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Intereses Responsabilidades de la

empresa

Empleados - Seguridad en el empleo • Adherirse a las leyes del


- Niveles salariales y país que describen los
beneficios que se comparan negocios
con responsabilidades hacia los
trabajos similares en otras trabajadores – tales leyes
empresas son más estrictas en
- Buenas condiciones de unos países que en otros
empleo, por ejemplo, salud • Algunas empresas también
y seguridad brindan capacitación y
- Cierta participación en la empleo.
toma de decisiones dentro seguridad, pagar más del
de la salario mínimo, ofrecer
empresa buenas condiciones de
trabajo, involucrar al
personal en algunos
Toma de decisiones

Gerentes -Seguridad en el • Seguridad en el empleo


empleo • Salarios competitivos y
- Salario y beneficios otros beneficios
comparables a los • Oportunidades de
de puestos similares responsabilidad y carrera
puestos de avance
responsabilidad
similares en otras
empresas
- Responsabilidades
ofrecidas y estatus
del puesto
- Posibilidad de
participación en los
beneficios o de
compra de acciones
esquema.

Accionistas - Dividendos anuales • Las empresas


a un nivel al menos incorporadas deben ser
comparable al de operadas en
empresas similares de acuerdo con la ley de
- Precio de las sociedades
acciones en • Cuentas anuales
aumento a lo largo presentadas a los
del tiempo accionistas
- Seguridad de la • Estrategias adoptadas
inversión para aumentar el valor de
- Posibilidad de los accionistas
vender acciones tiempo extraordinario
cuando sea
necesario

Clientes - Relación calidad-precio • No infringir las leyes de


- Calidad y seguridad del protección al consumidor y
producto publicidad precisa
- Garantías • No aprovecharse de los
- Niveles de servicio clientes vulnerables,
- Recompensas a largo como los ancianos, y no
plazo por la fidelidad usar alta presión
tácticas de venta
• Dar garantías a los clientes
sobre la calidad, la entrega
fechas, niveles de servicio y
suministros continuos de
vitales
componentes y materiales

Proveedores - Rapidez de pago • Establecer relaciones


- Nivel y regularidad de los bidireccionales efectivas
pedidos que sean de
- Equidad de trato, por beneficio para el negocio y
ejemplo, no ser explotado los proveedores
por un • Evite una presión excesiva
negocio de un cliente muy sobre los más pequeños o
grande los más débiles
proveedores a bajar precios
• Pague precios justos y
pague las facturas
puntualmente

Gobierno - Creación de puestos de • Pagar impuesto a las


trabajo e ingresos que ganancias
impulsan la economía • Mantenga registros
- Impuestos pagados, por contables precisos para que
ejemplo, el impuesto sobre la verdadera ganancia
los beneficios pueda
- Valor de la producción, ya ser mostrado
que se suma al PIB • Proporcionar información
- Impacto en la sociedad en al gobierno según lo
general, por ejemplo, ¿es la solicitado
producción • Manténgase dentro de
¿es la producción sostenible todos los límites legales, p.
desde el punto de vista sobre el empleo
medioambiental? contratos y niveles de
contaminación
Bancos y otros acreedores - La seguridad de sus • Pagar intereses
préstamos y la capacidad de • Pagar el capital adeudado
la empresa para devolverlos
- Pago puntual de los
intereses y del capital
adeudado por la empresa

Grupos de interés - Grupos de presión: • Grupos de presión:


especiales campañas para lograr un reconozca la preocupación
cambio en las genuina
decisiones/actividades de sobre la actividad comercial;
las empresas la empresa puede
- Comunidad local: animar a responder por
las empresas a actuar en cambiar decisiones u
interés de la comunidad y a operaciones
evitar métodos de • Comunidad local: evitar la
producción perjudiciales. contaminación y otros
operaciones dañinas; apoyo
a grupos locales

Competidores - Imparcialidad de las • Competir lealmente y


prácticas competitivas dentro de la ley
- Planes estratégicos de la • No es responsabilidad de
empresa la empresa proporcionar
detalles de sus planes
estratégicos a los
competidores

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