CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS

Este contrato celebrado entre Walter Zuñiga Flores en calidad de representante, quien en lo sucesivo será
denominado como “El Cliente” y Agencia Creativa Pallay S.A.C. con RUC N.° 20603557965 que en lo sucesivo
será denominados como el Proveedor, rige el acuerdo y definición de los términos y condiciones bajo los cuales
el proveedor realizará los servicios descritos más adelante en este contrato.

La vigencia de este contrato comenzará desde hoy 10 de enero hasta finalizar y cumplir con todos los servicios y
abonos, sus términos automáticamente regirán, salvo exista un acuerdo escrito contrario al mismo.

1. Alcance del Proyecto. El Proveedor se compromete a desarrollar de manera profesional, personalizada

y con el más alto nivel los servicios de diseño y desarrollo de la Web App. Se detalla los servicios junto al
cronograma de referencia:
- Naming, Diseño de logotipo y manual de marca.
- Creación de HUB de centralización de información y elaboración de anteproyecto (diagnóstico)
con toma de requerimientos del sistema a desarrollar.
- Diseño de UI/UX (Interfaz y experiencia de usuario), maquetación
Diseño de base de Datos.
- Desarrollo e Implementación de Frontend (lado del Usuario), según Diseño UI/UX.
- Desarrollo e Implementación de funciones extra de administrador y comercial
- Desarrollo e Implementación de Backend (lado del servidor) y base de datos
- Despliegue de la aplicación en entorno de Producción web y Play Store
- Elaboración de Video corto sobre el uso de la aplicación para vendedores y clientes.
- Capacitación virtual para administrador.
- Provisión de Servidor, dominio y SSL (Anual)
- Soporte Técnico para monitoreo de operatividad del sistema, corrección de bugs y prevención
de fallas.
- Gestión de pagos a servicios de terceros para la continua operación de la aplicación, licencias,
suscripciones, etc. (Aún por determinar)
Item 10-Jan 15-Jan 5-Feb 9-Feb 9-Mar
Diseño de Marca
Entregable App Funcional
Actualizacion 1
Actualizacion 2

2. Obligaciones del Proveedor

- Dar cumplimiento a los servicios detallados en el alcance del presente contrato.

- Cumplir con las fechas de entrega acordadas con el Cliente.
- Comunicar al Cliente con la debida anticipación las dificultades cuya solución requieran la
intervención o decisión de este.
- Mantener confidencialidad sobre la información sensible que el Cliente provea para el desarrollo del
servicio.

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 3. Obligaciones del Cliente. Con el fin de que el Proveedor desarrollen con total normalidad los servicios,
es necesario que el Cliente asume las siguientes obligaciones:

- Proveer toda la documentación e información que fuera requerida por ésta para el correcto desarrollo
de los servicios descritos en la estipulación 1 del presente contrato.

- Abonar los precios estipulados

- Colaborar con la Agencia en cualquier solicitud de información o aclaración que se requiera para la
correcta prestación de los servicios objeto de este contrato.

4. Pagos. El Cliente pagará al Proveedor el total de S/9995 (nueve mil novecientos noventa y cinco nuevos
soles) los cuales serán abonados según el siguiente cronograma, una vez terminada cada etapa del
proyecto. El Cliente estará obligado a pagar el monto convenido al Proveedor en la fecha indicada, de lo
contrario se cobrará una penalización diaria del 1% del total del monto. Todos los precios son en nuevos
soles más IGV.

CALENDARIO DE PAGOS
Pago Monto Fecha
Pago 1 S/ 1,800.00 10 de enero del 2022
Pago 2 S/ 3,500.00 09 de febrero del 2022
Pago 3 S/ 2,695.00 09 de marzo del 2022
Pago 4 S/ 2,000.00 08 abril del 2022
Total S/ 9,995.00

5. Penalidad de pagos. El proveedor está obligado a realizar la entrega de la primera versión funcional
según los requerimientos del cliente de un Producto Mínimo Viable para la fecha del 9 de febrero del
2021, siendo penalizado la demora en un monto de 99.95 soles equivalente al 1% del total, por cada día
de retraso en la entrega de la aplicación.

6. Facturación. El proveedor emitirá recibo por honorarios electrónico por el total de la prestación del
servicio junto con la autodetracción correspondiente.

7. Cancelación de Servicios. El proveedor se reserva el derecho a suspender la prestación del servicio

contratado ante cualquier incidencia experimentada en el cobro hasta la resolución de la misma. Si el
cliente no procediera a su pago después del previo aviso y de la suspensión temporal causará baja
definitiva el servicio por incumplimiento del contrato por su parte.

8. El Proveedor no se responsabiliza por errores producidos por los proveedores de acceso (por ejemplo,
caída de servidores y servicios de plataformas de terceros). No se garantiza de manera escrita o manera
inferida cantidades ni calidades de conversiones, intenciones de compra o clicks, o Por herramientas,
funcionamientos ni cobros extra que se genere de terceras partes como (PayPal, PAYU, VISA,
MasterCard, Facebook, Facebook Ads, Google Adwords).

9. Contrato Colaborativo. Al final del proyecto se realizará una liquidación para resolver el alcance y dar de
baja los ítems no desarrollados y/o adicionales que puedan surgir durante el proyecto.

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 10. Propiedad Intelectual. El proveedor garantiza que el uso o entregables del presente Contrato de
Servicios no infringe ninguna patente, diseño, nombre comercial o marca registrada. Todos los
derechos, incluidos los de titularidad, derechos de autor y patente sobre cualquier material producido
bajo el presente Contrato de Servicios corresponderán al Cliente, el cual estará facultado para realizar
cambios o eliminar las partes que considere conveniente. A excepción de la propiedad intelectual de la
aplicación web, que quede estipulado que esta sección es exclusiva y única propietaria la Agencia,
siendo todo nuestro know how del uso de tecnologías de programación y/o código fuente.

11. Fuerza Mayor. Ninguna de las partes será responsable por cualquier retraso, imposibilidad o
impracticabilidad en el cumplimiento de los términos del presente Contrato de Servicios que obedezca a
circunstancias de fuerza mayor, incluidas, pero no limitadas a: guerras, motines, disturbios civiles,
terremotos, incendios, explosiones, inundaciones, u otras condiciones meteorológicas adversas;
huelgas, confiscación u otros factores fuera de su control, incluidos, pero no limitados a medidas
gubernamentales extraordinarias que afecten en forma negativa las operaciones comerciales normales.
La falta de cumplimiento de Los Proveedores o El cliente de cualquiera de las obligaciones que le
corresponden en virtud del presente Contrato de Servicios, no se considerará incumplimiento
contractual, ni violación del Contrato, en la medida en que ello se deba a un caso de fuerza mayor, y
siempre que la parte afectada notifique de ello a la otra, actúe con la diligencia debida y tome todos los
recaudos y medidas alternativas razonables que sean del caso, todo ello con vistas a cumplir los
términos y condiciones del presente Contrato de Servicios.

12. Resolución de controversias. El Cliente y EL Proveedor harán todo lo posible por resolver en forma
amistosa cualquier disputa, controversia, o reclamo que surja del presente Contrato de Servicios o que
se relacione con el mismo. A menos que esas disputas, controversia, o reclamos entre las partes que
surjan o emanen del presente Contrato de Servicios o de su incumplimiento, terminación o validez, se
solucionen en forma amistosa dentro de los sesenta (60) días posteriores a la recepción por una de las
partes de la solicitud de la otra de intentar una resolución amistosa, dicha disputa, controversia, o
reclamo será remitida por cualquiera de las partes a arbitraje de conformidad con las Reglas de Arbitraje
vigentes. El tribunal arbitral no estará autorizado a imponer daños punitivos. Cualquier laudo arbitral
emitido en virtud del arbitraje referido se considerará como la adjudicación definitiva a la controversia,
reclamo o disputa, y tendrá carácter vinculante para las partes.

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Enero 10 , 2022
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Arequipa - Perú CEO Fundador

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