CEES

LIC. ADMINISTRACION DE EMPRESAS

SEMESTRE O CUATRIMESTRE: Primer Cuatrimestre

MATERIA: Comunicación Oral y Escrita

ACTIVIDAD: Ensayo final “Importancia de la comunicación no verbal”

NOMBRE DEL ESTUDIANTE: Aide Guadalupe Cruz Lopez

3 DE NOVIEMBRE DE 2023
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TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIÓN..................................................................................................................3
DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD.....................................................................................4
CONCLUSIONES.................................................................................................................5
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS....................................................................................6
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INTRODUCCIÓN

En este ensayo describiré la importancia que tiene la comunicación no verbal al momento

de interactuar con ciertas personas o bien con nuestro entorno social, en muchas
ocasiones quizá no lo tomamos importante pero se dice que la comunicación no verbal
ocupa el 55 % lo cuales son, las expresiones faciales, mientras que la comunicación
verbal solo utiliza el 7 %.
Como bien sabemos, la comunicación es algo fundamental en la vida de cada uno de
nosotros, por que de no ser así la mayoría de las personas estarían solas y aisladas, si
nos ponemos a razonar la comunicación no verbal influye mucho al momento de socializar
con las personas, por que en muchas o en la mayoría de las ocasiones ya sea con un
simple gesto, mirada, sonrisa o simplemente con algún movimiento corporal podemos
transmitir si estamos en acuerdo, o en desacuerdo.

Al estudiar la comunicación no verbal podemos darnos cuenta también que tiene ciertas
ventajas una de ella es reforzar el mensaje que se quiere dar, esto nos permite que el
público comprenda o entienda exactamente lo que se quiere decir sin dar malas
interpretaciones al mensaje, otra ventaja es el expresar nuestro estado de animo , es
importante saber que mediante un solo gesto podemos transmitir el como nos
sentimos….
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DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN NO VERBAL

La comunicación no verbal es tan importante como la expresada con palabras. En
muchas ocasiones, un simple gesto, mirada, sonrisa o movimiento corporal puede
significar mucho más que una palabra ya que podemos comunicar acuerdo, indiferencia,
hastío o desacuerdo. Por lo tanto, en el ámbito laboral, igual de importante es saber
superar un proceso de selección o hacer un buen CV, como saber transmitir mediante
gestos.

Ventajas de dominar la comunicación no verbal

Claridad: con un simple gesto o movimiento de cabeza podemos expresar acuerdo o

desacuerdo con la persona con la que hablamos. Al encoger los hombros, expresamos
sensación de incredulidad o desconocimiento de algún tema. Una adecuada mezcla entre
palabras y gestos garantiza la atención de la audiencia a nuestro discurso.

Refuerza el mensaje: la comunicación mediante gestos o movimientos, refuerza el

mensaje que transmitimos con nuestras palabras en una presentación. Sirve para que
nuestro público comprenda exactamente lo que queremos decir sin dar lugar a
interpretaciones erróneas, y a que pongan toda su atención en nosotros.

Transmiten nuestro estado de ánimo: mediante un sólo gesto podemos comunicar sin
palabras nuestro estado de ánimo o la sensación que nos gustaría transmitir. En una
presentación pública es importante que los gestos complementen a nuestras palabras si
queremos trasladar euforia, tristeza o alegría.

Reciprocidad: al igual que nuestros gestos envían información a nuestros oyentes, ellos
también nos transmiten, incluso de forma involuntaria, su estado de ánimo. Si nuestro
discurso durante una presentación es aburrido o no despierta interés, lo notaremos en los
destinatarios de nuestras palabras. Una mirada furtiva al reloj o encogimiento en el
asiento indican que es la hora de hacer remontar nuestro parlamento. (IMPORTANCIA DE
LA COMUNICACIÓN NO VERBAL, s.f.)
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Principios básicos

La comunicación no verbal presenta funciones básicas que facilitan el logro de resultados

durante las reuniones, ya sea con fines comerciales o institucionales.

Complementar el mensaje verbal a través de gestos, posturas, contacto físico, tono de

voz y apariencia.

Regular la interacción entre el emisor y el receptor. En una reunión, es normal que los
participantes cambien sus roles, es decir, el que habla puede pasar a ser el oyente. Y
permite dar información adicional para ajustar el mensaje contribuyendo a que esta
conversación puede ser más dinámica.

Para poner en práctica la comunicación no verbal en el entorno empresarial, es

importante identificar lo que siente el oyente y analizarlo. Además, es fundamental
coordinar nuestras emociones alineadas a la expresión corporal que se dan durante la
charla. (Importancia de la comunicación no verbal dentro de la empresa, 2020)
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CONCLUSIONES

En conclusión, puedo decir que la comunicación no verbal, es igual de importante que

cualquier otra, ya que de alguna u otra manera, nos ayuda a expresar, o dar entender el
mensaje que se quiere llegar a dar, también, nos sirve no solo para la vida diaria, si no
también en el ámbito laboral, no obstante se puede dar el ejemplo también de personas
que tienen problemas con autismo y estos mismos se caracterizan por la falta de
comprensión de este tipo de comunicación, otra situación es cuando nos cuesta trabajo
socializar o “encajar” con el entorno, en muchas o en la mayoría de las ocasiones, con un
gesto o una sonrisa, e incluso una mirada, las demás personas nos empiezan a generar
un poco de confianza o incluso nos pueden transmitir un poco de alegría.

Por ello puedo concluir, con que la comunicación no verbal es un elemento muy valioso
que aunque no es necesario ponerlo siempre en práctica es de gran apoyo.
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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Bibliografía
IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN NO VERBAL. (s.f.). eserp. Obtenido de 2016.

Bibliografía
Importancia de la comunicación no verbal dentro de la empresa. (2020). esan .
IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN NO VERBAL. (s.f.). eserp. Obtenido de 2020.