ACTIVIDADES DE APROPIACIÓN DEL CONOCIMIENTO

ESTUDIO DE CASO: APLICANDO LAS NORMAS DE CONTRATACIÓN DE PERSONAL

En esta actividad usted deberá aplicar las normas y procesos relacionados con el reclutamiento
del personal de acuerdo con el proceso de aprendizaje propuesto.

Usted se deberá basar en la comprensión del siguiente caso para realizar el respectivo ejercicio.

Presentación del caso:

En esta actividad usted deberá aplicar las normas y procesos relacionados con el reclutamiento
del personal de acuerdo con el proceso de aprendizaje propuesto.

Las aspirantes:

-Cristina Rodríguez, tiene 32 años de edad y poseen 1 año de experiencia en cargos similares,
no dominan inglés y usa eficientemente los recursos de ofimática.

-Valentina Rivera tiene 27 años de edad y 4 años de experiencia en cargos similares, domina las
nuevas tecnologías de la información y la comunicación, pero no domina el inglés.

-Alejandra Botero, tiene 30 años, conoce los recursos de ofimática, pero acepta que no los domina
por completo, domina el inglés y las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, tan
sólo ha tenido una experiencia de 3 meses en cargos similares.

Las aspirantes se presentan ante la convocatoria al cargo de Secretaria Ejecutiva de la Empresa

ORVIS Internacional.

Su rol como administrador del recurso humano será hacer la selección de la mejor
candidata a ocupar el cargo aplicando los procesos, normas y procedimientos aprendidos
en el curso para cumplir con su función, teniendo en cuenta que el perfil definido para el
cargo responde a las siguientes características:

Secretaria bilingüe con experiencia en relaciones interpersonales y atención al cliente, con

capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con sus funciones laborales en materia de
redacción de documentos, elaboración de informes, archivo de documentos, elaboración de
registros y demás funciones que le sean asignadas

GFPI-F-135 V01
 Proceso de selección y contratación

1. Identificar las necesidades del cargo

Perfil: Secretaria bilingüe con experiencia en relaciones interpersonales y atención al

cliente, con capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con sus funciones
laborales en materia de redacción de documentos, elaboración de informes, archivo de
documentos, elaboración de registros y demás funciones que le sean asignadas.

1. Perfiles

Nombre del aspirante Tiempo de Conocimientos en el

al cargo experiencia en el área área
Cristina Rodríguez 1 año Ofimática: Avanzado
Inglés: No
Valentina Rivera 4 años Ofimática: No
Inglés: No
Alejandra Botero 3 meses Ofimática: Moderado
Inglés: Si

2. Reclutamiento o selección

¿Según su análisis del caso, a cuál o cuáles candidatas considera que debe continuar el proceso de
selección y por qué?)
Cristina Rodríguez y Alejandra Botero, porque ambas cumplen con parte del perfil de
secretaria que la empresa ORVIS internacional requiere.

3. Entrevista Inicial

¿Según su análisis del caso, a cuál o cuáles candidatas considera que deben asistir a una
entrevista inicial y por qué?)
Cristina Rodríguez y Alejandra Botero, porque es importante tener un acercamiento
que permita conocerlas un poco y tener una primera impresión.

4. Pruebas psicotécnicas

¿Según su análisis del caso, a cuál o cuáles candidatas considera que deben asistir a

GFPI-F-135 V01
 desarrollar pruebas psicotécnicas y por qué?)
Cristina Rodríguez y Alejandra Botero, porque es necesario evaluar las capacidades y
aptitudes que ambas tienen.

5. Investigación antecedentes y verificación de datos

¿Según su análisis del caso, a cuál o cuáles candidatas considera que se le debe hacer la
investigación de antecedentes y verificación de datos y por qué?)

Cristina Rodríguez y Alejandra Botero, para comprobar la autenticidad de la información

que ambas presentaron.

6. Entrevista para la selección

¿Según su análisis del caso, a cuál o cuáles candidatas considera que debe asistir a la
entrevista de selección y por qué?)
Alejandra Botero, porque es la que más se acerca al perfil que la empresa ORVIS
internacional ya que maneja otro idioma, tiene conocimientos en ofimática y, además,
domina por completo las nuevas tecnologías de la información y la comunicación lo que
brindaría innovación a la empresa.

7. Exámenes médicos

¿Según su análisis del caso, a cuál o cuáles candidatas considera que debe practicarse los
exámenes médicos y por qué?)
Alejandra Botero, porque al ser la persona idónea para el puesto se debe conocer su
estado de salud.

8. Vinculación y contratación

¿Según su análisis del caso, que otros pasos considera que siguen para concluir la
contratación?)
1. Adjuntar los documentos requeridos para la afiliación al sistema de salud, ARL, caja de
compensación, entre otros.
2. Firmar contrato.

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