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Publicidad y campañas online

Integrantes del equipo 3

Jula Susana Mondragón Ostria

Diana Carolina Penagos Ruíz

Luis Eduardo Sánchez Bautista

José Alberto Rovelo Santiago

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PUBLICITARIA

FASE DE INVESTIGACIÓN

Información de la Empresa
Nombre de la empresa: BEBECHITOS

Dirección: Av. Central Oriente #52 Col Nueva Reforma, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

Teléfono: 961 457 79 10

Email-: cecimagareyes@gmail.com

Sitio Web

https://bebechito.com

Fb. https://www.facebook.com/articulos.ecologics lang="es-mx" xml:lang="es-mx">

Misión de la Empresa
Nuestra objetivo es contribuir en el cuidado de la piel de los bebés, contribuir en la conservación del planeta así mismo ayudar a la economía de muchas familias,
es por eso que elaboramos pañales ecológicos y una línea de productos naturales que promueven el cuidado de la piel de los bebés y el planeta.

Mercado objetivo o target group

Mujeres con edades entre 15 - 36 años.
Mujeres de cualquier ámbito social y geográfico.
 Características del producto o servicio
Propuesta de Valor
Cuidar el medio ambiente sustituyendo el uso de pañales desechables por pañales de ecológicos de tela.
Generar un ahorro a la economía de las familias de aproximadamente $25,000.00 en toda la etapa pañalera.
Lograr conservar una piel sana para los bebés evitando rozaduras.
Responsabilidad al medio ambiente, fidelidad al cliente y seguridad en nuestro producto.

Característica que lo diferencia a los demás

La primera característica que lo distingue de la competencia es que son pañales más amplios, cuentan con alas largas para que se siga ajustando a la cintura
del bebé mientras crece, además contiene un resorte en la parte frontal que evita que se hagan bolsas sobre la pancita y haya filtraciones de pipí.
Nuestra segunda innovación es que hay muchos colores y estilos de donde escoger para los gustos de todos los padres.
El producto es un pañal de tela con componentes de fibras naturales y durables, como por ejemplo:
Tela de bambú
Algodón
Cáñamo súper absorbente.
Sobre todo cuidan el medio ambiente y hace conciencia a cuidar nuestro planeta.
Los Pañales BEBECHITOS permiten respirar a la piel de tu bebe, manteniéndolo seco y libre de rozaduras, como si trajeran un calzoncito normal.

Fortalezas de la Empresa
Excelente servicio
Trato rápido y eficaz
Disponibilidad de producto
Variedad de productos y modelos
Ubicación
Mayor absorbencia
Elaborados con fibras naturales: bambú, algodón y cáñamo.

Debilidades de la Empresa
Tiempo de elaboración
Costo de producción por pieza
Competencia entre marcas reconocidas
Poco personal
Poca publicidad en RRSS
Las madres de familia buscan ahorrar tiempo en el lavado de ropa.
El precio podría ser inaccesible
Pañales más amplios

Principales competidores
1. Ecopipo Tuxtla Gutiérrez

Pañales ecológicos
https://www.facebook.com/ecopipo.chapultepectuxtla.1

2. Ecolokos Pañales Ecológicos

Pañales Ecológicos
 https://www.facebook.com/ECOLOKOSPANALES

3. My Little Baby

Pañales Ecológicos
https://www.facebook.com/Pañales-Ecológicos-My-Little-Baby-218945058130488/

Principales productos de la Empresa

Principales productos o Precio

servicios de la empresa

Pañales $325 $400 $480

Liners Pack 5 $100

Toallitas Pack 5 $80

Pads

Regular $120

Abundante $140

Nocturno $160

Bálsamos

Bálsamo sanador $215

Bálsamo Mom $215

Bálsamo para labios $110

Posición que ocupa la marca.

Al iniciar el plan de marketing se puede observar que la marca pasa por un momento de estancamiento, pero observamos a su vez una oportunidad de crecimiento
con ayuda de la publicidad que se le puede brindar.

Estos abordan un poco más del marketing digital, que es crucial para poder medir logros y metas.

Tiene puntos estratégicos como buena atención al cliente y variedad de productos.

Los medios de comunicación son el instrumento por el cual hacemos llegar el mensaje al mercado meta, los medios han existido desde hace cientos de años, en
sus inicios fueron únicamente medios impresos (debido a la invención de la imprenta), con el transcurso del tiempo medios como la radio, televisión y
posteriormente , se fueron anexando.

Dentro de la marca Bebechitos se puede observar como el análisis que se ha llevado en la elaboración del proyecto, la posición de la marca ha estado en un
balance entre estancamiento y posibilidad de crecer todo depende ahora a que se le agregue mas.

Medir el posicionamiento de marca es algo que cualquier director de marketing o dueño de una empresa quiere saber, poder tangibilizar sus gastos de publicidad o
mercadotecnia.

Pero, es ahí donde entran las dudas y nos volvemos locos pensando la manera para que poder comenzar a medir el posicionamiento.

Entrando en contexto, la marca es la identidad y tarjeta de presentación ante cada uno de lo clientes, el alcance que tiene ante ellos es variable y depende de
diversos factores como son los medios en los que se da a conocer y el segmento al que va dirigido.

Al resaltar todos atributos que tiene la marca, si los clientes reciben lo que prometido obviamente el posicionamiento no habra fuerza que pueda batirla.
Dicho todo esto basados en la elegancia, lujo y exclusividad. Su posicionamiento de marca es base para todas sus acciones de marketing. Los puntos dónde la
marca tiene contacto con los consumidores, logra comunicar claramente su posicionamiento. Que están diseñadas para que los bebes dispongan de una buena
limpieza, atractividad y Comodidad

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PUBLICITARIA

FASE 2. SEGMENTACIÓN DEL MERCADO OBJETIVO

DEFINICIÓN DEL TARGET GROUP

Datos de la empresa

Nombre de la empresa: BEBECHITOS

Dirección: Av Central Oriente #52 Col. Nueva Correo electrónico: cecimagareyes@gmail.com

Reforma, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

Teléfono: 961 457 79 10 Sitio web:

TARGET GROUP
1. Perfil demográfico del cliente objetivo:

Hombre Edad de 30 a 40 años

Mujer Edad de 15 a 30 años

Ubicación geográfica de los clientes: Republica Mexicana

1. Perfil sociocultural del cliente objetivo:

Nivel socioeconómico Nos enfocaremos al nivel A/B y C+

Nivel educativo Preparatoria

Licenciatura terminada o trunca

Idiomas que habla Español

Costumbres: Son familias jóvenes con hijos de 0 a 3 años con

estudios superiores que buscan, regresar a
tradiciones pasadas para ahorrar dinero y/o ayudar al
medio ambiente, con formas ingeniosas de hacerlo.

Tienen muy claro los preceptos ambientales y el

impacto que el ser humano tiene sobre este y buscan
construir sus nuevas tradiciones.

Valores Amorosos, amigables con el medio ambiente,

trabajadores.

1. 3. Perfil digital del cliente objetivo:

Redes sociales que utiliza: FACEBOOK E INSTAGRAM

¿Qué tan activo es en redes sociales?:

Observamos que el público objetivo es activo en redes sociales, le gusta informarse sobre la maternidad, tener información actualizada pero sobre todo cuidar la
salud de sus hijos, debido a ello buscan información para mantener con buena salud la piel de sus bebés.

¿A través de qué dispositivo se conecta a su red social?

Observamos que el principal medio de comunicación es un Smartphone, pues es un medio económico y de fácil acceso.

¿A través de cuáles palabras clave busca el producto o servicio que ofrecen?

Utilizan hashtag como: #pañalesecológicos #mamaecologica #pañalesdetela

Características específicas:

Cuenta con una edad de entre 22 a 40 años, son padres preocupados por el medio
ambiente, les gusta informarse sobre los beneficios que tiene utilizar pañales de tela y su
principal medio de comunicación es un smartphone.

Las principales redes sociales que utilizan son Facebook e Instagram.

SEGMENTACIÓN

Mientras trabajaban en la definición del Target Group seguramente encontraron que en su mercado hay grupos de personas con diferentes intereses, por ello, se
les pide que hagan la segmentación correspondiente.

FASE 1. Estudio

Sexo Hombre 10%

Mujer 90%

Edades 15 - 22 años = 35%

22 - 30 años = 47.5%

30 - 40 años = 17.5%

Interés por cuidar el medio 100%

ambiente

¿Has escuchado hablar sobre Si = 95%

los pañales ecológicos?
No = 5%

Prefieres por comprar pañales Desechables = 10%

ecológicos o desechables.
Ecológicos = 82.5%

Me da igual = 7.5%

Costo dispuestos a pagar $325.00 = 71.79%

$400.00 = 15.38%

$480 = 12.82%

Número de hijos 1 =47.5%

2 =20%

3 o más =7.5%

No =25%

Nivel de estudios Secundaria =7.5%

Preparatoria =32.5%

Universidad =57.5%

Universidad trunca =2.5%

FASE 2. Análisis e identificación de segmentos

Recomendación: Hagan un análisis del mercado objetivo, de tal manera que puedan identificar al menos tres segmentos de mercado. Para realizarlo pregúntense
¿Qué variables, factores, características hacen que un segmento sea diferente a otro?, ¿Cuáles son los elementos diferenciadores?

Variables del segmento 1 Variables del segmento 2 Variables del segmento 3

Madres solteras Amas de casa Mamás

15 - 20 años 20 - 30 años 30 - 40 años

Tiene la conciencia del impacto Busca generar un ahorro en la Mamás preocupadas por la
que tienen los productos economía de su hogar salud de sus bebés buscando
plásticos en el planeta. sustituyendo los pañales evitar las rozaduras y el calor.
desechables por los pañales de
Busca cuidar el medio tela.
ambiente usando pañales
ecológicos de tela. Cuentan con el tiempo
adecuado para la limpieza de los
pañales de tela.

Además hace conciencia por

cuidar el medio ambiente.

FASE 3. Preparación de perfiles

Considerando las variables anteriores, piensen en un nombre que identifique al segmento y defínanlo de acuerdo a los valores de los clientes.

1. La ecológica. Busca generar un cambio en su estilo de vida, le preocupa el alto impacto que tienen los pañales desechables en el medio ambiente, de tal manera
que se vuelve ecológica.

2. La ahorradora. Más que cuidar el medio ambiente su objetivo es ahorra dinero en la compra de pañales desechables, prefiere una inversión inicial que le va a
durar toda la vida pañalera.

3. La delicada. Mamás adultas que están preocupadas por la salud de sus bebés y al tener una piel delicada busca evitar la sudoración y las rozaduras que generan
los pañales desechables sustituyéndolos por pañales de tela ecológicos.

FASE 4. Selección del segmento

En equipo escojan uno de los segmentos definidos, esta decisión deberán tomarla de acuerdo a lo que requiera el producto con el que están trabajando:
incremento de ventas, fidelización, generación de marca, influencia, etc.

Segmento elegido:

Variables del segmento 2.

Nos enfocamos en las madres que son amas de casa, las cuales deben de llevar una buena administración con el dinero que llega a sus manos, por tal motivo le
ayudan a sus esposos a generar un ahorro evitando el consumo de pañales desechables, sustituyéndolo por pañales de tela los cuales también generan un
impacto positivo en el medio ambiente.

Ellas también se pueden programar un espacio para la limpieza de los mismos, su uso solo requiere una lavadora.

Justificación:

El uso de los pañales tiene tanta historia como la humanidad; al ser muy importantes, tanto para los padres, como para los bebés, han tenido modificaciones a lo
largo de la historia con el fin de facilitar el día a día de los padres en el cuidado de sus hijos. Sin descartar que en un futuro abarque una mayor demanda por las
características especiales que ofrece el pañal ecológico.

Reutilizable
Amigable con el medio ambiente
Representa un ahorro familiar
Además, por el hecho de ser de fibras naturales será beneficioso para la salud del bebé y sobre todo ayudará a conservar el medio ambiente que hoy más que
nunca necesita toda la ayuda posible del hombre, una de ellas evitando huellas ecológicas.

Hoy, existen alternativas más ecológicas, económicas y saludables como son los pañales ecológicos que combinan la comodidad y practicidad de los desechables
con la protección del medio ambiente. Siendo decisión de cada uno el consumir o no este producto pero; si el consumo de pañales desechables aumenta originará
varios cambios tanto en el medio ambiente como en el clima debido al exceso de contaminación que estos productos generan, provocando el calentamiento global
es así que una de las alternativas para dar solución a este problema es el consumo de pañales ecológicos – reutilizables hechos en base a productos que no son
nocivos y que no atentan contra la naturaleza y salud de las personas.

COBERTURA Y FRECUENCIA

Cobertura: Es el número de personas, expresado en porcentaje o en miles, que ha sido alcanzado al menos 1 vez, de nuestro público objetivo, durante el período de
nuestra campaña. También se puede denominar alcance.

Frecuencia ó OTS: Es la media de veces que nuestro target se ha visto alcanzado por la campaña.

GRP´S: Es una unidad que expresa el porcentaje de nuestro público objetivo en relación a los impactos. 1 GRP = 1% de nuestro público objetivo.

Ejemplo:

Hemos lanzado 1 Campaña en Medios, durante 3 semanas, los resultados han sido los siguientes:

Público Objetivo: 1.000.000 personas

Durante 3 semanas han sido impactados de la siguiente manera:

0 impactos : 300.000 personas

1 impacto : 250.000 personas

2 impactos : 200.000 personas

3 impactos : 150.000 personas

4 impactos: 70.000 personas

5 impactos: 30.000 personas

Si sumamos las personas que al menos han recibido 1 impacto,

obtenemos la Cobertura: 700.000 personas, o 70% sobre los 1.000.000

de nuestro Target o Público Objetivo.

Durante 3 semanas han sido impactados de la siguiente manera:

Lo que supone unos resultados brutos:

0 impactos de 300.000 =

1 impacto de 250.000 = 250.000

2 impactos de 200.000 = 400.000

3 impactos de 150.000 = 450.000

4 impactos de 70.000 = 280.000

5 impactos de 30.000 = 150.000

Total Impactos: 1.530.000 impactos o contactos.

Cuántos GRPS son?

Los impactos x 100 / Público Objetivo:

1530.000 x 100 / 1.000.000 = 153 GRPS

Y la Frecuencia ó OTS:

Anuncios
GRPS / COB% = 153/70 = 2,18 OTS
ó
CONTACTOS / COB (000) = 1.530.000 / 70.000 = 2,18 OTS

FASE 3. DEFINICIÓN DE FORMATOS DE PUBLICIDAD

¿ Qué sitios visita el segmento objetivo?

FACEBOOK E INSTAGRAM

¿ Cuáles son sus intereses?

La familia, ahorro de recursos(economicos y naturales), el desarrollo personal propio y de sus hijos

Segmento elegido:

Lo cierto es que el mercado de pañales ecológicos se abre paso en el segmento de las jóvenes mamás mexicanas, quienes además de ahorrar de manera
sustancial en el consumo de pañales para el cuidado de sus bebés.

Justificación:

Este mercado de pañales ecológicos ha convertido a la red social Facebook en el medio de venta natural de este producto, pues facilita con la creación de
comunidades digitales, el medio de comunicación de las jóvenes mamás. En México, Facebook es el medio por excelencia en donde proliferan comunidades que
comercian, compran, usan y venden pañales ecológicos. “Una persona que ya usó este tipo de pañales los recomienda a su amiga y la incluye al grupo”, que a la
postre descubre que les genera ventas: comparten un estilo de vida e identidad. Este mercado de pañales ecológicos ha convertido a la red social Facebook en el
medio de venta natural de este producto, pues facilita con la creación de comunidades digitales, el medio de comunicación de las jóvenes mamás. En México,
Facebook es el medio por excelencia en donde proliferan comunidades que comercian, compran, usan y venden pañales ecológicos. “Una persona que ya usó este
tipo de pañales los recomienda a su amiga y la incluye al grupo”, que a la postre descubre que les genera ventas: comparten un estilo de vida e identidad.

Los pañales ecológicos, a diferencia de los desechables que son hechos con fibras sintéticas derivadas del petróleo, reducen de manera sustancial su huella de
carbono, por lo que son aliados del cuidado del medio ambiente, también de la piel de los bebés. Los pañales ecológicos se hacen con tela de bambú, el cual es
cien por ciento biodegradable, una invención occidental. Aunque hay empresas que los producen en México, la mayoría de los pañales ecológicos se importan de
Estados Unidos. De acuerdo con datos de empresas productoras de pañales desechables, éstos representan el 4% de los desechos sólidos de un país, en tanto
que en una familia con un bebé, los pañales aportan el 50% de los desechos domésticos.

2. Elijan al menos 4 soportes online a través de los cuales van a publicitar su producto, complementen la siguiente tabla con los datos que ahí se piden.

1. Escriban la idea que quieran transmitir al consumidor o posible cliente de la marca, producto o servicio que están trabajando para detonar el marketing viral.
Esta idea debe estar alineada al objetivo de la campaña de publicidad planteada en la Unidad II y dirigida al segmento de mercado seleccionado.

2. ¿Cuál o cuáles elementos de creatividad contendrá esta idea?

Hacer un video tiktok, a serca de los pañales ecológico.

3. ¿Qué elemento de ejecución tendrá esta actividad?

En que el vídeo se haga viral y que eso le beneficie a la empresa tener mas ganancias .

4. ¿Cuáles son los medios de contagio a través de los que se espera que se viralice el contenido?

En tiktok

5. Describan el proceso de ¿cómo detonarían esta idea entre los clientes para que se vuelva viral?

Hacer un video mostrando, su beneficio de los pañales ecológico y comparando cuanto rinde un pañal desechable y el pañal ecológico.

6. Realicen un presupuesto para esta campaña

presupuesto es para la campaña: 12100

Presupuesto para esta campaña ticktor

$3000 mil Para contratar gente hacer el video

ticktor
 $3500 mil Contratar publicidad de ticktor los
video pañales ecológicos

$600 Pañales ecológicos se van a

promocionar

$5000 mil Lugar para rentar para grabar el video

del ticktor

CONCLUSION

Como conclusión se puede decir que hay un gran número de personas quienes están dispuestas a comprar ya sea en una tienda en línea o en una tienda física
productos ecológicos.

Es importante anotar que en general las madres cambian a su bebé un promedio de 5 veces al día, dependiendo de la edad; mientras el bebé crece el cambio de
pañales disminuye, por lo que una mamá podría tener en promedio un stock de 25 pañales con los que se ajustará durante 2 a 3 años.

El uso del pañal desechable resulta practico para las madres al eliminar el esfuerzo físico y ahorrar tiempo, aunque represente algunos inconvenientes al bebé,
como es el calor, la irritación y las quemaduras. Por esto algunas madres utilizan el pañal de tela de manera complementaria al pañal desechable con el propósito
de “dejar descansar” al bebé.

Las madres opinaron que el uso de la lavadora les ahorra tiempo y esfuerzo para poder lavar los pañales de tela además de que al estar en casa no se tienen que
desplazar para ir a comprar cuando estos se terminan, esto lo hace más atractivo y cómodo.

Específicamente las madres de los estratos 3 y 4 vieron el servicio como favorable ya que es más económico y pueden cambiar al bebé más veces, evitando
complicaciones con su salud.

El trabajo que realicé me permitió darme cuenta de que la mayoría de los papás escogen el tipo de pañal que usan sus hijos solamente tomando en cuenta la
comodidad que les traerá a ellos y a sus bebés, sin embargo, no hacen un estimado de lo que costará en la economía familiar el realizar gastos tan grandes en la
compra de pañales desechables; por otro lado, también es triste saber que, aunque la gente tiene una idea del daño ambiental que genera el uso de los mismos,
eso no importa a la hora de elegir. Por lo tanto, es muy conveniente tanto para la familia, como para el medio ambiente, el dar a conocer los actuales pañales de
tela, que ofrecen un mismo cuidado a los bebés, sin causar un daño ambiental tan grande.

PROPUESTA DE MARKETING VIRAL

INFORMACIÓN DE LA EMPRESA

MARKETING VIRAL

Instrucciones: Contesta las siguientes preguntas con el objetivo de plantear una idea de campaña de marketing viral.

Escriban la idea que quieran transmitir al consumidor o posible cliente de la marca, producto o servicio que están trabajando para detonar el marketing viral. Esta
idea debe estar alineada al objetivo de la campaña de publicidad planteada en la Unidad II y dirigida al segmento de mercado seleccionado.

Challeng: Dia verde (1 día sin pañales desechables)

La idea central es buscar a 2 micro influencers que sean mamás de bebés, para que hagamos el Challenge: Día Verde. Y que lo compartan con sus seguidoras.

De la misma manera buscar a dos representantes de la marca, mujeres, con bebés que ya utilicen pañales ecológicos.

En el video reto se plasmará de forma gráfica que ellas prefieren un pañal ecológico y no uno desechable.

Nos basaremos en la exposición constante en redes sociales: Facebook, Instagram, Tik Tok, grupos de apoyo y red de mamás.

Buscar a dos mamás para que sean embajadoras de la marca, durante 3 meses, obteniendo el 15% de descuento en compras

Concientizar lo importante que es un día sin pañales de un solo uso

Incentivar a las micro influencer con un kit de pañales ecológicos (1 pañal + 1 Pack liners + Toallitas limpia pompas) y las embajadoras con el 15% de descuento
sobre sus compras en productos Bebechitos.

2.¿Cuál o cuáles elementos de creatividad contendrá esta idea?

Expresará el beneficio principal de la campaña, cambiar un pañal desechable por uno ecológico.

Se captará la atención del espectador con un divertido video donde participen mamás y bebés.

Se capta al consumidor haciéndolo sentir parte mediante las embajadoras, que son mamás no famosas y que se eligen al azar.

Se buscará generar emoción a las mamás, mediante la participación de los bebés.

3.¿Qué elemento de ejecución tendrá esta actividad?

Facebook. Se dará a conocer al mercado objetivo mediante las stories y en grupos de apoyo y red de mamás.

Tik tok mediante un video grabado en dicha plataforma.

Hastags alusivos al reto Challenge

Video divertido.

4.¿Cuáles son los medios de contagio a través de los que se espera que se viralice el contenido?

Facebook, Instagram, Ticktok, grupos y redes de apoyo de mamás ya que en esos medios se puede viralizar un producto.

5.Describan el proceso de ¿Cómo detonarían esta idea entre los clientes para que se vuelva viral?

Al contratarse a las dos micro influencers, estás compartirán el video con sus seguidores mediante Facebook e Instagram.

Con las embajadoras, se compartirá el video mediante sus stories en Facebook e Instagram, grupos de apoyo y red de mamás

6. Realicen un presupuesto para esta campaña.

Micro influencers: $14,000.00

Kit de pañales ecológicos: $1010.00

Cupones: 15% de descuento en productos.

Referencias:

https://www.adslzone.net/reportajes/redes-sociales/dinero-influencer/