Factores Internos
Fortalezas Debilidades
Análisis
FODA
SEARS
Oportunidades
1. Centrarse en la explotación del comercio
Factores Externos
electrónico: El número de compradores
online está aumentando rápidamente.
Sears todavía tiene la oportunidad de
explotar el comercio electrónico para
catalizar su resurrección y crecimiento.
2. Expandirse a los mercados emergentes:
Está claro que Sears está luchando en el
altamente competitivo mercado
estadounidense. La empresa puede
expandirse a mercados menos
competitivos y reconstruirse para lograr
una ventaja competitiva para tener éxito en
los EE. UU. Los mercados insaturados de
las economías emergentes serían perfectos
para Sears.
Amenazas
1. Recesión inminente: La pandemia ha
devastado economías y catalizado una
recesión mundial. Sears también débil y
mal equipado para sobrevivir una gran
crisis económica. La recesión que se
avecina es sin duda la mayor amenaza
que se cierne sobre Sears.
2. Competición intensa: Desde
electrodomésticos hasta ropa y productos
de mejora del hogar, Sears se enfrenta a
una dura competencia en todos los
rincones. Con fuertes competidores como
Best Buy, Home Depot, Lowe's y muchos
otros, Sears siempre bajo amenaza.
1. Marca reconocida: Con 125 años en la
industria minorista, Sears es sinónimo de
electrodomésticos. Es un nombre familiar y el
minorista de referencia para grandes
gangas en marcas de calidad como
Kenmore. Sears es una marca muy
reconocida.
2. Alta calidad: Si bien la mayoría de los
productos ofrecidos por Sears carecían del
brillo y la belleza creativa, son alta calidad y
diseñado para durar más que otras
alternativas. Esta es la razón por la que los
consumidores aún regresaron a Sears a
pesar de sus deficiencias.
Estrategia FO
Fusiones estratégicas: La fusión de
Sears con Kmart combinó dos
gigantes en extinción para lograr un
minorista más fuerte y competitivo.
La fusión aumentó su
competitividad y ubicaciones a más
de 3,500 y reunió las herramientas
Craftsman ofrecidas por Sears y los
artículos para el hogar Martha
Stewart Everyday de Kmart.
Estrategia FA
Fusión con Kmart: Aunque su fusión
con Kmart ayudó a Sears a aumentar
su tamaño, presencia en el mercado y
dominio, el gran tamaño se volvió
inmanejable. Sears se vio obligado a
reducir su escala para mantenerse a
flote y redujo el número de tiendas de
3500 en 2010 a solo 182 en 2020.
1. Liderazgo desigual: A la vuelta del 21S t siglo, el
comportamiento de los consumidores comenzó a
cambiar rápidamente con la introducción de nuevas
tecnologías. En lugar de cambiar para adaptarse a
la nueva realidad, el director ejecutivo de Sears,
Eddie Lampert, adoptó estrategias ineficaces
basadas en su experiencia en la gestión de fondos
de cobertura. Manejar al minorista como un fondo
de cobertura marcó el comienzo de la caída de
Sears.
2. Comercio electrónico retrasado Adopción: A
pesar de que Sears inventó las compras desde casa
y fue dominante durante décadas, desperdició la
oportunidad de convertirse en el líder en ventas
online como Amazon. Cuando comenzó a adoptar
el comercio electrónico, ya era demasiado tarde.
Estrategia DO
Baja inversión en reconstrucción:
La sostenibilidad a largo plazo
requiere una gran inversión en
infraestructura y sistemas de
misión crítica. Sears mal
gestionado sus activos vendiendo
tiendas de bajo rendimiento junto
con sus bienes raíces y ubicaciones
para mantenerse a flote en lugar
de reconstruir la empresa.
Estrategia DA
Amplia variedad: Desde refrigeradores
hasta cocinas, ropa, zapatos, artículos
deportivos, mejoras para el hogar,
lavadoras, secadoras y muchos más,
Sears ofrece la más amplia variedad
bajo un mismo techo. Es una ventanilla
única para cualquiera que busque
cualquier cosa dentro de la categoría
de productos de consumo.