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CARPETA DE
RECUPERACIÓN
Secundaria
PRODUCTO
Prototipos que revaloren la diversidad cultural desarrollando las cinco fases del Design Thinking en
la elaboración de nuestro proyecto.
Evalúo mi desafío:
Indicadores Sí No
Es retador y alcanzable
1. FASE EMPATIZAR
encontrarnos con ellas y ellos, observar, preguntar y escuchar hasta conocer las
razones de lo que hacen, dicen y piensan sobre temas relacionados con el desafío
Para desarrollar esta fase, podemos aplicar diversas técnicas, como, por ejemplo: la entrevista;
la observación encubierta; los 5 por qué; la observación; inmersión cognitiva; moodboard o
paneles de inspiración; “qué, cómo, porqué”, etc.
La entrevista es una técnica de recojo de información que busca entender los pensamientos,
emociones y motivaciones de las personas a partir de una necesidad o problema en un clima
de confianza. Esto nos ayuda a innovar y crear productos o servicios para esa persona.
FORMATO DE ENTREVISTA:
Para desarrollar esta etapa, podemos aplicar diversas técnicas, como, por ejemplo: Saturar y
agrupar, mapa de empatía, mapa de trayectoria, perfil de usuario, insights cluster, etc.,
complementándose con las técnicas de POV y “¿Cómo podríamos….?”.
Está técnica nos permite visualizar lo que dicen, hacen, piensan y sienten las personas
entrevistadas. Tengamos presente que esta fase es fundamental, por eso, debemos prestar
mucha atención al sintetizar la información, porque pueden surgir revelaciones o insight,
que es lo que buscamos identificar cuando aplicamos el “Mapa de empatía”.
Después de realizar las entrevistas y analizar la información, nuestro Mapa de Empatía sería
de la siguiente manera:
necesitan porque
Una vez que tengamos definido el problema, gracias al POV, pensemos en cómo podríamos
resolverlo. Para ello, aplicaremos la técnica “¿Cómo podríamos...?”.
Esta técnica nos habla de un sentido de posibilidad para resolver los problemas (es optimista) y
de trabajar en la resolución del problema, es decir, nos invita a participar también de manera
cooperativa.
EJEMPLO:
¿Cómo podríamos……………………………………………………………………
.……………………………………………………………………………………………
………..……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………….….?
N° CRITERIOS SÍ NO
01 Conozco que se define en esta etapa.
02 Comprendí lo que es el punto de vista (POV)
03 Comprendí el ejemplo de ¿Cómo podríamos?
04 Elaboré el POV de acuerdo con mi desafío
05 Elaboré el ¿Cómo podríamos...? de acuerdo con mi
desafío
3. FASE IDEAR
En esta etapa se generan las ideas que permitan plantear diversas alternativas de
solución innovadoras y eficaces. La meta de la ideación es explorar un amplio
espacio de soluciones, tanto en cantidad de ideas como en diversidad entre ellas.
Para desarrollar esta fase, podemos aplicar diversas técnicas, como, por ejemplo: SCAMPER,
braisntorming, dibuja la idea, los seis sombreros, da vinci o morfológica, 8 locos, dot voting, etc.
Técnica: Brainstorming
Seguramente tenemos muchas ideas como propuestas de solución al problema. Está claro que no
todas se deben prototipar; entonces, para saber cuál de las ideas prototiparemos, es necesario
seleccionar la idea solución dentro de las muchas ideas generadas. Con este fin, consideraremos
los siguientes criterios:
N° CRITERIOS SÍ NO
01 Conozco que se define en esta fase.
02 Comprendí como se aplica la técnica Brainstorming
03 Apliqué la técnica Brainstorming
04 Generé varias ideas creativas
05 Seleccioné la idea ganadora utilizando los criterios
TIPOS DE PROTOTIPOS
N° CRITERIOS SÍ NO
01 Conozco la importancia de un prototipo
02 Identifico los tipos de prototipos
03 Identifico las recomendaciones para elaborar un boceto
04 Logré aplicar la técnica boceto o dibujo
05 Realicé mi prototipo según mi desafío
Para desarrollar esta fase, podemos aplicar diversas técnicas, como, por ejemplo: Test de
usuario, malla receptora de información, PNI, etc.
N° CRITERIOS SÍ NO
01 Conozco la importancia de la fase evaluar
02 Logré comprender malla receptora de información
Logré comprender el ejemplo de aplicación de la malla receptora
03
de información