NORMAN VICENTE SALINAS CUENCA

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(Cuestionario)

Comenzado el sábado, 20 de febrero de 2021, 14:19

Estado Finalizado
Finalizado en sábado, 20 de febrero de 2021, 15:10
Tiempo empleado 50 minutos 49 segundos
Puntos 20,00/20,00
Calificación 10,00 de 10,00 (100%)

Pregunta 1 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

Algunas de las siguientes premisas pertenecen a las fortalezas de la toma de decisiones en grupo,
escoger la alternativa correcta

Seleccione una:
a. Al sumar los recursos de varios individuos, los grupos hacen más aportes al proceso de decisión. Los
grupos generan información y conocimientos más complejos. Los grupos introducen heterogeneidad al
proceso de toma de decisiones
b. Al sumar los recursos de varios individuos, los grupos hacen más aportes al proceso de decisión. Hay
presiones para la conformidad en los grupos. Las discusiones del grupo pueden ser dominadas por uno o
algunos miembros

c. Al sumar los recursos de varios individuos, los grupos hacen menos aportes al proceso de decisión. Los
grupos generan información y conocimientos más complejos. Los grupos introducen heterogeneidad al
proceso de toma de decisiones
d. Al sumar los recursos de varios individuos, los grupos hacen más aportes al proceso de decisión. Los
grupos generan información y conocimientos más complejos. Los grupos introducen heterogeneidad al
proceso de toma de decisiones. Las discusiones del grupo pueden ser dominadas por uno o algunos
miembros

e. Al sumar los recursos de varios individuos, los grupos hacen más aportes al proceso de decisión. Hay
presiones para la conformidad en los grupos.. Los grupos introducen heterogeneidad al proceso de toma de
decisiones
Pregunta 2 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

Describe situaciones en las que las presiones del grupo para la conformidad lo disuaden de evaluar de
manera crítica puntos de vista que son inusuales, minoritarios o impopulares

Seleccione una:
a. Desempeño de grupo
b. Desplazamiento de grupo

c. Pensamiento de grupo

Pregunta 3 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

Acorde con la siguiente premisa escoger la alternativa que corresponda:

También los determina la organización, representan a quienes trabajan juntos para efectuar una tarea
incluida en sus deberes

Seleccione una:
a. Grupo de tarea
b. Grupo de mando
c. Grupo Formal

d. Grupo de tareas
e. Grupo no formales

Pregunta 4 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

El primer enfoque planteaba que todo conflicto era malo, era visto negativamente y era sinónimo de
términos tales como violencia, destrucción e irracionalidad para reforzar su connotación negativa. Por
definición, el conflicto era dañino y debía evitarse. El conflicto era visto como un resultado disfuncional
que surgía de la mala comunicación, la falta de apertura y confianza entre las personas, y la falla de los
directivos en su responsabilidad para con las necesidades y aspiraciones de sus empleados.

Seleccione una:
a. El punto de vista interaccionista del conflicto
b. El punto de vista tradicional del conflicto

c. El punto de vista de las relaciones humanas sobre el conflicto

Pregunta 5 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

Acorde con la siguiente premisa escoger la alternativa que corresponda:

Las personas que pertenezcan o no a grupos comunes de mando o tarea, tal vez coincidan en la
consecución de un objetivo común que les interese

Seleccione una:
a. Grupo no formales

b. Grupo de interés
c. Grupo de mando

d. Esta opción fue eliminada después de que el intento fuera iniciado.

e. Grupo de tarea

Pregunta 6 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

Relacione conceptos según corresponda

Identidad del rol

•Hay ciertas actitudes y comportamientos reales compatibles con un rol, que crean

La forma en que los demás creen que alguien debe actuar en una situación dada, la Expectativas del rol
cual está determinada en gran parte por el rol definido en el contexto en que se actúa.

Existe cuando un individuo se da cuenta de que el cumplimiento de lo que requiere un conflicto de roles
rol hace más difícil cumplir con otro

Percepción del rol

Nuestro punto de vista de cómo se supone que hay que actuar en una situación dada
Pregunta 7 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

Este punto de vista promueve que haya conflictos sobre la base de que un grupo armonioso, pacífico,
tranquilo y cooperativo, se vuelve con facilidad estático, apático y sin responsabilidad ante el cambio y
la innovación. Entonces, la contribución más grande de este enfoque es que invita a los líderes del
grupo a mantener un cierto nivel mínimo de conflicto: suficiente para que el grupo se conserve como
viable, autocrítico y creativo.

Seleccione una:
a. El punto de vista de las relaciones humanas sobre el conflicto

b. Esta opción fue eliminada después de que el intento fuera iniciado.

c. El punto de vista interaccionista del conflicto

d. El punto de vista tradicional del conflicto

Pregunta 8 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

Indica que al estudiar un conjunto dado de alternativas y llegar a una solución, los miembros del
grupo tienden a exagerar las posiciones iniciales que mantienen. En ciertas situaciones predomina la
cautela, por lo que hay un desplazamiento conservador.

Seleccione una:
a. Desplazamiento de grupo

b. Desempeño de grupo
c. Pensamiento de grupo
Pregunta 9 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

Acorde con la siguiente premisa escoger la alternativa que corresponda:

Está determinado por el organigrama de la empresa. Está compuesto por individuos que reportan
directamente a un gerente asignado

Seleccione una:
a. Grupo de tareas

b. Grupo
c. Grupo no formales
d. Grupo de mando

e. Grupo Formal

Pregunta 10 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

Una posición o rango social definido que los demás dan a los grupos o a los miembros de alguno–
existe en toda sociedad. A pesar de muchos intentos, ha habido pocos progresos hacia una sociedad
sin clases. Aun el grupo más pequeño desarrollará roles, derechos y rituales para diferenciar a sus
miembros. Es un factor importante para la comprensión del comportamiento humano debido a que es
un motivador significativo y tiene consecuencias conductuales significativas cuando los individuos
perciben una disparidad entre el estatus que creen tener y el que los demás perciben.

Seleccione una:
a. Normas

b. Roles
c. Grupos de desempeño
d. Estatus
Pregunta 11 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

La primera etapa en el proceso del conflicto es la presencia de condiciones que generan

oportunidades para el surgimiento del conflicto. Las causas o fuentes del conflicto se han condensado
en tres categorías generales

Seleccione una:
a. Comportamiento de las partes y reacción del otro
b. Competir, colaborar y acomodarse

c. Conflicto percibido y conflicto sentido

d. Comunicación, estructura y variables personales

Pregunta 12 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

Acorde con la siguiente premisa escoger la alternativa que corresponda:

Aquellos que define la estructura de la organización, con trabajos designados que establecen tareas.

Seleccione una:
a. Grupo
b. Grupo de mando

c. Grupo de tareas
d. Grupo informal
e. Grupo Formal

Pregunta 13 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

Son consideradas propiedades del grupo

Seleccione una:
a. Roles, estatus, normas, tamaño, coerción
b. Estatutos

c. Roles, estatutos, normas, estructura, cohesión

d. Roles, estatus, normas, estructura, cohesión

e. Roles, estatutos, normas, tamaño, cohesión

f. Roles, estatutos, normas, tamaño, coerción
g. Roles, estatus, normas, tamaño, cohesión
Pregunta 14 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

Acorde con la siguiente premisa escoger la alternativa que corresponda:

Son alianzas que no están estructuradas de manera formal ni determinadas por la organización.
Dichos grupos son formaciones espontáneas en el ambiente de trabajo que aparecen en respuesta a
la necesidad de tener contacto social.

Seleccione una:
a. Grupo de tareas

b. Grupo
c. Grupo Formal
d. Grupo de mando

e. Grupo no formales

Pregunta 15 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

Los miembros comparten ideas u ofrecen sugerencias acerca de cómo mejorar los procesos y
métodos de trabajo, aunque rara vez tienen la autoridad para implementar en forma unilateral
cualquiera de las acciones que recomiendan

Seleccione una:
a. Equipos de trabajo autodirigidos

b. Equipos virtuales
c. Equipos transfuncionales
d. Equipos para resolver problemas
Pregunta 16 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

Relacione la premisa con el concepto que le corresponde

Son etapas de la formación de grupos:

Los miembros aceptan la existencia del grupo pero se resisten a las limitantes que
Etapa de tormenta
éste impone a la individualidad. Además, hay conflicto acerca de quién controlará
el grupo.

Esta etapa existe, para los comités temporales, equipos, fuerzas de tarea y grupos Etapa de terminación
similares que tienen una labor específica por cumplir

Termina cuando la estructura del grupo se solidifica y éste ha asimilado un

Etapa de normalización
conjunto común de expectativas que define lo que constituye el comportamiento
correcto de sus miembros.

Se caracteriza por una gran cantidad de incertidumbre sobre el propósito,

Etapa de formación
estructura y liderazgo del grupo.

Pregunta 17 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

Acorde con la siguiente premisa escoger la alternativa que corresponda:

Se define como dos o más individuos que interactúan, que son interdependientes y se reúnen para
lograr objetivos particulares. Los grupos son formales y no formales.

Seleccione una:
a. Grupo Formal

b. Grupo de tareas
c. Grupo informal

d. Grupo
e. Grupo de mando
Pregunta 18 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

Lo que determina el estatus es:

Seleccione una:
a. Características personales, La capacidad de una persona para contribuir al logro de las metas del grupo,
El poder que las demás personas ejercen sobre una persona.
b. Características personales, La capacidad de una persona para contribuir al logro de las metas personales,
El poder que una persona ejerce sobre las demás.

c. Características personales, La capacidad de una persona para contribuir al logro de las metas del grupo,
El poder que una persona ejerce sobre las demás.
d. Características del grupo, La capacidad de una persona para contribuir al logro de las metas personales,
El poder que una persona ejerce sobre las demás.

Pregunta 19 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

•El proceso del conflicto tiene cinco etapas:

Seleccione una:
a. oposición potencial o incompatibilidad, cognición y personalización, intenciones, interacción y
negociación

b. oposición potencial o incompatibilidad, cognición y personalización, intenciones, comportamiento y

resultados
c. oposición potencial o compatibilidad, cognición y personalización, intenciones, comportamiento y
resultados
d. oposición potencial o incompatibilidad, cognición y despersonalización, intenciones, comportamiento y
resultados
Pregunta 20 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

Una según corresponda:

Los miembros se encuentran cara a cara y para comunicarse entre sí se basan en interacciones tanto
verbales como no verbales.
Como lo demostró el análisis del pensamiento de grupo, no es raro que los grupos que interactúan se
autocensuren y presionen a sus miembros individuales hacia la conformidad de opinión

Seleccione una:
a. Técnica del grupo nominal
b. La lluvia de ideas

c. Grupos interactuantes

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