PSICOLOGÍA SECCIÓN

2
Profesor: Michael Muñoz
Vidaurre

Contextos Preventivos

Valeska Arraño Navarro- Juana

10 de enero del 2023
SENAME, SENAMA Y MEJOR NIÑEZ
Instituto profesional Los Leones
INTRODUCCIÓN
En el presente trabajo investigativo sobre las entidades Sename, Senama y Mejor
niñez hemos podido recabar información de acuerdo a sus funciones:
Sename distribuye una oferta programática que busca adecuarse a la realidad en
la que se desenvuelven los niños/as y sus familiares, y es en este contexto que
surge la creación de programas con enfoque especializado, que centran su
intervención en el tercer nivel de protección y en que los usuarios de estos
programas presentan situaciones de alta complejidad.
El Servicio Nacional del Adulto Mayor (Senama), tiene por misión garantizar y
promover el conocimiento y ejercicio de los derechos de las personas mayores,
fomentar su plena integración a la sociedad y articular un sistema de protección
social por medio de la coordinación, implementación y evaluación de políticas,
planes y programas específicos, es importante resaltar que Senama trabaja con
los adultos mayores. Por otra parte, Mejor Niñez está destinada a proporcionar
cuidado alternativo familiar a niños, niñas y adolescentes que han debido ser
separados temporalmente de su medio familiar de origen por una orden judicial,
tras situaciones de grave vulneración de sus derechos. Lo anterior permite que los
niños/as puedan permanecer en un ambiente familiar transitorio capaz de
satisfacer sus necesidades de cuidado y protección, a continuación, detallamos
cada Entidad con sus Programas, Normativas, Sujetos de Atención, Profesionales
entre otras.
 1. SENAME (servicio nacional de menores)

Historia
Es un organismo gubernamental centralizado, colaborador del sistema judicial y
dependiente del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos. Fue creado por el
Decreto Ley N.º 2.465 del 10 de enero de 1979, que constituye su Ley Orgánica
publicada en el Diario Oficial el 16 de enero del mismo año. Un decreto supremo
del 5 de diciembre de 1979 fijó la planta y el Sename entró en funciones el 1 de
enero de 1980.
Normativa
El marco legal de este sistema está dado por la ley N° 20.084, la cual está vigente
desde el 08 de junio del año 2007 y modificó sustancialmente los principios que
regían en relación con los jóvenes infractores de ley.
Principios Fundamentales de la Ley N° 20.084
a) Legalidad: Conforme a este principio, sólo podrán castigarse las conductas
expresamente señaladas con las penas establecidas, tanto en el Código Penal
como en leyes penales especiales. Esto no resultaba tan claro en el antiguo
proceso del discernimiento, ya que, como se dijo, podían imponerse medidas de
protección de duración y contenido indeterminado.
b) Especialización: Los actores que intervengan en las causas adolescentes,
deberán estar capacitados en estudios e información criminológica vinculada a la
ocurrencia de estas infracciones, en la Convención sobre los Derechos del Niño,
en las características y especificidades de la etapa adolescente y en el sistema de
ejecución de sanciones establecido en esta ley (Ministerio Público, Defensoría
Penal Pública, Poder Judicial, policías, entre otros).
c) Reinserción social: Las sanciones, junto con hacer efectiva la responsabilidad
del joven infractor, tienen por objetivo realizar un trabajo orientado a la reinserción
social de los adolescentes infractores.
d) Interés superior del niño: Se expresa en el reconocimiento y respeto de sus
derechos en todas las actuaciones penales.
e) Derecho a defensa: El adolescente tiene derecho a ser asistido por un abogado
desde la primera actuación del procedimiento hasta finalizar la ejecución de la
sanción.
f) Proporcionalidad y diversidad de las sanciones: La ley dedica un completo
catálogo de sanciones ajustado a la gravedad del hecho y la edad del imputado.
La variedad de sanciones y la posibilidad de avanzar progresivamente hacia
formas menos severas de sanción hacen posible materializar la privación de
libertad sólo como último recurso.
g) Legalidad de las medidas cautelares personales: Durante el juicio no se podrá
citar, detener ni someter a prisión preventiva, sino en los casos y en las formas
permitidas por la ley.
h) Control jurisdiccional de la sanción: Durante la ejecución de la sanción, serán
los jueces de garantía quienes velarán por su efectivo cumplimiento y por el
respeto de los derechos del condenado.
i) Privación de libertad: Se establece como una medida de último recurso, según
los artículos 26 y 47 de la LRPA.
j) Concentración del procedimiento: Se establecen normas que apuntan a una
tramitación breve del proceso, ya que se afectan los derechos de un sujeto en
formación, al cual un período de tiempo impacta en forma distinta al adulto, tanto
en lo emocional como en aspectos clave de su desarrollo (ejemplo: escolaridad).
Objetivos para trabajar
Adolescentes y jóvenes imputados e infractores abandonan toda conducta
delictiva por medio de intervenciones oportunas, pertinentes y de calidad en el
marco del respeto a sus derechos fundamentales. Favorecer la reinserción social
de adolescentes y jóvenes sujetos a medidas y sanciones en el marco de la Ley
de Responsabilidad Penal Adolescente de acuerdo con su etapa de desarrollo
vital.
Modo de Trabajo
 Diseñar, implementar y supervisar prestaciones, en el marco de la Ley de
Responsabilidad Penal Adolescente, para adolescentes y jóvenes en
conflicto con la justicia, con pleno respeto a los derechos fundamentales de
los mismos.
 Contribuir al abandono de conductas delictivas de adolescentes y jóvenes
en conflicto con la justicia, por medio de la articulación de actores del
interceptor.
 Implementar un modelo de gestión en los centros de administración directa
que promueva un funcionamiento interno conforme a estándares de
calidad, potenciando la intervención y reinserción social de adolescentes y
jóvenes.
 Desarrollar estudios en materia de justicia y reinserción juvenil, destinados
a un mejoramiento continuo de la calidad de las prestaciones.
 Desarrollar planes y programas de capacitación y formación continua, con
miras a fortalecer el capital humano del servicio.
 Conducir las relaciones de cooperación internacional del servicio.
  Desarrollar todas aquellas funciones que, dentro de su competencia, le
encomiende el director nacional.

Perfil del Sujeto

Niños, niñas y adolescentes de entre 0 y menos de 18 años, y a sus adultos a
cargo, afectados por vulneraciones de derechos relacionadas con su contexto
familiar, que son de carácter moderado, como: Testigo de violencia intrafamiliar,
que no es constitutiva de delito.
Profesionales
 Psicólogo/a: Propone, diseña e interviene en los procesos, cursos de
acción y métodos de trabajo, considerando las opiniones de los demás, que
permitan lograr identificar y manejar situaciones de contingencia
relacionadas con las necesidades de los usuarios y requerimientos de la
Institución.
 Técnico Social: Elaboración de informes de autoevaluación. Diagnóstico
de NNA y familias en conjunto con trabajador social y técnico. Diseño,
ejecución y evaluación del PII, en conjunto con trabajador social y
educador. Intervención individual y grupal con niños, niñas y familias.
 Abogado/a: Litigante en causas protección y contención ante tribunal de
familia de toda la dirección Regional Metropolitana en representación de la
unidad de intervención jurídica Sename.
a) Participar en juicios sobre aplicación de medidas de protección, ya
sea como requirente, tercero coadyuvante o curador ad-litem.
b) Participar como querellante en juzgados de garantía y tribunales
orales en lo penal.
c) Realizar alegatos ante cortes de apelaciones y Corte Suprema.
d) Atender a usuarios del servicio.
e) Trabajar en equipo con las diversas unidades Técnicas de Dirección
metropolitana del sename.
f) Informar acerca de las causas en tramitación.
g) Realizar sus funciones en base al marco normativo legal vigente
acorde al estatuto administrativo y Ley General de Bases
Administrativas del estado

 Trabajador Social: Realizar intervenciones psicosociales, evaluación de

riesgo, diagnóstico y planes de intervención con niños, niñas y
adolescentes y sus familias, que han sido afectados por vulneración de
derechos.
 Psicopedagogo/a: Diagnosticar e intervenir en las dificultades de
aprendizaje de acuerdo con el Plan de Trabajo Pedagógico (PTP) de cada
 joven, coordinar acciones psicopedagógicas y formativas con docentes de
establecimientos educacionales, equipos del Centro y programas externos.
 Educador/a: Completar el Área de Inserción Educacional de HEDI, con los
datos solicitados por adolescente. La cual será de gran utilidad para la
presentación del Plan de Intervención Individual (PII) en Tribunales en caso
de adolescentes condenados/as; y para Diagnóstico y Plan de Actividades
Diarias de adolescentes en Internación Provisoria.
 Educador y Psicopedagogo Trabajo Colaborativo: Se deben evaluar las
áreas pedagógicas y psicopedagógicas, mediante la aplicación de
instrumentos estandarizados o informales diseñados por cada Organismo
Colaborador para pesquisar datos en las áreas de Compresión de Lectura,
Resolución de Problemas, Proceso Cognitivos de Base (Potencial de
Desarrollo Cognitivo), Autoconcepto Académico, Percepción de
Autoeficacia, entre otras. La carpeta del/de la joven, debe ser entregada
con los resultados por parte del ASR al PEC y/o Coordinador
Formativo/Educativo, y este compartirla con el respectivo Equipo de Casa
para definición de oferta más pertinente de acuerdo con Orientaciones
Técnicas CIP-CRC 2011. El ASR deberá guardar una copia de este
informe.
Tanto los/as adolescentes ingresados/as a CIP como a CRC, deben ser
evaluados/as.
Colaboradores: Se trata de recursos estatales que la ley permite destinar a estos
organismos frente a situaciones de emergencia o catástrofe que pudieran afectar
la normal atención de los niños, niñas y adolescentes.
Ejemplos de colaboradores Región Metropolitana
 Compañía de las Hijas de la Caridad de San Vicente de Paul.
 Comunidad Papa Juan XXIII.
 Congregación Amor Misericordioso.
 Congregación de los Sagrados Corazones de Jesús y María
 Congregación del Buen Pastor
 Congregación Hermanas Carmelitas Teresa de San José
 Congregación del Purísimo Corazón de María.
 Congregación Hermanas Hospitalarias del Sacratísimo Corazón de Jesús.
 Congregación Instituto Hijas de María Auxiliadora
 Congregación Hijas de San José Protectoras de la Infancia.
 Fundación Ciudad del niño

Oferta Pragmática
El Servicio Nacional de Menores ha definido una serie de líneas de trabajo
diseñadas para dar respuesta a sus beneficiarios, las que se traducen en una
oferta técnica de intervención, cuya ejecución corresponde a los organismos
colaboradores acreditados y al trabajo que desarrollan los proyectos que
administra directamente el servicio. La oferta programática se materializa en
programas de la línea preventiva, reparatoria y en el trabajo de responsabilización
y reinserción, orientado a los jóvenes que infringieron la ley.

Rol del psicopedagogo en SENAME

 Brindar las herramientas necesarias y adecuadas para que niños niñas y
jóvenes puedan reinsertarse tanto en la sociedad como en el ámbito
educativo evitando de esta manera la deserción escolar.

 Entregar apoyo emocional, como también comprensión, atención y

protección a niños niñas y adolescentes vulnerados.

 Fomentar la resiliencia

Mapa conceptual
 2. SENAMA (servicio nacional del adulto mayor)

Historia
En enero de 1995, siendo presidente de la República Eduardo Frei Ruiz-Tagle, fue
creada, mediante decreto supremo, la «Comisión Nacional para el Adulto Mayor»,
órgano asesor del presidente en la formulación de las políticas, planes y
programas para el adulto mayor.
La Comisión, presidida por la primera dama Marta Larraechea Bolívar, estuvo
integrada por 38 personas pertenecientes a diversos ámbitos públicos y privados
de la sociedad, tales como parlamentarios, representantes de organismos
públicos, académicos, miembros de organizaciones sociales y gremiales. El
trabajo realizado por dicha Comisión dio paso a la creación del Comité Nacional
para el Adulto Mayor, el cual fue el encargado de coordinar y articular la «Política
Nacional para el Adulto Mayor», y fue presidido por la primera dama Luisa Durán,
cónyuge de Ricardo Lagos.
Normativa
En julio de 2002 el Congreso Nacional aprobó el proyecto de ley de la creación del
Servicio Nacional del Adulto Mayor (Senama), cuya ley N° 19.828 fue promulgada
el 17 de septiembre de 2002. En enero de 2003, el Senama inició sus funciones.
La Ley N.º 19.828 que crea el Servicio define como adulto mayor a toda persona
que ha cumplido los 60 años, sin diferencia entre hombres y mujeres. La principal
tarea, que compromete a todo el equipo SENAMA, es contribuir a mejorar la
calidad de vida de las personas mayores del país.
SENAMA se crea como un servicio público, funcionalmente descentralizado, con
personalidad jurídica y patrimonio propio, que se encuentra sometido a la
supervigilancia del presidente de la República a través del Ministerio de Desarrollo
Social y Familia.
Misión
 consiste en Promover y contribuir a un envejecimiento positivo, mediante la
implementación de políticas, programas, articulación intersectorial y alianzas
público-privadas.
garantizar y promover el conocimiento y ejercicio de los derechos de las personas
mayores, fomentar su plena integración a la sociedad y articular un sistema de
protección social por medio de la coordinación, implementación y evaluación de
políticas planes y programas específicos.

Visión
convertirse en un Servicio Público Moderno, orientado a sus usuarios, que busca
lograr la plena integración del adulto mayor a la sociedad, su protección ante la
vulnerabilidad, el abandono y el ejercicio de sus derechos.
Objetivos para trabajar
• Optimizar las oportunidades de bienestar físico, social y mental con enfoque
comunitario, con el objetivo de mejorar la calidad de vida de las personas
mayores, a través de acciones que fomenten su autovalencia y aborden la
dependencia.
• Fomentar la autonomía y participación de las personas mayores, desde su
mirada de prevención de la dependencia, a través del fortalecimiento de las
organizaciones y clubes y la generación de alianzas que permitan desarrollar
ciudades amigables de inclusión.
• Contribuir a un cambio cultural en torno a la vejez y el envejecimiento,
reconociendo a las personas mayores en perspectiva de derechos y
proporcionando garantías eficaces para su ejercicio.
• Proponer políticas, planes y programas en beneficio del adulto mayor, por medio
de la coordinación, seguimiento y evaluación de programas específicos que se
realicen a través de la Administración del Estado.
• Velar por el reconocimiento y protección de los derechos que la Constitución y
las leyes reconocen a los adultos mayores, a través de sistemas de información,
alianzas y acuerdos con otras instituciones, tanto públicos como privados.
• Promover y mantener la organización y participación social de los adultos
mayores facilitando su conexión a redes sociales, mediante programas
específicos.
• Consolidar la institucionalidad nacional y regional del Servicio Nacional del Adulto
Mayor, fomentando y apoyando la presencia del Servicio en regiones. Con el fin
de descentralizar la acción del Senama en el territorio, generar las coordinaciones
a nivel regional y de esta manera llegar con los productos a un mayor número de
usuarios.

Modo de Trabajo
Cuidador Adulto mayor: Las funciones del cuidador de adultos mayores abarcan
gran parte de su rutina diaria.
• Evaluar las necesidades médicas.
• Preparar un plan de atención.
• Ayudar con las necesidades básicas.
• Proporcionar compañía.
• Ayudar con el mantenimiento de la casa.
• Ayudar con el traslado y la movilidad.
Sujeto de Atención
Toda persona que ha cumplido los 60 años, sin distinción entre hombres y
mujeres.
Oferta pragmática
 Fondo Nacional Adulto Mayor: El objetivo de este programa es favorecer
la autonomía, autogestión, integración social e independencia de los
adultos mayores, como, asimismo, entregar servicios de calidad para la
atención de personas en situación de dependencia y/o vulnerabilidad
que contribuyan a satisfacer sus necesidades básicas y que mejoren su
calidad de vida.
 Escuela de Formación para Dirigentes Mayores: Promover la
información, participación y formación de dirigentes e integrantes de
organizaciones de personas mayores, a fin de contribuir al ejercicio de
su ciudadanía activa.
 Programa Buen Trato: Contribuir al reconocimiento, promoción y
ejercicio de los derechos de las personas mayores, a través de la
prevención del maltrato que los afecta, la promoción del buen trato y la
asesoría y coordinación, con las redes regionales y locales.
 Vínculos: Entregar herramientas a personas mayores en situación de
vulnerabilidad social para que logren vincularse con la red de apoyo
social de su comuna y con sus pares, entrega bonos de protección y
prestaciones monetarias.
 Envejecimiento Activo: logra que los adultos mayores participen de
actividades que promuevan el envejecer activamente, para lo cual se
 requiere fomentar y equilibrar la responsabilidad personal, el encuentro,
la solidaridad intergeneracional y la creación de entornos favorables,
que aporten a la calidad de vida y retrasen los niveles de dependencia.
 Centros Diurnos: En lo Social, se realizan talleres para fortalecer los
vínculos entre las personas mayores y la comunidad.
 Condominios de Viviendas Tuteladas: Otorga viviendas adecuadas para
personas mayores, proporcionando apoyo psicosocial y comunitario con
la finalidad de promover la vinculación con la red social y comunitaria y
contribuir a su integración y autonomía.
 Subsidio ELEAM: El programa busca mejorar las condiciones de vida de
los adultos mayores dependientes y vulnerables que residen en
Establecimientos de Larga Estadía para Adultos Mayores (ELEAM) sin
fines de lucro.
 Cuidados Domiciliarios: El programa entrega servicios de apoyo y
cuidados para la realización de las actividades de la vida diaria a adultos
mayores que presentan dependencia moderada y/o severa, que no
cuentan con un cuidador principal y que se encuentran en situación de
vulnerabilidad socioeconómica.
Rol del psicopedagogo en SENAMA
Detección temprana de enfermedades propias del envejecimiento, es un agente
fundamental en la atención de necesidades cognitiva complejas, dado que
promueve la estimulación para mejorar la calidad de vida del adulto mayor. La
estimulación cognitiva es la primera intervención que debe realizar este
profesional para poder integrar en la persona habilidades vinculadas a la
planificación, flexibilidad, monitorización, autorregulación, fluencia verbal y
habilidades visoespaciales con el objetivo de facilitarle al individuo la adaptación a
situaciones o rutinas de acción simple de su quehacer diario. “Las funciones
cognitivas son las primeras en deteriorarse en esta etapa de la vida, por lo tanto,
al envejecimiento todos llegamos con nuestras capacidades disminuidas y nos va
a costar aprender.
Mapa conceptual
 3. MEJOR NIÑEZ

Historia
El Servicio Nacional de Protección Especializada a la Niñez y Adolescencia, Mejor
Niñez, se constituye a partir de la publicación de la Ley N° 21.302, la que crea este
Servicio con la responsabilidad de restituir derechos y reparar el daño de los
niños, niñas y adolescentes gravemente amenazados y vulnerados en sus
derechos, siendo sujetos de atención de Mejor Niñez los niños, niñas y
adolescentes y sus familias. La creación de Mejor Niñez se inició en el Acuerdo
Nacional por la Infancia, impulsado en 2018 como uno de los ejes de Gobierno del
presidente Piñera. La iniciativa surge en reconocimiento del deber del Estado en la
protección de niños, niñas y adolescentes, principalmente de aquellos que han
sido vulnerados.
Misión
Proteger, Restituir Derechos, Reparar daño de niños niñas y adolescentes y
jóvenes gravemente amenazados o vulnerados en sus derechos, garantizando su
participación y la de sus familias, fortaleciendo su desarrollo integral.
El principio de Mejor niñez es la consideración de los niños, niñas y adolescentes
como sujeto de derechos, dedicando todos sus esfuerzos a proteger y restituir
esos derechos, reconocidos por Chile.

Visión
“Ser reconocidos como una institución de excelencia y cercana que brinda
protección especializada, oportuna y efectiva en la restitución de los derechos, el
trabajo con las familias, la reparación y resignificación del daño que han sufrido los
niños, niñas, adolescentes y jóvenes, promoviendo el desarrollo de sus
capacidades, habilidades y talentos al servicio de sus proyectos de vida”
Objetivos para trabajar
Prioriza para los niños, niñas y adolescentes que requieran de cuidado alternativo
un entorno familiar en el programa de familias de acogida. Las residencias en
funcionamiento de Mejor Niñez cuentan también con un contexto familiar para el
cuidado de niños, niñas y adolescentes.
Oferta Programática
En esta sección encontrará la Oferta de Protección vigente a nivel nacional para
dar respuesta a las necesidades de los niños, niñas y adolescentes. La ejecución
de esta labor corresponde a los Organismos Colaboradores Acreditados y a los
proyectos que son administrados directamente por el Servicio.

Método de trabajo
Para responder a esta responsabilidad, se establece que se deben desarrollar
programas de atención, los que se organizan a través del establecimiento de cinco
líneas de acción que son establecidas en el artículo 18 de la misma Ley. Estas
líneas de acción consideran la mejor forma de dar respuesta a las diversas
necesidades de protección especializada que estos pueden presentar:
• Diagnóstico clínico especializado, seguimiento de casos y pericia
Busca realizar evaluaciones integrales de todos los niños, niñas, adolescentes y
de las familias que requieran de nuestra atención como Servicio, además de
contar con la posibilidad de realizar evaluaciones especializadas en los casos que
corresponda, desde un enfoque pericial.
• Intervenciones ambulatorias de reparación
Realizar intervenciones ambulatorias que están orientadas a la reparación de
experiencias de vulneraciones que pudiesen haber generado daño en diversas
magnitudes y esferas de la vida de los niños, niñas y adolescentes con el fin de
detener las trayectorias de vulneración y evitar que sea una práctica habitual.
• Fortalecimiento y vinculación
Su enfoque es el apoyo a las familias o personas referentes de los niños, niñas y
adolescentes, fortaleciendo sus habilidades de crianza y vinculación saludable.
Dando énfasis al desarrollo de los niños, niñas y adolescentes en sus espacios
familiares. Además, esta línea favorece el desarrollo de los proyectos de vida de
los jóvenes que cumplan la mayoría de edad, incorporándolos en programas de
cuidado alternativo.
• Cuidado alternativo
Se orienta a entregar cuidado alternativo a aquellos niños, niñas y adolescentes
que sean separados de forma transitoria de sus familias de origen para resguardar
su seguridad. El enfoque de esta línea es entregar cuidado de tipo familiar,
estabilidad, contención y vínculos a los niños, niñas y adolescentes que se
encuentren en esta situación.
• Adopción
Se hace cargo de los procesos de adopción a nivel nacional, siendo una parte más
de los lineamientos de protección a los niñas, niñas y adolescentes, facilitando la
articulación y desarrollo de procesos orientados hacia el bienestar de éstos y
realizando todos los esfuerzos por entregar respuestas más oportunas a sus
necesidades, favoreciendo su derecho a vivir en familia, sea esta de origen o
adoptiva.
Sujeto de Atención
Mejor Niñez dirige su atención a los niños, niñas y adolescentes incluyendo a sus
familias, sean biológicas, adoptivas o de acogida, o quienes tengan su cuidado,
declarado o no judicialmente, en los casos que correspondan.
Profesionales

 Trabajador social en mejor Niñez

Se ha especializado en procesos intervenidos reparatorios, prevención,
promoción y protección de derechos de niños, niñas y adolescentes, bajo
enfoque de género y trabajo multidisciplinario.
 Psicopedagogo: Diagnostico- Intervención-Fortalecimiento Habilidades

Colaboradores
La Unidad de Acreditación de Colaboradores tiene como propósito coordinar el
proceso de los organismos solicitantes de acreditación, procurando la evaluación
oportuna y objetiva de sus antecedentes.
Normativa
• Ley N° 19.862 Establece Registros de las Personas Jurídica Receptoras de
Fondos Públicos.
• Ley N° 20.032 Regula el Régimen de Aportes Financieros del Estado a los
Colaboradores Acreditados.
• Ley N° 20.530 Crea el Ministerio de Desarrollo Social y Familia y Modifica
cuerpos legales que indica.
• Ley N° 21.302 Crea Servicio Nacional de Protección Especializada a la Niñez y
Adolescencia y Modifica Normas Legales que Indica
• Ley N° 21.496 Establece el deber de reevaluación de los Colaboradores
Acreditados del servicio nacional de Protección Especializada a la Niñez y
Adolescencia, y otras materias que indica
• Reglamento de Acreditación de Los Colaboradores del Servicio Nacional de
Protección especializada de la niñez y adolescencia (D.S. N°13).
• Reglamento que fija estándares para la Acreditación de Colaboradores y para los
programas de las líneas de acción del Servicio Nacional de Protección
Especializada a la niñez y adolescencia (D.S. N°5).
• Resolución Exenta N° 000022: Aprueba Lineamientos del Modelo de Prevención
de Delitos.
• Resolución Exenta N° 58: Aprueba Procedimiento para Acreditación de
Colaboradores.
• Resolución Exenta N° 17: Aprueba matriz para la determinación del cumplimiento
de los estándares para la acreditación de colaboradores y para la ejecución de los
programas de las líneas de acción, del Servicio Mejor Niñez.
• Resolución Exenta N° 258: Autoriza el llamado público para presentar solicitudes
de acreditación para obtener la calidad de colaborador acreditado del Servicio de
Protección Especializada de la Niñez y Adolescencia.
• Resolución Exenta N°470: Aprueba documento de apoyo técnico: Modelo de
Prevención de Delitos y gestión de riesgos para organismos colaboradores del
Servicio Nacional de Protección Especializada a la Niñez y Adolescencia.
• Resolución Exenta N° 646: del 13 de septiembre de 2022: Aprueba la norma
técnica denominada "Determinación de los requisitos que se le deben exigir a las
personas naturales que desean obtener la calidad de Colaboradores Acreditados,
que permitan acreditar su experticia para ejecutar programas de pericia".

Rol del Psicopedagogo en Mejor Niñez: Intervención psicopedagógica de

niños y niñas
 Entrevista: se sustrae información de la vida, actitudes, familiar y escolar
del sujeto.
 Aplicación de Test: Aplicación de test psicopedagógicos estandarizados
para detectar las dificultades en el aprendizaje del sujeto.
 Diagnostico: Los resultados obtenidos del test nos permite identificar sus
habilidades y dificultades en su proceso de aprendizaje (DEA).
  Tratamiento: Reducir aquellas capacidades en las que se ha detectado
algún déficit o trastorno, se elaboran estrategias para desarrollar o
potenciar las habilidades descendidas que presenta el sujeto.
Mapa conceptual

OPINIONES PERSONALES

 Este trabajo investigativo nos hizo énfasis la vulnerabilidad a la que se ven

enfrentados los niños, niñas, adolescentes (NNA) y adulto mayor en nuestro
país, una triste y lamentable realidad, a la vez nos hemos dado cuenta la
falta de recursos para poder complementar dichos programas, si bien
existen colaboradores no son suficientes.
 De manera comunicacional en redes sociales se ve solo lo malo del
sename niños vulnerados de sus derechos, en ninguna parte se habla de
sus familias el vínculo necesario entre ambos para lograr los objetivos, es
necesario generar un servicio en relación a la familia, donde también se
hable de las habilidades parentales que deben tener los padres, porque
generalmente no se les responsabiliza. Se estigmatiza al niño, quien llega a
los cinco, seis años al Servicio, después pasa a la cárcel de menores, y se
sigue castigando al niño, pero, ¿y la familia?, los adultos responsables no
se hacen cargo frente al desarrollo del niño.
 Por otra parte, la calidad de vida del adulto mayor la dignidad humana hacia
las personas mayores que, en muchos casos, luego de una vida de trabajo
y entrega a los demás, se les considera prescindibles y se les abandona
porque ya no son productivos, ignorando toda la experiencia que pueden
aportar y su propia dignidad como seres humanos, olvidando que todos
llegaremos a viejos. Según nuestra opinión sería importante desarrollar
políticas públicas dirigidas al respeto de la dignidad de las personas
mayores, evitando que sean objeto de discriminación.
CONCLUSION
Bibliografía
1) https://www.mejorninez.cl/descargas/doc-MN/colaboradores/2022/OOTT/OT-
FAE-Mejor-Ni%C3%B1ez.pdf
2) https://www.wikiwand.com/es/Servicio_Nacional_del_Adulto_Mayor
3) https://enlinea.santotomas.cl/actualidad-institucional/mundo-santo-tomas/
charla-abordo-la-intervencion-psicopedagogica-en-el-envejecimiento/135747/
4) https://www.mejorninez.cl/
5) https://www.sename.cl/web/
6) file:///C:/Users/Juany/Downloads/Cuenta_Pu%CC%81blica_2022_3,_ok
%20(1)_1245a549f2ccbfd0e08070fd9a8b2b98.pdf