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Por qué elegir

QAP
QC vs EQA

QC
• El control de calidad interno
Es esencial garantiza que un análisis
distinguir entre produzca resultados
coherentes con los de análisis
control de calidad internos anteriores. El
interno (QC) y laboratorio establece el
intervalo de control de calidad
aseguramiento de y confirma la coherencia de
calidad externo sus resultados.

(EQA). • Aunque sigue siendo una parte


importante de las actividades
de calidad de un laboratorio, el
control de calidad interno no
garantiza el resultado correcto.
QC vs EQA

EQA
• EQA garantiza que los resultados • El EQA es una inversión para reducir el
de un laboratorio son comparables riesgo de notificación de resultados
a los de otros laboratorios que incorrectos y minimizar los posibles
realizan la misma prueba perjuicios para los pacientes y los
utilizando la misma metodología y/ laboratorios.
o el mismo instrumento. Una
organización de proficinencia • El EQA puede ayudar a cumplir la
externa suministra muestras y los normativa; los laboratorios que participan
resultados del laboratorio se en el EQA pueden ser preferidos por sus
evalúan y comparan con los de sus clínicos de referencia frente a los que no
pares.. lo hacen.

La EQA proporciona una


evaluación externa • El EQA es una comprobación del control
independiente del rendimiento de calidad interno, así como de la
de un laboratorio. competencia del personal del laboratorio.

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¿Quién es
RCPAQAP?
Nuestra visión Nuestro objetivo
Ser el líder reconocido del Existimos para mejorar la calidad
sector en garantía externa de de la práctica de la Patología con
calidad en Patología, tanto a el fin de apoyar la seguridad de
escala nacional como los pacientes en comunidades de
internacional. todo el mundo.

Nuestros valores
Excelencia
Innovación
Profesionalidad
Servicio al cliente

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Who is RCPAQAP?

Nuestra misión
Proporcionar recursos, Cumplimos nuestra misión
productos, servicios, datos y • Proporcionar a los laboratorios de patología programas
conocimientos para evaluar el externos de garantía de calidad acreditados
diagnóstico y la competencia internacionalmente y clínicamente relevantes.
técnica de los laboratorios en
cada disciplina de la Patología • Ser líderes del mercado en el desarrollo y la producción
y con el fin de apoyar la de los mejores materiales de EQA, lo que conduce a la
seguridad del paciente y la mejora de las prácticas de laboratorio.
formación médica continua. • Mantener una relación productiva con nuestros clientes
y comités consultivos para determinar los futuros
requisitos de EQA.
• Ser líder en el análisis de datos de EQA.
• Aportar valor añadido ofreciendo programas de EQA
que cubran todo el ciclo solicitud-análisis-informe.
• Proporcionar información a la profesión en reuniones
científicas y publicar nuestros resultados y hallazgos en
revistas revisadas por pares..
• Demostrar un compromiso permanente con la
educación y mantener nuestra reputación internacional
como proveedor de EQA de categoría mundial..

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Los más altos
estándares
En RCPAQAP, contamos con la certificación ISO 9001 de
Sistemas de Gestión de Calidad desde hace muchos años.
Cada uno de nuestros programas está acreditado
individualmente por la NATA y cumple con los requisitos
de la norma ISO/IEC 17043:2010 - Conformity
assessment-general requirements for proficiency testing.
Contamos con las certificaciones ISO 14001:2015 de
Sistemas de Gestión Medioambiental e ISO45001:2018 de
Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Prácticas sostenibles
Sostenibilidad y compromiso
En RCPAQAP nos comprometemos a reducir el impacto de nuestra actividad en el medio ambiente y
a fomentar prácticas empresariales sostenibles en toda nuestra organización. Siempre que podemos,
nos asociamos con proveedores externos que comparten esta visión. El enfoque de sostenibilidad de
RCPAQAP está ahora integrado en todos los aspectos de la organización. En 2018 obtuvimos la
certificación ISO14001:2015 de Sistemas de Gestión Medioambiental.

Principales logros de nuestro programa


de sostenibilidad medioambiental

Hacia productos Ver la evolución del RCPAQAP


reciclados y reciclables para responder a las necesidades
de los laboratorios. Nos resultará
Integración de un sistema de
más fácil cuidar el medio
gestión medioambiental en ambiente si nuestros proveedores
nuestro actual sistema de gestión prescinden totalmente del papel.
de la calidad
Jefe de laboratorio
Reducción de nuestro
consumo de energía en un 28%
durante los tres primeros años.

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Una influencia
mundial
RCPAQAP tiene un alcance mundial. Desde sus modestos
comienzos centrados en el mercado australiano, la empresa se
ha expandido hasta convertirse en una organización
internacional, con casi la mitad de nuestros clientes procedentes
de países ajenos al nuestro.
Nuestros laboratorios participantes proceden de países como
Alemania, Arabia Saudí, Austria, Bahréin, Bután, Botsuana,
Brunéi, Canadá, China, Corea, Emiratos Árabes Unidos, Fiyi,
Francia, Gambia, Hong Kong, India, Indonesia, Israel, Japón,
Malasia, Nueva Zelanda, Omán, Papúa Nueva Guinea, Perú,
Singapur, Sudáfrica, Taiwán, Uganda, Vietnam y Zambia.

RCPAQAP distribuye a más de 80 países de todo el mundo

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Una filosofía de
colaboración
En RCPAQAP, nuestra filosofía es desarrollar asociaciones y
apoyar a nuestros clientes a través de la acreditación.
Adoptamos un enfoque educativo en lugar de crítico.
En lugar de centrarnos en la puntuación de los laboratorios, en RCPAQAP utilizamos un método
cualitativo que permite evaluar el rendimiento general de los laboratorios en relación con sus pares.
De este modo, los organismos de acreditación pueden evaluar las respuestas de los laboratorios a
los resultados de la EQA, así como el rendimiento general.
A RCPAQAP le apasiona continuar y mejorar la educación para nuestra profesión. Un gran
porcentaje de sus beneficios se destina a la investigación, el desarrollo y la oferta de nuevos
programas y apoyo educativo para los patólogos. Agradecemos las inestimables contribuciones
de los patólogos y científicos expertos que forman nuestros comités asesores. Ofrecen su
tiempo gratuitamente, lo que significa que podemos mantener nuestros costes bajos a la vez que
ofrecemos una experiencia educativa superior.

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A philosophy of partnership

¿Qué hace que nuestros programas sean tan


valiosos?
Amplia gama de programas que abarcan todas las
áreas de la patología
y respaldada por RCPA y las sociedades profesionales, junto con nuestros Comités
Asesores de Expertos, compuestos por patólogos y científicos.

Programas para la
secuenciación del Programas
genoma completo técnicos
de patógenos víricos y bacterianos. cubriendo el error
pre y post analítico.

Hacer frente a las Estado de la arte


nuevas amenazas plataforma de escaneado digital
para la salud y microscopía virtual que ofrece
con el desarrollo continuo del imágenes de portaobjetos
programa. virtuales totalmente enfocables y
z-stacked.

Revisión periódica
del objetivo
Más de 10 años
de experiencia
10
YEARS
+
concentraciones y
comentarios. en ofrecer un programa completo para la
detección de agentes biológicos selectos y
sensibles desde el punto de vista de la
seguridad.

R&D capacidad
permitir el desarrollo de
programas para cualquier Experto
patógeno emergente o adjudicación profesional
reemergente en un plazo de para la evaluación de la
tres meses. puntuación.

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Nuestros materiales
Muestras relacionadas Replicados
linealmente: cubren niveles
bajos a altos y clínicamente Las muestras se repiten hasta
significativos. cuatro veces a lo largo de 12 meses,
ayuda a la resolución de problemas
y al análisis de precisión.

Valor de referencia Paciente / Muestras


asignado a los de donantes
mensurandos clave Muestras conmutables, raras
y preciosas (toxicología,
Procedentes de laboratorios porfirinas, serología,
registrados en la JCTLM. inmunología, sinovial)

Muestras liofilizadas; Muestras ambientales


preparadas in situ simuladas que ponen a prueba
las plataformas de ensayo
(independiente de las entregas utilizadas para la detección de
comerciales); diseñado para reflejar lo
agentes biológicos selectos y
que los participantes probablemente
encontrarán en muestras rutinarias en su sensibles desde el punto de
laboratorio; adecuado para varios vista de la seguridad.
métodos.

El RCPAQAP cuenta con un


equipo logístico especializado
con amplia experiencia en las cuestiones
relacionadas con el transporte marítimo
internacional, lo que permite una entrega
de productos sin contratiempos. Incluso
con los problemas de distribución de la
pandemia COVID-19, el 98% de nuestros
productos llegan dentro de los KPI de
distribución definidos.

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Análisis
Informes de evaluación exhaustivos que proporcionan a los
clientes una herramienta de gestión para ayudarles a revisar sus
resultados de EQA. Las evaluaciones permiten comparar los
resultados de los laboratorios con los de un grupo de homólogos
que utilizan el mismo método o instrumento y proporcionan el
rendimiento acumulado durante un periodo de un año.
• Las Especificaciones Analíticas de • La plataforma de análisis en línea
Funcionamiento (APS) se basan en la proporciona a los clientes una revisión
variación biológica, son el estado del arte y detallada de la precisión y exactitud de los
la relevancia clínica. resultados de las encuestas y facilita la
resolución de problemas posteriores.
• Cada informe de encuesta va
acompañado de un comentario • Rendimiento basado en APS o puntuaciones z.
exhaustivo.

Formación adicional:
Seminarios web educativos en Programa de becas
todas las áreas de la empresa RCPAQAP

Presentaciones y carteles Amplio conjunto de programas de


de conferencias aprendizaje electrónico sobre los
principales agentes biológicos sensibles
desde el punto de vista de la seguridad

Nuestra amplia biblioteca de recursos, que incluye preguntas frecuentes (FAQ), artículos
de ayuda y vídeos para apoyar la formación continua, especialmente para los nuevos
clientes.

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Juntos marcamos
la diferencia

El Royal College of Pathologists of Australasia Quality


Assurance Programs (RCPAQAP) ofrece excelentes
evaluaciones externas de garantía de calidad revisadas
por expertos que utilizan laboratorios médicos de seis
continentes.

T: 1300 78 29 20 | E: customer.service@rcpaqap.com.au
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