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Durante las entrevistas y las observaciones de campo llevadas a cabo con el personal de la
empresa en la etapa preliminar de la auditoría, se obtiene la siguiente información sobre el flujo
de las transacciones:
C. Proveedor
13. Con base en los datos del pedido, surte mercancías.
14. Los embarques se envían con remisión en original y copia.
23. Con base en el pedido y en el IMR, Control de Calidad efectúa muestreos sobre las
mercancías, a fin de cerciorarse de que se cumplen los estándares pactados. 24. Las pruebas de
Control de Calidad deben llevarse a cabo dentro de los cuatro días siguientes a la captura del
IMR en el sistema de cómputo.
25. En caso de que existan deficiencias en los estándares de calidad, dicho departa- mento emite
memorando a la Gerencia de Compras para que efectúe la reclama- ción correspondiente e
informe a Contabilidad.
Trabajo a desarrollar
a. Es necesario identificar y redactar los riesgos y las áreas de oportunidad que
existen en el anterior sistema de compras.
Riesgos:
La carencia de puntos de reorden puede ocasionar situaciones de escasez,
comprometiendo la continuidad operativa de la empresa.
La autorización selectiva de pedidos a cargo del director de Finanzas podría
generar demoras y afectar la eficiencia del proceso de adquisiciones.
La falta de actualización del registro de proveedores podría propiciar errores en
la elección de proveedores, afectando la confiabilidad de la información.
La falta de seguimiento en el Control de Calidad puede dar lugar a la aceptación
de productos que no cumplen con los estándares establecidos.
La dependencia del sistema AS400 para la captura y selección de proveedores
representa un riesgo en cuanto a seguridad informática y disponibilidad del
sistema.
Áreas de Oportunidad:
Introducir puntos de reorden podría optimizar el nivel de existencias y prevenir
situaciones de escasez.
Definir criterios claros para la autorización de pedidos tiene el potencial de
mejorar la eficiencia y transparencia del proceso.
Garantizar actualizaciones periódicas del archivo de proveedores aseguraría que
la información esté siempre actualizada y sea confiable.
Reforzar el seguimiento en el Control de Calidad aseguraría que solo se acepten
mercancías que cumplan con los estándares establecidos.
Explorar alternativas o medidas de respaldo para el sistema AS400 reduciría la
dependencia y mitigaría los riesgos asociados a posibles fallas.
b. Las recomendaciones de auditoría que sean necesarias deben anotarse en la cédula
respectiva de la sección 3. Las hay y son numerosas.
Recomendaciones de Auditoría:
1. Introducción de puntos de reorden
Se sugiere considerar la implementación de puntos de reorden con el fin de
prevenir la falta de existencias y asegurar un nivel óptimo de inventario.
2. Establecimiento de Criterios transparentes para la autorización de pedidos
Se propone establecer criterios claros y objetivos para la autorización de
pedidos, evitando la discrecionalidad en la selección de pedidos importantes
por parte del Director de Finanzas
3. Mantenimiento regular del archivo de proveedores
Es recomendable garantizar la actualización periódica del archivo de
proveedores, incluso en casos de comportamiento uniforme de los precios,
con el objetivo de prevenir posibles errores en la selección de proveedores.
4. Reforzamiento del Control de Calidad
Se aconseja fortalecer los procedimientos de Control de Calidad,
asegurando que las pruebas se realicen en un plazo de cuatro días después
de la captura del IMR en el sistema, y que cualquier deficiencia se informa
de inmediato de la Gerencia de Compras y a Contabilidad
5. Evaluación de Alternativas al Sistema AS400
Se sugiere evaluar alternativas al sistema AS400 y desarrollar medidas de
respaldo para garantizar la seguridad y disponibilidad del sistema
6. Supervisión de la Actualización del Archivo de Proveedores
Se propone implementar un proceso de seguimiento para verificar que el
Gerente de Compras cumpla con la actualización del archivo de
proveedores, incluso en ausencia de aumentos significativos en los precios.
7. Revisión de la Política de Delegación de Autoridad
Se aconseja revisar la política de delegación de autoridad con el objetivo de
asegurar que la confianza en los subordinados no comprometa la integridad
del proceso de compras
8. Establecimiento de Plazos para el Control de Calidad
Se recomienda establecer plazos claros para las pruebas de Control de
Calidad, garantizando que se realicen dentro de un periodo específico
después de la captura del IMR en el sistema.
9. Actualización Secuencial de la Numeración de Requisiciones
Es necesario verificar la actualización adecuada de la numeración de
requisiciones, asegurando que se lleve a cabo de manera secuencial y sin
omisiones.
10. Mejora en la Seguridad de la Clave del Gerente de Compras
Se aconseja revisar y fortalecer la seguridad en el uso de la Clave de
Seguridad del Gerente de Compras para prevenir accesos no autorizados.
Estas recomendaciones tienen como objetivo mejorar la eficiencia, transparencia y
confiabilidad del sistema de compras, así como mitigar los riesgos identificados durante
la auditoría.