UNIDAD 2: ELECCIÓN DE PRODUCTO/SERVICIO Y MERCADO

INTRODUCCIÓN A LA UNIDAD
En esta segunda unidad titulada ELECCIÓN DE PRODUCTO/SERVICIO Y MERCADO de la Actividad
Curricular de Emprendimiento COMEX, relacionaremos los mercados tradicionales y los nuevos
mercados para el desarrollo de negocios internacionales, desarrollaremos un análisis para
identificar opciones comerciales, y revisaremos plataformas internacionales que nos permitirán
realizar nuevos negocios de comercio exterior.

El Resultado de Aprendizaje de esta Unidad es “organizar productos o servicios para procesos de

importación y exportación, gracias a los estudios y análisis que le permiten respaldar la toma de
decisiones. ”

Para desarrollar y potenciar sus aprendizajes y compartir su experiencia, desarrollaremos

actividades de reflexión, planteando dudas y consultas en el Foro de cada Unidad Temática para
posteriormente estar mejor preparados para resolver sus actividades de evaluación sumativas,
desarrollar el trabajo colaborativo y la actividad de evaluación final.

ACTIVIDAD INICIAL
1. ¿Usted conoce algo del contenido que trabajaremos en esta Unidad? ¿Qué sabe?
2. ¿Considera usted importante aprender sobre el emprendimiento en comercio exterior? ¿Por
qué?
3. ¿Cómo se relaciona este contenido con las demás asignaturas que está trabajando o ha
trabajado en la carrera?
4. ¿En qué contenido específico le gustaría profundizar? ¿Por qué?

Estimada y estimado estudiante, le invito a subir su reflexión al foro de la Unidad para compartir
con los demás integrantes de esta actividad curricular.
 Estimado(a) estudiante:

A continuación, usted comenzará el estudio de la actividad curricular a través de la

Unidad 2 ELECCIÓN DE PRODUCTO/SERVICIO Y MERCADO y sus Sub-Unidades. Para
que usted alcance los objetivos proyectados y que su aprendizaje sea de calidad, le
entregamos algunas recomendaciones:

1. Tómese su tiempo para el estudio y acomódese en un lugar que le sea grato y sin
distractores.
2. Deténgase en aquellos contenidos que le sean más difíciles de entender. Vuelva
atrás toda vez que lo necesite.
3. Apóyese en el material complementario para el estudio, el cual le permitirá
profundizar y obtener mayor información sobre un tema en particular.
4. Si se le presenta alguna duda que no pueda despejar en este documento, diríjase al
Foro de la Unidad y plantéemela.

¡Bienvenido(a) al estudio!

TUTOR ACADÉMICO
 DESARROLLO DE LOS CONTENIDOS DE LA UNIDAD 2

La generación de una idea de negocio es un proceso creativo y estratégico que nace de la

identificación de oportunidades, necesidades no satisfechas o problemas que enfrenta la sociedad.
En primer lugar, suele surgir de la observación del entorno, la detección de tendencias, la
experiencia personal o profesional y la interacción con el mercado. Los emprendedores exploran
diversos sectores, industrias y nichos, analizando áreas donde pueden agregar valor y marcar la
diferencia. Posteriormente, se realiza un proceso de investigación y análisis para comprender a
fondo el mercado, el público objetivo, la competencia y las posibles soluciones innovadoras. Este
análisis proporciona información crucial para refinar y adaptar la idea inicial, considerando
aspectos como la viabilidad técnica, económica y financiera del negocio. Además, la creatividad y
la capacidad de pensar de forma disruptiva son esenciales en este proceso, permitiendo generar
ideas únicas y originales que resuelvan problemas de manera innovadora. La colaboración, el
intercambio de ideas y la retroalimentación con otros profesionales y expertos también
desempeñan un papel fundamental en el desarrollo y perfeccionamiento de la idea de negocio. En
última instancia, la idea se transforma en un concepto sólido que puede convertirse en la base de
un proyecto emprendedor exitoso. Entonces, dicho lo anterior, debemos aprender también a
identificar que es lo que mejor se ajusta, los elementos esenciales para dar cuerpo a la idea.

2.1.ANÁLISIS DEL TIPO DE MERCADERÍA PARA IMPORTACIÓN Y EXPORTACIÓN

El análisis del tipo de mercadería para importación y exportación es un paso crucial en el proceso
de comercio internacional. En primer lugar, se debe comprender detalladamente la naturaleza de
los bienes o servicios que se desean comercializar. Esto implica identificar sus características físicas,
propiedades, composición, usos y posibles aplicaciones en el mercado de destino. Además, se
debe considerar la clasificación arancelaria y normativas específicas que rigen la importación y
exportación de dicha mercancía en los países involucrados. Es esencial evaluar las regulaciones
fitosanitarias, de seguridad, calidad y medioambientales que pueden aplicar a la mercancía.

Un análisis exhaustivo del mercado objetivo es igualmente crucial. Esto incluye evaluar la
demanda, oferta, tendencias de consumo, competencia y precios relativos en el país al que se
planea exportar o importar. La comprensión de los gustos y preferencias de los consumidores, así
como las políticas comerciales vigentes y tratados de libre comercio, también debe ser
considerada.

La logística y la cadena de suministro deben ser objeto de análisis detallados para garantizar un
transporte eficiente y costo-efectivo de la mercancía. Asimismo, la evaluación de los costos
involucrados en la importación o exportación, incluyendo aranceles, impuestos, fletes y seguros, es
crucial para calcular el precio final y la viabilidad económica de la transacción.

En resumen, realizar un análisis exhaustivo del tipo de mercadería a importar o exportar implica
considerar tanto las características del producto o servicio como el contexto comercial, logístico y
económico en el que se desenvolverá. Este análisis informado y completo es esencial para tomar
decisiones estratégicas fundamentadas y maximizar las oportunidades en el comercio
internacional.

El análisis del tipo de mercadería para importación y exportación implica evaluar una serie de
elementos clave que son fundamentales para el éxito en el comercio internacional.

● Características del producto o servicio: Comprende la descripción detallada de las

propiedades físicas, composición, uso, ciclo de vida, y cualquier otro aspecto relevante del
producto o servicio que se desea importar o exportar.
● Clasificación arancelaria y normativas específicas: Implica determinar la clasificación
arancelaria del producto conforme al Sistema Armonizado (SA) o cualquier otro sistema
vigente en los países involucrados. Además, se deben considerar las normativas y
regulaciones específicas que rigen la importación y exportación de ese tipo de mercancía.
● Requisitos fitosanitarios y de seguridad: Incluye la identificación y comprensión de las
normativas relacionadas con la seguridad, salud, aspectos fitosanitarios y cualquier otro
requisito técnico o sanitario que pueda aplicarse a la mercancía.
● Aspectos de calidad y certificaciones: Evaluación de los estándares de calidad que el
producto o servicio debe cumplir, así como la obtención de certificaciones, si es necesario,
para garantizar la calidad y la conformidad con las normativas.
● Mercado objetivo y demanda: Análisis de la demanda en el mercado de destino,
tendencias de consumo, preferencias del consumidor, comportamiento del mercado y
 competencia existente. Entender las necesidades y expectativas del mercado es esencial
para ajustar la oferta a la demanda.
● Competencia y posicionamiento: Evaluación de la competencia en el mercado de destino,
análisis de la participación de mercado, estrategias de los competidores y posibles ventajas
competitivas que se pueden aprovechar.
● Canales de distribución y estrategia de precios: Consideración de los canales de
distribución más adecuados para llegar al mercado, así como el establecimiento de una
estrategia de precios que tome en cuenta costos, competencia y valor percibido por el
consumidor.
● Logística y cadena de suministro: Análisis de la logística necesaria para mover la mercancía
desde el país de origen al país de destino, incluyendo transporte, almacenamiento, gestión
de inventarios y distribución.
● Costos y viabilidad económica: Evaluación de los costos asociados a la importación o
exportación, incluyendo aranceles, impuestos, fletes, seguros y otros gastos. Se deben
calcular los márgenes de rentabilidad y la viabilidad económica de la operación.
● Impacto de tratados de libre comercio y acuerdos internacionales: Consideración de
cómo los tratados de libre comercio y acuerdos internacionales pueden afectar la
importación o exportación del producto, incluyendo beneficios arancelarios y otras
ventajas comerciales.

2.2.ANÁLISIS DE MERCADOS TRADICIONALES

El análisis de mercados tradicionales para importación y exportación implica un estudio profundo

de aquellos países o regiones con los que históricamente se han mantenido relaciones comerciales.
En primer lugar, se debe investigar la estabilidad política, económica y social de estos mercados, así
como evaluar posibles cambios en políticas comerciales que puedan afectar las transacciones.
Posteriormente, se analizan las preferencias y hábitos de consumo de la población, así como las
tendencias del mercado que puedan influir en la demanda de los productos o servicios a importar
o exportar.

El estudio de la competencia es otro elemento crucial. Se deben identificar los principales

competidores en el mercado objetivo, analizando sus estrategias, posicionamiento, fortalezas y
debilidades. Este análisis permite determinar cómo destacar y competir de manera efectiva en ese
mercado específico.

Además, se deben considerar aspectos logísticos como la infraestructura de transporte y

distribución, así como los costos asociados a la cadena de suministro. La comprensión de los
procedimientos aduaneros, tarifas, impuestos y regulaciones comerciales es fundamental para
evaluar la viabilidad económica de la importación o exportación.

Finalmente, es esencial establecer relaciones sólidas con posibles socios comerciales, agentes
locales, instituciones gubernamentales y cámaras de comercio en el país de destino. La red de
contactos y la comprensión de las dinámicas locales son elementos claves para el éxito en los
mercados tradicionales de importación y exportación. Este análisis detallado y estratégico
proporciona la base para la toma de decisiones acertadas y efectivas en el contexto del comercio
internacional con estos mercados históricamente establecidos.

El análisis de mercados tradicionales para importación y exportación implica evaluar diversos

elementos que permiten comprender a fondo las condiciones y oportunidades comerciales en esos
mercados establecidos.

● Análisis macroeconómico: Evaluación de la situación económica del país o región,

incluyendo indicadores clave como el PIB, crecimiento económico, inflación, tasas de
interés y políticas económicas relevantes.
● Estabilidad política y legal: Evaluación de la estabilidad política y legal del país, incluyendo
el análisis de la estructura política, estabilidad gubernamental, seguridad jurídica y
regulaciones que puedan afectar el comercio.
● Análisis del sector: Evaluación detallada del sector o sectores específicos en los que se
centrará la importación o exportación, considerando su crecimiento, dinámicas
competitivas, actores clave y perspectivas futuras.
● Perfil del consumidor y segmentación de mercado: Comprensión de las características
demográficas, preferencias, comportamientos de compra y poder adquisitivo del
consumidor en el mercado objetivo, permitiendo una segmentación adecuada para
adaptar estrategias de marketing.
 ● Competencia y posicionamiento: Análisis de la competencia local e internacional en el
mercado, incluyendo estrategias, fortalezas, debilidades y cuota de mercado de los
competidores, así como el posicionamiento relativo del producto o servicio.
● Barreras de entrada y regulaciones comerciales: Identificación y análisis de las barreras
que puedan dificultar la entrada al mercado, tales como aranceles, restricciones
comerciales, requisitos aduaneros y normativas específicas.
● Canales de distribución y logística: Evaluación de la infraestructura y eficiencia de los
canales de distribución, así como el análisis de costos y tiempos de entrega, para una
logística eficaz y rentable.
● Estrategia de precios y costos operativos: Estudio de los precios de mercado, la
sensibilidad del consumidor a los precios y los costos operativos asociados a la importación
o exportación, para establecer estrategias de fijación de precios adecuadas.
● Consideraciones culturales y sociales: Comprensión de la cultura, normas sociales, valores
y comportamientos del consumidor en el mercado objetivo, para adaptar la estrategia de
marketing y la presentación del producto o servicio.
● Riesgos y análisis de mitigación: Identificación y evaluación de los riesgos potenciales que
puedan afectar la operación comercial, y desarrollo de estrategias para mitigarlos, como
riesgos políticos, económicos, legales o de cambio de divisas.

2.3.ANÁLISIS DE NUEVOS MERCADOS PARA EL DESARROLLO DE NEGOCIOS INTERNACIONALES

El análisis de nuevos mercados es esencial para el desarrollo exitoso de negocios internacionales.

En primer lugar, se requiere una investigación exhaustiva sobre el mercado potencial, incluyendo
su tamaño, crecimiento, tendencias, demografía, características económicas y culturales. Esto
proporciona información clave para evaluar la viabilidad y el potencial de éxito en ese mercado
específico.

Además, es fundamental comprender las regulaciones y barreras comerciales del país, así como las
normativas y políticas gubernamentales que puedan impactar en la entrada y operación de
negocios extranjeros. El análisis de la competencia local y global es crucial para identificar
fortalezas, debilidades y posiciones estratégicas, permitiendo una diferenciación efectiva.
El estudio de las preferencias y comportamientos de compra del consumidor local es esencial para
adaptar productos, servicios y estrategias de marketing de manera acorde. Asimismo, evaluar la
logística y los canales de distribución disponibles en el nuevo mercado es vital para garantizar la
entrega efectiva de bienes y servicios.

Por último, es crucial considerar los riesgos asociados a la entrada en un nuevo mercado, como
riesgos políticos, económicos, legales y de cambio, y desarrollar estrategias para mitigarlos. Un
análisis sólido y estratégico de estos elementos sienta las bases para una entrada exitosa y un
desarrollo sostenible en nuevos mercados en el ámbito de los negocios internacionales.

El análisis de nuevos mercados para el desarrollo de negocios internacionales implica evaluar

diversos elementos clave que permiten comprender la viabilidad y oportunidades en esos
mercados.

● Estudio de mercado: Comprende la investigación del mercado potencial, su tamaño,

crecimiento, dinámicas, segmentación, tendencias, demanda y oportunidades. Es
fundamental comprender quiénes son los consumidores, qué necesidades tienen y cómo
se comportan.
● Análisis del entorno económico: Evaluación de las condiciones económicas del país o
región objetivo, incluyendo indicadores macroeconómicos como PIB, inflación, tasa de
cambio, tasas de interés, estabilidad económica y perspectivas económicas.
● Factores culturales y sociales: Comprensión de las diferencias culturales, valores, normas
sociales y comportamientos de compra que pueden influir en la aceptación de productos o
servicios en el mercado objetivo.
● Análisis de la competencia: Evaluación de la competencia local e internacional,
identificando a los principales competidores, sus estrategias, participación de mercado,
fortalezas, debilidades y oportunidades para diferenciarse.
● Aspectos legales y regulatorios: Investigación de las regulaciones y normativas locales que
afectan al negocio, incluyendo leyes comerciales, fiscales, laborales, aduaneras y cualquier
restricción o requerimiento específico del sector.
● Evaluación de canales de distribución: Análisis de los canales de distribución disponibles y
eficaces en el mercado objetivo, incluyendo minoristas, mayoristas, distribuidores, ventas
en línea, y la elección del canal más adecuado para llegar a los consumidores.
● Análisis de riesgos: Identificación y evaluación de los riesgos potenciales que puedan
afectar la entrada al mercado o la operación del negocio, como riesgos políticos,
económicos, legales, de seguridad y de cambio de divisa.
● Estudio de costos y viabilidad financiera: Análisis de los costos asociados a la entrada en el
mercado, incluyendo costos de producción, logística, impuestos y aranceles, para evaluar
la viabilidad financiera y determinar precios competitivos.
● Estrategia de entrada al mercado: Definición de la estrategia de entrada, ya sea mediante
asociaciones, franquicias, establecimiento de filiales, exportación directa o alianzas
estratégicas, considerando los riesgos y recursos disponibles.
● Plan de marketing y posicionamiento de marca: Desarrollo de un plan de marketing
adaptado al mercado objetivo, incluyendo estrategias de promoción, publicidad, branding
y posicionamiento de la marca de acuerdo con las preferencias y necesidades del
consumidor.
 SÍNTESIS DEL TEMA
Estimadas y estimados estudiantes, en esta primera parte de la unidad hemos aprendido que realizar
un análisis exhaustivo de mercaderías, mercados y mercados internacionales es de vital importancia
para el éxito y la sostenibilidad de los negocios a escala global. Este análisis brinda una comprensión
profunda de las mercancías a comercializar, permitiendo adaptarlas a las necesidades y preferencias
de los diferentes mercados. Conocer los detalles de las mercaderías implica poder posicionarlas
estratégicamente, ajustar sus características y ofrecer un valor añadido que las diferencie de la
competencia.

Asimismo, estudiar los mercados y los mercados internacionales proporciona información valiosa
sobre las dinámicas económicas, culturales, sociales y políticas de cada país o región. Permite
identificar oportunidades y riesgos, comprender la demanda y la competencia, y evaluar la viabilidad
de expandirse a un determinado mercado. Este análisis es fundamental para tomar decisiones
informadas en la selección de los mercados más adecuados para la internacionalización, y así diseñar
estrategias de entrada y operación ajustadas a cada contexto.

Un análisis riguroso de mercaderías, mercados y mercados internacionales brinda la base necesaria

para desarrollar estrategias efectivas en el ámbito global, asegurando la maximización de
oportunidades, la mitigación de riesgos y la creación de relaciones comerciales exitosas en diferentes
partes del mundo.

Ahora te invitamos a continuar desarrollando la temática de esta Unidad.

Por favor, revise el siguiente enlace para complementar su estudio:

Nombre del contenido del enlace: ¿QUÉ ES EL ANÁLISIS DE MERCADOS OBJETIVO?

Enlace: https://www.youtube.com/watch?v=3Vz78mj5FWY

Nombre del contenido del enlace: ESTRATEGIA EN LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES

Enlace: https://www.youtube.com/watch?v=akyfrkRpwQ0

Estimado(a) estudiante:

A continuación, lo invito a debatir sobre los contenidos tratados en la

subunidad temática, con la finalidad de elaborar un argumento donde plantee
su opinión y pueda, además, conocer la opinión de sus compañeros(as) de clase
en el Foro de la Unidad que en su Aula dispone para tales efectos.

De esta manera no solo logrará dar a conocer su nuevo aprendizaje en un

proceso de autoevaluación, sino y lo más importante, podrá construir
aprendizajes con otros/as.

TUTOR ACADÉMICO
2.4.MÉTODOS PARA LA DETECCIÓN DE PROVEEDORES CONFIABLES

Tener proveedores confiables en los negocios internacionales es crucial por diversas razones que
garantizan el funcionamiento efectivo y exitoso de la cadena de suministro y, por ende, el éxito de
la operación internacional. Los proveedores confiables suelen cumplir con altos estándares de
calidad en sus productos o servicios. Esto es esencial para asegurar que los bienes o servicios
adquiridos cumplan con las expectativas y requisitos especificados, evitando posibles
inconvenientes y garantizando la satisfacción del cliente. La puntualidad en la entrega de los
productos es fundamental en los negocios internacionales, donde los plazos de entrega pueden
tener implicaciones significativas en los costos y la satisfacción del cliente. Proveedores confiables
cumplen con los tiempos acordados, permitiendo mantener una cadena de suministro eficiente.
Trabajar con proveedores confiables reduce la exposición a riesgos operativos, legales, de calidad y
reputacionales. Estos proveedores suelen estar en cumplimiento con regulaciones internacionales
y son menos propensos a causar interrupciones en la cadena de suministro. Establecer relaciones
de largo plazo con proveedores confiables promueve la confianza mutua, lo que puede resultar en
acuerdos comerciales más flexibles, acceso a condiciones preferenciales y colaboración en la
mejora continua de productos y procesos. Un proveedor confiable puede ofrecer economías de
escala, eficiencias en la producción y logística, y acuerdos competitivos, lo que se traduce en
ahorro de costos para la empresa y, potencialmente, precios más competitivos para los clientes.
Los proveedores confiables están familiarizados con las regulaciones y normativas del país de
origen y de destino, lo que facilita el cumplimiento de los requisitos legales y aduaneros en
operaciones internacionales. Trabajar con proveedores confiables contribuye a fortalecer la
reputación de la empresa en el mercado internacional, ya que demuestra un compromiso con la
calidad, la integridad y la profesionalidad en todas las etapas de la cadena de suministro.

Como hemos indicado detectar proveedores confiables es un paso crucial para garantizar
operaciones comerciales exitosas en el ámbito internacional, por ello es vital utilizar sistemas o
métodos que nos permitan conocer proveedores que nos garanticen que nuestras negociaciones
sean efectivas y eficientes.
● Investigación en línea y revisiones: Realiza investigaciones exhaustivas en línea sobre los
proveedores potenciales. Examina sus sitios web, busca reseñas y testimonios de clientes
anteriores para evaluar su reputación y nivel de satisfacción del cliente.
● Referencias y recomendaciones: Pide referencias y recomendaciones a otras empresas o
contactos en la industria que hayan trabajado con proveedores internacionales. La
retroalimentación de fuentes confiables puede proporcionar información valiosa sobre la
confiabilidad de un proveedor.
● Participación en ferias y conferencias: Asiste a ferias comerciales y conferencias de la
industria donde puedas interactuar directamente con proveedores potenciales. Estos
eventos ofrecen la oportunidad de establecer contactos, evaluar productos y servicios, y
conocer de cerca a los proveedores.
● Certificaciones y acreditaciones: Comprueba si el proveedor tiene certificaciones
relevantes de calidad, seguridad o cumplimiento de normativas específicas. Las
certificaciones como ISO pueden indicar un compromiso con altos estándares.
● Auditorías in situ: Realiza visitas in situ a las instalaciones del proveedor para evaluar sus
operaciones, procesos de fabricación, calidad de los productos y condiciones laborales.
Esta es una forma directa de verificar la confiabilidad.
● Contratos y acuerdos claros: Asegúrate de establecer contratos y acuerdos claros con los
proveedores, detallando expectativas, plazos, calidad, precios y otros términos
importantes. Estos documentos brindan seguridad y establecen responsabilidades claras.
● Pruebas de muestra y muestras de productos: Solicita muestras de los productos o
servicios que planeas adquirir y realiza pruebas para evaluar su calidad, funcionalidad y
cumplimiento de tus requisitos.
● Seguimiento de desempeño: Establece un sistema para monitorear y evaluar
continuamente el desempeño de los proveedores en función de criterios como tiempo de
entrega, calidad y servicio al cliente. Esto permite identificar problemas potenciales
tempranamente.
● Verificación de antecedentes y solidez financiera: Investiga la estabilidad financiera del
proveedor a través de informes crediticios y verificación de antecedentes comerciales para
asegurarte de que están financieramente sólidos y tienen una historia de transacciones
exitosas.
 ● Negociaciones y comunicación abierta: Establece una comunicación clara y abierta con los
proveedores potenciales. Durante las negociaciones, observa su nivel de colaboración,
compromiso y disposición para adaptarse a tus necesidades comerciales.

2.5.ANÁLISIS ASOCIADOS AL PRODUCTO O SERVICIO PARA REALIZAR ELECCIÓN Y ESTIMAR

MÁRGENES DE GANANCIA

Elegir correctamente la mercadería considerando el margen de ganancia es de vital importancia en

los negocios, especialmente en el ámbito internacional, donde la rentabilidad puede estar sujeta a
múltiples variables y desafíos. La selección adecuada de la mercadería garantiza que los recursos
de la empresa se inviertan de manera eficiente y que los esfuerzos se enfoquen en productos o
servicios que generen márgenes de ganancia saludables. Esto permite asegurar la viabilidad
financiera a largo plazo de la empresa, financiar operaciones futuras, invertir en crecimiento y
expansión, y mantener una posición competitiva en el mercado. Una elección estratégica también
minimiza el riesgo de incurrir en pérdidas o costos excesivos, asegurando que las operaciones
comerciales sean sostenibles y puedan adaptarse a cambios en el entorno comercial y económico.
Además, seleccionar mercaderías con márgenes de ganancia adecuados proporciona flexibilidad
para ajustar precios, participar en negociaciones comerciales y responder a las fluctuaciones del
mercado, lo que contribuye a una gestión financiera eficiente y a la consecución de los objetivos
comerciales a largo plazo

Un análisis asociado al producto o servicio en el contexto del comercio internacional implica

evaluar detalladamente las características, costos, precios de mercado y demás aspectos
relevantes para tomar decisiones informadas sobre la elección de productos o servicios a exportar
o importar, así como para estimar márgenes de ganancia.

Componentes clave de este análisis:

● Características del producto o servicio: Comprende la descripción detallada del producto o
servicio, sus especificaciones, ventajas, desventajas, usos, aplicaciones y cualquier aspecto
que lo distinga en el mercado internacional.
● Análisis de demanda y mercado objetivo: Evalúa la demanda del producto o servicio en
los mercados internacionales, considerando factores como tendencias, preferencias del
 consumidor, competencia, y barreras de entrada. Identifica los mercados objetivos con
mayor potencial.
● Costos de producción o adquisición: Incluye la evaluación de todos los costos asociados a
la producción, adquisición y preparación del producto o servicio para la exportación o
importación. Esto puede incluir costos de fabricación, logística, impuestos, aranceles,
seguro, embalaje, entre otros.
● Precio de venta y precios de mercado: Analiza los precios de venta en el mercado local y
en el mercado internacional. Compara estos precios con los costos de producción para
determinar el margen de ganancia potencial y establecer precios competitivos.
● Estimación de márgenes de ganancia: Calcula los márgenes de ganancia considerando la
diferencia entre el precio de venta y los costos totales (costos de producción, logística,
impuestos, etc.). Define márgenes realistas que aseguren la rentabilidad del negocio.
● Estrategias de fijación de precios: Diseña estrategias de fijación de precios basadas en el
análisis del mercado, la competencia, la demanda y los objetivos de ganancia. Determina si
aplicarás precios de penetración, precios premium u otras estrategias según el contexto.
● Análisis de sensibilidad de precios: Evalúa cómo varían las ganancias ante cambios en los
precios de venta o en los costos. Esto ayuda a comprender la sensibilidad de las ganancias
a diferentes escenarios y ajustar estrategias en consecuencia.
● Riesgos y contingencias: Identifica posibles riesgos que puedan afectar los costos o los
precios de venta, como fluctuaciones en el tipo de cambio, cambios en regulaciones o
condiciones del mercado. Desarrolla planes de contingencia para mitigar estos riesgos.

2.6.PLATAFORMAS VIRTUALES MINORISTAS Y MAYORISTAS

La historia de las plataformas virtuales para negocios internacionales se remonta al auge de

Internet en la década de 1990. Durante esta época, con la popularización de la red, surgieron los
primeros marketplaces en línea, como Amazon, eBay y Alibaba, estableciendo una nueva forma de
comercio global.

Con el tiempo, el comercio electrónico y las plataformas virtuales evolucionaron rápidamente,

ofreciendo una gama más amplia de productos y servicios. Surgieron marketplaces especializados
en diferentes industrias y regiones, adaptándose a las necesidades y demandas de los
compradores y vendedores a nivel global. Hoy en día, las plataformas virtuales son esenciales para
el comercio internacional y continúan evolucionando con tecnologías como la inteligencia artificial,
la realidad aumentada y la cadena de bloques para mejorar la experiencia del usuario y ampliar las
oportunidades de negocio.

Las plataformas virtuales son fundamentales para los negocios internacionales por varias razones,
ya que han transformado la forma en que se realizan las transacciones comerciales a nivel global y
han democratizado el acceso a los mercados internacionales.

Estas plataformas permiten:

● Acceso a mercados globales: Las plataformas virtuales permiten a las empresas acceder a
mercados internacionales sin la necesidad de establecer una presencia física en cada país.
Esto facilita la expansión global y la comercialización de productos y servicios en múltiples
ubicaciones desde un solo punto de acceso en línea.
● Ahorro de costos: Utilizar plataformas virtuales para negocios internacionales a menudo es
más rentable que establecer tiendas físicas en diferentes países. Se reducen costos
relacionados con alquileres, personal, inventario excesivo y otros gastos operativos.
● Facilitación del comercio electrónico: Las plataformas virtuales brindan una
infraestructura lista para el comercio electrónico, facilitando la venta en línea y la
interacción con clientes de todo el mundo. Esto es crucial para los negocios
internacionales, donde la mayoría de las transacciones se realizan de manera digital.
● Amplia visibilidad y alcance global: Las plataformas virtuales tienen un alcance global, lo
que permite a las empresas exponer sus productos y servicios a un amplio público
internacional. Esto brinda una mayor visibilidad y oportunidades de negocio en
comparación con las ventas locales o regionales.
● Simplificación de procesos transfronterizos: Estas plataformas suelen facilitar los procesos
de envío, aduanas y pagos internacionales, simplificando la logística y ayudando a superar
barreras comerciales que pueden surgir en el comercio internacional.
● Interacción con proveedores y clientes: Facilitan la comunicación y colaboración entre
proveedores y clientes de diferentes partes del mundo, permitiendo un entendimiento
más profundo de las necesidades y preferencias de los mercados internacionales.
A continuación, se presenta un listado de algunas plataformas virtuales minoristas y mayoristas
para negocios internacionales, junto con sus principales características, pros y contras. Es
importante tener en cuenta que el panorama de plataformas está en constante cambio, por lo que
se recomienda verificar la información actualizada antes de tomar decisiones comerciales.

1. Alibaba:
● Características:
o Mayorista en línea con una amplia variedad de productos.
o Conexión con proveedores de todo el mundo.
o Opciones de personalización y negociación de precios.
● Pros:
o Gran diversidad de productos y proveedores.
o Opciones de compra al por mayor.
● Contras:
o Calidad variable de los productos.
o Se requiere atención especial a la autenticidad de los proveedores.

2. Amazon Business:
● Características:
o Plataforma minorista y mayorista global.
o Amplia gama de productos y categorías.
o Servicios de envío y atención al cliente.
● Pros:
o Acceso a una enorme base de clientes.
o Proceso de compra simplificado.
● Contras:
o Comisión por ventas y tarifas asociadas.
3. Global Sources:
● Características:
o Plataforma de sourcing y comercio B2B.
o Conexión con fabricantes y mayoristas.
o Productos de electrónica, moda, hogar, entre otros.
● Pros:
o Proveedores verificados y evaluados.
o Amplia variedad de productos.
● Contras:
o Orientada principalmente a industrias específicas.

4. DHgate:
● Características:
o Plataforma mayorista en línea.
o Amplia gama de productos electrónicos, moda y más.
o Precios competitivos y ofertas frecuentes.
● Pros:
o Amplia variedad de productos a precios atractivos.
o Compra segura con garantías de devolución.
● Contras:
o Calidad variable de los productos.

5. Made-in-China.com:
● Características:
o Plataforma de sourcing y comercio B2B.
o Amplia gama de productos y proveedores chinos.
o Posibilidad de solicitar muestras antes de la compra.
● Pros:
o Amplia variedad de productos y proveedores.
o Opciones de personalización y negociación.
● Contras:
o Se debe verificar la autenticidad y calidad de los proveedores.
 SÍNTESIS DEL TEMA
Estimadas y estimados estudiantes, en esta segunda parte de la unidad hemos aprendido que la
elección adecuada de proveedores internacionales y el aprovechamiento de plataformas virtuales en
los negocios internacionales son aspectos de suma importancia en la era actual de globalización y
digitalización. Elegir cuidadosamente a proveedores internacionales implica garantizar la calidad,
confiabilidad y eficiencia en la cadena de suministro global. Los proveedores adecuados pueden
ofrecer productos o servicios de alta calidad a precios competitivos, lo que es esencial para
mantener la ventaja en un mercado global altamente competitivo. Además, la elección correcta de
proveedores internacionales puede permitir la diversificación de fuentes de suministro, reduciendo
así el riesgo de dependencia de un solo proveedor o una sola región.

Las plataformas virtuales, por otro lado, han revolucionado la forma en que se establecen relaciones
comerciales internacionales. Proporcionan un medio eficiente y accesible para conectar con
proveedores en cualquier parte del mundo, ampliando así el espectro de opciones para los negocios.
Estas plataformas facilitan la búsqueda, evaluación, negociación y transacción con proveedores de
manera rápida y segura. Asimismo, ofrecen información detallada sobre los proveedores,
permitiendo una toma de decisiones informada. Además, agilizan los procesos logísticos, aduaneros
y de pago, reduciendo costos y tiempo en operaciones comerciales transfronterizas.

Ahora te invitamos a que continuemos desarrollando la temática de esta Unidad.

Por favor, revise el siguiente enlace para complementar su estudio:

Nombre del contenido del enlace: SELECCIÓN DE PROVEEDORES

Enlace: https://www.youtube.com/watch?v=VgeYbtfLG7o
Nombre del contenido del enlace: NEGOCIACIÓN CON PROVEEDORES Y ÓRDENES DE COMPRA
INTERNACIONAL
Enlace: https://www.youtube.com/watch?v=PEixlxv4XP4

Estimado(a) estudiante:

A continuación, lo invito a debatir sobre los contenidos tratados en la

subunidad temática, con la finalidad de elaborar un argumento donde plantee
su opinión y pueda, además, conocer la opinión de sus compañeros(as) de clase
en el Foro de la Unidad que en su Aula dispone para tales efectos.

De esta manera no solo logrará dar a conocer su nuevo aprendizaje en un

proceso de autoevaluación, sino y lo más importante, podrá construir
aprendizajes con otros/as.

TUTOR ACADÉMICO
2.7.ESTUDIO DE MERCADO Y MARKETING MIX INTERNACIONAL

Un estudio de mercado es un proceso sistemático y estructurado que tiene como objetivo

recopilar, analizar e interpretar información relevante sobre un mercado específico. Su propósito
principal es comprender las características, dinámicas y tendencias del mercado en el que una
empresa planea operar o expandirse. Este estudio implica la investigación profunda de factores
como la demanda del consumidor, comportamientos de compra, competencia, oferta de productos
o servicios, precios, distribución, regulaciones y cualquier otro elemento relevante que afecte la
comercialización de un producto o servicio en ese mercado particular.

Durante un estudio de mercado, se emplean diversas metodologías y técnicas, incluyendo

encuestas, entrevistas, análisis de datos demográficos, análisis de competencia, evaluación de
canales de distribución y revisión de información disponible públicamente. La información
recopilada se analiza y se traduce en conclusiones y recomendaciones que guiarán la toma de
decisiones estratégicas de la empresa, tales como la segmentación del mercado, fijación de
precios, estrategias de marketing y diseño de productos. En última instancia, un estudio de
mercado bien ejecutado proporciona una base sólida para el éxito comercial y la adaptación de la
empresa a las dinámicas cambiantes del mercado.

Realizar un exhaustivo estudio de mercado es de vital importancia para los negocios

internacionales, ya que brinda la base necesaria para la toma de decisiones informadas y exitosas
en entornos globales. Permite comprender a fondo la dinámica y particularidades del mercado
objetivo, incluyendo la demanda del consumidor, preferencias culturales, competencia,
regulaciones y tendencias económicas. Esta comprensión precisa proporciona a las empresas una
ventaja competitiva, permitiéndoles adaptar sus estrategias de entrada y operativas de acuerdo
con las necesidades y expectativas del mercado extranjero.

Además, un estudio de mercado bien elaborado ayuda a identificar oportunidades y desafíos

específicos del mercado internacional, lo que permite a las empresas desarrollar estrategias
adecuadas para abordarlos. Ayuda a evitar riesgos costosos y minimiza la incertidumbre al
proporcionar información sólida y precisa sobre la viabilidad del producto o servicio en el mercado
objetivo. Asimismo, contribuye a diseñar estrategias de marketing eficaces, determinar precios
competitivos y establecer canales de distribución adecuados. En resumen, un estudio de mercado
integral y preciso es esencial para maximizar el éxito y la rentabilidad de las operaciones
internacionales, optimizando las oportunidades y mitigando los riesgos asociados con la expansión
global.

El Marketing Mix Internacional, también conocido como mezcla de marketing internacional, es una
estrategia que las empresas utilizan para adaptar sus estrategias de marketing a nivel global,
considerando las diferencias culturales, económicas, legales y sociales de los diversos mercados en
los que operan. Se basa en los elementos clásicos del marketing mix, también conocidos como las
"4P": Producto, Precio, Plaza (distribución) y Promoción. Sin embargo, en el contexto internacional,
se agregan elementos adicionales para abordar las particularidades de los mercados extranjeros.

Aquí están los componentes clave del Marketing Mix Internacional:

o Producto: Adaptación y diseño de productos o servicios para satisfacer las necesidades y
preferencias específicas de los consumidores en diferentes mercados. Esto puede implicar
ajustes en características, empaque, marca y funcionalidades del producto.
o Precio: Determinación de precios considerando factores como la competencia local, costos
de producción, regulaciones de precios y la percepción de valor en el mercado objetivo.
Los precios también pueden variar según las monedas y tasas de cambio.
o Plaza (Distribución): Establecimiento de canales de distribución eficientes y efectivos para
asegurar que los productos lleguen a los consumidores en el mercado internacional de
manera oportuna y adecuada. Esto implica considerar intermediarios, logística y ubicación
geográfica.
o Promoción: Desarrollo de estrategias de promoción que se ajusten a las preferencias
culturales y canales de comunicación del mercado extranjero. Incluye publicidad,
relaciones públicas, ventas personales y promociones que resuenen con la audiencia local.
o Gente (People): Consideración de las características culturales y sociales de la población en
el mercado objetivo. Esto abarca aspectos como las actitudes, valores y comportamientos
de los consumidores que pueden influir en la estrategia de marketing.
o Procesos (Processes): Ajuste de los procesos de la empresa para adaptarse a las
regulaciones y normativas locales, así como para garantizar eficiencia en la entrega de
productos o servicios en el mercado extranjero.
 o Evidencia física (Physical Evidence): Creación de pruebas tangibles y garantías que
respalden la calidad y confiabilidad de los productos o servicios en el mercado
internacional.

El Marketing Mix Internacional busca armonizar y sincronizar estos elementos para garantizar una
estrategia de marketing coherente y efectiva en el contexto global, respetando las particularidades
y demandas de cada mercado. Adaptar la estrategia de marketing a nivel internacional es esencial
para maximizar el éxito en entornos comerciales diversos y competitivos.

2.8.FERIAS INTERNACIONALES COMO ESTRATEGIA PARA LA GENERACIÓN DE NEGOCIOS

Las ferias internacionales en negocios internacionales son eventos de gran relevancia que
congregan a empresas, emprendedores, compradores, vendedores y profesionales de distintos
países con el propósito de exhibir, promocionar y negociar productos y servicios a nivel global.
Estas ferias ofrecen un espacio propicio para establecer contactos comerciales, establecer alianzas
estratégicas, explorar oportunidades de mercado y estar al tanto de las últimas tendencias y
avances en diferentes industrias.

Durante las ferias internacionales, las empresas tienen la oportunidad de mostrar sus productos o
servicios, presentar innovaciones, recibir retroalimentación en tiempo real de los visitantes y
potenciales compradores, así como establecer relaciones comerciales que pueden derivar en
acuerdos y contratos comerciales a largo plazo. Estos eventos suelen estar temáticamente
organizados, lo que permite a los participantes enfocar sus esfuerzos en un sector específico y
dirigirse a un público interesado y especializado.

Además, las ferias internacionales fomentan la internacionalización de las empresas al ofrecer una
plataforma donde pueden explorar nuevos mercados, expandir su presencia global y evaluar la
competencia extranjera. En resumen, las ferias internacionales son una herramienta invaluable
para impulsar el comercio internacional y promover la colaboración y la innovación en un entorno
globalizado y dinámico.

Las ferias internacionales son fundamentales como estrategia para los negocios internacionales
por varias razones que contribuyen al éxito y expansión de las empresas a nivel global:
 ● Acceso a Mercados Extranjeros: Las ferias internacionales brindan a las empresas la
oportunidad de acceder directamente a mercados extranjeros y establecer contacto con
potenciales clientes, distribuidores, socios y otros actores clave en esos mercados.
● Visibilidad y Promoción Global: Participar en una feria internacional aumenta la visibilidad
de la empresa y sus productos o servicios a nivel global. Permite promocionar la marca y
generar interés entre una audiencia internacional más amplia.
● Generación de Leads y Contactos Comerciales: Las ferias son espacios propicios para
generar leads de calidad y establecer valiosos contactos comerciales. Los participantes
pueden identificar oportunidades de colaboración y cerrar acuerdos de negocio durante o
después del evento.
● Feedback Directo y Evaluación de Mercado: Interactuar con los visitantes y recibir
retroalimentación directa sobre productos, servicios y estrategias de la empresa brinda
valiosa información para adaptar y mejorar las ofertas y ajustar la estrategia de mercado
para cada país.
● Networking y Establecimiento de Alianzas Estratégicas: Las ferias son excelentes para
establecer relaciones de networking y alianzas estratégicas con otras empresas del mismo
sector o complementarias. Estas conexiones pueden derivar en acuerdos beneficiosos a
largo plazo.
● Acceso a Competencia y Tendencias del Mercado: Permite analizar de cerca a la
competencia, comprender sus estrategias y posicionar la oferta de la empresa en relación
con el mercado y las tendencias actuales.
● Innovación y Lanzamiento de Productos: Las ferias son escenarios ideales para presentar
innovaciones y lanzar nuevos productos al mercado internacional. Esto atrae la atención y
el interés de compradores potenciales y medios especializados.
● Evaluación de la Viabilidad Internacional: Participar en ferias internacionales permite
evaluar la receptividad del mercado extranjero hacia los productos o servicios de la
empresa antes de una entrada a gran escala, minimizando riesgos y costos.

En resumen, las ferias internacionales son estratégicas para los negocios internacionales al
proporcionar un entorno propicio para la expansión global, el establecimiento de relaciones
comerciales clave y la identificación de oportunidades comerciales en diferentes regiones del
mundo. Estos eventos ayudan a impulsar la internacionalización, la innovación y el crecimiento
sostenible de las empresas en el ámbito internacional.

Existen numerosas ferias internacionales relevantes para emprendedores que buscan expandir sus
negocios a nivel internacional. A continuación, se mencionan algunas de las principales ferias que
abarcan distintos sectores y regiones, ofreciendo oportunidades para la realización de negocios
internacionales:

1. CES (Consumer Electronics Show):

● Sector: Electrónica y tecnología de consumo.
● Ubicación: Las Vegas, Estados Unidos.
● Descripción: Una de las ferias más importantes para innovaciones en tecnología y
electrónica de consumo. Ofrece oportunidades para emprendedores en el ámbito
tecnológico.

2. MWC (Mobile World Congress):

● Sector: Tecnología móvil y telecomunicaciones.
● Ubicación: Barcelona, España.
● Descripción: Enfocada en tecnología móvil, es un punto de encuentro clave para
emprendedores en el campo de las comunicaciones móviles.

3. Web Summit:
● Sector: Tecnología y startups.
● Ubicación: Lisboa, Portugal.
● Descripción: Uno de los mayores eventos de tecnología e innovación en Europa, atrae a
emprendedores y startups de todo el mundo.

4. GITEX Technology Week:

● Sector: Tecnología y electrónica.
● Ubicación: Dubái, Emiratos Árabes Unidos.
● Descripción: Plataforma importante para explorar oportunidades en el mercado del Medio
Oriente y África del Norte.
5. Canton Fair:
● Sector: Diversos sectores industriales.
● Ubicación: Cantón, China.
● Descripción: La feria de comercio más grande de China, brinda una plataforma para
establecer relaciones comerciales con empresas chinas.

6. Hannover Messe:
● Sector: Industria y tecnología.
● Ubicación: Hannover, Alemania.
● Descripción: Enfocada en la industria, es una feria importante para emprendedores que
trabajan en tecnologías industriales y manufactura avanzada.

7. CES Asia:
● Sector: Electrónica y tecnología de consumo.
● Ubicación: Shanghái, China.
● Descripción: Versión asiática de CES, centrada en innovaciones tecnológicas para el
mercado asiático.

8. SIAL Paris:
● Sector: Alimentos y bebidas.
● Ubicación: París, Francia.
● Descripción: Enfocada en la industria alimentaria, proporciona oportunidades para
emprendedores en el sector de alimentos y bebidas.

9. VivaTech:
● Sector: Tecnología y startups.
● Ubicación: París, Francia.
● Descripción: Destacada feria europea de tecnología y startups que reúne a
emprendedores, inversionistas e innovadores de todo el mundo.
 10. Expo Dubai 2020:
● Sector: Diversos sectores.
● Ubicación: Dubái, Emiratos Árabes Unidos.
● Descripción: Evento mundial con enfoque en la innovación y colaboración global,
proporcionando oportunidades para emprendedores a nivel internacional.

Estas ferias ofrecen una plataforma valiosa para emprendedores que buscan establecer conexiones
comerciales, exhibir sus productos o servicios, explorar oportunidades de mercado y obtener
visibilidad a nivel internacional. Es importante elegir las ferias que se alineen con el sector y los
objetivos comerciales específicos del emprendedor.

2.9.ANÁLISIS DE TIPO DE CONSUMIDORES

Un consumidor en un negocio es la piedra angular de toda operación comercial. Representa a la

persona, empresa u organización que adquiere bienes o servicios ofrecidos por un negocio con el
propósito de satisfacer una necesidad o un deseo. Este individuo o entidad, al convertirse en
consumidor, realiza un intercambio económico con la empresa, proporcionando un valor
monetario o equivalente para obtener el producto o servicio que considera valioso. Los
consumidores pueden tener diversas motivaciones al realizar una compra, incluyendo la búsqueda
de soluciones a problemas, la mejora de su calidad de vida, la satisfacción de sus gustos o la
obtención de beneficios económicos. Para cualquier negocio, comprender las necesidades,
preferencias y comportamientos del consumidor es esencial para diseñar estrategias de marketing
efectivas, desarrollar productos o servicios que se adapten a sus demandas y establecer relaciones
duraderas que fomenten la fidelización y la repetición de compras. En última instancia, el
consumidor es la fuerza impulsora detrás del éxito y crecimiento de cualquier empresa.

Realizar un correcto análisis de los consumidores de un producto o servicio implica comprender a

fondo quiénes son, qué necesidades tienen y cómo se comportan. A continuación, se presentan los
principales elementos a considerar para llevar a cabo este análisis:

● Segmentación del Mercado: Identificar y dividir a los consumidores en grupos

homogéneos según características demográficas, psicográficas, comportamentales o
geográficas. Esto permite entender sus diferencias y similitudes.
 ● Perfil Demográfico: Analizar factores como edad, género, nivel educativo, ingresos,
ocupación y estado civil. Estos datos proporcionan información sobre el público objetivo y
sus capacidades de compra.
● Perfil Psicográfico: Evaluar aspectos como personalidad, estilo de vida, valores, actitudes y
motivaciones. Ayuda a comprender las preferencias y cómo se relacionan emocionalmente
con el producto o servicio.
● Comportamiento del Consumidor: Estudiar el proceso de toma de decisiones de compra,
incluyendo la búsqueda de información, evaluación de alternativas, elección y postcompra.
También se analizan factores que influyen en este proceso, como la percepción, la
motivación y el aprendizaje.
● Necesidades y Problemas a Resolver: Identificar las necesidades, deseos y problemas que
el producto o servicio busca satisfacer. Comprender las razones detrás de la demanda es
crucial para adaptar la oferta de manera efectiva.
● Percepción del Producto o Servicio: Evaluar cómo los consumidores perciben el producto
o servicio en términos de calidad, precio, utilidad, reputación y comparación con la
competencia.
● Ciclo de Vida del Consumidor: Considerar cómo cambian las necesidades y
comportamientos a lo largo del tiempo, desde el descubrimiento del producto hasta la
lealtad o abandono de la marca.
● Influencias Externas: Analizar cómo los factores culturales, sociales, familiares y
situacionales afectan las decisiones de compra y el uso del producto o servicio.
● Evaluación de Competencia: Investigar cómo se comparan los consumidores entre
distintas opciones disponibles en el mercado. Conocer a los competidores y sus estrategias
es esencial para diferenciarse.
● Retroalimentación y Opiniones: Obtener y analizar la retroalimentación de los
consumidores a través de encuestas, reseñas en línea, redes sociales y otros medios. Esto
proporciona información valiosa sobre la satisfacción y áreas de mejora.

Un análisis detallado y preciso de estos elementos permite a las empresas comprender a su

audiencia de manera integral, adaptar sus estrategias de marketing y producto, y mejorar la
experiencia del consumidor, lo que en última instancia conduce a un posicionamiento más fuerte
en el mercado y a la satisfacción del cliente.
 SÍNTESIS DEL TEMA
Estimados estudiantes en esta última parte de la unidad hemos aprendido que el Marketing Mix
Internacional, la estrategia de negocios en ferias internacionales y el análisis de los consumidores
son pilares fundamentales en la expansión exitosa de un negocio a escala global. El Marketing Mix
Internacional, al adaptar las estrategias de producto, precio, distribución y promoción para satisfacer
las necesidades y expectativas de los consumidores en diferentes países, permite que la empresa se
posicione de manera efectiva en mercados extranjeros. Por otro lado, la participación en ferias
internacionales se convierte en una estrategia clave para establecer relaciones comerciales, conocer
competidores, presentar innovaciones y explorar nuevas oportunidades de mercado a nivel global.
Asimismo, el análisis de los consumidores se revela como una herramienta esencial para comprender
sus perfiles, comportamientos y preferencias, permitiendo una adaptación precisa del producto o
servicio y la estrategia de marketing para satisfacer sus necesidades. La combinación efectiva de
estas tres estrategias no solo optimiza la entrada y permanencia en mercados internacionales, sino
que también fortalece la relación entre la empresa y su audiencia, culminando en el éxito sostenible
de la organización en un contexto globalizado y competitivo.

Por favor, revise el siguiente enlace para complementar su estudio:

Nombre del contenido del enlace: MARKETING INTERNACIONAL - MARKETING MIX

Enlace: https://www.youtube.com/watch?v=It2hnWaFB_g

Nombre del contenido del enlace: ANÁLISIS DEL CONSUMIDOR

Enlace: https://www.youtube.com/watch?v=0IKIcsBYOAU

Estimado(a) estudiante:

A continuación, lo invito a debatir sobre los contenidos tratados en la

subunidad temática, con la finalidad de elaborar un argumento donde plantee
su opinión y pueda, además, conocer la opinión de sus compañeros(as) de clase
en el Foro de la Unidad que en su Aula dispone para tales efectos.

De esta manera no solo logrará dar a conocer su nuevo aprendizaje en un

proceso de autoevaluación, sino y lo más importante, podrá construir
aprendizajes con otros/as.

TUTOR ACADÉMICO
 SÍNTESIS DE LA UNIDAD

Estimadas y estimados estudiantes, primera parte de la unidad hemos aprendido que realizar un
análisis exhaustivo de mercaderías, mercados y mercados internacionales es de vital importancia
para el éxito y la sostenibilidad de los negocios a escala global. Este análisis brinda una comprensión
profunda de las mercancías a comercializar, permitiendo adaptarlas a las necesidades y preferencias
de los diferentes mercados. Conocer los detalles de las mercaderías implica poder posicionarlas
estratégicamente, ajustar sus características y ofrecer un valor añadido que las diferencie de la
competencia.

Asimismo, estudiar los mercados y los mercados internacionales proporciona información valiosa
sobre las dinámicas económicas, culturales, sociales y políticas de cada país o región. Permite
identificar oportunidades y riesgos, comprender la demanda y la competencia, y evaluar la viabilidad
de expandirse a un determinado mercado. Este análisis es fundamental para tomar decisiones
informadas en la selección de los mercados más adecuados para la internacionalización, y así diseñar
estrategias de entrada y operación ajustadas a cada contexto.

Un análisis riguroso de mercaderías, mercados y mercados internacionales brinda la base necesaria

para desarrollar estrategias efectivas en el ámbito global, asegurando la maximización de
oportunidades, la mitigación de riesgos y la creación de relaciones comerciales exitosas en diferentes
partes del mundo.

En la segunda parte de la unidad hemos aprendido que la elección adecuada de proveedores

internacionales y el aprovechamiento de plataformas virtuales en los negocios internacionales son
aspectos de suma importancia en la era actual de globalización y digitalización. Elegir
cuidadosamente a proveedores internacionales implica garantizar la calidad, confiabilidad y
eficiencia en la cadena de suministro global. Los proveedores adecuados pueden ofrecer productos o
servicios de alta calidad a precios competitivos, lo que es esencial para mantener la ventaja en un
mercado global altamente competitivo. Además, la elección correcta de proveedores internacionales
puede permitir la diversificación de fuentes de suministro, reduciendo así el riesgo de dependencia
de un solo proveedor o una sola región.
Las plataformas virtuales, por otro lado, han revolucionado la forma en que se establecen relaciones
comerciales internacionales. Proporcionan un medio eficiente y accesible para conectar con
proveedores en cualquier parte del mundo, ampliando así el espectro de opciones para los negocios.
Estas plataformas facilitan la búsqueda, evaluación, negociación y transacción con proveedores de
manera rápida y segura. Asimismo, ofrecen información detallada sobre los proveedores,
permitiendo una toma de decisiones informada. Además, agilizan los procesos logísticos, aduaneros
y de pago, reduciendo costos y tiempo en operaciones comerciales transfronterizas.

En la última parte de la unidad hemos aprendido que el Marketing Mix Internacional, la estrategia de
negocios en ferias internacionales y el análisis de los consumidores son pilares fundamentales en la
expansión exitosa de un negocio a escala global. El Marketing Mix Internacional, al adaptar las
estrategias de producto, precio, distribución y promoción para satisfacer las necesidades y
expectativas de los consumidores en diferentes países, permite que la empresa se posicione de
manera efectiva en mercados extranjeros. Por otro lado, la participación en ferias internacionales se
convierte en una estrategia clave para establecer relaciones comerciales, conocer competidores,
presentar innovaciones y explorar nuevas oportunidades de mercado a nivel global. Asimismo, el
análisis de los consumidores se revela como una herramienta esencial para comprender sus perfiles,
comportamientos y preferencias, permitiendo una adaptación precisa del producto o servicio y la
estrategia de marketing para satisfacer sus necesidades. La combinación efectiva de estas tres
estrategias no solo optimiza la entrada y permanencia en mercados internacionales, sino que
también fortalece la relación entre la empresa y su audiencia, culminando en el éxito sostenible de la
organización en un contexto globalizado y competitivo.
 ACTIVIDAD DE EVALUACIÓN DE LA UNIDAD 2

Estimado(a) estudiante

La Actividad de Evaluación ha sido diseñada para que usted reflexione en

forma autónoma sobre los aprendizajes que ha alcanzado a través del
estudio de esta Unidad Temática de la asignatura y los visibilice. Dicha
Actividad de Evaluación se encuentra disponible en Plataforma, en la
Unidad que tratamos. Usted puede resolverla en el icono: Actividad de
Evaluación 2.

Por favor revise en detalle las instrucciones de la actividad y proceda a

realizarla.

TUTOR ACADÉMICO

Bibliografía
● Moreno, T. (2016). Emprendimiento y plan de negocio. Editorial RIL editores.
● Ochoa, C.y Antonio, R. (2019). Los negocios internacionales desde el emprendimiento y la
sustentabilidad. Editorial Fundación Universitaria San Mateo.
● Corona, L. (2021). Emprendimientos, financiamiento y legislación. Editorial Miguel Ángel Porrúa.
● Peralta, M. (2019). Emprender: un trabajo diferente. Editorial Pluma Digital Ediciones.