Administración de

Recursos Humanos
Integrantes :
BARRETT, ANGIE 4-827-1839
JARA, OMAR 4-814-128
MIRANDA, JEISON 4-824-1343
ORTEGA, JOSHUAR 4-816-1339
RIGS, SOFÍA 4-807-360
VILLARREAL, LIDIETH 4-825-1858
La importancia del proceso de Administración de RH

A través de la Administración de Recursos Humanos, se

puede identificar, comprender, evaluar y gestionar el
comportamiento de las personas en el ámbito laboral. De
igual modo, aplicando los métodos correctos, es posible la
atracción y retención de trabajadores en una
organización.
 La ARH es importante por tres razones

1 Ventaja competitiva

Parte fundamental de las

2 estrategias organizacionales

La forma en que las organizaciones

3 tratan a su personal
Factores externos que afectan a la ARH

EFECTO DE LA SINDICATOS
1 ECONOMÍA EN LA ARH 2

ENTORNO LEGAL TENDENCIAS

3 DE LA ARH 4 DEMOGRÁFICAS
Las tareas relacionadas con la identificación y selección
de empleados competentes

Todas las organizaciones requieren personas para

ejecutar el trabajo que producirá los bienes o
servicios que ofrecen.

Fase del proceso de ARH involucra tres tareas: la

planeación de recursos humanos, el reclutamiento
y la suspensión laboral (definitiva o temporal) y la
selección.
 La planificación de
recursos humanos
Es un proceso estratégico que las
organizaciones utilizan para anticipar y
gestionar sus necesidades futuras de
empleados.
 La planeación de RH consta de dos pasos:

1 2
La evaluación de los recursos La satisfacción de las
humanos actuales futuras necesidades de RH
La meta es identificar a las Determinadas por la misión, los
personas necesarias para la objetivos y las estrategias de la
empresa. organización.
 El reclutamiento y la suspensión laboral, ya sea de forma definitiva
o temporal, son elementos clave en la competencia por atraer
empleados talentosos.

La suspensión laboral, ya sea temporal o definitiva, es una tarea

desafiante para los gerentes. En lugar de despedir a los empleados, a
veces puede ser más apropiado considerar alternativas.

La selección de personal es un paso crítico en la gestión de recursos

humanos, donde se evalúan candidatos para asegurar la contratación
del más cualificado.

Es esencial que los métodos de selección sean confiables y respaldados

por pruebas de su relación con el desempeño laboral.
 Una orientación
Apropiada permite que el empleado pase
de ser un ente extraño a un miembro más
de la organización; esto, a su vez, hará que
se sienta cómodo, bien adaptado, con
menor propensión a desempeñar mal sus
labores y a renunciar sorpresivamente
después de sólo una o dos semanas de
haber asumido el puesto.
 Tipos de orientación :

1 2
La orientación sobre la La orientación sobre la
unidad de trabajo organización
Es aquella que busca familiarizar al Es aquella que informa a los nuevos
empleado con los objetivos de la unidad empleados cuáles son los objetivos,la
de trabajo, explicarle cómo contribuye historia, la filosofía, los procedimientos
su labor al cumplimiento de los mismos y las reglas de la compañía.
y presentarle a sus nuevos
compañeros.
 La capacitación
De los empleados es una importante
actividad de ARH. Conforme van
cambiando las exigencias laborales, las
habilidades de los empleados deben
modificarse también.
 Tipos de capacitación que son:

1 2
La general
Son las Habilidades de comunicación,
aplicación y programación de sistemas de
cómputo, servicio al cliente, desarrollo
ejecutivo, habilidades y desarrollo
gerencial, crecimiento personal, ventas,
habilidades de supervisión, y habilidades y
conocimiento tecnológicos.
La específica
Habilidades básicas para equilibrar la vida
personal y laboral, educación del cliente,
concientización en cultura/diversidad,
actualización en redacción, cambio
administrativo, liderazgo, conocimiento del
producto, habilidades de
oratoria/presentaciones, seguridad, ética,acoso
sexual, desarrollo de equipos, bienestar y otros
temas.
 Métodos tradicionales de capacitación que se utilizan
usualmente como lo son:

1 2 3
Los Prácticos Asesoría y Guías/manuales
consejería de trabajo

4 5 6
Rotación de Ejercicios Clases teóricas
puestos experienciales
 CD-ROM/DVD/cintas Videoconferencia
7 de video/cintas de
8 /teleconferencia/
audio/podcasts
TV satelital

Aprendizaje
9 electrónico 10 Aprendizaje móvil
La retención de empleados competentes y de alto nivel

Es una herramienta que utilizan las empresas como estrategias

para evitar que sus trabajadores más eficaces se marchen. Es
ahí donde se puede fomentar un entorno positivo e ideal a través
de la oferta de beneficios o la promoción de apoyo profesional.

Las empresas piden a los gerentes que se enfoquen en los logros de

los empleados, en lugar de limitarse a señalar áreas de mejora.
Una vez que la organización ha invertido una cantidad de dinero
significativa en reclutar, seleccionar, orientar y capacitar
empleados, lo que más les interesa es conservarlos, sobre todo a
aquellos que sean competentes y tengan un alto rendimiento.
 Compensación y beneficios
El desarrollo de un sistema de compensación adecuado y eficaz es un elemento
clave del proceso de ARH. Puede contribuir a atraer y retener personal
competente y talentoso, capaz de ayudar a la organización a cumplir su misión y
objetivos. Sin embargo, hay quienes sostienen que el sistema de compensación
de la empresa tiene un impacto en el desempeño estratégico de la misma.

Si quieren mantener al personal, los gerentes deben desarrollar un sistema de

compensación que refleje la naturaleza cambiante del trabajo y del ámbito
laboral. La compensación organización puede incluir muchos tipos distintos de
recompensas y beneficios, tales como base de sueldos y salarios, complementos
salariales, pago de incentivos y otro beneficios y servicios.
 Sistemas basados en habilidades

Se recompensan a los empleados por las habilidades y competencias que

pueden demostrar en sus puestos de trabajo. En este tipo de sistema, no es
el título de puesto que ocupa un empleado lo que define la categoría del pago
que recibe, sino sus habilidades. De acuerdo con las investigaciones, estos
mecanismos suelen ser más exitosos en las organizaciones de manufactura
que en las de servicios o en las que se centran en el desarrollo de
innovaciones técnicas. Muchas organizaciones (90% de las estadounidenses
y 81% de las canadienses y taiwanesas) utilizan sistemas de pagos variables,
en los que la compensación que recibe un individuo depende de su
desempeño
 Temas contemporáneos relativos a la
administración de RH

Manejo del
Manejo de los Manejo del Control de los
equilibrio entre
recortes de acoso sexual costos de RH
vida personal y
personal
profesional:
¡Gracias!