TEMA 8: LA FORMACIÓN EN LAS EMPRESAS

1. La formación de los recursos humanos:

proceso mediante el cual la empresa adquiere o actualiza las
competencias necesarias para lograr un desempeño óptimo
en cada puesto.
El trabajador tiene derecho a obtener permiso para acudir a
exámenes, elegir turnos y adaptación de la jornada para la
formación, permisos de esta y derecho a 20 horas de
formación al año vinculada al puesto.

Desarrollo y formación de las competencias: se define

competencia como el conjunto de conocimientos y
capacidades que permiten el ejercicio de la actividad
profesional conforme a las exigencias de la producción y
empleo, podemos encontrar dos tipos de competencias,
aquellas que permiten al personal realizar tareas concretas del producto o servicio y las que se ocupan de la
organización estratégica.

La formación para el empleo: ley 30/2015 de 9

de septiembre. La Fundación Estatal para la
Formación en el Empleo (fundae) es el

organismo encargado de impulsar esta formación. Podemos

encontrar varios tipos de formación (esquema).

Los programas de la formación de la Administración pública: Ley

5/2025 de 30 de octubre establece el derecho de los empleados
públicos a la formación continua y actualización permanente de sus
conocimientos y capacidades. Para la promoción la formación se
valora como méritos en la fase de concurso de las oposiciones.

2. Plan de formación: Es el conjunto de actividades que se ponen en marcha para que la empresa cubra sus
necesidades y los recursos necesarios para llevar a cabo esas acciones, este plan lo realiza el departamento de
RRHH.
Diseño y creación del plan de formación:
• Tareas de diseño y creación del plan formativo: En esta fase hay que fijar los objetivos, analizar y priorizar
las necesidades formativas, seleccionar al personal, los formadores, el lugar y recursos, temporalizar,
aprobar y emitir el informe por el comité de la empresa.
• Implantación: Debe ser implantado en el tiempo estimado y para el personal designado.
• Evaluación: Analizar los resultados y obtener datos que nos ayudarán para los próximos años.
 3. La detección de las necesidades de formación: este proceso tiene como objetivo planificar una formación ajustada
a las necesidades empresariales
MÉTODO HERRAMIENTA PROCESO
Entrevista Entrevista a los trabajadores
Relacionados con la consulta Observación Observación diaria de los
trabajadores
Encuesta Opiniones personales a través
de encuestas
Círculos de calidad Reuniones de equipo
Relacionados con la planificación Estudios de puestos de trabajo Análisis de las tareas de cada
y desarrollo empresarial puesto.
Análisis de fallos Análisis de los defectos
producidos anteriormente.

4. La gestión y organización administrativa de la formación: Se trata de la etapa en la que se desarrollan los trámites
necesarios para llevar a cabo la formación planificada, el proceso consta de 7 fases
1. Concretar la acción formativa
2. Seleccionar al personal afectado por el plan de formación
3. El tipo de formación que va a realizarse
4. Elaboración del presupuesto: Se elaboran dos tipos de costes, los directos son derivados de la realización de la
formación y los indirectos son los que tiene la empresa como consecuencia (tiempo invertido, aulas…)
5. Informar a la dirección
6. Informar al personal: la empresa debe informal a la representación del personal y posteriormente al personal
que realizará la formación.
7. Desarrollo y ejecución de la formación: En esta etapa hay que organizar las fechas, horarios y sustitutos para el
personal por un lado y la ejecución de las acciones formativas por otro.

GESTIÓN ADMINISTRATIVA DEL PLAN DE FORMACIÓN:

Elaboración del
dosier Análisis de
Documentación informativo ventajas e Elaboración del Ejecución de las
Selección del Calendario
de la detección para la inconvenientes presupuesto acciones
personal fecha y horario
de necesidades. dirección y el de cada tipo de escrito formativas.
comité de la formación
empresa

5. Evaluación del plan de formación: Se incluye aquí la evaluación global del plan de formación elaborado y las
actividades concretas de formación realizadas. En ellas se evalúa:
a) Evaluación global del plan: Consiste en determinar si se han cubierto las expectativas u objetivos del plan y si los
métodos son adecuados, tiene se ser continua para corregir posibles errores.
b) Evaluación de acciones formativas concretas: Analizar si los trabajdores han cubierto las necesidades de
formación y si han sido aplicadas en el puesto.

Gestión de la evalución:
• Agentes de la evaluación: Los responsables de recursos humanos o la dirección de la empresa.
• Metodos de evaluar: Pueden ser muy variados
dependiendo del tipo de formaciónn aunque se Acción formativa
Plan global
concreta
suele utilizar los test o un formulario para que los gestionado por:
trabajadores expresen su opinión. La evaluación gestionado por:
comprende: (cuadro) •Dirección •Participantes
•RRHH •Formadoras y
formadores
•RRHH
6. Métodos y técnicas de desarrollo profesional: Es el conjunto ordenado de acciones que se desarrollan según unos
principios pedagógicos para que las personas adquieran nuevas competencias, puede variar según el fin que se
pretenda conseguir y de la experiencia y edad de las personas formadas.

TÉCNICAS DE FORMACIÓN:

• Lección magistral
• Estudio de caso
• Dramatización o role-playing
• Formación en el exterior o outdoor-training
• Formación en línea o e-learning
• Coaching
• Tutorización o mentoring