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Un problema se define en función de los

propósitos perseguidos, si hay un


problema es porque la situación no
permite alcanzar el propósito.

1 Definición de
un problema

2
Terminología de la

5 Encontrar una
solución al problema
resolución de problemas

1.Buscar 4. Identificar 1.Propósito 7. Solución


patrones en la las áreas del
manera en que problema que 2. Situación
las personas 2. Verificar las 3. Determinar puedes 6. Cuestión
describen el causas posibles cuáles pueden cambiar. 3. Problema
problema. del problema. ser las 5. Causa
consecuencias 4. Causa Solucionable
del problema.
¿Cómo definir un
problema?

4 Poner en palabras el
problema:
3 Reunir información acerca
del problema

1.Pregunta
4. Define los 1.Describe el 4. Hacer una
“por qué” para
términos clave problema investigació
llegar al
usados en la con tus n para llenar
corazón del
declaración del propias los vacíos.
3. Examina la 2. Expande tu 3. Averiguar 2. Identificar lo problema.
problema. palabras.
declaración declaración qué otra que ya sabes
para inicial con información del problema:
determinar si más detalles.. necesitas. Escribe todo lo
puede tener que sepa del
más fuerza. problema.

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