Instituto Mixto de Educación Diversificada

Por Cooperativa de Enseñanza

Rio Hondo, Zacapa

Perito en Mercadotecnia y publicidad

PRÁCTICA SUPERVISADA

Informe de la Práctica Realizado en Area Administrativa de la Blockera Morales

Bianka Estefany Sosa Vásquez

04 octubre 2023
Rio Hondo, Zacapa
 AGRADECIMIENTOS
 Le agradezco a Dios por haberme permitido culminar una experiencia más en mi vida

 Le agradezco a mi madre por apoyarme en todo momento sin importar las

circunstancias

 A mi esposo por apoyarme y ser un ejemplo en mi vida

 A mis primas y primo por apoyarme en todo lo que han podido

 A mi tía por siempre darme consejos para que siguiera adelante

 A mis suegros por apoyarme y estar al pendiente de mi

 A mis catedráticos por su apoyo y conocimientos que han desempeñado

profesionalmente

 A mi padre le dedico este triunfo, aunque no está conmigo ahora, pero sé que desde el
cielo se alegra por mi.

 A mi hermano por apoyarme a la distancia y siempre estar ahí cuando más lo necesito.
 INDICE
i. Introducción i

2. Resumen ejecutivo 2

3.objetivos de la práctica 3

3.1. objetivo general 3

3.2. objetivo específico 3

4. Marco referencial 4

4.1. croquis de la empresa 4

4.2. Marco referencial de la empresa 5

4.2.1. Misión 5

4.2.2. Visión 5

4.2.3. Organigrama 6

4.3. Datos generales de la empresa 7

4.3.1 antecedentes 7

4.3.2 ubicación 7

4.3.3 extensión y límites 7

4.3.4 clima 7

5. Informe de Observación 8

5.1 Resultados de Observación Física 9-10

5.2 Comentario de los Resultados de la Observación física 11

5.3 Constancia de etapa de observación 12

7. Marco lógico 13

7.1 Actividad realizada 13

7.1.1 importancia de la actividad 13

7.1.2 objetivos 14

7.1.2.1 objetivo general 14

7.1.2.2 objetivo específico 14

7.1.3 método y procedimiento 14

7.1.4 materiales y equipo utilizado 15

 7.1.5 fecha en que se realizó 15

7.1.6 responsables 15

7.1.7 resultados 16

7.1.8 análisis crítico 16

7.1.9 conclusiones 17

7.1.10 Recomendaciones 18

II conclusiones ii

Iii recomendaciones iii

Iv bibliográfica o fuentes de información iv

V anexos v
 Introducción

La práctica supervisada es para que el alumno ponga en acción toda la información y

conocimientos que adquirió durante los ciclos de estudio en su establecimiento educativo en

este caso en el instituto Mixto de educación diversificada por cooperativa de Río hondo; tanto

académico y profesional con el objetivo principal de aprovechar al máximo la experiencia

adquirida y valiosas para crecer profesionalmente para enfrentar todas las oportunidades que

se presenten en el ámbito laboral.

Esta etapa se divide en tres fases

Etapa de observación

Etapa de auxiliatura

Etapa de practica supervisada

i
 Resumen Ejecutivo
Durante la etapa de observación se pudo constatar que el personal de la blockera morales está
bien organizada cada área cuenta con una persona encargada del servicio al cliente y
estadística el espacio que se utiliza en el área que el trabajo de recepción es algo complejo,
pero no complicado y es de suma importancia.

En la etapa de auxiliatura servimos al jefe inmediato como apoyo brindando la ayuda

necesaria al momento de realizar al momento de realizar unas tareas y actividades por lo cual
logramos poner en práctica lo aprendido en clases durante los tres años en el instituto mixto de
educación Diversificada por cooperativa de Rio hondo.

2
3. Objetivos de la practica
3.1. Objetivo General
 Ejercer mis conocimientos de forma práctica en blockera morales para adquirir una
experiencia laboral y poder eficientemente aportar un bien común en el contexto social
que me rodea realizando tareas y labores que se me asignen de manera eficiente y
responsable.

3.2. Objetivo Específicos

 Mostrar iniciativa al momento de realizar alguna tarea o actividades
 Seguir instrucciones y usar el equipo y herramientas necesarias de manera responsable
 Ejercer el valor de la puntualidad al área de prácticas para dar una buena impresión
laboral.

3
4. Marco Referencial
4.1. Croquis de la Empresa
1. Nombre de la institución o empresa: Blockera Morales
2. Dirección: km 136.6 ruta al atlántico Río Hondo Zacapa

BODEGA 2 BODEGA 2 BODEGA 3

MAQUINA
TIENDA

TALLER

PATIO Y
PARQUEO

SECRETARÍA Y
GERENCIA
ADMINISTRACIÓN

ENTRADA

Elaboración: Fuente propia.

Bianka Estefany Sosa Vásquez Edlyn Eliana Salazar Pinto

4
4.2. Marco Referencial de la Empresa
4.2.1. Misión
Llegar a ser su principal proveedor y distribuidor de productos de concreto brindándole
servicios de excelencia con total seguridad contribuyendo así con la evaluación y el desarrollo
de nuestra sociedad con el fin de lograr altos niveles de competitividad y calidad
identificándonos como una empresa líder.

4.2.2. Visión
Ser una empresa líder en la fabricación y distribución de productos de concreto y materiales
para la contribución en la región y en el mercado nacional ofreciendo calidad y servicio de
excelencia basados en una organización sólida en todos los campos comerciales contando con
un personal altamente capacitado con compromiso social.

5
 4.2.3. Organigrama

GERENCIA (1)

ADMINISTRACIÓN (1)

SECRETARIA (1)

PRODUCCIÓN REPARTO
(5) (11) TALLER
(1)

Fuente: Elaboración propia

6
 4.3. Datos Generales de la Empresa

4.3.1. Antecedentes

Reseña histórica

Inicie trabajando como empleado dentro de la blockera que comprendía una maquina
totalmente manual en el año 1992 y en el año 1993 el propietario me vendió los derechos
totales del negocio empezando en este año como propietario del mismo y fue hasta en 1999
cuando decidí inscribirme legalmente ante el registro mercantil como constructora y blockera
morales, en el año 2005 realice la compra de una maquina semi automática de mucha más
potencia que la adquirida con anterioridad con esta máquina produciría 3500 unidades diarias
a diferencia que con las anteriores se producía 600 unidades a partir de esa fecha empezamos
a expandirnos comercialmente hablando mejorando la calidad, cantidad y atención al cliente
sobre ventas.

En la actualidad contamos con dos máquinas similares semiautomáticas con un volumen

mayor en producción de igual manera volumen mayor de ventas dando esto origen a un
posicionamiento alto en el marcado dentro de la región nororiental.

4.3.2. Ubicación

km 136.6 ruta al atlántico Río Hondo Zacapa

4.3.3. Extensión y Limites

75*30 Metros cuadrados

4.3.4. Clima

Mayormente cálido.

7
5. Informe de Observación

5.1. Resultados de observación Física

Durante el periodo de practica en blockera morales se realizó una observación física de varios

aspectos de la empresa. Equipo de tecnología cuenta con una impresora un oasis aire

acondicionado sala de reuniones y un sanitario proceso de administración. La empresa cuenta

con un control diario de facturación vales cheques y proformas para contar con las

necesidades de los clientes cuenta con una buena limpieza en la oficina y otras áreas.

8
 Etapa de observación

Nombre de la institución: Blockera Morales.

Nombre del Practicante: Bianka Estefany sosa Vásquez
Orientaciones: Anote lo que corresponde en cada uno de los aspectos observados
que se presentan en el cuadro 1.
Cuadro 1
Resultados de observación Física
No. Aspectos observados Respuestas Observaciones

Taller 5x3metros
Gerencia 6x5 metros
1 Dimensiones promedio de las Administración y secretaria
instalaciones o ambientes oficinas, 10x4
talleres laboratorios,etc Producción 15x15
Tienda 2x3
1 bodega 3x6
2 bodega 1x3
3 bodega 15x4
2 Total de empleados 20 empleados

3 Promedio de empleados por 4

ambiente de trabajo
4 Cantidad de departamentos o 6
secciones
5 Muy buena
Ubicación de las instalaciones con Buena
relación al predio o lugar de riesgoRegular
Mala
6 Existe un banco de datos o archivos Si No
de consulta
7 La empresa cuenta con un servicio Disponible para los
de Internet empleados
Disponible para los jefes
Disponible para secretaria
8 Cuenta con servicio de cafetería o Si No
tienda Estado
9 Cuenta con servicio de enfermería Si No pero si Cuenta con
Estado un kit de primeros
auxilios
 10 Cuenta con tecnología para Sí No
desarrollar el trabajo Estado

11 Cuenta con instalaciones deportivas Sí No

o recreativas Estado
12 Cuenta con laboratorios Sí No
Estado

13 En qué condiciones físicas se Buena

encuentra el edificio Regular
Mala

14 Cuenta con sala para reuniones Si No

15 Otros aspectos que no se -------- ----------

consideraron en esta guía de
observación

Vo. Bo.

Bianka Estefany Sosa Vásquez Edlyn Eliana Salazar Pinto

10
 5.2. Comentario de los Resultados de la observación Física

El ambiente de la empresa es muy agradable todos los empleados son personas altamente

calificadas para desempeñar sus labores diarias y así mismo amables, respetuosos y

responsables y con mucha paciencia la empresa cuenta con 20 empleados en blockera

morales.
 11

6. Informe de auxiliatura

La práctica de auxiliatura consistió en desarrollar nuevas actividades para obtener un nuevo

aprendizaje.

En las primera actividades se realizaron corte diario y archivo de documento para llevar una

contabilidad del mes para sacar ganancias gastos y pérdidas a final del mes para llevar un

buen control, segunda fue alimentación digital sobre créditos a clientes especiales establecer

políticas de crédito y cobranza implementar un protocolo de solicitud de crédito investigar

bien al cliente para obtener una buena información del apreciable cliente al que se le dará el

crédito para diversos productos y servicios financiero que atiende sus necesidades pagos

ahorro crédito y seguros que se prestan de manera responsable, la tercera que realice es

revisión de comprobantes de gastos la cantidad asignada mediante cheque expedido por

anticipado a favor del funcionario. Así mismo se establece que cuando se requiere las

personas responsables del crédito se le brindan los datos importantes a la empresa que recibe

el pago así mismo se paga la totalidad del pago o si se trata de un anticipo cuarta y última fue

elaboración de cheques para pago a proveedores es una orden de pago librada contra un banco

lo cual lo permite al proveedor adquirir más materia prima herramientas o productos servicios

para mantener la operación de la empresa.

12
7. marco lógico

7.1. Actividad Realizada

1. archivar

2. corte diario ingresos e ingresos

3. realización de recibos para pago diario

4. alimentación sobre historial sobre créditos

5. depuración de documentos

6. revisión de estados de cuenta de proveedores

7. revisión de vacaciones a empleados

8. elaboración de cheques para pago a proveedores

9. revisión de comprobante de gastos

10. consolación de cuentas bancarias

7.1.1. importancia de la actividad

1. Archivar consiste en colocar cada documento de una suma importante para la empresa
para obtener un buen control
2. corte diario ingresos e ingresos consiste en llevar un control de gastos diarios
realización de recibos para pago diario.
3. Se realiza un recibo para asarle constar a la persona y a la empresa que si se le pago.
4. alimentación sobre historial sobre créditos se enumera cuentas de crédito y cuantos
préstamos tiene si paga sus facturas a tiempo.
5. depuración de documentos se realiza durante el proceso de ordenación que consiste de
retirar un expediente los documentos que ni poseen valores primarios
6. revisión de estados de cuenta de proveedores Permite conocer todas las facturas de
compra que la empresa le debe a los proveedores.

13
7. revisión de vacaciones a empleados establecer un orden de propiedad y tener en orden
convenios y contratos.
8. elaboración de cheques para pago a proveedores, Se utiliza como medio de pago
reemplazo dl dinero en efectivo permitiendo a la persona teniendo una cuenta sin
necesidad de ser el titular de la misma.
9. revisión de comprobantes de gastos Se realiza para constar que la persona responsable
del gasto de los datos recibo o facturas
10. consolación de cuentas bancarias consiste en determinar si la información coincide
para llevar un control preciso para las finanzas.

7.1.2. Objetivos
7.1.2.1. Objetivo General
 Aprender a desenvolver mis conocimientos y capacidades en el entorno laboral

7.1.2.2. Objetivo Específicos

 Aprender a desenvolver mis conocimientos.

 Obtener nuevas experiencias que sirvan el día de mañana.

 Llevar acabo mis conocimientos aprendidos dentro del establecimiento.

7.1.3. Métodos y procedimientos

 Archivar consiste en colocar cada documento de una suma importante para la
empresa para obtener un buen control.
 corte diario ingresos e ingresos consiste en llevar un control de gastos diarios.
 realización de recibos para pago diario, Se realiza un recibo para hacerle constar a
la persona y a la empresa que si se le pago.
 alimentación sobre historial sobre créditos se enumera cuentas de crédito y cuantos
préstamos tiene si paga sus facturas a tiempo.
 Depuración de documentos se realiza durante el proceso de ordenación que
consiste de retirar un expediente los documentos que ni poseen valores primarios.
14
  revisión de estados de cuenta de proveedores; Permite conocer todas las facturas de
compra que la empresa le debe a los proveedores.
 revisión de vacaciones a empleados establecer un orden de propiedad y tener en
orden convenios y contratos.
 Elaboración de cheques para pago a proveedores; Se utiliza como medio de pago
reemplazo dl dinero en efectivo permitiendo a la persona teniendo una
cuenta sin necesidad de ser el titular de la misma.
 revisión de comprobantes de gastos Se realiza para constar que la persona responsable
del gasto de los datos recibo o facturas.
 consolación de cuentas bancarias consiste en determinar si la información coincide
para llevar un control preciso para las finanzas.

7.1.4. Materiales y equipos utilizados

 Materiales y equipo utilizado archivar sacar grapas folders saca bocado
 Inventario calculadora computadora hojas
 Ordenar cheques un repasante y hojas
 Fotocopias hojas impresora
 Cortes diarios computadora proformas calculadora.

7.1.5. Fecha en que se realizó

Estas actividades se realizaron en la primera semana de prácticas de septiembre hasta el día de
hoy que se realizan las mismas actividades día con día con ello he logrado mucha experiencia
en cada actividad.

7.1.6. Responsables

la persona responsable del área donde se realizó actividades es Alejandra de la cruz y el cargo
es de secretaria he aprendido nuevas actividades también he estado encargada por Rocio
Morales

15
 7.1.7. Resultados

 Archivar esta actividad fue realizada con el fin de aprender una buena administración
para facilitar los documentos

 Ingreso de facturas la actividad se realizó con el propósito de facilitar a los

trabajadores cuando su factura no está en su debido lugar

 Inventario: Se realizó a propósito q conocer a la empresa si está generando ganancias o

pérdidas

 Cortes diarios realizado con el fin de cuadrar los gastos

 Sacar copias: Para tener una mayor seguridad acerca de todo de documento

7.1.8. Análisis Crítico

Positivo Negativo Interesante

 Se respetó el horario  Trabajo en equipo  Podemos aprender un

establecido poco más de lo que
 Irresponsabilidad de sabemos se busca
 Buena atención al personal interactuar con otras
cliente personas para perder
miedos.

16
 7.1.9. Conclusiones

 En la práctica desarrollamos nuestras habilidades con el fin de demostrar lo capaces

que somos en el ámbito laboral.

 Al momento de realizar cada actividad debemos demostrar que somos responsables.

 Demostrar que somos buenas personas a la hora de trabajar.

17
 7.1.10. Recomendaciones

 Ser responsable en cada actividad realizada día con día

 Demostrar la capacidad que tememos a la hora de realizar una actividad

 Estar dispuesto a la hora que nos asignen trabajo.

18
 ii Conclusión

 Cada actividad que se realizó en el mes de practica fue supervisada por el jefe
inmediato.

 Se obtuvo lo necesario para realizar las actividades asignadas.

 Se realizó las actividades en el tiempo indicado.

ii
 iii Recomendaciones

 Es de suma importancia llevar a cabo un control de las actividades asignadas.

 Al realizar las actividades debemos asarlo con debido cuidado.

 Es importante ser puntual responsable con las actividades realizadas día con día.

iii
 Bibliografía

https://developers.facebook.com/tools/explorer/

https://www.facebook.com/blockera.morales?mibextid=ZbWKwL

iv
Anexos