Caso Fruandes

Juan Francisco Angulo V. – 202020589

Mariana Galindo Castro – 20222339

Carlos Hugo Gualtero – 202111646

Federico Politi – 202123355

Nikole Valeria Duque- 202015090

Santiago Goyes- 2020234

1. Explique cómo se formó la estrategia de Fruandes

La estrategia de Fruandes se desarrolló por diferentes razones importantes. La empresa desde el

principio pudo aprovechar las oportunidades del comercio internacional lo que le genero una
estabilidad económica en el mercado. Se focalizaron en una estrategia de negocio enfocada en la
producción y exportación de frutas orgánicas con un comercio justo y una sostenibilidad
ambiental y social. Estos factores hicieron que la empresa fortaleciera su estrategia y tuvieran un
crecimiento exponencial. Por otro lado, Fruandes implemento un sistema para crear valor con
diferentes factores (red de producción agrícola, los valores corporativos, la comercialización
desde la promesa de valor del consumidor hasta la percepción del valor de este y el valor
atribuido a la marca). Fruandes se enfocó en su red de producción agrícola en donde trabajan
con pequeños productores locales para garantizar la calidad y la sostenibilidad en sus productos.
Les brindaron apoyo y capacitación a los productores para que mejoraran y tuvieran la mejor
calidad en sus productos. Además, su promesa de valor y el valor de la marca juegan un papel
muy importante en su estrategia. Su promesa de valor se enfoca en brindarle a sus clientes
productos orgánicos y saludables de la mejor calidad con una transparencia en la producción.
Fruandes se enfoca en construir relaciones con sus clientes y sus proveedores para generar un
valor en la marca y en los actores involucrados.

Por lo que se puede decir que, Fruandes ha logrado que su marca tenga diferentes factores de
diferenciación frente a su competencia lo que ha ayudado al crecimiento y fortalecimiento de la
empresa. Los factores mencionados anteriormente han sido fundamentales para la creación de la
estrategia y han ayudado a que Fruandes tenga relaciones de largo plazo con sus clientes y
proveedores. La empresa se enfoca en generar empleo, trabajar con comunidades locales y darles
los mejores productos a sus clientes.

2. Explique el producto y/o servicio que venden en el exterior

Fruandes se dedica a la producción y comercialización de frutas orgánicas de la mejor calidad.

Sus principales productos son frutas deshidratadas y snacks saludables. La empresa exporta sus
productos a países como Estados Unidos, Francia, Canadá y muchos más. Su principal objetivo
es construir relaciones de largo plazo con los clientes y proveedores. Sus productores son locales
y tratan de promover prácticas agrícolas sostenibles y generar empleo.

3. ¿Cómo explicaría usted el éxito logrado por Fruandes?

Fruandes es una empresa que representa un caso de éxito en el ámbito empresarial responsable y
esto se debe a varios factores claves. Como se mencionó anteriormente la empresa dedica su
producción a la venta de productos orgánicos de la mejor calidad lo que ha logrado una alta
demanda en el mercado. Esto es un factor clave ya que al ser productos saludables le están
entregando un valor agregado a sus clientes. Por otro lado, un elemento distintivo de la estrategia
de Fruandes es la colaboración con los pequeños agricultores en Colombia, que no solo logra una
producción sostenible, sino que ayuda al desarrollo económico de estas comunidades.

Otro factor que contribuyo a su éxito ha sido el compromiso con la responsabilidad social y
ambiental. Hoy en día las empresas necesitan fortalecer a fondo este factor y Fruandes lo ha
logrado en su crecimiento. La empresa adopto medidas de prácticas sostenibles en la producción
de sus alimentos como la conservación de agua y recursos energéticos, la gestión eficiente de
residuos reciclables y la capacitación de los campesinos. Esto logro que la Fruandes se
expandiera internacionalmente y se posicionara fuertemente en el mercado.

Adicionalmente, Fruandes ha implementado innovación y calidad en todos sus procesos y

productos lo que ha logrado un factor diferenciador frente a su competencia. La empresa realizo
inversiones tecnológicas y de investigación que contribuyeron al desarrollo de todo el equipo.
Por lo que se puede decir que Fruandes es una empresa que se destaca por su éxito en la
responsabilidad empresarial debido a su enfoque en ofrecer productos de la mejor calidad, su
relación con sus productores y clientes y su compromiso con la innovación y sostenibilidad.

4. Si suponemos que Fruandes busca crear valor en sus tres dimensiones: económica,
social y ambiental, ¿qué indicios nos permiten explicar el logro en estas tres
dimensiones

En el caso de Fruandes se puede observar que la empresa ha logrado generar un valor

significativo para su marca en tres dimensiones: económica, social y ambiental. Por lo que se va
a explicar los detalles específicos de cada una de estas dimensiones y como han influido en el
entorno.

Dimensión Económica: la internalización que ha implementado Fruandes es un factor

importante que ha llevado el éxito económico de la empresa. Han logrado expandir sus productos
a mercados diferentes que ha generado un aumento en ventas y beneficios. En 2017 Fruandes
tuvo un "crecimiento del 76,8%, posiblemente dado por su incursión en tres grandes mercados
como lo son Emiratos Árabes Unidos, Alemania y Japón" (FRUANDES,2017.), lo que evidencia
que debido a su habilidad de expansión la empresa ha tenido mucho éxito. Por otro lado, la
empresa se ha enfocado en generar empleo local que ha contribuido al crecimiento económico
del país. Fruandes genera 52 empleados directos, trabaja con 150 familias de agricultores y tiene
85 hectáreas con certificado orgánico en varias regiones del país (Villanueva, 2015), esto
muestra que la empresa está comprometida no solo con su crecimiento si no con el desarrollo de
los campesinos y el aumento del empleo.

Dimensión Social: en la dimensión social Fruandes ha logrado tener un impacto positivo con las
comunidades locales donde su enfoque ha sido trabajar con pequeños productores y ha generado
empleo y desarrollo. La empresa se ha encargado de transmitir sus valores a todos sus
stakeholders por lo que ha logrado relaciones a largo plazo con sus proveedores y sus clientes.
Por otro lado, en 2016, Fruandes entro en contacto con la Fundación Bancolombia e iniciaron un
proyecto de fortalecimiento asociativo para los cacaocultores del Urabá. Este proyecto logro que
la Fruandes fortaleciera la cadena de valor de la empresa y además que se creara un equipo de
campo con capacidades y conocimiento desarrollados (Fundación Bancolombia | Ecosistema
Latimpacto, s. f.). Se demostró que a partir de la implementación del programa el 57,1% de los
participantes tiene un nivel avanzado de educación y calidad de vida, el 44% están en nivel
avanzo de vivienda y de 49 productores 11 son mujeres (Fundación Bancolombia | Ecosistema
Latimpacto, s. f.), lo que muestra la capacidad de la empresa para mejorar las condiciones de
vida de sus trabajadores y productores. Por último, la empresa se esfuerza en fortalecer su capital
humano y promover un entorno de trabajo inclusivo. De 75 empleados, el 70% son mujeres lo
que demuestra su compromiso con la igualdad de género en el trabajo (Fruandes). También el
20% de estas mujeres tienen un puesto de liderazgo que muestra las oportunidades de desarrollo
y crecimiento personal que la empresa ofrece. Este enfoque de género muestra una cultura
organizacional diversa que aporta al desarrollo social empresaria.

Dimensión Ambiental: en términos ambientales, Fruandes ha logrado tener practicas sostenibles

tanto en la cadena de suministro como en el uso de energías renovables y en la gestión de agua.
La empresa trabaja con pequeños agricultores que cultivan los productos bajos estándares
orgánicos que ha garantizado la calidad y la sostenibilidad. También se han comprometido a
tener envíos por vía marítima para reducir el impacto que se genera (FRUANDES, 2017). En
2018 el 100% de las compras de Fruandes fueron certificadas como ecológicas lo que muestra
que la empresa quiere garantizar la producción ecológica y un ciclo de vida completo en todos
los productos. Se puede decir que Fruandes ha logrado crear valor en la dimensión ambiental
debido a su enfoque en la sostenibilidad, la reducción de emisiones y el uso de prácticas
agrícolas sostenibles.

Referencias

- Villanueva, J. P. (2015, 17 noviembre). Fruandes, producto con calidad de exportación.

Diario La República. https://www.larepublica.co/empresas/fruandes-producto-con-
calidad-de-exportacion-2323036
- FRUANDES. (2017). FRUANDES: UN CASO DE EVOLUCIÓN RESPONSABLE.
Fruandes evolución responsable 2017.pdf
- Fundación Bancolombia | Ecosistema Latimpacto. (s. f.). Ecosistema.
https://www.ecosistema.latimpacto.org/fundaci%C3%B3n-bancolombia
- FRUANDES. (2017). IMPACT REPORT 2017.
https://fruandes.com/assets/FRUANDES-INFORME-IMPACTO.pdf