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BO
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K
Fases estratégicas
para DUPLICAR tus ventas en WhatsApp

Aprender a vender productos y servicios

utilizando WhatsApp Business

es más una necesidad

que una recomendación
Tiempo De Lectura: 5 Minutos

@ADNMARKETER
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Vender es el final de un proceso complejo que hace pasar al

cliente potencial por una serie de fases. Primero tiene que
saber que existes, luego acercarse y conocerte para que le
gustes y, finalmente, comprar y volver. Pero te preguntarás, en
WhatsApp business ¿Cómo lo consigo? en línea generales es
un proceso de gestión que empieza mucho antes de que el
cliente compre y acaba mucho después.

Según Philip Kotler, satisfacer a los clientes ya no es

suficiente... ¡Hay que encantarlos ! Solo con ese pensamiento,
el padre del MARKETING ya nos deja claro qué pasos hay que
dar para que cualquier estrategia de venta funcione. Es
necesario mantener una comunicación efectiva, crear
estímulos constantes y ganar autoridad en tu entorno. Sin
embargo, a partir del cambio de milenio, todos estos pasos
tomaron una nueva forma, lo que llevó al mercado a pensar
en formas más efectivas de comunicarse con la generación del
milenio.

Con este E-book aprenderás a utilizar las herramientas adecuadas

de una forma estratégica.
Comencemos:

Mucha gente te escribe, pero ¿Cuántas veces has pensado?

🔸 ¿Por qué nadie me compra?
🔸 ¿Cómo podre utilizar la publicidad y aumentar las ventas
de mi negocio?

Te diré algo, NO ES TU CULPA.

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Vender en WhatsApp no es Mágico, y además se requiere de

una estrategia especial, pero sobre todo una ESTRATEGIA
PROBADA.

Por eso hoy quiero COMPARTIRTE

5 fases estratégicas de venta en WhatsApp

para cualquier producto y/o servicio.

🔶 FASE # 01

1.EXPLORACIÓN Aquí defines tu cliente ideal .Quién es la

persona más calificada para comprar tu producto y/o servicio.
Y lo puedes lograr respondiendo las siguientes preguntas:
¿Qué edad tiene? ¿Qué sexo es? ¿En qué parte del país vive?
¿Qué idioma habla? ¿Qué le gusta leer? ¿Qué lugares
frecuenta? ¿Qué marcas sigue? ¿Qué aspiraciones tiene?

en la practica: Mientras más preguntas logres hacerte para

definir a tu cliente ideal, será más fácil encontrarlo.
Estas preguntas te ayudarán a iniciar, pero puedes agregar
más.

🔶 FASE # 02
2.ENGANCHE En esta fase debes definir cómo encontrarlos y
cómo atraerlos a tu WhatsApp. Tienes estas opciones:
Publicidad pagada Puedes pagar a las redes sociales como
Facebook e Instagram, para que difundan tu publicidad y esa
publicidad los lleve a tu WhatsApp. Publicidad orgánica Si ya
cuentas con considerables seguidores en tus redes sociales,
puedes registrar en tu perfil tu número de WhatsApp (por
medio de un enlace) e invitarlos a que interactúen contigo.

en la practica: https://create.wa.link/ En esta página puedes

crear un link que lleve a las personas directamente a tu
WhatsApp, incluso puedes configurar un mensaje para que tu
lead empiece la conversación
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🔶 FASE # 03

3.SEGUIMIENTO: Trabaja de forma ordenada, busca tu propia

estructura que te permita clasificar y llevar el control exacto de
cada chat en función de las etapa de conciencia en que se
encuentre tu lead. Ten en cuenta lo siguiente:
1. Guarda el contacto.
2. Escribe mensajes cortos pero contundentes.
3. Usa destaques como negritas, mayúscula, etc.
4. Usa Gatillos mentales

🔶 FASE # 04
4.CIERRE DE VENTAS: Llevamos al lead a la conclusión del
seguimiento donde buscamos éticamente que se genere la
transacción de compra. Ten en cuenta lo siguiente:

1. Para las OBJECIONES, ten preparado respuestas rápidas.

2. Si vas a mandar audios, trata que sea como máximo de 30
segundos.
3. Hazle preguntas claves para que realice el pago (tratando
siempre de no incomodar a tu cliente) Ejemplo: Estás listo para
realizar la compra?

🔶 FASE # 05
5.POST-VENTA: Aquí tienes la oportunidad de llegar con
promociones esporádicas y/o algún producto o servicio
complementario que te permita seguir monetizando del
mismo cliente que te compró anteriormente. Ten en cuenta lo
siguiente:

1. Puedes programar recordatorios para que puedas ofrecer

productos de temporada.
2. Publica siempre en tus ESTADOS tus nuevos productos, ya
que de esta forma no eres invasivo con tus clientes.

CONCLUSIONES

Para todos los negocios, un cliente es tan importante que no

desea perder ninguno.
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Por ello, al usar la herramienta de mensajería WhatsApp

Business, te permite centrar todos tus recursos para que se
puedan responder inmediatamente cada mensaje y, sobre
todo, brindar una solución efectiva para cada uno de ellos.

Referencias:
German Regalado https://www.germanregalado.com/ 🖊️

Espera!!! TENGO ALGO MAS PARA TI

Te gustaría aprender lo siguiente:

4 Trucos de WhatsApp que te ayudarán hacer 10 veces

más ahorrando muchas horas de trabajo.

Aprender los elementos fundamentales para escribir

mensajes de venta realmente persuasivos que lleven a tus
posibles clientes a la compra.

Automatizar tus mensajes de WhatsApp para crear

literalmente un vendedor las 24 horas del día todos los
días del año.

Crear un sistema para generar ingresos en tu negocio

utilizando la lista de contactos que ya tienes en WhatsApp.

Aprende a optimizar tu trabajo con herramientas de

WhatsApp como: Etiquetas, WhatsApp Shop, Business,
Enlace directo, etc.

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