ESTADÍSTICAS DE SERVICIO DE TELEFONÍA FIJA: TRÁFICO LOCAL

INDICE

> 2.1. Tráfico cursado por líneas de Telefonía Fija: Tráfico Local - Local
> 2.1.1. Tráfico cursado por líneas de Telefonía Fija: Tráfico Local - Local por Empresa
> 2.3. Tráfico cursado por lineas de Telefonía Fija: Tráfico Local - Móvil
> 2.3.1. Tráfico cursado por lineas de Telefonía Fija: Tráfico Local - Móvil por Empresa
> 2.4. Tráfico cursado por lineas de Telefonía Fija: Tráfico Local - Internet

www.subtel.cl
ww.subtel.cl
TRÁFICO LOCAL-LOCAL DE SALIDA

TRAFICO DE SALIDA
Crecimiento
Periodo Miles de Minutos Miles de llamadas
Anual
2000 15,708,022 5,678,981
2001 14,792,112 -5.83% 5,620,716
2002 13,741,513 -7.10% 5,462,130
2003 12,697,840 -7.60% 5,411,590
2004 12,471,681 -1.78% 5,378,730
2005 11,497,364 -7.81% 5,052,220
2006 11,250,082 -2.15% 4,931,184
2007 10,981,107 -2.39% 4,647,576
2008 10,792,163 -1.72% 4,470,568
2009 9,925,576 -8.03% 4,041,737
2010 9,070,767 -8.61% 3,620,091
2011 8,283,066 -8.68% 3,282,365
2012 7,428,038 -10.32% 2,921,815
2013 6,310,456 -15.05% 2,534,814
2014 6,026,528 -4.50% 2,318,365
2015 5,731,826 -4.89% 2,145,830
2016 4,599,625 -19.75% 1,733,204
2017 3,595,889 -21.82% 1,366,618
2018 2,491,247 -30.72% 937,621
2019 1,754,617 -29.57% 690,069
2020 1,384,089 -21.12% 441,219
TRAFICO DE SALIDA
Crecimiento
Periodo Miles de Minutos Miles de llamadas
Mensual
2010 Ene 741,345 305,456
Feb 646,069 -12.9% 267,859
Mar 839,902 30.0% 327,134
Abr 761,892 -9.3% 304,669
May 768,503 0.9% 306,036
Jun 754,767 -1.8% 299,287
Jul 767,121 1.6% 305,893
Ago 801,329 4.5% 314,148
Sep 729,688 -8.9% 288,299
Oct 738,827 1.3% 293,060
Nov 765,781 3.6% 300,281
Dic 755,541 -1.3% 307,972
Total 2010 9,070,767 3,620,091
2011 Ene 690,442 -8.6% 275,170
Feb 568,386 -17.7% 231,503
 Mar 739,239 30.1% 292,380
Abr 693,765 -6.2% 272,783
May 728,939 5.1% 286,509
Jun 706,945 -3.0% 276,515
Jul 685,921 -3.0% 266,630
Ago 718,908 4.8% 283,642
Sep 690,564 -3.9% 276,301
Oct 672,563 -2.6% 266,369
Nov 709,479 5.5% 279,031
Dic 677,916 -4.4% 275,531
Total 2011 8,283,066 3,282,365
2012 Ene 654,446 -3.5% 256,723
Feb 575,316 -12.1% 225,443
Mar 687,566 19.5% 268,225
Abr 622,614 -9.4% 239,903
May 655,872 5.3% 255,815
Jun 609,244 -7.1% 239,290
Jul 623,400 2.3% 243,120
Ago 649,482 4.2% 255,079
Sep 542,167 -16.5% 215,629
Oct 643,925 18.8% 253,549
Nov 589,598 -8.4% 229,490
Dic 574,408 -2.6% 239,547
Total 2012 7,428,038 2,921,815
2013 Ene 565,664 -1.5% 230,429
Feb 441,245 -22.0% 184,216
Mar 515,029 16.7% 203,632
Abr 523,142 1.6% 203,867
May 536,457 2.5% 214,629
Jun 532,065 -0.8% 214,356
Jul 553,895 4.1% 223,816
Ago 550,072 -0.7% 219,918
Sep 491,245 -10.7% 197,830
Oct 561,870 14.4% 221,894
Nov 521,668 -7.2% 208,511
Dic 518,105 -0.7% 211,716
Total 2013 6,310,456 2,534,814
2014 Ene 477,974 -7.7% 193,641
Feb 445,050 -6.9% 174,659
Mar 520,450 16.9% 199,115
Abr 504,836 -3.0% 194,306
May 495,097 -1.9% 189,878
Jun 493,877 -0.2% 189,186
Jul 511,714 3.6% 192,880
Ago 520,082 1.6% 197,082
 Sep 492,287 -5.3% 190,545
Oct 528,342 7.3% 201,530
Nov 521,879 -1.2% 195,054
Dic 514,940 -1.3% 200,488
Total 2014 6,026,528 2,318,365
2015 Ene 490,611 -4.7% 185,714
Feb 409,173 -16.6% 157,836
Mar 537,491 31.4% 197,584
Abr 507,113 -5.7% 187,690
May 473,561 -6.6% 176,972
Jun 479,252 1.2% 180,013
Jul 491,710 2.6% 184,537
Ago 496,779 1.0% 182,185
Sep 468,651 -5.7% 174,801
Oct 483,906 3.3% 179,543
Nov 452,992 -6.4% 169,857
Dic 440,589 -2.7% 169,098
Total 2015 5,731,826 2,145,830
2016 Ene 436,963 -0.8% 162,908
Feb 380,560 -12.9% 146,133
Mar 433,608 13.9% 162,437
Abr 413,342 -4.7% 154,138
May 407,827 -1.3% 153,903
Jun 381,535 -6.4% 146,756
Jul 370,429 -2.9% 141,074
Ago 378,252 2.1% 140,134
Sep 357,786 -5.4% 133,390
Oct 346,849 -3.1% 128,977
Nov 350,662 1.1% 130,281
Dic 341,811 -2.5% 133,072
Total 2016 4,599,625 1,733,204
2017 Ene 340,156 -0.5% 127,795
Feb 285,886 -16.0% 108,743
Mar 350,611 22.6% 129,403
Abr 319,221 -9.0% 118,807
May 320,295 0.3% 123,921
Jun 294,187 -8.2% 112,905
Jul 295,136 0.3% 114,027
Ago 306,066 3.7% 117,490
Sep 265,543 -13.2% 101,769
Oct 278,396 4.8% 106,040
Nov 280,203 0.6% 104,484
Dic 260,190 -7.1% 101,234
Total 2017 3,595,889 1,366,618
2018 Ene 246,926 -5.1% 92,512
 Feb 200,274 -18.9% 76,310
Mar 248,778 24.2% 91,474
Abr 231,254 15.5% 83,968
May 224,085 -3.1% 82,594
Jun 212,953 -5.0% 79,976
Jul 202,311 -5.0% 76,312
Ago 211,961 4.8% 81,476
Sep 168,955 -16.5% 64,749
Oct 194,841 -8.1% 74,748
Nov 179,137 -8.1% 68,081
Dic 169,772 -5.2% 65,423
Total 2018 2,491,247 937,621
2019 Ene 170,421 0.4% 65,806
Feb 137,557 -19.3% 56,156
Mar 168,074 22.2% 64,375
Abr 149,071 -11.3% 66,511
May 155,434 4.3% 60,466
Jun 149,193 -4.0% 58,317
Jul 149,576 0.3% 59,186
Ago 141,995 -5.1% 56,122
Sep 125,280 -11.8% 49,667
Oct 146,409 16.9% 53,651
Nov 134,370 -8.2% 49,767
Dic 127,237 -5.3% 50,044
Total 2019 1,754,617 690,069
2020 Ene 123,413 -3.0% 48,459
Feb 99,921 -19.0% 40,267
Mar 136,172 36.3% 44,278
Abr 133,190 -2.2% 35,857
May 132,104 -0.8% 35,295
Jun 130,307 -1.4% 37,515
Jul 122,268 -6.2% 36,013
Ago 115,786 -5.3% 34,958
Sep 105,219 -9.1% 32,229
Oct 102,546 -2.5% 33,367
Nov 94,981 -7.4% 32,954
Dic 88,183 -7.2% 30,026
Total 2020 1,384,089 441,219

VAR. ACUM. Q4.2019-Q4.2020 -21.1% -36.1%

NOTAS METODOLÓGICAS: NOTAS DE FISCAL

Fuente: SUBTEL, sobre la base de la información proporcionada por 1/ Las cifras podrían
los operadores y cargada en el Sistema de Transferencia de SUBTEL detectan er
Información hasta el 17/03/21. 2/ La empresa Teles
1/ Corresponde a todo el tráfico entre las compañías locales incluyendo 2013 y posiblemente
tráfico normal y de servicios complementarios. No incluye tráfico tanto estas cifras so
NOTAS METODOLÓGICAS: NOTAS DE FISCAL

Fuente: SUBTEL, sobre la base de la información proporcionada por 1/ Las cifras podrían
los operadores y cargada en el Sistema de Transferencia de SUBTEL detectan er
Información hasta el 17/03/21. 2/ La empresa Teles
1/ Corresponde a todo el tráfico entre las compañías locales incluyendo 2013 y posiblemente
tráfico normal y de servicios complementarios. No incluye tráfico tanto estas cifras so
conmutado de internet. 3/ Las empresas N
2/ Minutos efectivos en miles, los que se construyen a partir de la errores en los tráfico
información de segundos, informados por las compañías locales lo tanto estas cifras
dividido por 60.
3/ Corresponde al tráfico cursado durante el mes informado.
Crecimiento
Anual
Tráfico Local-Local Miles de Minutos
18,000,000

-1.03% 16,000,000
-2.82% 14,000,000
-0.93%
12,000,000
-0.61%
10,000,000
-6.07%
-2.40% 8,000,000

-5.75% 6,000,000
-3.81% 4,000,000
-9.59%
2,000,000
-10.43%
0
-9.33%
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
-10.98%
-13.25% Miles de Minutos
-8.54%
-7.44%
-19.23%
-21.15%
-31.39%
-26.40%
-36.06%

Crecimiento
Mensual

-12.3%
22.1%
-6.9%
0.4%
-2.2%
2.2%
2.7%
-8.2%
1.7%
2.5%
2.6%

-10.7%
-15.9%
26.3%
-6.7%
5.0%
-3.5%
-3.6%
6.4%
-2.6%
-3.6%
4.8%
-1.3%

-6.8%
-12.2%
19.0%
-10.6%
6.6%
-6.5%
1.6%
4.9%
-15.5%
17.6%
-9.5%
4.4%

-3.8%
-20.1%
10.5%
0.1%
5.3%
-0.1%
4.4%
-1.7%
-10.0%
12.2%
-6.0%
1.5%

-8.5%
-9.8%
14.0%
-2.4%
-2.3%
-0.4%
2.0%
2.2%
-3.3%
5.8%
-3.2%
2.8%

-7.4%
-15.0%
25.2%
-5.0%
-5.7%
1.7%
2.5%
-1.3%
-4.1%
2.7%
-5.4%
-0.4%

-3.7%
-10.3%
11.2%
-5.1%
-0.2%
-4.6%
-3.9%
-0.7%
-4.8%
-3.3%
1.0%
2.1%

-4.0%
-14.9%
19.0%
-8.2%
4.3%
-8.9%
1.0%
3.0%
-13.4%
4.2%
-1.5%
-3.1%

-8.6%
 -17.5%
19.9%
10.0%
-1.6%
-3.2%
-4.6%
6.8%
-15.2%
-8.3%
-8.9%
-3.9%

0.6%
-14.7%
14.6%
3.3%
-9.1%
-3.6%
1.5%
-5.2%
-11.5%
8.0%
-7.2%
0.6%

-3.2%
-16.9%
10.0%
-19.0%
-1.6%
6.3%
-4.0%
-2.9%
-7.8%
3.5%
-1.2%
-8.9%

NOTAS DE FISCALIZACIÓN:

1/ Las cifras podrían sufrir modificaciones si las empresas informantes o

SUBTEL detectan errores.
2/ La empresa Telestar presenta errores en el tráfico del mes de Julio
2013 y posiblemente en algunos meses de los años 2013 y 2014, por lo
tanto estas cifras son provisorias.
NOTAS DE FISCALIZACIÓN:

1/ Las cifras podrían sufrir modificaciones si las empresas informantes o

SUBTEL detectan errores.
2/ La empresa Telestar presenta errores en el tráfico del mes de Julio
2013 y posiblemente en algunos meses de los años 2013 y 2014, por lo
tanto estas cifras son provisorias.
3/ Las empresas Netglobalis, CTR y Convergia presentan posibles
errores en los tráficos de algunos meses de los años 2013 y 2014, por
lo tanto estas cifras son provisorias.
es de Minutos

0 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

os
TRÁFICO LOCAL-LOCAL DE SALIDA POR EMPRESA
MILES DE MINUTOS

Año Mes Netline CMET Telsur

2013 Ene 293 3,037 16,003

Feb 223 2,475 13,472
Mar 275 2,989 15,912
Abr 289 2,987 13,995
May 255 2,649 16,927
Jun 243 2,372 15,610
Jul 264 2,726 15,902
Ago 295 2,636 15,863
Sep 249 2,406 13,743
Oct 341 2,206 15,497
Nov 352 2,039 14,547
Dic 323 2,047 14,478
2014 Ene 247 1,906 15,794
Feb 208 1,569 11,211
Mar 280 1,956 14,472
Abr 264 1,804 14,550
May 308 1,778 14,483
Jun 295 1,778 16,444
Jul 352 1,700 17,174
Ago 368 1,635 17,240
Sep 245 1,501 16,232
Oct 393 1,560 14,588
Nov 529 1,285 16,474
Dic 453 1,190 15,089
2015 Ene 225 1,038 17,265
Feb 187 903 12,077
Mar 204 1,209 15,706
Abr 213 1,024 15,464
May 136 970 14,426
Jun 178 984 13,883
Jul 184 898 17,858
Ago 172 1,065 13,977
Sep 197 975 14,277
Oct 201 1,152 15,423
Nov 204 883 14,728
 Dic 200 862 14,142
2016 Ene 183 833 12,926
Feb 148 747 11,508
Mar 159 843 14,128
Abr 269 998 13,320
May 162 1,055 13,438
Jun 142 957 12,724
Jul 126 935 12,406
Ago 138 1,103 13,030
Sep 136 914 11,801
Oct 138 866 11,409
Nov 126 904 11,552
Dic 134 836 11,264
2017 Ene 225 779 10,570
Feb 211 637 8,706
Mar 307 801 11,257
Abr 157 663 9,659
May 563 724 10,645
Jun 253 685 9,832
Jul 274 657 9,402
Ago 506 682 9,890
Sep 555 574 8,432
Oct 531 584 8,830
Nov 557 575 8,709
Dic 457 530 7,868
2018 Ene 359 487 7,862
Feb 420 399 6,267
Mar 508 497 7,797
Abr 524 466 7,482
May 427 462 7,359
Jun 486 444 6,934
Jul 614 425 6,494
Ago 599 434 6,863
Sep 466 365 5,601
Oct 579 407 6,350
Nov 508 354 5,993
Dic 395 319 5,508
2019 Ene 426 332 5,569
Feb 353 281 4,437
Mar 441 328 5,560
Abr 509 307 5,378
May 602 315 5,241
Jun 627 292 4,997
Jul 777 299 4,971
Ago 775 256 5,294
 Sep 634 214 4,282
Oct 652 241 4,989
Nov 679 220 4,466
Dic 680 204 4,231
2020 Ene 824 216 4,341
Feb 594 188 3,412
Mar 537 241 4,905
Abr 392 186 4,411
May 359 177 4,258
Jun 442 177 4,102
Jul 444 179 3,886
Ago 430 171 3,625
Sep 340 160 3,426
Oct 429 146 3,455
Nov 395 137 3,336
Dic 408 133 3,231

VAR. ACUM. Q4.2019-Q4.2020 -21.8% -35.9% -21.9%

PART. MERCADO ACUM. Q4.2020 0.4% 0.2% 3.4%

NOTAS METODOLÓGICAS: NOTAS DE FISCALIZACIÓ

Fuente: SUBTEL, sobre la base de la información proporcionada por los 1/ Las cifras podrían sufrir
operadores y cargada en el Sistema de Transferencia de Información SUBTEL detectan errores.
hasta el 17/03/21. 2/ La empresa Telestar p
1/ Corresponde a todo el tráfico entre las compañías locales incluyendo 2013 y posiblemente en al
tráfico normal y de servicios complementarios. No incluye tráfico tanto estas cifras son provi
conmutado de internet. 3/ Las empresas Netglob
2/ Minutos efectivos en miles, los que se construyen a partir de la errores en los tráficos de a
información de segundos, informados por las compañías locales dividido tanto estas cifras son provi
por 60.
3/ Corresponde al tráfico cursado durante el mes informado.
 Claro
Comunicacion Movistar CTR Entelphone Telestar RTC Stel Access
es
24,062 292,170 722 37,528 737 12 200
19,915 230,451 580 29,285 462 11 172
25,281 253,011 681 36,986 511 10 208
25,500 247,772 591 39,845 536 59 201
26,072 262,348 463 38,029 501 9 198
24,090 270,998 470 36,733 406 6 185
24,681 278,785 517 38,731 1,489 8 185
24,226 277,302 533 38,587 479 8 182
21,520 244,898 457 32,853 40 7 163
23,508 278,549 569 40,342 493 7 175
22,697 264,464 494 37,746 437 8 167
22,630 264,619 486 38,010 437 12 161
21,639 250,594 569 37,370 372 11 150
18,326 203,518 429 30,716 389 10 126
23,954 258,302 591 39,681 522 10 148
23,186 246,195 489 39,014 472 9 135
22,897 243,193 601 36,560 475 6 135
22,360 242,875 362 39,639 415 4 131
22,789 249,333 370 41,229 432 4 140
22,746 251,421 391 44,074 368 12 137
22,296 238,433 370 42,561 428 15 114
23,772 250,925 386 50,318 519 21 137
23,638 248,124 366 50,026 374 20 127
23,102 250,307 163 46,035 387 20 121
21,373 236,529 363 45,478 347 23 109
18,694 200,118 271 39,474 270 25 93
23,519 258,976 359 51,285 410 26 117
21,323 242,707 368 47,733 418 22 107
20,401 228,863 316 45,880 383 15 98
19,480 230,921 298 50,171 350 14 97
20,005 235,396 309 51,910 460 13 93
20,630 242,151 300 52,711 475 12 90
18,783 228,772 290 50,406 228 11 78
19,574 237,772 291 53,179 12 78
18,632 216,131 296 52,183 13 77
18,619 208,314 270 53,071 13 71
18,147 192,645 276 52,256 116 16 65
15,888 170,647 215 48,459 278 17 56
19,180 197,043 282 56,985 384 10 68
18,541 188,369 251 52,199 326 14 62
18,077 183,420 248 53,290 351 11 57
16,620 169,877 221 51,350 347 10 51
16,624 160,761 200 50,629 366 9 52
16,738 165,716 210 52,452 356 10 53
13,237 158,352 188 48,446 378 9 47
13,284 152,705 166 48,027 339 10 46
12,815 155,033 150 49,861 88 12 47
12,367 155,800 154 47,313 71 11 43
12,149 149,532 118 46,079 87 12 40
10,676 123,668 89 38,506 36 21 32
13,397 156,046 124 49,780 32 12 43
13,116 155,349 100 42,495 25 7 34
14,879 145,981 99 48,049 33 8 32
14,027 134,244 90 45,225 30 10 26
14,233 130,290 75 44,275 26 5 27
14,242 131,584 73 45,235 27 5 24
12,568 115,055 66 39,043 25 5 19
14,172 119,420 55 41,867 29 5 20
13,990 121,369 61 42,291 6 19
13,484 113,319 49 38,219 6 18
12,913 102,502 58 38,815 208 6 17
10,717 82,333 101 32,859 172 5 12
12,196 105,864 68 40,114 19 5 13
9,818 95,360 51 38,011 193 4 11
9,642 89,605 51 39,039 192 3 11
9,081 85,245 45 36,868 185 3 11
8,836 80,646 37 35,103 167 3 9
9,057 82,497 41 39,782 169 2 10
7,841 67,831 34 28,366 121 2 8
8,699 77,528 38 33,785 157 2 9
8,381 71,011 32 31,046 132 2 10
8,203 66,856 35 29,242 134 2 8
7,959 66,640 30 30,485 145 2 8
6,708 53,675 22 24,900 110 2 5
8,030 65,200 23 30,661 142 2 7
7,352 61,728 29 20,542 127 2 49
7,048 60,829 26 28,655 124 2 6
6,435 56,879 35 29,028 109 1 6
6,225 55,192 38 30,714 93 1 4
5,884 53,776 41 29,774 1
 5,165 46,310 34 25,640 86 1
6,218 54,544 38 29,560 91 1
5,563 49,244 35 27,357 114 1
5,163 46,268 34 26,636 119 1
4,837 45,290 31 25,695 113 1 2
4,032 36,283 25 21,415 66 1 2
6,390 49,503 33 27,291 97 1 3
7,239 45,631 73 27,277 30 0 2
7,278 45,422 48 28,771 29 1 3
6,923 44,164 23 28,306 63 0 2
6,744 42,143 24 26,556 49 1
6,196 41,133 24 24,144 32 0
5,270 35,528 21 22,284 39 0
4,854 36,360 18 22,505 27 1 1
4,301 33,450 18 20,897 24 1 1
4,118 32,152 19 19,856 64 0 1

-12.3% -27.3% -7.5% -11.7% -49.9% -58.4% -78.8%

4.9% 35.2% 0.0% 21.3% 0.0% 0.001% 0.00%

NOTAS DE FISCALIZACIÓN:

1/ Las cifras podrían sufrir modificaciones si las empresas informantes o

SUBTEL detectan errores.
2/ La empresa Telestar presenta errores en el tráfico del mes de Julio
2013 y posiblemente en algunos meses de los años 2013 y 2014, por lo
tanto estas cifras son provisorias.
3/ Las empresas Netglobalis, CTR y Convergia presentan posibles
errores en los tráficos de algunos meses de los años 2013 y 2014, por lo
tanto estas cifras son provisorias.
 GTD Claro Serv.
Convergia Telcoy GTD Telesat VTR Fullcom
Manquehue Empr.

17,177 90 590 22,499 134,707 15,108 414

12,683 90 525 17,569 101,242 11,647 405
17,627 76 674 17,850 128,349 14,123 426
18,534 75 355 19,036 137,351 15,145 468
17,776 81 604 17,645 137,831 14,329 382
16,951 112 578 16,590 132,011 13,968 374
16,885 102 577 17,496 138,996 15,906 393
17,191 91 603 17,022 139,163 15,302 385
23,314 85 504 14,127 123,660 12,758 323
10,901 118 555 17,567 155,293 15,039 398
16,566 226 528 16,442 130,434 13,940 348
16,023 137 516 16,017 128,512 13,052 346
14,859 109 618 16,760 103,326 13,075 316
11,596 95 385 13,734 141,021 11,361 247
15,700 280 610 17,644 131,384 14,528 183
15,674 113 570 17,032 131,472 13,420 201
14,855 112 663 15,980 129,556 13,131 231
14,728 109 624 16,064 124,375 13,360 210
15,265 129 615 16,838 131,147 13,818 236
15,093 97 641 16,537 135,256 13,390 271
15,178 84 624 16,416 122,810 14,442 242
15,783 97 602 18,529 132,665 17,554 247
14,732 94 673 16,992 130,538 17,404 250
14,453 97 619 16,534 129,278 16,478 230
13,124 88 668 15,832 120,740 16,834 250
10,576 77 464 13,387 97,574 14,525 197
15,048 115 551 18,446 131,255 19,619 256
13,805 100 578 17,049 125,543 20,120 224
12,607 97 548 15,524 116,608 16,146 236
13,151 99 533 16,532 115,565 16,478 189
13,076 106 658 16,420 118,449 15,340 230
12,929 106 529 14,182 122,027 14,928 230
12,162 94 550 13,527 113,722 14,108 215
12,343 97 552 14,089 114,167 14,499 227
12,080 100 547 14,049 107,918 14,633 212
11,426 103 515 13,004 105,816 13,642 215
10,530 84 460 14,268 121,017 12,607 219
9,132 79 416 13,685 97,844 10,877 206
11,807 134 518 16,809 101,103 13,463 252
11,186 116 488 15,614 98,476 12,484 227
11,101 114 494 15,924 96,791 12,710 199
10,275 110 467 15,253 90,587 12,015 190
9,879 118 430 13,523 92,150 11,689 178
10,334 114 475 14,366 91,367 11,201 177
9,212 104 448 12,996 90,014 11,008 172
9,179 142 412 13,119 86,126 10,424 156
9,266 190 427 15,048 83,537 11,083 173
8,825 190 430 14,229 79,346 10,330 157
8,386 185 401 12,741 88,000 10,418 154
6,392 166 331 10,978 76,601 8,469 125
9,283 217 436 14,336 82,419 11,570 160
7,864 174 365 11,248 68,284 9,340 130
8,783 203 424 13,127 65,259 11,001 148
8,075 173 381 12,082 58,582 10,021 138
8,125 164 364 11,626 65,388 9,766 134
8,044 176 394 12,123 72,443 10,194 114
6,798 132 338 10,045 63,025 8,489 108
7,615 142 360 9,494 65,584 9,280 116
7,571 144 356 9,843 64,607 9,652 118
6,395 151 324 8,452 62,057 8,515 101
6,178 166 317 10,486 57,081 9,102 106
4,829 116 258 8,794 45,428 7,262 84
6,282 154 326 9,101 56,418 9,063 103
5,906 144 330 10,256 53,730 8,581 101
5,606 151 313 9,959 52,752 8,202 96
5,382 167 297 9,754 49,886 7,855 101
5,106 152 267 9,166 47,794 7,182 90
5,697 163 302 10,037 47,839 8,132 102
4,184 109 239 7,546 39,734 6,225 102
5,117 147 285 9,838 43,228 8,339 98
4,643 124 269 9,028 39,660 7,622 90
4,321 115 238 8,243 38,953 6,922 82
4,422 130 241 9,182 37,309 7,259 81
3,396 209 185 7,618 29,370 6,036 61
4,350 130 232 9,168 36,495 7,047 82
4,111 134 222 8,408 33,180 6,741 85
4,058 144 216 8,014 33,397 6,518 81
3,787 141 202 8,137 31,891 6,412 75
3,737 160 195 8,855 31,808 6,273 132
3,605 149 197 8,341 30,933 2,795 71
 2,947 118 166 6,886 27,280 5,372 61
2,288 125 191 7,802 33,531 5,969 67
3,268 121 172 7,364 29,837 5,776 65
3,119 122 171 7,657 26,939 5,747 65
3,154 140 176 7,973 24,585 5,894 68
2,383 120 134 6,755 19,553 4,829 63
3,155 114 160 7,103 31,446 4,984 56
2,614 55 110 4,666 36,733 3,697 13
2,609 59 113 3,644 35,846 3,374 11
2,388 67 120 4,645 35,835 2,946 19
2,476 95 120 4,908 31,611 2,956 15
2,417 79 120 6,409 28,033 2,890 14
2,335 89 113 6,643 25,996 2,917 7
2,304 70 102 6,674 22,851 2,672 10
1,977 36 100 6,275 21,512 2,469 9
2,002 31 101 6,047 17,378 2,599 9

-30.8% -43.3% -38.5% -26.4% -13.2% -41.3% -68.2%

2.2% 0.07% 0.1% 5.2% 23.9% 3.1% 0.02%
Netglobalis Total

318 565,664
38 441,245
41 515,029
402 523,142
357 536,457
369 532,065
251 553,895
202 550,072
138 491,245
311 561,870
233 521,668
299 518,105
258 477,974
108 445,050
205 520,450
238 504,836
134 495,097
103 493,877
143 511,714
403 520,082
296 492,287
246 528,342
235 521,879
384 514,940
328 490,611
262 409,173
391 537,491
316 507,113
307 473,561
330 479,252
303 491,710
267 496,779
257 468,651
248 483,906
307 452,992
307 440,589
317 436,963
358 380,560
440 433,608
401 413,342
385 407,827
342 381,535
355 370,429
413 378,252
324 357,786
301 346,849
351 350,662
310 341,811
280 340,156
242 285,886
391 350,611
212 319,221
335 320,295
312 294,187
306 295,136
310 306,066
266 265,543
293 278,396
335 280,203
244 260,190
264 246,926
218 200,274
250 248,778
286 231,254
213 224,085
211 212,953
219 202,311
235 211,961
183 168,955
233 194,841
230 179,137
195 169,772
200 170,421
190 137,557
176 168,074
168 149,071
157 155,434
139 149,193
102 149,576
103 141,995
 84 125,280
103 146,409
88 134,370
81 127,237
75 123,413
64 99,921
154 136,172
63 133,190
103 132,104
83 130,307
60 122,268
69 115,786
51 105,219
67 102,546
44 94,981
34 88,183

-45.5% -21.1%
0.1% 100.0%
TRÁFICO CURSADO POR LINEAS DE TELEFONÍA FIJA
LOCAL - MÓVIL (SALIDA)

Crecimiento
Periodo Miles de Minutos Miles de llamadas
Anual
2000 1,627,028 933,749
2001 1,752,982 7.74% 1,068,780
2002 1,700,120 -3.02% 1,136,731
2003 1,497,591 -11.91% 1,091,777
2004 1,562,293 4.32% 1,157,583
2005 1,690,428 8.20% 1,294,469
2006 1,668,463 -1.30% 1,283,320
2007 1,397,811 -16.22% 1,033,122
2008 1,314,507 -5.96% 1,035,919
2009 1,120,321 -14.77% 822,599
2010 1,037,044 -7.43% 714,581
2011 944,322 -8.94% 633,724
2012 826,511 -12.48% 546,763
2013 844,045 2.12% 575,291
2014 973,603 15.35% 697,680
2015 1,296,336 33.15% 964,860
2016 1,477,243 13.96% 1,142,310
2017 1,554,909 5.26% 1,099,037
2018 1,360,457 -12.51% 982,680
2019 1,139,437 -16.25% 912,793
2020 1,070,670 -6.04% 676,198
Crecimiento
Periodo Miles de Minutos Miles de llamadas
Mensual
2010 Ene 90,889 62,849
Feb 82,251 -9.5% 55,357
Mar 99,045 20.4% 64,286
Abr 87,488 -11.7% 60,870
May 85,552 -2.2% 59,967
Jun 82,035 -4.1% 57,353
Jul 84,126 2.5% 57,994
Ago 86,932 3.3% 59,714
Sep 81,132 -6.7% 56,676
Oct 83,170 2.5% 58,084
Nov 86,646 4.2% 59,718
Dic 87,778 1.3% 61,711
Total 2010 1,037,044 714,581
2011 Ene 82,950 -5.5% 54,855
Feb 71,233 -14.1% 47,071
Mar 83,088 16.6% 55,687
Abr 77,575 -6.6% 53,366
 May 80,617 3.9% 54,459
Jun 79,904 -0.9% 53,529
Jul 75,022 -6.1% 49,493
Ago 81,910 9.2% 53,690
Sep 77,158 -5.8% 52,249
Oct 79,833 3.5% 54,200
Nov 81,693 2.3% 54,365
Dic 73,339 -10.2% 50,760
Total 2011 944,322 633,724
2012 Ene 71,666 -2.3% 47,228
Feb 67,589 -5.7% 43,855
Mar 75,269 11.4% 50,979
Abr 65,979 -12.3% 43,858
May 69,810 5.8% 45,050
Jun 67,254 -3.7% 43,447
Jul 66,887 -0.5% 43,228
Ago 71,243 6.5% 47,721
Sep 59,447 -16.6% 41,705
Oct 70,427 18.5% 47,393
Nov 66,528 -5.5% 41,789
Dic 74,412 11.9% 50,510
Total 2012 826,511 546,763
2013 Ene 76,801 3.2% 48,635
Feb 62,355 -18.8% 39,544
Mar 70,828 13.6% 46,268
Abr 71,125 0.4% 46,063
May 74,195 4.3% 49,251
Jun 68,681 -7.4% 46,659
Jul 71,594 4.2% 48,701
Ago 70,310 -1.8% 49,107
Sep 63,014 -10.4% 45,203
Oct 75,065 19.1% 53,198
Nov 70,158 -6.5% 50,688
Dic 69,918 -0.3% 51,973
Total 2013 844,045 575,291
2014 Ene 69,545 -0.5% 45,427
Feb 61,561 -11.5% 39,842
Mar 72,482 17.7% 49,620
Abr 74,433 2.7% 51,867
May 73,549 -1.2% 54,153
Jun 76,839 4.5% 59,084
Jul 85,072 10.7% 62,289
Ago 87,287 2.6% 63,347
Sep 85,159 -2.4% 62,369
Oct 92,102 8.2% 65,170
 Nov 95,302 3.5% 69,436
Dic 100,273 5.2% 75,077
Total 2014 973,603 697,680
2015 Ene 99,711 -0.6% 73,355
Feb 86,903 -12.8% 62,198
Mar 109,509 26.0% 80,770
Abr 107,591 23.8% 80,805
May 101,236 -5.9% 76,058
Jun 106,195 4.9% 81,138
Jul 111,991 5.5% 85,907
Ago 114,178 2.0% 85,442
Sep 110,592 -3.1% 81,476
Oct 117,686 3.1% 87,713
Nov 116,041 -1.4% 85,625
Dic 114,706 -1.2% 84,373
Total 2015 1,296,336 964,860
2016 Ene 111,155 -3.1% 80,953
Feb 104,596 -5.9% 78,108
Mar 120,547 15.3% 89,282
Abr 120,376 -0.1% 94,717
May 122,322 1.6% 93,443
Jun 119,373 -2.4% 96,003
Jul 125,093 4.8% 104,678
Ago 134,115 7.2% 112,942
Sep 128,418 -4.2% 92,396
Oct 129,048 0.5% 106,239
Nov 132,001 2.3% 103,235
Dic 130,197 -1.4% 90,314
Total 2016 1,477,243 1,142,310
2017 Ene 130,762 0.4% 86,439
Feb 114,113 -12.7% 88,180
Mar 135,907 19.1% 103,714
Abr 125,128 9.7% 82,996
May 134,282 7.3% 101,105
Jun 128,118 -4.6% 95,158
Jul 130,343 1.7% 92,958
Ago 138,554 6.3% 97,267
Sep 122,071 -6.3% 77,293
Oct 132,085 -4.7% 83,614
Nov 135,161 2.3% 90,232
Dic 128,383 -5.0% 100,078
Total 2017 1,554,909 1,099,037
2018 Ene 124,705 -2.9% 79,796
Feb 106,045 -15.0% 71,201
Mar 125,449 18.3% 83,877
 Abr 119,251 -4.9% 82,271
May 117,607 -1.4% 82,976
Jun 114,716 -2.5% 85,130
Jul 110,132 -4.0% 81,860
Ago 116,739 6.0% 89,100
Sep 97,555 -16.4% 74,011
Oct 114,452 17.3% 88,931
Nov 109,028 -4.7% 81,765
Dic 104,779 -3.9% 81,761
Total 2018 1,360,457 982,680
2019 Ene 107,325 2.4% 85,086
Feb 89,236 -16.9% 75,935
Mar 103,441 15.9% 82,441
Abr 99,081 -4.2% 80,466
May 99,795 0.7% 82,045
Jun 94,851 -5.0% 78,075
Jul 98,650 4.0% 84,788
Ago 95,488 -3.2% 80,043
Sep 82,250 -13.9% 66,161
Oct 94,478 14.9% 65,986
Nov 89,011 -5.8% 65,276
Dic 85,829 -3.6% 66,491
Total 2019 1,139,437 912,793
2020 Ene 84,933 -1.0% 67,086
Feb 73,288 -13.7% 58,152
Mar 94,275 28.6% 58,391
Abr 96,320 2.2% 47,280
May 92,985 -3.5% 45,834
Jun 103,352 11.1% 58,763
Jul 100,225 -3.0% 58,289
Ago 92,542 -7.7% 54,840
Sep 83,889 -9.4% 53,275
Oct 87,163 3.9% 59,266
Nov 82,832 -5.0% 59,959
Dic 78,866 -4.8% 55,062
Total 2020 1,070,670 676,198

VAR. ACUM. Q4.2019-Q4.2020 -6.0% -25.9%

NOTAS METODOLÓGICAS: NOTAS DE FISCALIZACIÓ

Fuente: SUBTEL, sobre la base de la información proporcionada por 1/ Las cifras podrían sufrir
los operadores y cargada en el Sistema de Transferencia de SUBTEL detectan errores.
Información hasta el 17/03/21. 2/ Las empresas Netli
1/ Corresponde a todo el tráfico entre las compañías locales y móviles, Convergia presentan posi
incluyendo tráfico normal y de servicios complementarios . No incluye de los años 2013, 2014
tráfico conmutado de internet. provisorias.
2/ Minutos efectivos en miles, los que se construyen a partir de la
información de segundos, informados por las compañías locales
NOTAS METODOLÓGICAS: NOTAS DE FISCALIZACIÓ

Fuente: SUBTEL, sobre la base de la información proporcionada por 1/ Las cifras podrían sufrir
los operadores y cargada en el Sistema de Transferencia de SUBTEL detectan errores.
Información hasta el 17/03/21. 2/ Las empresas Netli
1/ Corresponde a todo el tráfico entre las compañías locales y móviles, Convergia presentan posi
incluyendo tráfico normal y de servicios complementarios . No incluye de los años 2013, 2014
tráfico conmutado de internet. provisorias.
2/ Minutos efectivos en miles, los que se construyen a partir de la
información de segundos, informados por las compañías locales
dividido por 60.
3/ Corresponde al tráfico cursado durante el mes informado.
Crecimiento
Anual
Tráfico Local-Móvil Miles de Minutos
14.46% 2,000,000

6.36% 1,800,000

-3.95% 1,600,000
6.03% 1,400,000
11.83% 1,200,000
-0.86% 1,000,000
-19.50% 800,000
0.27%
600,000
-20.59%
400,000
-13.13%
200,000
-11.32%
0
-13.72%
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 20
5.22%
21.27% Miles de Minutos
38.30%
18.39%
-3.79%
-10.59%
-7.11%
-25.92%
Crecimiento
Mensual

-11.9%
16.1%
-5.3%
-1.5%
-4.4%
1.1%
3.0%
-5.1%
2.5%
2.8%
3.3%

-11.1%
-14.2%
18.3%
-4.2%
2.0%
-1.7%
-7.5%
8.5%
-2.7%
3.7%
0.3%
-6.6%

-7.0%
-7.1%
16.2%
-14.0%
2.7%
-3.6%
-0.5%
10.4%
-12.6%
13.6%
-11.8%
20.9%

-3.7%
-18.7%
17.0%
-0.4%
6.9%
-5.3%
4.4%
0.8%
-8.0%
17.7%
-4.7%
2.5%

-12.6%
-12.3%
24.5%
4.5%
4.4%
9.1%
5.4%
1.7%
-1.5%
4.5%
6.5%
8.1%

-2.3%
-15.2%
29.9%
29.9%
-5.9%
6.7%
5.9%
-0.5%
-4.6%
2.7%
-2.4%
-1.5%

-4.1%
-3.5%
14.3%
6.1%
-1.3%
2.7%
9.0%
7.9%
-18.2%
15.0%
-2.8%
-12.5%

-4.3%
2.0%
17.6%
-5.9%
21.8%
-5.9%
-2.3%
4.6%
-16.9%
-14.0%
7.9%
10.9%

-20.3%
-10.8%
17.8%
 -1.9%
0.9%
2.6%
-3.8%
8.8%
-16.9%
20.2%
-8.1%
0.0%

4.1%
-10.8%
8.6%
-2.4%
2.0%
-4.8%
8.6%
-5.6%
-17.3%
-0.3%
-1.1%
1.9%

0.9%
-13.3%
0.4%
-19.0%
-3.1%
28.2%
-0.8%
-5.9%
-2.9%
11.2%
1.2%
-8.2%

NOTAS DE FISCALIZACIÓN:

1/ Las cifras podrían sufrir modificaciones si las empresas informantes o

SUBTEL detectan errores.
2/ Las empresas Netline, Telestar, RTC, Netglobalis, CTR y
Convergia presentan posibles errores en los tráficos de algunos meses
de los años 2013, 2014 2015 y 2020, por lo tanto estas cifras son
provisorias.
NOTAS DE FISCALIZACIÓN:

1/ Las cifras podrían sufrir modificaciones si las empresas informantes o

SUBTEL detectan errores.
2/ Las empresas Netline, Telestar, RTC, Netglobalis, CTR y
Convergia presentan posibles errores en los tráficos de algunos meses
de los años 2013, 2014 2015 y 2020, por lo tanto estas cifras son
provisorias.
iles de Minutos

10 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

utos
TRÁFICO LOCAL-MÓVIL DE SALIDA POR EMPRESA
MILES DE MINUTOS

Año Mes Netline CMET Telsur

2013 Ene 38 752 3,788

Feb 33 635 3,167
Mar 39 688 3,719
Abr 47 635 2,941
May 45 682 3,845
Jun 42 744 3,587
Jul 39 769 3,734
Ago 54 710 3,611
Sep 33 672 3,163
Oct 42 731 3,601
Nov 43 767 3,350
Dic 41 856 3,440
2014 Ene 138 802 3,978
Feb 109 652 2,959
Mar 153 767 3,551
Abr 176 601 3,526
May 228 596 3,099
Jun 263 552 2,818
Jul 76 562 2,391
Ago 108 527 2,859
Sep 86 505 2,700
Oct 305 532 3,075
Nov 196 489 3,591
Dic 223 536 4,665
2015 Ene 139 526 4,226
Feb 131 525 2,932
Mar 152 630 3,666
Abr 278 551 3,646
May 335 529 3,494
Jun 642 531 3,388
Jul 599 484 4,483
Ago 614 467 3,430
Sep 547 485 3,458
Oct 558 572 4,021
Nov 564 423 3,973
 Dic 566 420 3,866
2016 Ene 308 393 3,615
Feb 311 358 3,339
Mar 356 427 3,972
Abr 1,743 388 3,766
May 848 389 3,854
Jun 761 360 3,660
Jul 1,433 369 3,589
Ago 2,103 385 3,806
Sep 2,137 346 3,604
Oct 1,947 348 3,571
Nov 1,097 349 3,779
Dic 981 343 3,806
2017 Ene 892 324 3,601
Feb 455 275 3,134
Mar 599 334 3,971
Abr 768 295 3,481
May 690 316 3,950
Jun 569 303 3,732
Jul 447 292 3,748
Ago 972 308 4,024
Sep 1,349 277 3,537
Oct 1,071 287 3,747
Nov 1,086 279 3,844
Dic 919 263 3,537
2018 Ene 684 259 3,617
Feb 727 221 2,982
Mar 836 251 3,521
Abr 848 250 3,433
May 861 240 3,461
Jun 1,039 228 3,341
Jul 1,373 211 3,168
Ago 1,527 209 3,457
Sep 1,159 181 2,855
Oct 1,457 185 3,296
Nov 1,201 168 3,307
Dic 881 149 3,028
2019 Ene 847 129 3,097
Feb 894 129 2,546
Mar 1,183 171 3,105
Abr 1,579 139 2,990
May 1,854 169 3,004
Jun 1,797 163 2,881
Jul 1,983 170 2,940
Ago 1,939 131 3,243
 Sep 1,446 117 2,611
Oct 1,544 153 3,057
Nov 1,597 131 2,865
Dic 1,518 132 2,826
2020 Ene 1,685 126 2,810
Feb 1,239 118 2,356
Mar 1,172 155 3,790
Abr 976 128 4,448
May 854 128 4,479
Jun 1,165 136 4,559
Jul 1,023 137 4,684
Ago 1,023 122 4,420
Sep 875 129 4,341
Oct 1,134 122 4,463
Nov 959 125 4,156
Dic 888 116 3,942

VAR. ACUM. Q4.2019-Q4.2020 -28.5% -11.1% 37.8%

PART. MERCADO ACUM. Q4.2020 1.2% 0.1% 4.5%

NOTAS METODOLÓGICAS: NOTAS DE FISCALIZACIÓ

Fuente: SUBTEL, sobre la base de la información proporcionada por 1/ Las cifras podrían sufrir m
los operadores y cargada en el Sistema de Transferencia de SUBTEL detectan errores.
Información hasta el 17/03/21. 2/ Las empresas Netlin
1/ Corresponde a todo el tráfico entre las compañías locales y móviles, Convergia presentan posib
incluyendo tráfico normal y de servicios complementarios . No incluye de los años 2013, 2014,
tráfico conmutado de internet. provisorias.
2/ Minutos efectivos en miles, los que se construyen a partir de la
información de segundos, informados por las compañías locales
dividido por 60.
3/ Corresponde al tráfico cursado durante el mes informado.
 Claro
Comunicacion Movistar CTR Entelphone Telestar RTC Stel Access
es
2,391 41,995 346 10,304 34 86 15
2,178 33,941 324 8,189 28 84 11
2,498 38,470 368 9,459 30 102 10
2,546 37,648 363 10,323 23 276 10
2,668 40,696 309 9,829 8 78 10
2,494 36,519 321 9,458 7 58 9
2,621 37,719 251 9,818 10 74 10
2,509 37,388 250 9,649 9 83 11
2,267 32,744 196 8,918 10 76 10
2,545 38,385 219 11,560 11 92 11
2,409 36,328 212 10,762 7 102 15
2,423 36,706 210 10,261 4 112 14
2,456 36,020 199 10,201 123 15
2,434 29,881 166 8,880 123 11
3,258 35,490 231 10,991 128 15
3,271 35,011 188 11,906 112 13
3,292 34,794 179 12,063 86 15
3,248 34,939 170 15,051 62 16
3,969 37,232 220 16,443 62 17
4,513 38,200 216 15,982 57 18
4,578 37,485 195 16,147 58 17
5,475 37,538 203 18,900 74 24
5,661 41,516 202 18,828 75 20
6,017 43,709 86 19,859 71 14
5,835 43,632 190 19,389 82 19
5,239 38,789 157 16,536 83 19
5,795 48,745 199 19,959 92 23
4,895 48,732 184 19,540 67 21
4,966 46,424 166 19,292 48 21
4,915 48,901 165 21,757 47 21
5,332 52,596 155 23,157 45 24
5,828 53,766 165 22,520 43 21
5,814 53,953 165 22,192 44 18
6,290 57,147 155 23,715 43 20
6,582 55,226 157 23,822 46 17
 7,279 53,899 149 23,816 52 15
7,014 50,814 124 22,825 179 60 14
6,659 48,043 109 21,839 350 64 14
7,403 53,944 124 24,701 426 31 16
7,086 52,115 114 24,249 465 54 15
7,026 52,981 117 25,129 495 45 17
6,646 51,932 106 25,017 485 38 14
7,020 55,906 95 24,962 604 38 13
7,249 58,846 123 26,480 589 37 12
6,765 55,435 126 25,295 554 33 10
7,296 55,557 100 25,128 594 41 12
7,375 57,122 114 26,368 92 41 10
7,489 56,375 89 25,808 99 38 11
7,318 55,265 97 25,349 110 41 10
6,413 47,677 74 21,980 42 14 10
7,455 59,157 84 25,936 74 22 15
7,259 59,113 76 22,364 41 17 12
8,701 58,793 77 27,360 4 19 13
8,466 56,253 68 27,322 5 32 12
8,568 55,730 58 27,211 7 16 5
9,287 58,254 57 27,101 5 12 4
8,950 51,449 54 22,459 5 14 3
10,699 55,160 57 23,336 7 15 4
9,600 57,835 54 23,806 18 5
10,413 54,679 46 22,271 16 4
10,107 51,099 38 22,402 850 17 4
7,552 43,331 1 19,989 802 15 3
7,795 53,948 34 22,585 716 18 3
7,334 50,002 32 21,519 616 15 3
7,215 48,049 32 21,945 601 16 5
7,022 46,411 30 21,642 633 15 4
6,925 43,009 24 21,434 649 13 4
7,175 45,465 30 22,737 403 12 4
6,534 38,296 24 18,903 249 10 3
7,361 45,207 28 22,446 352 11 3
7,414 43,268 24 21,181 292 11 3
7,497 41,893 23 20,228 397 12 3
7,592 41,896 21 21,248 333 12 3
6,286 34,514 15 17,872 284 10 2
7,040 39,862 14 20,869 373 11 2
6,420 38,031 13 20,542 389 9 3
6,151 37,919 11 20,794 692 8 2
5,705 35,262 20,704 260 7 3
5,656 34,916 24,471 238 7 1
5,694 34,422 21,338 6
 5,050 29,047 18,593 464 5
5,945 34,030 20,569 432 6
5,244 31,707 19,617 366 5
4,869 30,686 18,834 109 6
4,497 30,165 18,397 136 6 2
3,888 25,745 16,657 510 5 1
5,466 33,692 20,163 347 6 2
5,607 34,009 19,844 305 2 2
5,905 35,327 21,156 302 3 2
5,759 37,138 22,850 128 2 1
5,450 36,096 22,033 127 3
4,860 33,497 21,254 115 2
4,195 28,397 19,597 154 4
3,962 29,515 22,322 147 3
3,580 26,629 22,211 117 4 1
3,469 26,850 21,101 131 3

-21.0% -10.7% 0.9% -36.0% -53.4% -41.1%

5.3% 35.2% 23.1% 0.2% 0.0% 0.0%

NOTAS DE FISCALIZACIÓN:

1/ Las cifras podrían sufrir modificaciones si las empresas informantes o

SUBTEL detectan errores.
2/ Las empresas Netline, Telestar,
Convergia presentan posibles errores en
de los años 2013, 2014, 2015 y 2020,
provisorias.
RTC, Netglobalis, CTR y
los tráficos de algunos meses
por lo tanto estas cifras son
 GTD Claro Serv.
Convergia Telcoy GTD Telesat VTR Fullcom
Manquehue Empr.

2,258 6 251 3,437 7,016 4,049 34

1,684 4 216 2,819 5,571 3,438 34
1,982 9 277 3,212 6,258 3,671 35
2,074 60 132 3,516 6,586 3,908 39
1,957 71 239 3,319 6,568 3,836 36
1,844 4 229 3,229 6,212 3,891 33
1,997 5 228 3,333 6,566 4,386 34
1,947 6 234 3,308 6,477 4,032 33
2,665 5 195 2,930 5,730 3,364 25
2,033 3 243 4,031 7,229 4,285 31
1,887 6 221 3,587 6,118 4,299 29
1,914 4 215 3,388 6,233 4,066 31
1,900 5 262 3,736 5,215 4,462 32
1,469 4 175 3,159 7,402 4,102 25
1,884 10 215 4,012 6,331 5,289 15
1,840 10 207 4,412 6,902 4,849 17
1,810 42 198 4,269 6,891 5,090 20
1,794 54 199 4,165 7,471 5,933 18
1,889 72 201 4,368 10,915 6,502 20
1,872 49 221 4,227 12,141 6,212 6
1,872 50 209 4,241 11,117 5,716 18
2,239 60 172 5,340 12,461 5,526 18
2,261 66 199 4,882 12,373 4,828 19
2,291 70 201 4,486 12,564 5,303 18
2,186 70 196 4,721 12,177 6,154 17
1,799 85 176 4,225 10,475 5,636 16
2,495 149 255 5,741 12,888 8,563 14
2,906 133 276 5,343 12,370 8,498 12
3,163 140 208 4,972 11,195 6,185 8
3,244 147 256 5,441 10,969 5,713 8
2,641 146 277 5,563 11,209 5,210 9
2,593 180 256 7,880 11,165 5,141 8
2,646 100 257 5,752 10,229 4,665 7
3,013 104 236 5,993 10,613 4,891 9
2,897 78 234 5,834 10,294 5,427 8
2,724 68 229 5,123 10,327 5,160 8
2,537 67 204 5,381 11,935 4,837 7
2,255 82 190 5,136 10,548 4,428 7
2,766 102 231 7,136 12,818 5,163 10
2,808 96 222 7,686 13,553 5,183 9
2,941 98 227 7,433 14,433 5,426 8
2,797 86 211 7,133 14,282 5,135 7
2,698 104 208 6,619 15,549 5,171 7
2,982 102 227 6,610 17,853 5,899 7
2,882 102 212 5,885 19,644 4,752 6
3,333 162 211 5,683 19,672 4,658 6
2,863 257 228 6,233 19,881 5,329 7
2,928 234 218 5,890 19,874 5,150 8
2,902 216 199 5,072 23,659 4,872 8
2,403 157 176 4,453 22,161 3,896 7
2,917 250 224 5,882 22,766 5,351 7
2,410 252 195 4,613 19,100 4,438 6
2,751 279 230 5,613 19,379 5,168 6
2,671 254 218 5,219 17,336 4,700 5
2,723 354 207 5,072 20,536 4,363 4
2,889 376 228 5,547 23,706 4,673 4
2,544 388 200 4,755 20,961 4,177 3
3,342 461 211 5,368 22,487 4,714 4
2,966 532 217 5,947 22,204 5,495 3
2,543 445 202 5,244 21,969 4,684 4
2,138 539 204 6,040 20,619 4,952 4
1,666 448 179 4,995 17,422 4,783 2
2,070 583 207 6,445 19,678 5,659 2
2,119 550 206 6,589 18,875 5,756 2
1,945 557 210 6,711 18,731 5,842 2
1,828 522 209 7,169 17,804 5,586 2
1,755 467 194 7,276 17,176 5,321 2
1,865 503 215 7,791 17,601 6,504 2
1,369 391 191 6,168 14,691 5,446 2
1,683 431 210 8,026 16,339 6,131 1
1,585 415 201 7,293 15,363 6,203 1
1,489 368 176 6,483 14,922 6,317 1
1,510 415 174 7,408 14,717 7,191 1
1,164 761 138 5,773 12,051 6,250 1
1,460 475 174 6,899 14,305 6,854 1
1,382 438 166 6,765 12,979 6,693 1
1,379 404 165 6,949 13,356 6,551 1
1,336 423 155 6,560 12,865 6,330 1
1,332 532 148 6,765 13,028 6,072 2
1,602 586 156 6,944 13,061 5,979 2
1,288 551 142 5,696 11,567 5,326 1
865 570 167 6,759 14,232 5,785 2
1,372 577 156 6,427 12,454 6,068 2
1,351 566 149 6,750 11,724 5,904 2
1,462 613 139 7,093 10,839 6,583 1
1,165 572 121 6,307 8,841 5,379 1
1,513 697 165 7,036 13,110 6,009 2
1,353 610 155 6,822 15,126 6,473 1
1,391 618 159 662 15,417 6,136 1
1,338 471 161 7,392 15,673 6,155 1
1,464 600 167 7,576 13,769 6,815 1
1,442 618 168 6,361 11,937 6,351 1
1,381 688 164 6,745 11,050 5,806 1
1,602 543 169 6,368 10,010 6,405 2
1,500 639 166 6,375 9,615 6,367 1
1,497 440 150 5,951 7,986 6,005 1

6.7% 12.9% -0.3% -6.3% -8.3% -0.7% -7.9%

1.6% 0.7% 0.2% 7.0% 13.4% 7.0% 0.0%
Netglobalis Total

76,801
62,355
70,828
71,125
74,195
68,681
71,594
70,310
10 63,014
14 75,065
18 70,158
69,918
1 69,545
11 61,561
145 72,482
1,392 74,433
879 73,549
86 76,839
131 85,072
80 87,287
164 85,159
161 92,102
97 95,302
160 100,273
151 99,711
79 86,903
141 109,509
139 107,591
89 101,236
46 106,195
60 111,991
102 114,178
260 110,592
307 117,686
457 116,041
1,004 114,706
842 111,155
864 104,596
923 120,547
824 120,376
858 122,322
703 119,373
709 125,093
805 134,115
629 128,418
731 129,048
855 132,001
856 130,197
827 130,762
787 114,113
862 135,907
689 125,128
931 134,282
954 128,118
1,003 130,343
1,107 138,554
947 122,071
1,116 132,085
1,270 135,161
1,146 128,383
1,133 124,705
928 106,045
1,097 125,449
1,104 119,251
1,184 117,607
1,231 114,716
1,131 110,132
1,240 116,739
1,084 97,555
1,283 114,452
1,096 109,028
910 104,779
732 107,325
544 89,236
644 103,441
541 99,081
386 99,795
400 94,851
390 98,650
385 95,488
 347 82,250
365 94,478
422 89,011
405 85,829
381 84,933
382 73,288
951 94,275
458 96,320
447 92,985
422 103,352
280 100,225
369 92,542
362 83,889
396 87,163
388 82,832
333 78,866

-7.0% -6.0%
0.5% 100.0%
TRÁFICO CURSADO POR LINEAS DE TELEFONÍA FIJA
LOCAL - INTERNET

Miles de Minutos de Miles de llamadas de

Periodo
Salida Salida
2000 5,456,718 278,504
2001 7,442,175 303,982
2002 7,619,183 282,528
2003 7,642,400 272,441
2004 6,028,159 207,712
2005 4,073,619 116,208
2006 1,946,096 53,809
2007 908,135 23,887
2008 417,174 10,640
2009 183,692 6,197
2010 64,340 1,870
2011 30,181 1,107
2012 12,580 1,497
2013 4,374 465
2014 1,693 207
2015 996 276
2016 145 45
2017 117 55
2018 58 21
2019 22 8
Miles de Minutos de Miles de llamadas de
Año Mes
Salida Salida
2010 Ene 8,533 218
Feb 6,908 176
Mar 6,587 167
Abr 6,075 190
May 6,036 174
Jun 5,742 164
Jul 4,294 137
Ago 4,334 137
Sep 3,973 124
Oct 3,955 122
Nov 4,002 131
Dic 3,901 130
Total 2010 64,340 1,870
2011 Ene 3,607 116
Feb 3,009 99
Mar 3,603 132
Abr 3,034 131
May 2,767 92
 Jun 2,389 114
Jul 2,118 117
Ago 2,287 76
Sep 2,137 62
Oct 1,998 59
Nov 1,979 59
Dic 1,253 49
Total 2011 30,181 1,107
2012 Ene 1,677 113
Feb 1,294 71
Mar 1,374 133
Abr 1,171 83
May 1,206 108
Jun 1,036 49
Jul 1,017 175
Ago 1,016 334
Sep 866 218
Oct 868 119
Nov 673 71
Dic 382 23
Total 2012 12,580 1,497
2013 Ene 585 34
Feb 475 37
Mar 477 37
Abr 458 38
May 416 39
Jun 420 55
Jul 336 36
Ago 335 35
Sep 267 32
Oct 210 31
Nov 214 55
Dic 183 35
Total 2013 4,374 465
2014 Ene 218 38
Feb 213 34
Mar 175 23
Abr 148 20
May 160 18
Jun 42 14
Jul 248 16
Ago 202 12
Sep 196 11
Oct 29 8
Nov 30 8
 Dic 31 7
Total 2014 1,693 207
2015 Ene 735 226
Feb 25 4
Mar 22 5
Abr 29 5
May 22 5
Jun 22 5
Jul 23 5
Ago 19 4
Sep 23 4
Oct 24 4
Nov 25 4
Dic 26 4
Total 2015 996 276
2016 Ene 19 4
Feb 15 5
Mar 17 4
Abr 11 3
May 10 3
Jun 10 3
Jul 10 3
Ago 10 4
Sep 10 4
Oct 9 3
Nov 11 4
Dic 10 5
Total 2016 145 45
2017 Ene 13 5
Feb 8 4
Mar 10 4
Abr 10 4
May 8 5
Jun 14 5
Jul 9 4
Ago 9 8
Sep 7 6
Oct 10 5
Nov 11 4
Dic 8 3
Total 2017 117 55
2018 Ene 8 2
Feb 8 2
Mar 7 3
Abr 4 2
 May 4 2
Jun 4 1
Jul 4 1
Ago 5 2
Sep 4 1
Oct 4 1
Nov 4 1
Dic 4 1
Total 2018 58 21
2019 Ene 5 1
Feb 3 1
Mar 4 1
Abr 3 1
May 4 1
Jun 3 1
Jul 0 0
Ago 0 0
Sep 0 0
Oct 0 0
Nov 0 0
Dic 0 0
Total 2019 22 8
2020 Ene 0 0
Feb 0 0
Mar 0 0
Abr 1 0
May 0 0
Jun 0 0
Jul 0 0
Ago 0 0
Sep 0 0
Oct 0 0
Nov 0 0
Dic 0 0
Total 2020 3 2

NOTAS METODOLÓGICAS: NOTAS DE FISCALIZACIÓN:

Fuente: SUBTEL, sobre la base de la información 1/ Las cifras podrían sufrir

proporcionada por los operadores y cargada en el empresas informantes o SUBTEL
Sistema de Transferencia de Información hasta el
17/03/21.
1/ Corresponde a todo el tráfico conmutado de internet.
2/ Minutos efectivos en miles, los que se construyen a
partir de la información de segundos, informados por las
compañías locales dividido por 60.
3/ Corresponde al tráfico cursado durante el mes
informado.
Sistema de Transferencia de Información hasta el
17/03/21.
1/ Corresponde a todo el tráfico conmutado de internet.
2/ Minutos efectivos en miles, los que se construyen a
partir de la información de segundos, informados por las
compañías locales dividido por 60.
3/ Corresponde al tráfico cursado durante el mes
informado.
AS DE FISCALIZACIÓN:

Las cifras podrían sufrir modificaciones si las

resas informantes o SUBTEL detectan errores.