes internas de datos secundarios:
Registros de salud y seguridad de la organización
Declaraciones de misión y visión
Estados Financieros
Revistas
Informe de ventas
Software CRM
Resúmenes ejecutivos
Fuentes externas de datos secundarios:
Informes de los gobiernos
Comunicados de prensa
Revistas de negocios
Bibliotecas
Internet
La recolección de datos secundarios también puede incluir técnicas cuantitativas y cualitativas. Estos se
encuentran fácilmente disponibles y, por lo tanto, son menos lentos y caros en comparación con los
datos primarios.
Sin embargo, en el caso de los métodos secundarios de recogida de datos, no se puede verificar la
autenticidad de los datos recogidos.
Ahora que conoces los diferentes métodos y técnicas de recolección de datos, elige la que más se
adapte a tu proceso de investigación y consigue la información necesaria para tu proyecto.
En QuestionPro te podemos ayudar a recolectar datos de manera cuantitativa y cualitativa. Agenda una
demostración con uno de nuestros especialistas ¡hoy mismo!
Sin duda, los datos de los clientes son el activo más valioso de tu empresa. Tus equipos de ventas,
marketing y servicio confían en los conocimientos que tienes sobre ellos para brindar experiencias
satisfactorias en el momento adecuado: desde la generación de leads hasta la retención a largo plazo.
Esto da lugar a mantener una base de datos de clientes precisa y actualizada para que las
interacciones que ofrezcas sean personalizadas y a escala. Recuerda que, en caso de no tener una
base impecable, no hay forma en que tus equipos sepan todo lo que necesitan saber sobre los miles de
leads y clientes actuales que forman parte de tu organización.

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 Toma decisiones basadas en datos

Sin embargo, la recolección de datos puede ser todo un desafío, pues no es fácil saber cuál es la
información fundamental para cada departamento. Además, saber almacenarlos y usarlos
correctamente también es una gran reto.
Por ello, hemos creado esta guía de recolección de datos de clientes que te ayudará a conocer todo lo
que requieres saber sobre el tema e implementarlo con éxito en tu empresa.

¿Qué es la recolección de datos?

La recolección de datos es un método por el cual las empresas recopilan y miden información de
diversas fuentes a fin de obtener un panorama completo, responder preguntas importantes, evaluar sus
resultados y anticipar futuras tendencias.
Este proceso busca reunir y medir información de diferentes fuentes para obtener una visualización
completa y precisa acerca de un tema, zona o situación de interés. Tal como lo mencionamos, evalúa
resultados para una mejor toma de decisiones.
Este método permite analizar datos cuantitativos o cualitativos de forma sencilla, para comprender el
contexto en que se desarrolla el objeto de estudio.

4 técnicas de recolección de datos

Método de observación
Cuestionarios o encuestas
Focus group
Entrevistas

1. Método de observación
Si lo que deseas es conocer el comportamiento de tu objeto de estudio de forma directa, hacer
observación es una de las mejores metodologías, pues es una forma discreta y sencilla de inspeccionar
tus datos sin depender de un intermediario.
Para hacerlo de la forma adecuada, puedes registrar tus observaciones en notas de campo o en
alguna plataforma online u offline desde un dispositivo móvil donde puedas tener fácil acceso a los
puntos que vas a investigar, para anotar la información recopilada durante la observación.
Si bien esta técnica es uno de los instrumentos de recolección más utilizados, su superficialidad puede
dejar de lado algunos datos importantes para obtener el panorama completo en tu estudio. Registra tu
información de forma ordenada. Esto te será de gran ayuda al realizar la evaluación de tus resultados,
pues tendrás datos claros que te permitirán tomar mejores decisiones.
Este método se caracteriza por no ser intrusivo y requiere de evaluar el comportamiento del objeto de
estudio por un tiempo continuo, sin intervenir.

2. Cuestionarios o encuestas
Consiste en obtener datos directamente de los sujetos de estudio a fin de conseguir opiniones
o sugerencias de ellos mismos. Para lograr los resultados deseados con esta metodología es
importante tener claros los objetivos de tu investigación.
Los cuestionarios o encuestas te brindan una imagen más amplia en tu investigación. Sin embargo
debes realizarlos cuidadosamente. Para ello, tienes que definir qué tipo de cuestionario es más eficiente
para tu recolección de datos. Algunos de los más populares son:
Cuestionario abierto: se aplica para conocer a profundidad la perspectiva de las personas sobre un
tema específico, analizar sus opiniones y obtener información más detallada.
Cuestionario cerrado: se aplica para obtener gran cantidad de información y las respuestas de las
personas son limitadas. Pueden contener preguntas de opción múltiple o que se respondan fácilmente
con un sí/no.

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Este es uno de los tipos de recolección de datos más económico y flexible, ya que puedes aplicarlo a
través de diferentes canales, como el correo electrónico, las redes sociales, el teléfono o cara a cara,
obteniendo así información honesta que te puede ayudar a contar con resultados más precisos.
Nota: debes tomar en cuenta que uno de los principales obstáculos en la aplicación de tus encuestas o
cuestionarios es el bajo índice de respuestas, por lo que deberás optar por mantener tu instrumento
atractivo y simple. Utiliza lenguaje sencillo y brinda instrucciones claras a la hora de su aplicación.

3. Focus group
Este método cualitativo consiste en llevar a cabo una reunión donde las personas puedan opinar y
resolver un tema en específico. Una de las cualidades de esta herramienta es la posibilidad de obtener
diversas perspectivas sobre un mismo tema para llegar a la solución más adecuada.
Si logras crear un entorno seguro, podrás tener opiniones honestas de tus participantes y observar
reacciones y actitudes que no se pueden analizar con otro plan de recolección de datos.
Para hacer un focus group de forma adecuada necesitas un moderador experto en el tema. Al igual que
la observación, el orden es primordial para la evaluación de tus resultados y recuerda que un debate
siempre puede salirse de control si no se lleva por buen rumbo.

4. Entrevistas
Este método consiste en recopilar la información aclarando una pregunta. A través de la comunicación
interpersonal, el emisor obtiene respuestas verbales del receptor sobre un tema o problema en
específico.
La entrevista puede realizarse de forma presencial o por teléfono y requiere de un encuestador y un
informante. Para lograr llevar a cabo una entrevista de forma eficaz, ten en cuenta la información que
deseas obtener del sujeto investigado, para poder orientar la conversación a los temas que deseas
tratar. Si es necesario ten una guía a la mano.
Ten amplio conocimiento del tema y prepara previamente tu entrevista, escucha con atención y genera
un ambiente de cordialidad. Recuerda abordar gradualmente al entrevistado y hacer preguntas
fáciles de comprender, pues tendrás la oportunidad de captar reacciones, gestos e incluso aclarar la
información en el momento.

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 ME AUTOEVALÚO

PREGUNTAS RESPUESTAS
¿Qué has aprendido hoy?

¿Cómo aprendí?
¿Qué dificultades tuviste?
¿Para qué me servirá?

CRITERIOS DE EVALUACION

CRITERIOS EVIDENCIAS DE APRENDIZAJE PUNTAJE.

Realiza cuadro de tipos de recolección de información de una empresa para el
CONDICIÓN
público.
PROCESO Mediante los procesos de información de recolección de datos elabora un organizador
Presentar a tiempo el cuadro y el organizador sobre el tema de recolección de datos
RESULTADO
de información.
Utiliza sus cualidades esforzándose constantemente para cumplir con éxito las metas
Comportamientos Observables Lista de
planteadas a nivel personal y colectivo, haciendo de lo ordinario algo extraordinario
cotejo
en forma virtual y presencial

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