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ENTÉRESE DE LO QUE PASA

Documentación Técnica 2

CÓMO ENTRAR CON BUEN PIE EN LA INCORPORACIÓN A UNA NUEVA EMPRESA,


DEPARTAMENTO O EQUIPO

Supone un choque frontal con una nueva cultura y forma de trabajar. Si queremos
ser aceptados debemos propiciar una actitud abierta y colaborativa

L. BAZÁN

Aterrizar en una nueva empresa, departamento o equipo, puede convertirse en un


verdadero reto para el profesional. La clave es dejarse guiar por los consejos de los
expertos y actuar con naturalidad.

«Lo primero que tiene que hacer un profesional es tratar de absorber lo que la
empresa, departamento o equipo es. En el primer día de trabajo lo importante es
entender quiénes están allí y quién es quién dentro de la compañía», explica María
Artiles, operation account manager de la empresa Catenon. Para esta experta, en
estos primeros momentos lo principal es entender la filosofía de la organización en la
que se integra: «Las empresas tienen sus propios códigos y cada profesional tiene
una cultura y una forma de actuar dentro de la compañía». Como bien apunta Artiles,
el profesional se debe mimetizar dentro de la cultura empresarial, para lo cual será
fundamental retener algunos conceptos básicos. Memorizar los nombres de algunos
compañeros, conocer los ritmos de la empresa, saber dónde se come o dónde está la
fotocopiadora... pueden parecer asuntos secundarios, pero facilitan una integración
más rápida en el día a día laboral.

De esta opinión es Juan Manuel Irusta, director de formación de Deloitte: «Lo que
tiene que hacer el profesional es tratar de conocer la pauta de actuación de la
empresa, departamento o equipo, los procedimientos, las costumbres, los
protocolos, los valores compartidos, que son el esquema a través del cual una
empresa se guía».

Y es que el refrán de «donde fueres haz lo que vieres» nos sirve a la perfección para
resumir lo que debe ser la actitud en los primeros momentos. Pero también nos
puede ayudar conocer con anterioridad cómo funcionaba.

Errores más comunes

La persona que se incorpora se encuentra con un nuevo mundo frente a él. «Lo más
normal es que se generen malentendidos por la falta de conocimiento del lugar de
trabajo y de la compañía», destacan desde la empresa Manpower.

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La cautela es aquí fundamental, puesto que, tal y como comenta María Artiles,
«siempre que entras en una nueva compañía, departamento o equipo, tienes que
aprender algo», por lo que se debe cultivar la prudencia para no pecar de sabelotodo
nada más llegar. Eso sí, la entrada de un nuevo componente al equipo también
provoca expectativas por parte de los jefes y compañeros, que aguardan
colaboración para sacar adelante el trabajo. «Están esperando que aporte algo y el
profesional tiene que mostrar que es capaz de hacerlo y que está allí para ayudar al
grupo a conseguir los objetivos», explica la responsable de Catenon.

Otro de los errores más frecuentes es ir a los extremos en las relaciones personales,
pautas a evitar si queremos ser aceptados. «Las personas que tratan de mostrarse
demasiado porque quieren ser aceptados rápidamente no suelen caer bien a los
demás», comenta María Artiles. En el otro extremo están los que se aíslan del grupo
y se centran en el trabajo para mostrar que lo pueden hacer bien. Y es que, según la
operation account manager de Catenon «todas las empresas no somos más que
grupos sociales con un objetivo compartido», por lo que es preciso hacer un esfuerzo
y relacionarse con el resto de los empleados.

Ganar el respeto

Una parte fundamental es ganarse el respeto de jefes y compañeros. ¿Cómo hacerlo?


«El respeto y la credibilidad entre compañeros y jefes se ganan con el día a día, con el
trabajo bien hecho y demostrando interés por la tarea que nos han encomendado y
por el proyecto común», aseveran desde Manpower.

«En una firma como la nuestra la clave está en el comportamiento ético», destaca
Juan Manuel Irusta de Deloitte. Esta integridad en el comportamiento siempre va a
ser bien valorada por compañeros y jefes, según este experto. Además, es preciso
«que se te vea como una persona que escuchas activamente, que estás interesado en
lo que te están contando», asevera.

Por último, otra forma de «ganarte» a tu equipo de trabajo es involucrarte en el


modelo de empresa y de negocio. Por lo que el trabajo previo de documentación es
fundamental. «Cuando tomas la decisión de incorporarte a una empresa, cuanta más
información conozcas, mejor», resalta Juan Manuel Irusta. Eso sí, siempre sopesando
los comentarios que nos puedan llegar a través de terceras personas, tal y como
argumenta María Artiles: «al conocer la empresa a través de otra persona no dejas de
ver a través de los ojos de otro». Su consejo: «actuar con naturalidad, sabiendo que si
uno está ahí es porque tiene las condiciones para ocupar la posición para la que le
escogieron».

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