ACTIVIDAD 2

ESTUDIO DE CASO: APLICANDO LAS NORMAS DE CONTRATACIÓN DE

PERSONAL
En esta actividad usted deberá aplicar las normas y procesos relacionados con el
reclutamiento del personal de acuerdo con el proceso de aprendizaje propuesto.
Presentación del caso:
Las aspirantes:
-Cristina Rodríguez, tiene 32 años de edad y poseé 2 años de experiencia en
cargos similares, tiene un nivel muy básico de inglés y usa moderadamente los
recursos de ofimática.
-Valentina Rivera tiene 27 años de edad y 1 años de experiencia en cargos
similares, domina las nuevas tecnologías de la información y la comunicación,
pero no domina el inglés.
-Alejandra Botero, tiene 30 años, conoce los recursos de ofimática, pero acepta
que no los domina por completo, domina el inglés y las nuevas tecnologías de la
información y la comunicación, tiene 1 año de experiencia en cargos similares.

Las aspirantes se presentan ante la convocatoria al cargo de Secretaria Ejecutiva

de la Empresa ORVIS Internacional.
1.Su rol como administrador del recurso humano será hacer la selección de
la mejor candidata a ocupar el cargo aplicando los procesos, normas y
procedimientos aprendidos en el curso para cumplir con su función,
teniendo en cuenta que el perfil definido para el cargo responde a las
siguientes características:
Secretaria bilingüe con experiencia en relaciones interpersonales y atención al
cliente, con capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con sus
funciones laborales en materia de redacción de documentos, elaboración de
informes, archivo de documentos, elaboración de registros y demás funciones que
le sean asignadas
ATENCION: Sus respuestas deben ser cortas y concisas.

Proceso de selección y contratación

1. Identificar las necesidades del cargo

NO MODIFICAR

Perfil: Secretaria bilingüe con experiencia en relaciones interpersonales y

atención al cliente, con capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con
sus funciones laborales en materia de redacción de documentos, elaboración de
informes, archivo de documentos, elaboración de registros y demás funciones
que le sean asignadas.

1. Perfiles
Nombre del aspirante Tiempo de experiencia Conocimientos en el
al cargo en el área área
Cristina Rodríguez 2 años Ofimática: Medio
Inglés: Básico
Valentina Rivera Completar Ofimática: Completar
Inglés: Completar
Alejandra Botero Completar Ofimática: Completar
Inglés: Completar

2. Reclutamiento o selección

¿Cuál es la importancia del reclutamiento en este proceso?

Respuesta:

¿Cómo realizaría usted el reclutamiento de las candidatas mencionadas en el

caso?
Respuesta:
 3. Entrevista Inicial
¿Cuál es la importancia de la entrevista inicial en este caso propuesto y con qué
fin se realiza?
Respuesta:

¿A cuál o cuáles candidatas llamaría a una entrevista inicial y por qué?

sustente su respuesta
Respuesta:

4. Pruebas psicotécnicas
¿Con que fin realizaría usted las pruebas psicotécnicas?
Respuesta:

¿Cuál o cuáles candidatas considera que deben asistir a desarrollar pruebas

psicotécnicas y por qué? sustente su respuesta
Respuesta:

5. Investigación antecedentes y verificación de datos

¿Considera que esta investigación de antecedentes y verificación de datos es
fundamental en el proceso que se está desarrollando y por qué? sustente su
respuesta
Respuesta:

¿A cuál o cuáles candidatas le realizaría usted la investigación de antecedentes

y verificación de datos y por qué? ¿sustente su respuesta, además mencione
cómo realizaría este proceso?
Respuesta:

6. Entrevista para la selección

 ¿Cómo realizaría usted esta entrevista de selección? Si desea puede plantear
posibles preguntas y respuestas
Respuesta:

¿A cuál o cuáles candidatas se le debe realizar la entrevista de selección y por

qué? sustente su respuesta
Respuesta:

7. Exámenes médicos

¿Cuál considera que es el fin de realizar los exámenes médicos en este proceso
de selección y ¿cuál o cuáles serían las candidatas a la que se les realizarían?
(sustente la respuesta)
Respuesta:

8. Vinculación y contratación
¿Cuál candidata selecciona para ocupar la vacante de secretaria bilingüe y por
qué? sustente su respuesta
Respuesta:

¿Después de los exámenes médicos que otros pasos considera que siguen para
concluir la contratación?
Respuesta:

Apreciado aprendiz, se le aconseja leer y releer el caso para así lograr una
comprensión clara del mismo y poder identificar los retos que presenta el caso.
Para enviar el caso resuelto, usted deberá seguir los siguientes pasos:
• Desde el menú de navegación herramientas Clic en el link Evidencias.
• Ingrese a la actividad de aprendizaje: Estudio de caso: Aplicando las
normas de contratación de personal, haciendo clic en el nombre de la evidencia
• Seleccione la opción adjuntar archivo, adjunte la actividad desarrollada y
por último haga clic en el botón Contestar.
Nota: esta actividad es calificable