UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA

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Investigación 6.

Category Managment en Markentig

Docente: Ing. Tirson Forigua

Estudiante: Hernández Terreros Tatiana Marcela

Código: 2904016

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FACULTAD INGENIERÍA INDUSTRIAL 2023-
2
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Como estudiante de ingeniería industrial, es esencial entender el concepto de

Category Management en el contexto del marketing y la gestión minorista. Esta
estrategia se enfoca en optimizar la presentación y oferta de productos en una
categoría específica dentro de una tienda o establecimiento.

El Category Management se trata de gestionar eficazmente una categoría de

productos con el objetivo de mejorar la satisfacción del cliente y maximizar los
resultados comerciales. Implica comprender las necesidades y preferencias de los
consumidores en esa categoría y ofrecer una selección adecuada de productos,
precios y estrategias de marketing para satisfacer esas demandas de manera
rentable.

Pasos Clave:

Análisis de Datos: Se recopilan y analizan datos de ventas, históricos de compras

y tendencias del mercado para comprender el comportamiento de los consumidores
en esa categoría.

Segmentación: Se divide la categoría en subcategorías más específicas para

atender mejor las diferentes necesidades de los consumidores.

Selección de Productos: Se eligen los productos adecuados basados en la

demanda, la rentabilidad y la estrategia de posicionamiento.

Presentación Visual: Se diseña la disposición y exhibición de los productos en la

tienda para captar la atención del consumidor y facilitar la búsqueda.
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Precios y Promociones: Se determinan los precios adecuados y se desarrollan
estrategias promocionales para impulsar las ventas.

Inventario y Abastecimiento: Se gestiona el inventario y se asegura que los

productos estén disponibles cuando los consumidores los necesiten.

Importancia para la Ingeniería Industrial:

Desde una perspectiva de ingeniería industrial, el Category Management involucra

la optimización de procesos y la eficiencia en la cadena de suministro. Se trata de
alinear la producción, distribución y gestión de inventario para satisfacer la demanda
del consumidor de manera precisa y rentable. La colaboración con proveedores y la
planificación eficiente de la producción son fundamentales para mantener un flujo
constante de productos en la categoría.

Beneficios y Resultados:

El Category Management puede mejorar la experiencia del cliente al ofrecer una

selección coherente y relevante de productos. También puede aumentar la
rentabilidad al maximizar las ventas y minimizar el desperdicio de inventario.
Además, al comprender mejor las necesidades de los consumidores, se pueden
diseñar estrategias de marketing más efectivas.

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Referencias
Acuña, J. (2020, agosto 6). ¿Que es el Category Management? Mkscolombia.com;
Marketing Services de Colombia | Agencia de mercadeo.
https://www.mkscolombia.com/in-the-eye-of-the-marketer/category-management-
que-es-y-por-que-es-tan-importante/

Dallest, G., & Dallest, S. (2021, julio 21). ¿Qué es el category management?
PosPotential. https://pospotential.com/glosario-de-business-intelligence-y-gran-
consumo/category-management/

Passett, P. (2015, junio 30). Driving Category Management with sales & marketing
analytics. Intelligent Enterprise. https://www.silvon.com/blog/driving-category-
management-with-analytics/

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