Mapa Mental

Estrategias y Tácticas de Estrategias de

Proceso
negociación negociación.
negociador.
-Fases

Manejo del -Estilos

Tipos de negociación conflicto
Estrategias o -Curvas
métodos para
Competitivas o resolver conflictos. Teorías
Fases
Cooperativas o Distributivas.
Integrativas.
Técnicas de Resolución de Intro. Análisis Clases
Conflictos y Negociación de conflictos

Consecuencias Fuentes o
causas
Competencias y
habilidades.

C. Emocionales C. Personales. C. Sociales

H. negociadoras.

Comunicación no verbal