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Inteligencia artificial en la educación:


Explorando los beneficios y riesgos potenciales

Inteligencia Artificial en la Educación:


Explorando los posibles beneficios y riesgos

Mario Fabricio Ayala­Pazmiño1


Universidad del Pacífico ­ Ecuador
fayala2425@gmail.com

doi.org/10.33386/593dp.2023.3.1827

V8­N3 (may­jun) 2023, pp. 892­899 | Recibido: 13 de marzo de 2023 ­ Aceptado: 04 de abril de 2023 (2 ronda rev.)

1 PhD en Educación de la Universidad de Melbourne en Melbourne, Australia. Docentes de Estudios Hispánicos de la


Universidad Monash, Australia
ORCID: https://orcid.org/0000­0002­3344­8931

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Cómo citar este artículo en norma APA:

Ayala­Pazmiño, M., (2023). Inteligencia artificial en la educación: exploración de los posibles beneficios y riesgos. 593 Editorial Digital CEIT,
8(3), 892­899 https://doi.org/10.33386/593dp.2023.3.1827

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RESUMEN
La inteligencia artificial (IA) tiene el potencial de transformar la educación al mejorar los resultados de la enseñanza y
el aprendizaje. Sin embargo, como con cualquier nueva tecnología, también existen riesgos asociados con su uso. Este
documento explora los beneficios y riesgos potenciales de la IA en la educación, incluido el aprendizaje personalizado,
la evaluación mejorada, la reducción del tiempo de planificación para los maestros, y el riesgo de hacer trampa.
Basándose en una variedad de estudios y perspectivas, el documento argumenta que, si bien existen ciertos riesgos
asociados con la IA, los beneficios que ofrece a la educación son significativos. El documento concluye sugiriendo la
necesidad de más investigación empírica sobre el impacto de la IA en la educación y la importancia de preparar a los
estudiantes para un futuro en el que las máquinas desempeñarán un papel de liderazgo.

Palabras clave: inteligencia artificial; educación; aprendizaje personalizado; evaluación; riesgo; beneficio; enseñanza;
aprendizaje; tecnología

ABSTRACTO
La inteligencia artificial (IA) puede transformar la educación mejorando los resultados de la enseñanza y el aprendizaje.
Sin embargo, como ocurre con cualquier tecnología nueva, también existen riesgos asociados con su uso. Este artículo
explora los posibles beneficios y riesgos de la IA en la educación, incluido el aprendizaje personalizado, la mejora de la
evaluación, la reducción del tiempo de planificación para los profesores y el riesgo de hacer trampa. Basándose en
varios estudios y perspectivas, el artículo sostiene que, si bien la IA tiene riesgos específicos, sus beneficios educativos
son significativos. El artículo concluye sugiriendo la necesidad de realizar más investigaciones empíricas sobre el
impacto de la IA en la educación y la importancia de preparar a los estudiantes para un futuro en el que las máquinas
desempeñarán un papel protagonista.
Palabras clave: inteligencia artificial; educación; aprendizaje personalizado; evaluación; riesgo; beneficio; enseñando;
aprendiendo; tecnología

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Inteligencia artificial en la educación: Explorando los beneficios y
riesgos potenciales

Introducción perspectivas. A continuación, examinaremos el impacto potencial


de la IA en los resultados de la enseñanza y el aprendizaje y sus
La inteligencia artificial (IA) está transformando nuestro implicaciones éticas y sociales en la educación.
mundo y la educación no es una excepción. La IA tiene el Finalmente, sugeriremos algunas posibles vías para futuras
potencial de revolucionar la enseñanza y el aprendizaje, investigaciones, incluida la necesidad de más datos empíricos
ofreciendo nuevas formas de mejorar el aprendizaje sobre el impacto de la IA en la educación y la importancia de
personalizado, mejorar las evaluaciones y reducir el tiempo de preparar a los estudiantes para un futuro en el que las máquinas
planificación de los docentes. Sin embargo, el uso de la IA en la desempeñarán un papel protagonista.
educación también genera preocupaciones sobre la privacidad,
los prejuicios y la deshumanización de la experiencia de Revisión de literatura

aprendizaje. Este artículo explora los posibles beneficios y


riesgos de la IA en la educación y evalúa su impacto en la El uso de la IA en la educación ha atraído una gran

enseñanza y el aprendizaje. atención tanto de investigadores como de educadores, y algunos


la aclaman como una herramienta revolucionaria para mejorar la
En los últimos años, ha habido un interés creciente en enseñanza y el aprendizaje. Uno de los principales beneficios de
el uso de la IA para mejorar el aprendizaje personalizado en la la IA en la educación es su potencial para personalizar las
educación. Las herramientas basadas en inteligencia artificial experiencias de aprendizaje de cada estudiante. Como señalan
pueden analizar los datos de los estudiantes y adaptar las Kelleher y Tierney (2018), los algoritmos de IA se pueden utilizar
experiencias de aprendizaje a las necesidades individuales, para crear planes de aprendizaje personalizados para los
ofreciendo un enfoque educativo más personalizado. Esto puede estudiantes en función de sus necesidades, intereses y
potencialmente mejorar los resultados del aprendizaje y la habilidades individuales. Esto puede ayudar a mejorar los
participación de los estudiantes y reducir las tasas de deserción. resultados del aprendizaje y la participación, ya que es más
La IA también puede mejorar las evaluaciones al proporcionar probable que los estudiantes se sientan motivados por contenidos
retroalimentación instantánea y permitir una evaluación más adaptados a sus intereses. Además, el uso de la IA puede
precisa del desempeño de los estudiantes. Las herramientas ayudar a reducir la carga de trabajo de los profesores, quienes
basadas en inteligencia artificial también pueden reducir el pueden dedicar menos tiempo a planificar y más tiempo a
tiempo de planificación de los docentes al automatizar tareas trabajar con estudiantes individuales. Por ejemplo, la IA puede
administrativas como calificaciones e informes, lo que libera a calificar evaluaciones, liberando tiempo a los profesores para
los docentes para que puedan concentrarse en actividades docentes más prácticas.
otras tareas (Mandernach, 2018). Además, las herramientas de
inteligencia artificial pueden proporcionar datos valiosos sobre el
A pesar de estos beneficios, el uso de la IA en la desempeño de los estudiantes, que pueden usarse para informar
educación también genera preocupaciones sobre la privacidad, la instrucción y mejorar los resultados del aprendizaje (Baker &
los prejuicios y la deshumanización de la experiencia de Siemens, 2014).
aprendizaje. Por ejemplo, las herramientas basadas en
inteligencia artificial pueden recopilar grandes cantidades de
datos personales sobre los estudiantes, que podrían usarse indebidamente o ser robados.
Sin embargo, el uso de la IA en la educación no está
Además, existe el riesgo de que los algoritmos de IA perpetúen exento de riesgos. Una de las principales preocupaciones es la

los sesgos que existen en la sociedad, lo que resultará en posibilidad de que los estudiantes utilicen herramientas de
oportunidades educativas desiguales. Además, algunos críticos inteligencia artificial para hacer trampa en las evaluaciones o
sostienen que el uso de la IA en la educación podría eludir el proceso de aprendizaje. Por ejemplo, como señalan
deshumanizar la experiencia de aprendizaje, donde los Kavale y Forness (2019), la IA puede generar trabajos o
estudiantes interactúan más con máquinas que con profesores completar tareas de los estudiantes, lo que socava el valor
humanos, lo que resultaría en una experiencia de aprendizaje educativo de la tarea. En respuesta a este riesgo, algunos
menos atractiva y menos satisfactoria. educadores han pedido repensar las evaluaciones tradicionales
y pasar a tareas más creativas y abiertas que las máquinas no
Dados los posibles beneficios y riesgos de la IA en la pueden resolver rápidamente (Kulkarni, Cambre, Kotturi,
educación, es crucial evaluar críticamente su impacto en la Bernstein y Klemmer, 2015). Además, el auge de la IA en la
enseñanza y el aprendizaje. Este artículo explora los posibles educación ha puesto de relieve la importancia de desarrollar
beneficios y riesgos de la IA en la educación, basándose en habilidades "humanas" en
varios estudios y

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estudiantes, como el pensamiento crítico, la creatividad y la habilidades de pensamiento y aprender a hacer preguntas
resolución de problemas, que las máquinas no pueden que requieren un pensamiento de orden superior, los
replicar fácilmente (Gee, 2018). Por lo tanto, si bien la IA estudiantes pueden aprender a aprovechar el poder de la IA
puede mejorar la enseñanza y el aprendizaje, los educadores para mejorar sus habilidades de aprendizaje y resolución de problemas.
deben ser conscientes de sus riesgos potenciales y tomar Esto los preparará para el mercado laboral del futuro y les
medidas para mitigarlos, al mismo tiempo que priorizan el ayudará a comprender mejor las capacidades y limitaciones
desarrollo de habilidades humanas esenciales en sus estudiantes. de la IA y, en última instancia, a apreciar lo que hace que los
humanos sean únicos.
Un enfoque consiste en diseñar tareas que requieran
creatividad, pensamiento crítico y habilidades de resolución Otro desafío relacionado con el uso de la IA en la
de problemas que las máquinas no puedan replicar. educación es su potencial para ampliar la brecha digital.
Por ejemplo, las tareas de aprendizaje basadas en proyectos, Como Liao et al. (2021), no todos los estudiantes tienen el
en las que los estudiantes deben trabajar en colaboración, mismo acceso a la tecnología o a Internet, lo que puede
resolver problemas complejos y presentar sus hallazgos a crear disparidades en su capacidad para beneficiarse de las
una audiencia, son formas efectivas de desarrollar estas herramientas y recursos impulsados por la IA. Esta brecha
habilidades (Pellegrino & Hilton, 2013). De manera similar, digital puede exacerbar las desigualdades existentes en
las tareas abiertas, como la redacción de ensayos o proyectos oportunidades y resultados educativos. Por lo tanto, los
de investigación, se pueden utilizar para evaluar la educadores deben garantizar que las herramientas de
comprensión y la capacidad de los estudiantes para sintetizar inteligencia artificial sean accesibles para todos los estudiantes
información en sus propias palabras. Al diseñar tareas que y tomar medidas para cerrar la brecha digital, como brindar
las máquinas no pueden resolver rápidamente, los educadores acceso a tecnología y recursos de Internet en comunidades
pueden garantizar que los estudiantes participen activamente desatendidas.
en el proceso de aprendizaje y desarrollen habilidades que
serán esenciales para el éxito en el futuro. Además de garantizar la igualdad de acceso a las
herramientas impulsadas por la IA, también es esencial que
Además de diseñar tareas que promuevan las los educadores aprendan a incorporar la IA de forma eficaz
habilidades humanas, los educadores deben trabajar con sus en sus prácticas docentes. A medida que la IA se vuelve más
alumnos en el aula para brindarles retroalimentación y frecuente en la educación, los docentes deben mantenerse
orientación inmediatas. Como señalan Kelleher y Tierney actualizados con los últimos avances en IA y cómo utilizarla
(2018), las herramientas de inteligencia artificial no pueden para mejorar su enseñanza. Esto incluye comprender cómo
reemplazar el papel del docente a la hora de brindar apoyo y utilizar herramientas y plataformas basadas en IA, como
retroalimentación personalizados a los estudiantes. Además, software de aprendizaje adaptativo y chatbots, y cómo
los profesores deberían dar prioridad a la enseñanza de diseñar evaluaciones prácticas basadas en IA. Además, los
habilidades motoras finas y gruesas, como la escritura a docentes deben estar capacitados para integrar la IA en sus
mano, que la IA no puede replicar. Estas habilidades son prácticas docentes, evaluar la eficacia de las herramientas
esenciales para el desarrollo cognitivo y fundamentales para de IA e identificar y abordar posibles problemas éticos. Al
el éxito en diversas profesiones (Sulik, Huerta y Ziegler, brindar capacitación adecuada a los educadores, podemos
2017). Al reforzar y practicar estas habilidades en el aula, los garantizar que la IA se utilice de manera responsable y
profesores pueden asegurarse de que sus alumnos efectiva en el aula y que los estudiantes se beneficien al
desarrollen las cualidades únicas que los hacen humanos y máximo de estas poderosas herramientas. Según un informe
los diferenciarán de las máquinas en el futuro. de la Asociación Nacional de Educación (NEA) (2020), “los
educadores deben recibir capacitación y apoyo para integrar
la IA y otras tecnologías emergentes en su instrucción de
Además, los educadores pueden ayudar a sus manera efectiva”. El informe destaca la importancia de
estudiantes a navegar el auge de la IA enseñándoles cómo proporcionar a los profesores las habilidades y conocimientos
hacer buenas preguntas que las máquinas puedan responder. necesarios para utilizar eficazmente las herramientas de IA
A medida que la IA se vuelve más avanzada, será cada vez en el aula, incluida la forma de interpretar y analizar los datos
más importante que las personas sepan cómo comunicarse generados por la IA.
de manera efectiva con estas tecnologías. Al desarrollar
aspectos críticos

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riesgos potenciales

Además, la NEA enfatiza la necesidad de abordar las posibles de la interacción humana. Por lo tanto, los educadores deben
preocupaciones éticas y de privacidad asociadas con el uso priorizar la construcción de relaciones positivas con sus
de la IA en la educación, como la seguridad de los datos y el estudiantes y la creación de un ambiente de aprendizaje de
sesgo algorítmico. Los educadores pueden garantizar que las apoyo que fomente el crecimiento y el desarrollo.
herramientas de inteligencia artificial se utilicen de manera
responsable y efectiva para beneficiar a todos los estudiantes La incorporación de la alfabetización en IA al plan

brindando a los docentes la capacitación y el apoyo adecuados. de estudios requiere una planificación y consideración
cuidadosas. Según Mather y Yau (2019), es vital identificar
Además, es esencial reconocer que la IA no las habilidades y conocimientos que los estudiantes necesitan
sustituye a los profesores humanos. desarrollar para utilizar las herramientas de IA de manera
Si bien la IA puede mejorar la enseñanza y el aprendizaje, no efectiva. Esto puede implicar trabajar con socios o expertos
puede reemplazar el papel fundamental que desempeñan los de la industria para identificar las herramientas y aplicaciones
docentes humanos a la hora de facilitar experiencias de más relevantes para que los estudiantes aprendan. Una vez
aprendizaje y construir relaciones significativas con sus que se han identificado las habilidades y conocimientos
estudiantes. Como señalan Sclater y Peasgood (2018), el necesarios, los educadores pueden diseñar e implementar
éxito de la IA en la educación depende de la integración lecciones que incorporen herramientas y técnicas de IA. Por
efectiva de la tecnología y la experiencia humana. Por lo ejemplo, la sugerencia de López­Pérez et al. (2020) utilizar
tanto, los educadores deben adoptar un enfoque híbrido que chatbots impulsados por IA o incorporar simulaciones basadas
equilibre los beneficios de la IA con las fortalezas de los en IA en las lecciones tiene como objetivo mejorar la
docentes humanos. educación en idiomas y ciencias, respectivamente. Se pueden
diseñar chatbots con tecnología de inteligencia artificial para
Las investigaciones han demostrado que la relación facilitar el aprendizaje de idiomas brindando a los estudiantes
entre los estudiantes y sus maestros es fundamental para el
comentarios personalizados sobre sus habilidades para
aprendizaje y el éxito de los estudiantes. Un metanálisis de hablar, escuchar, leer y escribir (Pardo­Ballester et al., 2021).
Roorda et al. (2011) encontraron que una relación positiva
entre estudiantes y maestros se asociaba con un mejor Además, las simulaciones basadas en IA se pueden utilizar
rendimiento académico, menos problemas de conducta y para crear experimentos virtuales que permitan a los
mayores niveles de participación de los estudiantes. Esta estudiantes explorar conceptos y fenómenos científicos
relación se basa en la confianza, el respeto y la comunicación, complejos en un entorno seguro y controlado (Kim et al.,
y la IA no puede replicarla. Los profesores pueden brindar 2019). Al incorporar herramientas de inteligencia artificial en
apoyo emocional, personalizar la instrucción y adaptarse a el plan de estudios, los educadores pueden crear experiencias
las necesidades de los estudiantes de una manera que la IA de aprendizaje atractivas e interactivas que fomenten el
no puede. pensamiento crítico, la resolución de problemas y las
Por lo tanto, es crucial reconocer y valorar el elemento habilidades de alfabetización digital de los estudiantes.
humano de la enseñanza y priorizar la construcción de
relaciones sólidas entre profesores y estudiantes, incluso en La incorporación de la alfabetización en IA al plan
la era de la IA en la educación. de estudios requiere una planificación y consideración
cuidadosas. Al identificar las habilidades y conocimientos
Además, una investigación realizada por el experto necesarios, diseñar lecciones prácticas y enseñar a los
en educación John Hattie sugiere que la relación profesor­ estudiantes cómo utilizar las herramientas de IA de manera
alumno es un factor crucial en el rendimiento de los ética y responsable, los educadores pueden ayudar a preparar
estudiantes. En sus metanálisis de intervenciones educativas, a la próxima generación de estudiantes para el éxito en un
Hattie encontró que las relaciones profesor­alumno tenían un mundo cada vez más impulsado por la IA.
fuerte efecto positivo en los resultados de los estudiantes, con
un tamaño del efecto de 0,72 (Hattie, 2012). Esto subraya la Al priorizar el desarrollo de habilidades "humanas"
importancia de la interacción y la conexión humana en el junto con la integración de la IA, los educadores pueden
proceso de aprendizaje. Si bien la IA puede proporcionar preparar mejor a sus estudiantes para la fuerza laboral del
experiencias de aprendizaje personalizadas, no puede replicar futuro y equiparlos con las herramientas que necesitan para
los beneficios emocionales y sociales. prosperar en un mundo que cambia rápidamente.
Por ejemplo, desarrollar la creatividad en los estudiantes es

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crucial en la era de la IA. Como se cita en un informe del Foro El acceso equitativo a herramientas impulsadas por IA es esencial.
Económico Mundial (2018), la creatividad es una de las tres Además, los educadores deben recibir formación y apoyo
habilidades más esenciales para la fuerza laboral del futuro, junto adecuados para utilizar la IA de forma responsable y eficaz y
con el pensamiento crítico y la resolución de problemas. Para reconocer que la IA no sustituye a los profesores humanos. El
fomentar la creatividad, los educadores pueden incorporar éxito de la IA en la educación depende de la integración efectiva

actividades que alienten a los estudiantes a pensar de manera de la tecnología y la experiencia humana, y es fundamental
innovadora y abordar los problemas de maneras no convencionales. priorizar el desarrollo de habilidades humanas esenciales en los
Por ejemplo, el aprendizaje basado en proyectos, el pensamiento estudiantes que las máquinas no pueden replicar fácilmente. En
de diseño y las sesiones de lluvia de ideas pueden permitir a los general, la IA tiene el potencial de revolucionar la educación, pero

estudiantes ejercitar la creatividad. su uso responsable y ético es fundamental para su éxito.

La inteligencia emocional es otra habilidad “humana”


crucial que los educadores deben priorizar.
Brackett et al. (2019) afirman que la inteligencia emocional es un Conclusión

predictor crítico del éxito académico y profesional. Los educadores


pueden ayudar a los estudiantes a desarrollar inteligencia La inteligencia artificial (IA) en la educación tiene sus

emocional creando un ambiente de aula seguro y de apoyo que beneficios y riesgos. Por un lado, la IA se puede utilizar para

los anime a expresar sus emociones e interactuar positivamente personalizar las experiencias de aprendizaje de los estudiantes y

entre sí. proporcionar datos valiosos sobre su desempeño, que pueden


informar la instrucción y mejorar los resultados del aprendizaje. Sin

Los profesores también pueden modelar la inteligencia emocional embargo, por otro lado, existe la posibilidad de que los estudiantes

mostrando empatía y respeto hacia sus alumnos y proporcionando hagan trampa en las evaluaciones o se salten el proceso de

comentarios constructivos. aprendizaje. Además, el uso de la IA puede ampliar la brecha


digital y resaltar la importancia de desarrollar habilidades humanas
La conciencia social es otra habilidad "humana" que los en los estudiantes. Para garantizar que la IA se utilice de manera
educadores deberían centrarse en desarrollar en sus alumnos. La responsable y eficaz en la educación, los educadores deben ser
Asociación Nacional de Educación (NEA) (2020) señala que la conscientes de estos riesgos y tomar medidas para mitigarlos.
conciencia social implica comprender y empatizar con los demás,
reconocer y respetar la diversidad y participar en la resolución
colaborativa de problemas.
Un enfoque para mitigar los riesgos del uso de la IA en

Los educadores pueden promover la conciencia social incorporando la educación es diseñar tareas que requieran creatividad,

actividades que alienten a los estudiantes a trabajar juntos e pensamiento crítico y habilidades de resolución de problemas

interactuar con personas de diferentes orígenes. Por ejemplo, los que las máquinas no pueden replicar.
Los educadores deben trabajar con sus alumnos en el aula para
profesores pueden facilitar debates grupales, organizar proyectos
de aprendizaje cooperativo y exponer a los estudiantes a diversas brindarles retroalimentación y orientación inmediatas, reforzando y

perspectivas y culturas a través de materiales de lectura y oradores practicando habilidades motoras finas y gruesas, como la escritura

invitados. a mano, que son esenciales para el desarrollo cognitivo.

Además, los profesores pueden ayudar a sus alumnos a navegar


En resumen, el uso de la IA en la educación tiene el el auge de la IA enseñándoles cómo hacer buenas preguntas que
potencial de mejorar las experiencias de enseñanza y aprendizaje, las máquinas puedan responder, desarrollando habilidades de
pero no está exento de desafíos. pensamiento crítico y aprendiendo a hacer preguntas que requieran
La IA puede personalizar las experiencias de aprendizaje, reducir un pensamiento de orden superior.
la carga de trabajo de los docentes y proporcionar datos valiosos
sobre el desempeño de los estudiantes, pero también plantea el Otro desafío relacionado con el uso de la IA en la

riesgo de socavar el valor educativo de las tareas y ampliar la educación es su potencial para ampliar la brecha digital. Para
garantizar que las herramientas de inteligencia artificial sean
brecha digital. Diseñar tareas que promuevan las habilidades
humanas, proporcionen retroalimentación y orientación inmediatas accesibles para todos los estudiantes, los educadores deben tomar

y aseguren medidas para cerrar la brecha digital, como brindar acceso a

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riesgos potenciales

tecnología y recursos de Internet en comunidades Kelleher, C. y Tierney, B. (2018). Inteligencia artificial


desatendidas. Además, los profesores deben en educación: Aplicaciones y perspectivas.
mantenerse actualizados con los últimos avances en Revista AI, 39(3), 45­49.
IA y cómo utilizarla para mejorar su enseñanza.
Por último, los docentes deben recibir capacitación Kim, J., Park, H., Jo, I. y Choi, H. (2019).
para integrar la IA en sus prácticas docentes, evaluar Diseño de simulación de realidad aumentada
para la educación científica: posibilidades y
la eficacia de las herramientas de IA e identificar y
abordar posibles problemas éticos. limitaciones. Ciencias de la Educación, 9(4), 318.

Las investigaciones futuras en esta área deberían Kulkarni, C., Cambre, J., Kotturi, Y., Bernstein, MS y
centrarse en diseñar y evaluar entornos de aprendizaje Klemmer, SR (2015). Autoevaluación y pares
en clases masivas online.
impulsados por IA que fomenten habilidades humanas,
como la creatividad, el pensamiento crítico y la resolución Transacciones ACM sobre interacción
de problemas. Además, los investigadores deberían computadora­humano (TOCHI), 22(2), 1­30.
examinar los efectos de la IA en los resultados del
Liao, Y., Huang, R., Sun, C. y Li, X. (2021).
aprendizaje, el compromiso y la motivación, así como las
Inteligencia artificial en la educación:
posibles preocupaciones éticas y de privacidad asociadas
oportunidades y desafíos desde la perspectiva
con el uso de la IA en la educación. Además, las
a de las ciencias del aprendizaje.
investigaciones futuras deberían explorar formas de cerrar
la brecha digital y garantizar que las herramientas de Fronteras en Educación, 6, 1­7.

inteligencia artificial sean accesibles para todos los


López­Pérez, M.V., Pérez­Rodríguez, M.A., & Gutiérrez­
estudiantes. Abordar estas preguntas de investigación
Santiuste, E. (2020).
garantiza que la IA se utilice de manera responsable y
Inteligencia artificial en la educación: una
eficaz en la educación, promoviendo oportunidades de aprendizaje equitativas y de alta calidad para todos los estudiantes.
revisión. Fronteras en Psicología, 11, 135. doi:
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