Capítulo 2 La visión y la

misión de la empresa

Declaraciones de mision

Consiste en

La expresión perdurable
del propósito que distingue
a una organización de
otras similares.

Debe responder

¿Cuál es nuestro
negocio?

Por otro lado Esta nos

Responder este
Es la declaración de la Revela lo que una
cuestionamiento es la
?razón de ser? de una organización quiere ser y
primera responsabilidad
organización. a quién quiere servir.
de los estrategas.

Es escencial Punto de partida

Para establecer los

objetivos y formular Para el diseño de las
estrategias efectivas. estructuras
organizacionales.
Constituye
Ejemplo
El cimiento para la
definición de:
Los gerentes de Johnson &
Prioridades Johnson (J&J), celebran
reuniones periódicas entre
directivos y empleados.
Estrategias
Con el fin
Planes

De revisar, reescribir y
Asignacion de
reafirmar la visión y la misión.
tareas

Todos los empleados de J&J reconocen el

valor que la alta dirección confiere a este
ejercicio, y responden en consecuencia.