Bienestar y motivación laboral

La motivación laboral es un tema crucial en el ámbito organizacional, sobre

todo si se considera que la motivación estimula el desempeño y las actitudes de

las personas en todos los ámbitos; motivar es casi un deber de todos para con

todos, incluyendo en la dimensión familiar, donde establecer normas, asignar

tareas y lograr metas comunes puede convertirse en todo un tema complejo si no

se motiva desde el amor, la paciencia y el respeto, para comprender que deben

ser uno para todos y todos para uno. Lo anterior aplica con igual importancia en el

campo laboral.

Existe mucha literatura sobre cómo lograr ambientes de trabajo más sanos

y armónicos, como estimular el desempeño laboral, como motivar a los

colaboradores para que se creen equipos de alto rendimiento, se estimule el

conocimiento organizacional entre otros; en esta ocasión, sin desmerecer ningún

otro aporte al area administrativa, el presente texto versara sobre el libro FISH

escrito por Stephen C. Lundin, Harry Paul y John Christensen.

El libro, como lo dice su portada, busca que el lector muerda el anzuelo y

se sumerja en una dinámica laboral que permita amar lo que se hace, aunque no

sea el trabajo soñado, partiendo de concientizarse sobre las actitudes que se

asumen, la manera de enfrentar el dia a dia mediante la inteligencia emocional,

estar presentes de manera consciente y propositiva, no perder la alegría y

promover el trabajo en equipo en lo físico y emocional, en lo productivo y en lo

humano.
 FISH establece una filosofía que gira en torno a la vida de Mary Jane

Ramírez, que se habia mudado a Seattle en respuesta a un cambio laboral de su

esposo, quien antes de cumplir un año en su nueva vida, muere a causa de un

aneurisma; este contexto lo aprovechan los autores para exponer su filosofía

laboral basada en cuatro directrices: Elige tu actitud, Jugar, Alegrarles el dia y

Estar presente.

Estas pautas parecen distantes de lo que es la gestión empresarial, sin

embargo, eso es lo que imprime novedad y atractivo al libro, y también a la

propuesta de propiciar motivación y organización laboral desde perspectivas que

generen alegría, fomenten la creatividad y estimulen a los empleados a generar

empatía con lo que realizan, ya que el libro se centra en el ámbito laboral, pero

tácitamente se proyecta en el area personal, pues si los individuos están

motivados, tienen un espíritu alegre y resiliente, van a imprimir esas emociones en

todas las áreas de su vida.

Elegir la actitud se refiere al hecho de que hay cosas que no se pueden

controlar, que se escapan de las manos, por lo que esta premisa implica un poco,

aprender a soltar y dejar que las cosas fluyan según su naturaleza; el trabajo se

elige en cierta manera, ya que cada persona labora en su area de conocimiento,

pero lograr el trabajo ideal, que sea del todo como se ha esperado, no es tan

sencillo, pero lo que sí se puede hacer es elegir la manera de realizar dicho

trabajo, la actitud con la que enfrentas el dia a dia con lo bueno y lo no tan bueno

que ocurre.
 Elegir la actitud es sumamente importante en el campo laboral, ya que de

ello depende por mucho, el clima laboral; no se trata solo de las tareas asignadas,

sino de la convivencia con los demás compañeros de trabajo. Esto no implica solo

amar lo que se hace, sino que también existan las condiciones para que ese

enamoramiento sea apasionado y duradero; el libro emplea en esta parte una

palabra que particularmente me cautivo: creyente, porque si no crees en ti todo se

difumina y nada está claro, si no se cree que una determinada actitud propiciara

un comportamiento más adecuado que otro, la premisa de ELEGIR LA ACTITUD,

no dará resultados.

Jugar implica dejar de ver la realidad laboral como algo acartonado o

inflexible, tiene que ver con darle un matiz de alegría y diversión sin perder de

vista la responsabilidad, el compromiso y el rendimiento en el desempeño; como

lo dice Lonnie en el libro:

No te confundas, el objetivo de este negocio es obtener beneficios. De este

trabajo salen muchos sueldos y nos tomamos el trabajo en serio, lo que

pasa es que hemos descubierto que se puede ser serio en el trabajo y a la

vez, pasarlo bien trabajando (p. 24).

En mi opinión resulta muy interesante el ejercicio de los equipos que Mary Jane

hace con los trabajadores de tercera planta; considero que el equipo JUGAR

establece o recuerda unos principios existenciales, pues son premisas tan

sencillas y a la vez tan sabias que implican la vida misma. Bien vale la pena

citarlas para reflexionar sobre ellas.

El equipo JUGAR, señala que las ventajas de jugar son:

- La gente contenta trata bien a los demás.

- Pasarlo bien conduce a la creatividad.

- El tiempo pasa más rápido

- Pasarlo bien es sano

- El trabajo se convierte en una recompensa en si mismo y no en el camino a

la recompensa (p. 24).

La pauta Alegrarles el dia tiene que ver mucho con lo que la empresa hace

para que los colaboradores se sientan a gusto; esto se deriva de la motivación, el

bienestar laboral y el clima de trabajo que impera en la empresa y que se deriva

de las estrategias organizacionales. Alegrarles el dia tiene que ver con una

manera desenfadada de trabajar, por ello tiene tanta responsabilidad en esto la

empresa, los directivos y los lideres, se trata del clima laboral físico y emocional

que se genera en una organización.

Crear un ambiente alegre, donde se trabaje con entusiasmo y alegría, es un

trabajo en equipo, se trata de cada persona lleve al trabajo su mejor actitud.

Respecto a esto Mary Jane comenta en el libro (Pág. 25) que esté principio tiene

una gran contundencia , y busca despertar el potencial anímico de los

trabajadores, lo difícil es encontrar estrategias, acciones e ideas que le alegren el

día a las personas (CITA PARAFRASEADA).

Estar presente es una pauta que a mi parecer, es esencial para la vida, no

solo en lo laboral, sino en lo humano y existencial; tiene que ver con eso de que a
veces se oye pero no se escucha porque no se está presente. En el trabajo, estar

presente implica escucha activa y comunicación efectiva, empatía, cruzar a veces,

la línea entre lo laboral y lo personal, pues estar presente es eso, que exista

congruencia física, mental y emocional con el entorno en que se está.

Estas 4 pautas, son guías que permiten alcanzar un mejor clima laboral, se

convierten en una hoja de ruta para alcanzar mayores niveles de desempeño a

través de la motivación y una filosofía novedosa que solo llega a buen puerto si se

cohesiona a todo el grupo de colaboradores en torno a la meta de hacer las cosas

diferente y mejor, imprimirle alegría al trabajo y hacer de la jornada laboral un

momento placentero.

FISH es una lección de vida, puede ser una brújula para vivir mejor en

todos los sentidos; puede ser visto como un libro de autoayuda o de gestión

organizacional, pero en cualquier caso, brinda aportes valiosos. En mi opinión

permite re-descubrir cosas, pensamientos y maneras de mejorar la administración

y la vida misma, plantea una visión diferente para gestionar cambios

empresariales, se desliga de la manera de plantear estrategias organizacionales

aunque en el fondo sean las mismas.

Este libro es un exhorto al cambio; a aceptar y comprender definitivamente

la importancia de la motivación y el bienestar laboral como estrategia competitiva

para elevar el desempeño organizacional, pero también, plantea ejercicios para

mejorar las relaciones interpersonales y el crecimiento personal, lo que deriva en

colaboradores con mayor inteligencia emocional, más comprometidos consigo

mismo y con la empresa y seres humanos más felices que se decidan a vivir y no

a sobrevivir.
 Referencias

Lundin. S, Christensen. J. (2000). fish la eficacia de un equipo radica en su

capacidad de motivación.