VENTAJAS Y OPORTUNIDADES QUE

OFRECEN LAS REDES SOCIALES A LAS

COMPAÑIAS
Las redes sociales para las empresas ya no son algo
opcional, son la forma de llegar a clientes, obtener
información valiosa y hacer que tu marca crezca.

AUMENTAN LA PERCEPCIÓN
DE MARCA E INTERACCIÓN
CON LOS CLIENTES
Con casi la mitad del mundo usando plataformas de
redes sociales, las redes son un lugar natural para
alcanzar a nuevos y (altamente segmentados)
clientes potenciales. Las redes sociales producen
extensas cantidades de información partiendo de las
miles interacciones de los usuarios tienen entre ellos
y las marcas, estas visualizaciones pueden ser
visualizadas en tiempo real y la información
resultante permite generar creatividad reactiva.

AUMENTAN EL TRÁFICO EN LA
WEB
Uno de los más grandes beneficios de las redes sociales es la
capacidad de generar tráfico orgánico y pago hacia las
diferentes propiedades del ecosistema digital del anunciante.
Adicionalmente, entre más interacciones sociales tengan los
contenidos compartidos en redes sociales por las marcas,
mejor será su posicionamiento en buscadores, ya que las tasas
de interacción son una de las variables que los algoritmos de
clasificación toman para catalogar la relevancia de los sitios.
Las publicaciones y los anuncios en redes sociales son formas
clave de atraer tráfico a tu sitio web. Compartir contenido de
calidad de tu blog o sitio web en tus canales sociales es una
excelente manera de obtener lectores tan pronto como hagas
una nueva publicación.

AGILIDAD, ALCANCE Y PRECIO Y

AUMENTA LA VISIBILIDAD DEL
PRODUCTO O SERVICIO
Uno de los principales retos de la publicidad es asegurar que el
mensaje se distribuya rápida y efectivamente. En general, los
medios digitales permiten al anunciante inmediatez en la entrega
del mensaje, las redes sociales se construyen sobre esa premisa y
agregan alcance y frecuencia similares a los niveles de los medios
tradicionales.

No importa lo que vendas, las redes sociales pueden ayudarte a

venderlo. Tus cuentas sociales son una parte fundamental del
embudo de ventas, el proceso a través del cual un nuevo contacto
se convierte en cliente.

PERMITEN ESTUDIAR A LA
COMPETENCIA
Otra de las ventajas de las redes sociales para empresas es
detectar fácilmente quiénes son tus competidores y
estudiar lo que ha hecho o está haciendo.
Podrás detectar cuales son las acciones que están
llevando a cabo en redes, qué tipos de contenidos
comparten y cuáles son los que tienen un mayor éxito, en
qué momentos realizan publicaciones y sobre todo,
detectar posibles errores, para aprender de su experiencia.
Si eres muy observador y realizas un buen estudio, podrás
desarrollar una mejor estrategia en redes que tu
competencia.

RESOLVER DUDAS, RESOLUCIÓN DE

PROBLEMAS Y TRANSMISION DE
AUTORIDAD
Las plataformas sociales han derribado las barreras entre empresas y clientes.
Ahora, en vez de llamar al teléfono de atención al cliente muchos
consumidores contactan directamente por redes sociales para aclarar posibles
dudas. Se trata de un nuevo canal informal donde poder responder
medianamente rápido y dar solución a los problemas que puedan surgir entre
los clientes; por otra parte, los usuarios son cada vez más exigentes con las
empresas a las que compran. Antes de tomar una decisión, suelen realizar una
búsqueda rápida para navegar por la página web y las redes sociales. La
configuración de perfiles sólidos actualizados con frecuencia que ofrezcan
contenido interesante fortalecerá la autoridad de la marca y asegurará que se
lleven una buena primera impresión, demostrando que la empresa es fiable,
conocida y accesible.